新媒體時(shí)代內(nèi)容付費(fèi)模式初探

1、    新媒體時(shí)代內(nèi)容付費(fèi)模式初探    姜源摘 要 當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的如此迅速，生活在信息時(shí)代的我們從中獲取了許多信息紅利，但是在信息洪流中獲取有效信息這一行為需要的時(shí)間成本，與現(xiàn)在快節(jié)奏生活下人們的時(shí)間和精力顯然是不成比例的。所以，為了應(yīng)對(duì)受眾的這一需求，內(nèi)容付費(fèi)這一新模式便應(yīng)運(yùn)而生。對(duì)目前各媒介內(nèi)容付費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)的分析，并通過(guò)分析的結(jié)果找出該模式出現(xiàn)的主要原因，該模式的表現(xiàn)形式，其發(fā)展的困境及可能的解決策略，無(wú)疑是目前新媒體時(shí)代下，學(xué)界和業(yè)界都值得思考的問(wèn)題。關(guān)鍵詞 新媒體時(shí)代；內(nèi)容付費(fèi)；內(nèi)容生產(chǎn)中圖分類(lèi)號(hào) g2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 a 文章編號(hào) 1674

2、-6708（2019）229-0080-02目前根據(jù)2018年7月12日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2018發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)的網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到了7.72億的規(guī)模?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及，改變了人們的生活方式，人們的信息消費(fèi)習(xí)慣以及消費(fèi)的對(duì)象也已經(jīng)發(fā)生了改變。人們面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上海量的信息在選取時(shí)也提出了更高的要求，人們變得更加注重信息的價(jià)值。而內(nèi)容付費(fèi)這一模式，也應(yīng)運(yùn)而生。中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)早已習(xí)慣并喜歡在網(wǎng)上為商品付費(fèi)（淘寶、京東等電子商務(wù)），但是為媒介平臺(tái)提供的內(nèi)容付費(fèi)卻是近幾年才興起的。對(duì)于受眾而言，在經(jīng)歷的短暫的內(nèi)容付費(fèi)熱后，內(nèi)容付費(fèi)進(jìn)入了一個(gè)冷靜的、帶著些許蕭條的發(fā)展階段。究其原因，這與該模式仍然處于初始階段，

3、還未發(fā)展完全成熟有關(guān)。文章旨在對(duì)該模式的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行描繪，找尋其存在的問(wèn)題，并試圖探尋解決問(wèn)題的策略與？方法。1 內(nèi)容付費(fèi)行業(yè)的發(fā)展背景1.1 新媒體時(shí)代信息生產(chǎn)過(guò)剩且質(zhì)量良莠不齊在互聯(lián)網(wǎng)剛剛出現(xiàn)的時(shí)候，人們也許不會(huì)想到網(wǎng)絡(luò)能夠發(fā)展到如今這樣如此全息的程度，也不會(huì)想到我國(guó)的新媒體技術(shù)能夠取得如此突飛猛進(jìn)的發(fā)展。而正是這樣的發(fā)展勢(shì)頭在為我們提供各種便利的同時(shí)，也出現(xiàn)了信息過(guò)剩的問(wèn)題，一些有關(guān)信息過(guò)剩而帶來(lái)的問(wèn)題接踵而來(lái)。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在無(wú)論我們?cè)谀膫€(gè)地方，無(wú)論處于哪個(gè)時(shí)間段，只要打開(kāi)手機(jī)都會(huì)有海量的信息撲面而來(lái)，雖然信息的傳播速度在不斷的提升，而且信息的數(shù)量也在逐步的增多，但實(shí)際上對(duì)于受眾而言，

4、太多的消息沒(méi)有實(shí)用的價(jià)值。這種情形映證了尼爾波茲曼在娛樂(lè)至死一書(shū)中，引用英國(guó)詩(shī)人柯勒律治的話“到處是水卻沒(méi)有一滴水可？以喝”?；ヂ?lián)網(wǎng)可以容下無(wú)限量的信息數(shù)據(jù)，新媒體時(shí)代人人都有麥克風(fēng)、人人都是通訊社，發(fā)布信息的門(mén)檻極低，而媒體對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的把關(guān)力度及規(guī)范性較傳統(tǒng)媒體而言差距甚遠(yuǎn)，這就使得信息內(nèi)容出現(xiàn)多而雜的問(wèn)題。但人們的時(shí)間、精力有限，人們需要在海量的信息中篩選出最有用且優(yōu)質(zhì)的信息。內(nèi)容付費(fèi)媒介正是為了解決上述問(wèn)題，順勢(shì)而生。其出現(xiàn)伊始旨在通過(guò)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格篩選及把關(guān)，通過(guò)生產(chǎn)或挑選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，代勞受眾在海量信息中做好第一輪篩選。1.2 碎片化閱讀使人們需要盡快獲取最優(yōu)內(nèi)容麥克盧漢認(rèn)為媒介即內(nèi)容，

