iTrans物流系統(tǒng)操作手冊(cè)(共55頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上iTrans物流管理系統(tǒng)操作手冊(cè)目 錄一、 軟件窗體界面元素及公用組件1 主窗體界面介紹主窗體界面分為三個(gè)部分：頂部區(qū)域，此區(qū)域主要用于用戶對(duì)系統(tǒng)的設(shè)置、更改用戶登錄密碼、注銷和退出系統(tǒng)。菜單區(qū)域，此區(qū)域主要用于顯示系統(tǒng)功能列表及快速查詢。操作區(qū)域，此區(qū)域主要顯示對(duì)應(yīng)左側(cè)具體功能模塊的操作頁(yè)面。圖1 主窗體界面2 通用操作2.1 功能模塊進(jìn)入功能菜單一般為兩級(jí)結(jié)構(gòu)：第一級(jí)為模塊類別名稱，第二級(jí)為具體模塊名稱。點(diǎn)擊第一級(jí)大類模塊系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)展開第二級(jí)具體模塊。點(diǎn)擊第二級(jí)具體模塊菜單，系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)在右側(cè)區(qū)域打開對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)操作頁(yè)面。2.2 數(shù)據(jù)增刪改操作諸如“修改、刪除、打印、

2、導(dǎo)出”等操作按鈕統(tǒng)一放置在系統(tǒng)每個(gè)信息頁(yè)面的底部。比如，要修改一條數(shù)據(jù)，先點(diǎn)擊“修改”按鈕，然后輸入修改相應(yīng)數(shù)據(jù)，輸入完畢后點(diǎn)“保存”按鈕。刪除操作需要有權(quán)限的用戶才能顯示，iTrans供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)自動(dòng)記錄每一條刪除數(shù)據(jù)信息，以備日后查詢統(tǒng)計(jì)。2.3 通用系統(tǒng)提示本系統(tǒng)在具體的頁(yè)面操作過(guò)程中，當(dāng)出現(xiàn)誤操作或者遺漏操作等情況，系統(tǒng)會(huì)采用一些人性化的提示方法以避免錯(cuò)誤的出現(xiàn)。比如：2.4 通用限制2.4.1 必填項(xiàng)本系統(tǒng)的操作頁(yè)面中，對(duì)于必填項(xiàng)統(tǒng)一采用在前面加方式去標(biāo)識(shí)，如“開單”頁(yè)面中的：2.4.2 系統(tǒng)自動(dòng)生成項(xiàng)為了保證關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全性和準(zhǔn)確性，防止誤操作或涂改，本系統(tǒng)的操作頁(yè)面中對(duì)這些關(guān)鍵

3、數(shù)據(jù)采取由系統(tǒng)自動(dòng)生成的方式，操作員不能修改。如：“開單”中的： 、。2.4.3 系統(tǒng)限制輸入內(nèi)容項(xiàng)為了保證輸入數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)性，本系統(tǒng)對(duì)于一些影響系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)狀況的關(guān)鍵參數(shù)采取事先設(shè)置的方式，如專線公司的公司名稱、分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息，登錄用戶等系統(tǒng)初始化信息，不允許操作員隨便輸入。2.4.4 日期項(xiàng)的輸入本系統(tǒng)的操作頁(yè)面中，對(duì)于日期類的輸入項(xiàng)，為了提高輸入的方便性，統(tǒng)一采用下拉選擇的方式，如發(fā)站開單中的“托運(yùn)日期”：，點(diǎn)右邊的下拉箭頭，會(huì)出現(xiàn)右圖所的小窗口，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊即可完成輸入。3 通用查詢操做本系統(tǒng)具備非常強(qiáng)大的查詢功能，具體表現(xiàn)在：1.可根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)關(guān)鍵線索，如訂單號(hào)等查詢出該訂單或回單、結(jié)算的

