城市通卡解決方案建議 (2)

1、城市通卡解決方案建議城市通卡解決方案建議方案背景方案背景方案概述方案概述合作收益合作收益合作模式合作模式方案背景方案背景方案背景方案背景 城市商業(yè)通卡，對拉動內(nèi)需、刺激消費、促進經(jīng)濟增長，有著顯著的積極意義。一張成功的城市商業(yè)通卡，可作為一個城市的名片，實現(xiàn)跨地區(qū)商業(yè)交流。 基于通聯(lián)支付金融支付系統(tǒng)平臺，結(jié)合市內(nèi)具有代表性的百貨超市、品牌餐飲、健身娛樂、文化圖書、加油加氣等商戶，建立通卡合作商圈，為來市賓客、市民個人消費、企事業(yè)單位福利、禮品、政府福利發(fā)放等建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 通聯(lián)支付在全國范圍內(nèi)建立廣泛的受理商戶網(wǎng)絡(luò)，透過通聯(lián)支付標準網(wǎng)絡(luò)，可快速引入異地通卡來本市銷費。同時，也為城市商業(yè)通

2、卡異地售卡、消費提供成熟的受理環(huán)境。n 通卡簡介通卡簡介n 通卡發(fā)卡機構(gòu)，與通聯(lián)支付合作，在城市范圍內(nèi)，向個人及企事業(yè)單位發(fā)行 預(yù)儲值的消費卡（以下簡稱“通卡”）。n 售卡資金由雙方指定銀行提供托管服務(wù)。n 發(fā)卡機構(gòu)與市內(nèi)百貨、超市、餐飲、娛樂等各種業(yè)態(tài)的商戶簽訂合作協(xié)議， 吸收其成為“通卡”受理特約商戶。n 消費者購卡后，可在任一特約商戶處刷卡消費。n 發(fā)卡機構(gòu)按照約定時間，通過資金監(jiān)管銀行，與各商戶進行統(tǒng)一結(jié)算。n 此網(wǎng)絡(luò)可作為政府福利券發(fā)放及受理網(wǎng)絡(luò)。n 商業(yè)模式商業(yè)模式方案背景方案背景 通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司是在國家金融主管部門的支持下，由上海國際集團

3、、上海國際信托投資公司以及中國萬向集團等機構(gòu)共同設(shè)立的一家第三方金融服務(wù)機構(gòu)。公司總部位于上海，注冊資金12.8億元人民幣。 作為市場化運作的第三方金融服務(wù)機構(gòu)，公司依托雄厚的資金實力，致力于成為國內(nèi)最有競爭力的第三方預(yù)付卡、行業(yè)卡數(shù)據(jù)處理及應(yīng)用解決方案的支付專業(yè)服務(wù)商。方案背景方案背景 目前通聯(lián)支付已成立包括北京、上海、廣州在內(nèi)的9家分公司。通聯(lián)支付全國網(wǎng)絡(luò)正在建設(shè)之中，將迅速覆蓋所有重要一線城市。方案背景方案背景n 部分合作伙伴部分合作伙伴方案概述方案概述方案概述方案概述 發(fā)卡機構(gòu)無需自行購買建置預(yù)付卡管理系統(tǒng)，無需添發(fā)卡機構(gòu)無需自行購買建置預(yù)付卡管理系統(tǒng)，無需添加任何硬件設(shè)備和軟件，只需

4、一臺可以上網(wǎng)的普通電腦，加任何硬件設(shè)備和軟件，只需一臺可以上網(wǎng)的普通電腦，即可輕松發(fā)行屬于自己的預(yù)付卡。即可輕松發(fā)行屬于自己的預(yù)付卡。n 通聯(lián)支付提供一整套的預(yù)付卡解決方案，實現(xiàn)發(fā)卡、充值、消費、 報表一體化管理?？ㄆ芾砜ㄆ芾斫灰坠芾斫灰坠芾韴蟊砉芾韴蟊砉芾砺?lián)機交易聯(lián)機交易購卡資金監(jiān)管購卡資金監(jiān)管交易資金結(jié)算交易資金結(jié)算購卡資金購卡資金刷卡消費刷卡消費發(fā)卡發(fā)卡/充值充值方案概述方案概述預(yù)付卡管理終端：預(yù)付卡管理終端：預(yù)付卡管理終端主要由客戶的財務(wù)、IT人員進行操作，實現(xiàn)對會員卡片的管理。n 系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能方案概述方案概述受理終端受理終端POSPOS：預(yù)付卡進行消費、查詢和撤銷等，以及提供