5、在新媒體環(huán)境下不論是微博、微信雙微平臺(tái)的普及，還是短視頻的爆火，都意味著人們主動(dòng)或被動(dòng)、愿意或不愿意、察覺(jué)或未察覺(jué)的都已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)快速的微時(shí)代。新媒體的出現(xiàn)使得人們的閱讀習(xí)慣越發(fā)的碎片化，而人們快速的生活節(jié)奏又要求人們?cè)诒M可能短的時(shí)間里獲取盡可能高質(zhì)的信息？?jī)?nèi)容。因此在2017年的時(shí)候，一種以領(lǐng)讀式、分享式為主題的app“樊登讀書(shū)會(huì)”出現(xiàn)了，并且這種app一經(jīng)問(wèn)世，便得到了受眾的青睞。這種軟件的特征就在于他們可以為受眾節(jié)省下很大一部分的時(shí)間以及精力，同時(shí)還能夠讓受眾得到非常好的閱讀體驗(yàn)。他們會(huì)根據(jù)領(lǐng)讀老師分享自己的閱讀經(jīng)驗(yàn)，以及領(lǐng)讀老師在閱讀完這本書(shū)之后的思考來(lái)去將所要閱讀的書(shū)細(xì)化拆分，從而

6、理解整本書(shū)的具體內(nèi)容。這確實(shí)是一個(gè)可以走捷徑的閱讀方式，之所以這種閱讀方式可以火爆起來(lái)，獲得如此好的業(yè)績(jī)。其根本原因有兩種，一種是人們由于自身好奇心的驅(qū)使而選擇了這種方式，而另一種則是由于人們對(duì)知識(shí)功利心的滿足。但是從根本上來(lái)看，無(wú)論這兩種原因哪一個(gè)所占據(jù)的比例更重，但它們的結(jié)果都是吸引了更多的人選擇使用這個(gè)？軟件。1.3 千禧一代媒介素養(yǎng)較高且媒介使用習(xí)慣可塑性強(qiáng)企鵝智酷2017年度白皮書(shū)中所顯示出來(lái)的內(nèi)容付費(fèi)使用人群的具體分布情況如下，內(nèi)容付費(fèi)的主體大多數(shù)是20至45歲的群眾，他們的成長(zhǎng)可以說(shuō)是與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展同步的，他們普遍接受了較高水平的教育，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)較其父輩更為深刻，

7、對(duì)內(nèi)容付費(fèi)的接受程度更高，成為了媒介提供付費(fèi)內(nèi)容的目標(biāo)群體，這也使得內(nèi)容付費(fèi)模式在中國(guó)的推廣并沒(méi)有如早期一些人斷言的那樣，認(rèn)為該方式在中國(guó)這一受眾長(zhǎng)期免費(fèi)獲取資訊的國(guó)家行不通。2 內(nèi)容付費(fèi)主要形式根據(jù)艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù)表明，我國(guó)內(nèi)容付費(fèi)的構(gòu)成具體有以下幾類(lèi)：追劇以及看電影的占據(jù)了總數(shù)的50%以上，是整個(gè)內(nèi)容付費(fèi)的主體；再者就是一些為了豐富生活經(jīng)驗(yàn)，提高自己人生閱歷的人群，最后的一部分人員就是對(duì)游戲中的道具或者是音樂(lè)癡迷的人。2.1 音樂(lè)、視頻網(wǎng)站會(huì)員付費(fèi)比較有代表性的音樂(lè)類(lèi)平臺(tái)主要有：網(wǎng)易云音樂(lè)、qq音樂(lè)等；而視頻方面的主要有咪咕視頻、優(yōu)酷視頻和愛(ài)奇藝等。為滿足自身對(duì)音樂(lè)與視頻的需求，大多數(shù)受眾通過(guò)