4、所有信息，真正實(shí)現(xiàn)“一票到底”的強(qiáng)大功能；2.針對(duì)查詢結(jié)果還可以進(jìn)一步的導(dǎo)出或打印等操作，提高了工作效率。3.1 快捷查詢/定位本著直觀、簡(jiǎn)潔的原則，本系統(tǒng)對(duì)于查詢結(jié)果一般采用列表顯示，每個(gè)列表都會(huì)集成一個(gè)支持模糊查詢的快捷查詢工具條，輸入查詢條件按回車鍵后列表會(huì)顯示根據(jù)查詢條件篩選出來(lái)的數(shù)據(jù)。如“貨物受理情況表”：圖2 訂單列表3.2 預(yù)警本系統(tǒng)以顏色明確標(biāo)識(shí)加急、超時(shí)、貨物異常等需要預(yù)警的數(shù)據(jù)，如果一條數(shù)據(jù)同時(shí)符合幾種預(yù)警情況，則數(shù)據(jù)行顏色顯示為列表底部排列在最后的顏色，如圖2所示。：訂單錄入界面“訂單類型”項(xiàng)選擇加急。：訂單在倉(cāng)庫(kù)中超過(guò)24小時(shí)沒(méi)有運(yùn)輸。：訂單填寫過(guò)異常單。3.3 查詢結(jié)

5、果的導(dǎo)出本系統(tǒng)所有列表都支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出。在列表中右下角可以導(dǎo)出表格數(shù)據(jù)。如圖所示。二、 系統(tǒng)操作說(shuō)明 iTrans物流管理系統(tǒng)功能分為以下幾個(gè)部分：圖3 系統(tǒng)功能圖1 登錄所有操作人員皆需登錄系統(tǒng)，才能進(jìn)行相關(guān)操作。1.1. 操作員登錄系統(tǒng)1 打開瀏覽器（要求盡量使用Windows自帶瀏覽器Internet explorer）系統(tǒng)登錄圖標(biāo)在地址輸入欄輸入2輸入企業(yè)代碼、賬戶名稱、密碼及驗(yàn)證碼圖4 系統(tǒng)登陸界面 3登錄系統(tǒng)成功后即進(jìn)入物流系統(tǒng)。圖5 業(yè)務(wù)系統(tǒng)主界面1.2. 更改用戶口令操作員登錄成功后進(jìn)入系統(tǒng)頁(yè)面，在頁(yè)面頂部右側(cè)點(diǎn)擊更改用戶口令打開登錄密碼修改頁(yè)面，如下圖所示：圖6 更改用戶口令頁(yè)

6、面1.3. 操作員注銷及退出系統(tǒng)操作員注銷需要點(diǎn)擊系統(tǒng)頂部框架右側(cè)的“重新登錄”按鈕，即可退出系統(tǒng)或注銷用戶當(dāng)前用戶或者切換用戶。2. 業(yè)務(wù)操作說(shuō)明2.1. 運(yùn)作模塊2.1.1. 開單2.1.1.1. 訂單錄入功能簡(jiǎn)介通過(guò)該功能實(shí)現(xiàn)開單信息錄入到系統(tǒng)中，錄入后可以進(jìn)行修改、刪除、查看等操作。界面截圖圖7 訂單錄入操作說(shuō)明1. 新增訂單：點(diǎn)擊左邊工具欄上的【開單】按鈕，輸入訂單信息后，單擊按鈕完成新增。保存成功后系統(tǒng)會(huì)彈出是否打印訂單提示框（如圖8）點(diǎn)擊按鈕進(jìn)行打印。 圖8 訂單打印提示框2. 查詢訂單：在系統(tǒng)窗口左上角在訂單號(hào)文本框內(nèi)輸入訂單號(hào)后按回車鍵。頁(yè)面會(huì)顯示對(duì)應(yīng)的訂單列表信息，鼠標(biāo)左鍵