5、其他增值服務(wù)。n 系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能方案概述方案概述n 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)框架圖系統(tǒng)框架圖 系統(tǒng)基于BS服務(wù)器架構(gòu)，透過支付手段與信息技術(shù)的結(jié)合，實現(xiàn)線上、線下交易閉環(huán)控制管理。方案概述方案概述n 功能特點功能特點 通聯(lián)預(yù)付卡系統(tǒng)在傳統(tǒng)預(yù)付卡系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，大大提升了系統(tǒng)功能配置，為客戶各項特色服務(wù)的開展提供了系統(tǒng)支持。會員管理會員管理 系統(tǒng)支持發(fā)行記名會員卡，可充值（后臺、終端）、可掛失，有積分功能，滿足企業(yè)員工福利卡、商家會員卡的需求。產(chǎn)品產(chǎn)品& &服務(wù)管理服務(wù)管理 系統(tǒng)支持交易信息采集及流程信息管理，可統(tǒng)計交易商品及服務(wù)信息。支持訂單號支付、查詢功能，實現(xiàn)線上交易在線下支付。支付網(wǎng)

6、關(guān)支付網(wǎng)關(guān) 系統(tǒng)支持線上交易，即預(yù)付卡具有網(wǎng)上支付功能。將受理商戶從線下擴展到線上，豐富產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。如網(wǎng)上商城、機票預(yù)訂、旅游服務(wù)等。系統(tǒng)轉(zhuǎn)接系統(tǒng)轉(zhuǎn)接 系統(tǒng)支持不同發(fā)卡機構(gòu)間交易數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)接，即支持卡片跨發(fā)卡機構(gòu)、商圈互聯(lián)互通。方案概述方案概述n 技術(shù)優(yōu)勢技術(shù)優(yōu)勢國內(nèi)一流的數(shù)據(jù)中心國內(nèi)一流的數(shù)據(jù)中心 通聯(lián)數(shù)據(jù)中心按國際金融IDC標準建造，各項硬件指標均達到目前國內(nèi)頂尖水平。交易并發(fā)處理能力高達300筆/秒，支持日交易量500萬-700萬筆。覆蓋全國的交易網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國的交易網(wǎng)絡(luò) 通聯(lián)各分公司均通過電信專線與總部聯(lián)網(wǎng)，所有商戶均在當(dāng)?shù)亟尤?。為開展全國性業(yè)務(wù)的企業(yè)提供了經(jīng)濟便捷的交易通道。資深專業(yè)的

7、技術(shù)團隊資深專業(yè)的技術(shù)團隊 通聯(lián)總公司技術(shù)中心由七十多名資深的專業(yè)人員組成，平均具有7-8年的金融行業(yè)與銀行卡類相關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)與運維經(jīng)驗。規(guī)范系統(tǒng)運作體系規(guī)范系統(tǒng)運作體系 通聯(lián)建立了一整套規(guī)范的系統(tǒng)運作體系和流程，24小時實時監(jiān)控與收集系統(tǒng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標，大大提升系統(tǒng)穩(wěn)定性，縮短故障處理時間，為客戶提供一流的技術(shù)服務(wù)。方案概述方案概述n 服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容方案概述方案概述n 發(fā)卡商業(yè)咨詢n 卡片個性化設(shè)計、制作和分級管理n POS布放、MIS-POS改造n 發(fā)卡系統(tǒng)運維、支付網(wǎng)關(guān)架設(shè)n 交易數(shù)據(jù)處理、交易報表提供、清結(jié)算服務(wù)n 收銀員操作培訓(xùn)、終端維護n 客戶服務(wù)客戶服務(wù) 通聯(lián)提供門戶網(wǎng)站和24小