8、購(gòu)買(mǎi)其平臺(tái)的會(huì)員來(lái)達(dá)到自己聽(tīng)音樂(lè)、看視頻以及收看一些網(wǎng)站內(nèi)部信息的權(quán)限，還有一部分費(fèi)用則是用來(lái)去除廣告。所以人們?yōu)榱四軌驕p少等待的時(shí)間，也就接受了這種消費(fèi)？方式。伴隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，為了維護(hù)音樂(lè)、視頻行業(yè)的有序發(fā)展，人們對(duì)于版權(quán)的意識(shí)也在逐步的提高，所以音樂(lè)網(wǎng)站及視頻網(wǎng)站也在整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程中加入了對(duì)音樂(lè)版權(quán)、視頻版權(quán)的考量。受眾為了獲取自己喜愛(ài)的音樂(lè)及視頻內(nèi)容，不得不花費(fèi)一定的費(fèi)用去開(kāi)通平臺(tái)會(huì)員，或購(gòu)買(mǎi)某一音樂(lè)及視頻，不得不為內(nèi)容付費(fèi)。雖然免費(fèi)獲取全部音樂(lè)及視頻的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，但其收獲與支付比仍然是部分受眾可以接？受的。2.2 有償問(wèn)答像知乎、分答這些在有償問(wèn)答方面比較有代表性的

9、平臺(tái)，主要是通過(guò)以下過(guò)程來(lái)滿足受眾的需求，并為此盈利的：首先，用戶可以通過(guò)平臺(tái)來(lái)提問(wèn)，在提問(wèn)過(guò)后支付一定費(fèi)用，然后各行業(yè)的人員將會(huì)根據(jù)問(wèn)題的實(shí)際情況做出回答，并獲取打賞，因此也就形成了內(nèi)容付費(fèi)。2.3 直播類(lèi)視頻網(wǎng)站直播的興起，讓西瓜視頻、映客等直播app迅速獲得大量下載量。通過(guò)打賞主播完成對(duì)內(nèi)容的付費(fèi)。由于目前的直播平臺(tái)監(jiān)管工作還未發(fā)展完備，所以這些直播平臺(tái)雖然在踐行著內(nèi)容付費(fèi)這一盈利模式，但是其提供的直播內(nèi)容質(zhì)量參差。2.4 社群服務(wù)類(lèi)付費(fèi)這一方面的代表平臺(tái)主要有：邏輯思維、薄荷閱讀等。這里的消費(fèi)方式主要是通過(guò)聚集一些粉絲，這里的粉絲就是一些愛(ài)好者，可能因?yàn)閻?ài)好學(xué)習(xí)、可能因?yàn)槟骋惶亻L(zhǎng)而聚集

10、在一起，也是通過(guò)開(kāi)通會(huì)員來(lái)提供解答或者是其它服務(wù)。3 內(nèi)容付費(fèi)發(fā)展困境3.1 盜版問(wèn)題嚴(yán)重目前各大平臺(tái)都存在著侵權(quán)、盜版問(wèn)題，而內(nèi)容付費(fèi)模式得以良性運(yùn)作的基礎(chǔ)就在于版權(quán)不被侵犯，但是由于目前互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管起來(lái)相對(duì)難度較大，所以雖然出臺(tái)了相關(guān)法律，但是監(jiān)管起來(lái)仍然存在力不從心的現(xiàn)象，解決盜版、侵權(quán)問(wèn)題仍然任重而道遠(yuǎn)。3.2 付費(fèi)內(nèi)容優(yōu)劣混雜，難以保證內(nèi)容質(zhì)量因?yàn)槟壳案鞔笃脚_(tái)的運(yùn)行相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較開(kāi)放，因此在管理過(guò)程中就會(huì)有一些問(wèn)題出現(xiàn)，比方說(shuō)付費(fèi)的把關(guān)工作做的不好，其內(nèi)容的質(zhì)量根本達(dá)不到所收取費(fèi)用的價(jià)值，從而不能滿足用戶的體驗(yàn)需要，因此就會(huì)喪失大量的用戶。3.3 服務(wù)形式以及內(nèi)容比較單一，無(wú)法形成持續(xù)