7、單擊列表行能夠打開訂單詳細(xì)信息，鼠標(biāo)右鍵單擊顯示如下圖9所示，通過(guò)點(diǎn)擊中轉(zhuǎn)單、跟蹤信息、運(yùn)單、結(jié)算信息、回單信息，我們可以通過(guò)此功能查詢到所有此票貨相關(guān)信息。3. 修改訂單：打開訂單后，點(diǎn)擊訂單詳細(xì)信息的下方修改按鈕，可以對(duì)指定的訂單進(jìn)行有關(guān)信息的修改，修改完成后點(diǎn)擊保存按鈕即完成修改。4. 刪除訂單：點(diǎn)擊的刪除按鈕，系統(tǒng)將彈出確認(rèn)刪除框，選擇是完成刪除操作，否即放棄刪除。常見(jiàn)問(wèn)題1. 必填項(xiàng)以*標(biāo)示的輸入項(xiàng)為系統(tǒng)要求的必填項(xiàng)。系統(tǒng)中所有模塊均依照此規(guī)則。2. 運(yùn)輸方式選擇當(dāng)此票貨需要通過(guò)物流公司轉(zhuǎn)出去時(shí)，選擇【外包】運(yùn)輸方式，其它則選擇【零擔(dān)】運(yùn)輸。3. 什么是訂單號(hào)？系統(tǒng)自動(dòng)生成的單號(hào)。4

8、. 沒(méi)有對(duì)應(yīng)的起運(yùn)站怎么辦？1)點(diǎn)擊2)選擇站點(diǎn)管理新增站點(diǎn),即可加入對(duì)應(yīng)的起運(yùn)站。 注意：也可開單過(guò)程中直接輸入站點(diǎn)名,如站點(diǎn)名在系統(tǒng)中不存在,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)添加此站點(diǎn)。 5. 如何固定每次創(chuàng)建訂單時(shí)起運(yùn)站? 1)點(diǎn)擊起運(yùn)站或到達(dá)站右側(cè),即可在下次開單時(shí)默認(rèn)選擇此站點(diǎn)。6. 什么是原始單號(hào)? 原始單號(hào)指受理訂單時(shí)由單證操作員手工填寫的貨物受理單(或托運(yùn)合同)的原始憑據(jù) 號(hào),一般填寫為客戶或第三方物流公司派發(fā)的委托單號(hào)。 7. 什么是預(yù)錄單號(hào)? 預(yù)錄單號(hào)指預(yù)錄入的訂單編號(hào),是為物流公司內(nèi)部協(xié)調(diào)專用的訂單編號(hào)。預(yù)錄單號(hào)由物流公司決定編號(hào)規(guī)則。注意：企業(yè)可按實(shí)際情況決定是否使用此編號(hào)。 8. 什么是提

9、貨單號(hào)? 提貨單號(hào)指物流公司派車提貨,所打印的提貨單的編號(hào)。提貨單號(hào)由物流公司決定編號(hào)規(guī)則。注意：企業(yè)可按實(shí)際情況決定是否使用此編號(hào)。 9. 是否自動(dòng)保存收/發(fā)貨人信息 ？開單時(shí)在輸入收/發(fā)貨人后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將收/發(fā)貨人的名稱、單位、電話、交易記錄等信息保存起來(lái),下此開單時(shí)通過(guò)點(diǎn)擊選擇按鈕,能夠自動(dòng)匹配相關(guān)的收發(fā)貨人。10. 短信手機(jī)有何用？短信手機(jī) 收/發(fā)貨人的短信手機(jī)用于在貨物到站和回單簽收后,為客戶提供短信提醒服務(wù)。注意：此項(xiàng)為定制服務(wù)內(nèi)容,非必填選項(xiàng)。 11. 什么是信譽(yù)指數(shù)? 1)信譽(yù)指數(shù)是根據(jù)客戶在商務(wù)往來(lái)過(guò)程中體現(xiàn)的綜合素質(zhì)指數(shù),此數(shù)值有助于前期開單警覺(jué)及后期客戶維護(hù)管理。2)信