8、時客服電話，快速響應(yīng)人工上門服務(wù)。為持卡人、發(fā)卡方、受理商戶、第三方機構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容：n 現(xiàn)場POS終端技術(shù)支持、POS耗材配送n 現(xiàn)場終端操作培訓(xùn)，持卡人卡片使用幫助n 持卡人查詢、密碼修改、掛失n 管理系統(tǒng)安裝及操作人員培訓(xùn) 方案概述方案概述n 系統(tǒng)快速上線系統(tǒng)快速上線發(fā)卡機構(gòu)無需自行購買建置預(yù)付卡管理系統(tǒng)，免去所有軟硬件投入等沉沒成本。由通聯(lián)支付全程提供系統(tǒng)、終端、數(shù)據(jù)、運維、個性化及商業(yè)咨詢等貼身式服務(wù)。n 交易安全便捷交易安全便捷預(yù)付卡系統(tǒng)基于通聯(lián)支付提供的金融標準pos網(wǎng)絡(luò)，遵照銀行卡交易操作規(guī)范，收銀員操作便捷，交易安全穩(wěn)定。為卡片發(fā)行提供強有力的系統(tǒng)保障。方案概述方案

9、概述n 與通聯(lián)合作的優(yōu)勢與通聯(lián)合作的優(yōu)勢方案概述方案概述n 與通聯(lián)合作的優(yōu)勢與通聯(lián)合作的優(yōu)勢n 網(wǎng)絡(luò)快速覆蓋網(wǎng)絡(luò)快速覆蓋通聯(lián)支付在全國范圍內(nèi)擁有大量銀行卡受理商戶，依托自有POS網(wǎng)絡(luò)，可協(xié)助發(fā)卡機構(gòu)快速拓展通卡受理環(huán)境，為業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供有力支持。n 服務(wù)專業(yè)及時服務(wù)專業(yè)及時通聯(lián)支付作為銀行卡收單與行業(yè)卡解決方案提供商，將為發(fā)卡機構(gòu)及加盟商戶提供最專業(yè)的系統(tǒng)運維服務(wù)，大幅降低發(fā)卡機構(gòu)運維成本，為項目順利推廣保駕護航。合作收益合作收益員工福利員工福利 在公交卡、百貨超市類購物卡、餐飲卡等預(yù)付卡中，單位以團購形式購買的現(xiàn)象較為普遍。這些單位從發(fā)卡機構(gòu)處購買各類預(yù)付卡，開票內(nèi)容為可以稅前列支項目，再

10、將其作為福利發(fā)放給職工，成為職工的一項額外收入或補貼。禮品關(guān)愛禮品關(guān)愛1、巨大的送禮市場是中國特有的商業(yè)市場，中國人含蓄的表達方式使上述市場成為預(yù)付費卡重要的基礎(chǔ)和市場組成部分。2、大型公共企業(yè)通過有特色的產(chǎn)品進行市場促銷已經(jīng)形成慣例，預(yù)付卡就成為上述企業(yè)的客戶關(guān)懷活動的一個選擇。 合作收益合作收益n 預(yù)付卡市場需求預(yù)付卡市場需求互動營銷互動營銷 當(dāng)卡片發(fā)行達到一定規(guī)模，商戶網(wǎng)絡(luò)逐漸成熟，通卡公司可以與特約商戶開展動態(tài)互動營銷。 特約商戶除了支付固定的交易回傭外，可根據(jù)自身銷售情況，針對通卡持卡人開展限時深度促銷活動。發(fā)卡機構(gòu)可通過門戶網(wǎng)站等渠道向持卡人發(fā)布促銷活動信息，活動結(jié)束后，發(fā)卡機構(gòu)可

11、根據(jù)交易數(shù)據(jù)，向商戶收取額外交易回傭。 此類促銷方式適合餐飲、娛樂、美容、珠寶、高檔電子產(chǎn)品、服裝及奢侈品等利潤率較高的行業(yè)。此類商戶在向持卡人提供深度折扣的同時，還有向發(fā)卡機構(gòu)支付渠道回傭的利潤空間。合作收益合作收益n 預(yù)付卡市場需求預(yù)付卡市場需求合作收益合作收益n 資金沉淀資金沉淀 據(jù)統(tǒng)計，08年零售類商戶售卡資金沉淀，占全年發(fā)卡金額的32.5%。沉淀資金效益，均為各發(fā)卡機構(gòu)考慮收入的重要依據(jù)。n 卡片殘值收入卡片殘值收入 由于預(yù)付費卡屬于不記名、不掛失的運營方式，可以通過收取過期帳戶服務(wù)費用的模式將殘值吸收。據(jù)統(tǒng)計，08年國內(nèi)預(yù)付費卡的殘值超過發(fā)卡金額的10%。n 商戶回傭商戶回傭 向商