11、關(guān)注因?yàn)槟壳案鞔笃脚_(tái)所采取的收費(fèi)措施存在著單一化的問(wèn)題，其內(nèi)容沒(méi)有創(chuàng)新性，存在部分用戶逐漸對(duì)平臺(tái)的內(nèi)容失去興趣的現(xiàn)象，因此各大平臺(tái)的持續(xù)運(yùn)行就變成了一個(gè)十分棘手的問(wèn)題。4 內(nèi)容付費(fèi)如何良性發(fā)展根據(jù)上述內(nèi)容我們可以發(fā)現(xiàn)，雖然內(nèi)容付費(fèi)這種經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)出現(xiàn)了相當(dāng)一段時(shí)間，但是到目前為止它的發(fā)展仍然處于初級(jí)階段，仍然存在很多亟需解決的問(wèn)題。為了使得內(nèi)容付費(fèi)模式能夠可持續(xù)發(fā)展，遂從以下幾點(diǎn)探尋其改良？方法。4.1 加強(qiáng)內(nèi)容把控，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出內(nèi)容付費(fèi)的根本來(lái)源就是對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的強(qiáng)烈需求，因此內(nèi)容付費(fèi)的關(guān)鍵之處就是其內(nèi)容是否優(yōu)質(zhì)。所以要想使平臺(tái)的發(fā)展能夠有一個(gè)新的突破，就必須對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的把

12、控，努力為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)良好的付費(fèi)條件，讓內(nèi)容付費(fèi)真正做到物有所值。4.2 依托國(guó)家政策導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)升級(jí)我國(guó)的文化事業(yè)已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)十分繁榮的階段，因此知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題也在逐步的升級(jí)，國(guó)家有關(guān)部門(mén)在此問(wèn)題的相關(guān)政策制定及實(shí)施方面也投入了很大的力度，而且尤其是在文化創(chuàng)意方面的監(jiān)管變得更加嚴(yán)格。相信有了保護(hù)以后的內(nèi)容付費(fèi)模式運(yùn)行實(shí)況會(huì)有很大的？改觀。4.3 將內(nèi)容與產(chǎn)品充分結(jié)合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)用戶的消費(fèi)轉(zhuǎn)化據(jù)目前的發(fā)展情況來(lái)看，各大內(nèi)容付費(fèi)平臺(tái)所采用的收費(fèi)模式很單一，因此未來(lái)可以與電商的發(fā)展相結(jié)合，開(kāi)發(fā)衍生產(chǎn)品，從而創(chuàng)造盈利點(diǎn)。電商是新時(shí)代發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的一種新的消費(fèi)模式，跟得上電商運(yùn)營(yíng)模式的發(fā)

13、展，平臺(tái)的運(yùn)行也就有保？障了。4.4 開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)用戶到超級(jí)用戶的轉(zhuǎn)化用戶的習(xí)慣對(duì)于一個(gè)把內(nèi)容付費(fèi)當(dāng)作基礎(chǔ)盈利模式的企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的，因此要想穩(wěn)住客戶就應(yīng)該對(duì)客戶的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行培養(yǎng)。首先要了解客戶的消費(fèi)心理，然后可以通過(guò)積分、充會(huì)員使其等級(jí)升高的形式促使客戶的消費(fèi)，同時(shí)還要經(jīng)常根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況主要的操作流程進(jìn)行創(chuàng)新，這樣客戶也不會(huì)因?yàn)橐曈X(jué)以及心理上的疲勞而對(duì)此失去興趣了。長(zhǎng)此以往，不管增加用戶黏性，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)？發(fā)展。5 結(jié)論文章中，我們主要對(duì)新媒體時(shí)代背景下的內(nèi)容付費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行了相關(guān)的闡述。內(nèi)容付費(fèi)模式是目前我國(guó)各大平臺(tái)運(yùn)行的一個(gè)重要的手段。但是根據(jù)我們的分析可以看出，雖然這種模式已經(jīng)進(jìn)行了很長(zhǎng)一段時(shí)間，但是它還是存在著一些問(wèn)題的。這些問(wèn)題的存在已經(jīng)嚴(yán)重影響了平臺(tái)的未來(lái)發(fā)展，其主要用戶正在不斷的削減，因此我們根據(jù)問(wèn)題的根本給出了一些良性發(fā)展的建議，其主要就是維護(hù)版權(quán)，創(chuàng)新模式，使用戶處于一個(gè)良好的環(huán)境。希望文章中的相關(guān)闡述能夠?yàn)閮?nèi)容付費(fèi)的發(fā)展提供幫助，從而使新媒體時(shí)代能夠健康、“綠色”的發(fā)展下去，使我們都能夠處于一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)？環(huán)境。