10、譽(yù)指數(shù)錄入：在新增客戶及財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)輸入該指數(shù)。 12. 什么是參考單價(jià)? 1) 參考單價(jià)是根據(jù)發(fā)貨人的歷史交易信息,提供給單證操作員作為參考的貨物單價(jià)。2)通過(guò)參考單價(jià)的選擇能夠有效減少開單工作量、減低復(fù)雜度。3)參考單價(jià)錄入：系統(tǒng)每次開單后自動(dòng)完成。 13. 什么是合同單價(jià)? 1)合同單價(jià)指出客戶與物流公司簽定了運(yùn)輸合同,并已經(jīng)確定了目的地的合同單價(jià)。2)已簽定了合同單價(jià)的客戶,在開單時(shí)顯示合同單價(jià)。3)合同單價(jià)錄入：在檔案管理客戶檔案中,新增/修改客戶檔案時(shí),選擇客戶信息中的"財(cái)務(wù)信息"。點(diǎn)擊添加合同單價(jià),輸入后保存即可。 14. 什么是付款方式? 1) 現(xiàn)付指在受理訂

11、單時(shí),以現(xiàn)金方式一次性付清全部運(yùn)費(fèi)。2) 回單付指在委托人(發(fā)貨人)在收到回單后才付款結(jié)帳。3) 貨到付款指貨物到站并簽收后,由收貨人結(jié)清全部帳款。4) 到付回付指貨物到站并簽收后,由收貨人付部分到付款,委托人(發(fā)貨人)在收到回單后結(jié)清剩下的余款。5) 現(xiàn)付回付指在受理訂單時(shí)發(fā)貨人預(yù)付一部運(yùn)費(fèi),待收到回單后結(jié)清剩下的余款。6) 現(xiàn)付到付指在受理訂單時(shí)發(fā)貨人預(yù)付一部運(yùn)費(fèi),貨物到站并簽收后收貨人將剩下到付款結(jié)清。7) 支票指貨物到站并簽收后,以支票方式付清全部運(yùn)費(fèi)。8) 預(yù)付支票指在受理訂單時(shí),以支票方式一次性付清全部運(yùn)費(fèi)。9) 月結(jié)指已經(jīng)與委托單位達(dá)成協(xié)議,采取按月付款的方式收取運(yùn)費(fèi)。10)欠付

12、指此筆訂單的運(yùn)費(fèi)暫時(shí)無(wú)法付清。11)扣付指訂單費(fèi)用從代收貨款中扣除。12)返貨付指訂單費(fèi)用無(wú)法在受理時(shí)給出,在貨物到站后需要由到站方修改訂單運(yùn)費(fèi)。13)異常指由于理賠、遺漏等特殊原因,產(chǎn)生的訂單付款方式異常。14)匯款指以匯款方式結(jié)算運(yùn)費(fèi)。 訂單的價(jià)格 · 運(yùn)費(fèi)總額的計(jì)算：運(yùn)費(fèi)總額=長(zhǎng)途運(yùn)費(fèi)+送貨費(fèi)+提貨費(fèi)+加急費(fèi)+進(jìn)倉(cāng)費(fèi)+墊付費(fèi)+上樓費(fèi)+裝卸費(fèi)+代收貨款+保險(xiǎn)費(fèi)+包裝費(fèi)+中轉(zhuǎn)費(fèi)+管理費(fèi)+返款運(yùn)費(fèi)總額=預(yù)收金額+到付金額+余額 · 運(yùn)費(fèi)組成：1) 長(zhǎng)途運(yùn)費(fèi) 指長(zhǎng)途運(yùn)輸應(yīng)收取的費(fèi)用。2) 送 貨 費(fèi) 指貨物到站后負(fù)責(zé)配送,應(yīng)收取的費(fèi)用。3) 提 貨 費(fèi) 指物流公司負(fù)責(zé)派車提貨