12、戶收取交易回傭，根據(jù)商戶規(guī)模、業(yè)態(tài)不同，手續(xù)費率可達0.810% 交易回傭在與商戶結(jié)算時直接抵扣。n 品牌效益品牌效益刺激消費預(yù)付費卡可以通過售賣，鎖定未來消費資金預(yù)付費卡可以有效的提高20%-30%的消費金額社會效益政府背景可以促進預(yù)付費卡的公信力通卡服務(wù)網(wǎng)絡(luò)可作為政府福利券、旅游券的發(fā)放網(wǎng)絡(luò)城市商業(yè)通卡可成為城市間經(jīng)濟交流的名片，實現(xiàn)卡片、商圈互聯(lián)互通合作收益合作收益合作模式合作模式合作模式合作模式n 合作角色 發(fā)卡機構(gòu)：發(fā)行城市商業(yè)通卡，參與卡產(chǎn)品設(shè)計、卡片發(fā)放管理、發(fā)票提供、受理及銷售渠道拓展、宣傳推廣及當(dāng)?shù)仃P(guān)系營銷等工作。 通聯(lián)支付：提供終端布放、數(shù)據(jù)處理、卡片制作、資金托管、清算對

13、帳、系統(tǒng)支持等服務(wù)。同時全程參與卡片設(shè)計、受理網(wǎng)點拓展、銷售渠道建設(shè)、卡片宣傳推廣等工作。 合作模式合作模式卡片管理： 發(fā)卡機構(gòu)發(fā)行商業(yè)通卡。雙方共同參與卡面設(shè)計、卡片制作、運輸配送以及卡片日常運營。n 合作內(nèi)容卡片銷售：雙方共同開發(fā)卡片直銷、代理銷售渠道。發(fā)卡系統(tǒng)：通聯(lián)負責(zé)提供一套完整的發(fā)卡、受理、數(shù)據(jù)、結(jié)算及進銷存管理平臺。并負責(zé)系統(tǒng)操作培訓(xùn)及日常運維。受理網(wǎng)點：通聯(lián)配合發(fā)卡機構(gòu)拓展通卡受理特約商戶，通聯(lián)提供POS機具并負責(zé)操作培訓(xùn)及技術(shù)支持。合作模式合作模式 通聯(lián)作為專業(yè)化的金融支付服務(wù)企業(yè)，提供通聯(lián)標準卡綜合解決方案，為合作機構(gòu)提供市場、技術(shù)等專業(yè)化服務(wù)，共同打造城市商業(yè)通卡服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

14、n 合作框架合作模式合作模式發(fā)行準備發(fā)行準備 發(fā)卡機構(gòu)完成工商注冊及稅務(wù)登記，準備售卡發(fā)票，組建售卡及商戶拓展團隊，開立資金監(jiān)管賬戶，簽約首批商戶，即可向城市企事業(yè)單位及個人發(fā)行通卡。發(fā)行主體發(fā)行主體 通卡發(fā)卡機構(gòu)，作為發(fā)卡主體，發(fā)行城市商業(yè)通卡，向持卡人提供支付擔(dān)保。n 卡片發(fā)行合作模式合作模式卡片設(shè)計卡片設(shè)計卡片規(guī)格：2750oe高抗磁條卡，尺寸86540.76mm ，19位卡號卡面設(shè)計：雙方方名稱和LOGO、卡號、卡名稱、有效期、初始密碼、使用說明、客服電話等。n 卡片發(fā)行合作模式合作模式卡片類別卡片類別現(xiàn)金卡：磁條卡（禮品卡） 有面額，不記名，不掛失，不充值，無需激活 支持消費、查詢 有效期1年實名卡：磁條卡（禮品卡/福利卡） 無面額，記名，可掛失，可充值，需激活 支持消費、查詢、充值 有效期3年n 卡片發(fā)行合作模式合作模式渠道類