13、,應(yīng)預(yù)先收取的費(fèi)用。4) 加 急 費(fèi) 指需要加急托運(yùn)的費(fèi)用。5) 進(jìn) 倉(cāng) 費(fèi) 指貨物到站后進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的費(fèi)用。6) 墊 付 費(fèi) 指委托人為貨物承擔(dān)的墊付費(fèi)用。7) 上 樓 費(fèi) 指需要將貨物搬運(yùn)上樓的費(fèi)用。8) 裝 卸 費(fèi) 指需要將貨物裝卸時(shí)的費(fèi)用。9) 代收貨款 指貨物到站后,為委托方代收的貨款費(fèi)用。10)保 險(xiǎn) 費(fèi) 指貨運(yùn)保險(xiǎn)服務(wù)費(fèi)用。11)包 裝 費(fèi) 指物流公司為客戶進(jìn)行有償包裝而產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)。12)中 轉(zhuǎn) 費(fèi) 客戶托運(yùn)的貨物需要中轉(zhuǎn)向客戶收取的費(fèi)用。 · 運(yùn)費(fèi)款項(xiàng)：1) 預(yù)收金額 指運(yùn)費(fèi)的預(yù)收款項(xiàng)。2) 到付金額 指訂單在到站后的到付款項(xiàng)。3) 余額 指運(yùn)費(fèi)剩余的款項(xiàng)。 ·

14、 其他費(fèi)用：1) 返款金額 指在結(jié)算時(shí)需要返利給委托人的費(fèi)用。2) 退代收款 指受理訂單時(shí)多收了代收貨款,結(jié)算時(shí)需要退還的代收款費(fèi)用。3) 管理費(fèi)用 指返利給客戶或第三方物流公司的費(fèi)用(意義等同返款金額)。 鍵盤及快捷鍵操作 按Enter回車鍵可切換到下一個(gè)輸入點(diǎn)。按Ctrl+S保存當(dāng)前訂單。按Ctrl+Z可切換單價(jià)計(jì)價(jià)方式。在選擇發(fā)/收貨人時(shí),按鍵可以切換發(fā)/收貨人。2.1.1.2. 填寫提貨單功能簡(jiǎn)介點(diǎn)擊開單填寫提貨單能夠創(chuàng)建一個(gè)提貨單。界面截圖圖9 提貨單 操作說(shuō)明1、 新增提貨單。點(diǎn)擊左邊工具欄上的【填寫提貨單】按鈕，輸入提貨內(nèi)容（提貨日期、司機(jī)、提貨單位、提什么貨、多少費(fèi)用）后，單擊

15、按鈕完成新增。保存成功后系統(tǒng)會(huì)彈出是否打印訂單提示框（如圖8）2、 修改提貨單進(jìn)入歷史提貨單界面，通過(guò)查詢找到需要修改的提貨單，鼠標(biāo)左鍵單擊要修改提貨單行，彈出提貨單信息，點(diǎn)擊【修改】按鈕修改需要修改的內(nèi)容，然后保存即完成提貨單修改。3、 刪除提貨單進(jìn)入歷史提貨單界面，通過(guò)查詢找到需要修改的提貨單，鼠標(biāo)左鍵單擊要修改提貨單行，彈出提貨單信息，點(diǎn)擊【刪除】按鈕，確認(rèn)是否刪除后即完成提供單數(shù)據(jù)的刪除?！境Ｒ?jiàn)問(wèn)題】1、什么是提貨單? 提貨單是指發(fā)貨人的貨物在倉(cāng)庫(kù)內(nèi),需要物流公司派車至倉(cāng)庫(kù)提貨時(shí),所攜帶的提貨憑據(jù)。提貨人一般為司機(jī),根據(jù)實(shí)際情況也可指定為其他人。 2、什么是提貨單號(hào)?提貨單號(hào) 此提貨單

16、號(hào)與訂單中提貨單號(hào)的區(qū)別：提貨單的提貨單號(hào)是倉(cāng)庫(kù)或供貨單位給出的提貨編號(hào)。訂單中的提貨單號(hào)是運(yùn)輸公司提供給收貨人的提貨編號(hào)。 3、添加提貨訂單 通過(guò)輸入訂單編號(hào)及其提貨費(fèi),可以加入一條訂單數(shù)據(jù),如下圖：圖10添加訂單· 點(diǎn)擊 添加訂單 · 點(diǎn)擊 修改訂單 · 點(diǎn)擊 刪除訂單 注意：訂單編號(hào)必須輸入完整無(wú)誤。打*號(hào)查看運(yùn)單詳情：雙擊數(shù)據(jù)行會(huì)顯示，如圖10所示4、還未開單，怎么填寫提貨單？ 由于需要把提貨費(fèi)成本攤到每票貨上，系統(tǒng)此處跟實(shí)際過(guò)程反做，即先把托運(yùn)單開好，然后在提貨費(fèi)信息欄輸入訂單號(hào)，才能保證提貨單增加成功。2.1.2. 裝車2.1.2.1. 裝車基本信息功

17、能簡(jiǎn)介 提供將發(fā)貨待運(yùn)庫(kù)中貨物配載到長(zhǎng)途運(yùn)輸車輛功能。界面截圖圖11 裝車界面操作說(shuō)明1. 新增運(yùn)單：點(diǎn)擊菜單欄【裝車】按鈕，再點(diǎn)擊【新增運(yùn)單】按鈕，輸入車輛及駕駛員信息及大車費(fèi)用后，單擊按鈕完成新增。2. 配載貨物：新增一個(gè)運(yùn)單后，在裝運(yùn)列表中對(duì)應(yīng)有一條正在裝車運(yùn)單，選中運(yùn)單，并根據(jù)實(shí)際車輛裝載情況把左下方在庫(kù)訂單中貨物清單通過(guò)【裝車】【直送】或者【卸下】功能按鈕為此車配貨。注：每【裝車】后或者【卸下】后，都需要點(diǎn)擊【保存】按鈕執(zhí)行保存操作，否則車輛配載不成功。3. 查詢運(yùn)單：配載貨物后，點(diǎn)擊每一條運(yùn)單，圖11中右面部分顯示的都是發(fā)運(yùn)清單。操作員也可以通過(guò)歷史運(yùn)單，按照條件查詢。點(diǎn)擊運(yùn)單，右

18、邊頁(yè)面會(huì)顯示對(duì)應(yīng)的裝車單詳細(xì)信息。4. 修改運(yùn)單：點(diǎn)擊【歷史運(yùn)單】查詢到運(yùn)單后，單擊圖標(biāo)，即可進(jìn)入運(yùn)單修改頁(yè)面。修改完成后保存即完成修改操作。注：通過(guò)修改方式可以調(diào)整發(fā)車后配貨情況，由于操作員的疏忽，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)有單無(wú)貨或有貨無(wú)單，可以通過(guò)修改運(yùn)單-【貨物信息】板塊的中連重新調(diào)整，如下圖所示。圖12 發(fā)車后調(diào)整裝載情況界面5. 刪除裝車單：點(diǎn)擊運(yùn)單信息欄的按鈕，查詢并核對(duì)裝車單信息后，單擊確認(rèn)按鈕完成刪除。6. 配載訂單：1) 選中待運(yùn)訂單一行或多行，選擇【裝車】按鈕，訂單跳轉(zhuǎn)到已裝車列表中。2) 選中已裝車訂單一行或多行，選擇【裝車】按鈕，訂單跳轉(zhuǎn)到待運(yùn)訂單列表中。3) 選中后雙擊數(shù)據(jù)行中的訂

19、單，訂單也會(huì)跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)列表中。4) 裝車完后最后必須點(diǎn)擊保存操作，否則裝車失敗。5) 司機(jī)直送的貨物一定選用【直送】按鈕裝車。6) 需要拆單的直接在件數(shù)中輸入貨物件數(shù)并裝車，余下的件數(shù)仍再待運(yùn)庫(kù)存中。常見(jiàn)問(wèn)題1、零擔(dān)、整車和外包類型 區(qū)別零擔(dān)本意是指所托運(yùn)的貨物在重量、體積不夠一輛大車的負(fù)載 (一般計(jì)費(fèi)重量不足3噸)。創(chuàng)建運(yùn)單所選“零擔(dān)”是指所托運(yùn)的貨物應(yīng)在本公司目的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)卸貨。整車指所托運(yùn)的貨物占車的全部位置,以每車為一批運(yùn)送。 本系統(tǒng)創(chuàng)建運(yùn)單所選“整車”是指托運(yùn)的貨物不經(jīng)過(guò)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),而直接卸貨至 到目的客戶處。外包指將托運(yùn)的貨物外包給其他承運(yùn)商,由其他承運(yùn)商負(fù)責(zé)運(yùn)輸、貨款的收取以及

20、回單的簽收等工作，外包方只需與承運(yùn)方核對(duì)回單、外包費(fèi)用、以及到付款的結(jié)算等操作。 零擔(dān)與整車的區(qū)別： 零擔(dān)裝車時(shí),卸貨后目的網(wǎng)點(diǎn)工作人員需要對(duì)到站確認(rèn)的貨物進(jìn)行自提、配送、中轉(zhuǎn)等作業(yè)處理;整車裝車時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)以大車司機(jī)為運(yùn)送單位做配送作業(yè)單,無(wú)需手工處理。裝卸信息的用途 裝卸信息包括裝車開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、叉車工、裝卸工等信息。用于裝卸記錄及工作考核。(視實(shí)際情況填寫) 。2、什么是掛靠站點(diǎn)? 掛靠站點(diǎn)車輛依次在經(jīng)過(guò)的幾個(gè)分公司(網(wǎng)點(diǎn))分別卸貨的情況下,要設(shè)置掛靠站點(diǎn)。注意：掛靠站點(diǎn)應(yīng)不包括起運(yùn)點(diǎn)和目的點(diǎn)。 如何創(chuàng)建掛靠站點(diǎn)? 點(diǎn)擊增加掛靠站點(diǎn)后選擇掛靠分公司。再此點(diǎn)擊增加掛靠站點(diǎn),可以增加

21、下一個(gè)掛靠站點(diǎn)。 3、如何刪除掛靠站點(diǎn)? 在掛靠站點(diǎn)的下拉框中,選擇“無(wú)”刪除當(dāng)前掛靠站點(diǎn)。 貨物信息 貨物信息在裝車模塊中添加,新增運(yùn)單時(shí)不需操作。 4、運(yùn)單的價(jià)格 運(yùn)單的價(jià)格由以下幾部分組成：· 承運(yùn)價(jià)格 指運(yùn)單需要支出的總費(fèi)用。承運(yùn)價(jià)格=預(yù)付運(yùn)費(fèi)+貨到付款+余額 · 預(yù)付運(yùn)費(fèi) 指預(yù)先支付給司機(jī)/承運(yùn)商的費(fèi)用,它應(yīng)該不大于承運(yùn)價(jià)格。 · 到付運(yùn)款 指在到站后支付支付給司機(jī)/承運(yùn)商的費(fèi)用,它應(yīng)該不大于承運(yùn)價(jià)格。 · 應(yīng)收到付款 指司機(jī)直送客戶后收取的訂單貨到付款的錢,這筆錢用來(lái)抵扣司機(jī)運(yùn)費(fèi)。 · 返款金額 指司機(jī)直送客戶后收取的訂單貨到付款的

22、錢,返還公司的多余部分的錢。 · 余額 指剩余未付的費(fèi)用。 分?jǐn)傔\(yùn)費(fèi) 分?jǐn)傔\(yùn)費(fèi)是指一車訂單按某種條件進(jìn)行司機(jī)運(yùn)費(fèi)分?jǐn)?。分為平均分、按件?shù)、按重量、按體積和自定義分。其中自定義分需要設(shè)定表達(dá)式：1.變量：1)重量 指訂單重量2)體積 指訂單體積2.運(yùn)算符號(hào)：+ - * / 分別為加、減、乘、除3.計(jì)算函數(shù)：1)abs(val1) 返回val1絕對(duì)值2)max(val1,val2) 返回val1和val2的最大值3)min(val1,val2) 返回val1和val2的最小值4)ceil(val1) 返回val1向上取整5)floor(val1) 返回val1向下取整6)round(va

23、l1) 返回val1四舍五入取整2.1.2.2. 發(fā)車功能簡(jiǎn)介提供長(zhǎng)運(yùn)車輛簽發(fā)功能。提供查看長(zhǎng)運(yùn)車輛裝載運(yùn)單明細(xì)功能。界面截圖圖13待發(fā)車列表操作說(shuō)明1. 車輛簽發(fā)： 單擊按鈕，在彈出的提示框中按確定按鈕完成發(fā)車操作。圖14發(fā)車確認(rèn)提示框常見(jiàn)問(wèn)題1、 發(fā)車后還有訂單忘記配載到此車上如何處理？iTrans系統(tǒng)提供發(fā)車后在途車輛訂單重新調(diào)整功能。操作方法：打開【歷史運(yùn)單】，找到配載出現(xiàn)問(wèn)題的車輛，點(diǎn)擊車輛標(biāo)識(shí)后進(jìn)入運(yùn)單貨物信息欄，可以把已配載車輛某單貨物移出到待運(yùn)庫(kù)，也可以把待運(yùn)庫(kù)中某一票貨加載到此車上，最后保存即完成重新配載調(diào)整操作。2、 怎么操作一票貨配載兩車或多車的情形？一票多車我們系統(tǒng)通常

24、叫做拆單。通常我們現(xiàn)在是拆件數(shù)，車上實(shí)裝件數(shù)，系統(tǒng)配載時(shí)就拆多少件到此車，余留件數(shù)在待運(yùn)庫(kù)存中，直到裝完結(jié)束。3、 發(fā)車時(shí)沒(méi)有填寫結(jié)算信息，后期是否可以補(bǔ)充？發(fā)車后如果沒(méi)有及時(shí)把價(jià)格信息填寫，可以通知有修改權(quán)限的操作員到歷史運(yùn)單中找到相應(yīng)運(yùn)單，展開并補(bǔ)充完整價(jià)格內(nèi)容，不影響正常操作。2.1.3. 到站功能簡(jiǎn)介提供查看途經(jīng)或終點(diǎn)是登陸網(wǎng)點(diǎn)的在途長(zhǎng)運(yùn)車輛功能，并在車輛到達(dá)后進(jìn)行簽到和卸車操作。界面截圖圖15 到站卸車 操作說(shuō)明1. 顯示裝車運(yùn)單明細(xì)：點(diǎn)擊到站車輛列表數(shù)據(jù)行，在裝車運(yùn)單明細(xì)列表中顯示車輛已裝載訂單。2. 到站確認(rèn)：?jiǎn)螕簟镜秸敬_認(rèn)】按鈕，完成到站操作。3. 打印發(fā)車清單：?jiǎn)螕簟敬蛴　堪?/p>

25、鈕，系統(tǒng)會(huì)彈出打印預(yù)覽頁(yè)面。單擊按鈕進(jìn)行打印。4. 查看訂單詳情：?jiǎn)螕袅斜頂?shù)據(jù)行訂單號(hào)鏈接，系統(tǒng)會(huì)彈出對(duì)應(yīng)的訂單詳情顯示框5. 添加異常報(bào)告或事故報(bào)告：當(dāng)?shù)截浌芾韱T在清點(diǎn)到貨時(shí)，如出現(xiàn)貨差貨損等事故時(shí)，可以在到站處理模塊中選作異常報(bào)告或事故報(bào)告。操作方法,選中某一票訂單，點(diǎn)擊異常或者事故報(bào)告，提交相關(guān)事故內(nèi)容保存后，即完成事故報(bào)告的提交。事故報(bào)告提交完成后，其它系統(tǒng)操作人員都能夠?yàn)g覽到此異?；蚴鹿蕡?bào)告，有利于以后事故處理及提醒其它系統(tǒng)操作人員比如：財(cái)務(wù)。常見(jiàn)問(wèn)題1. 到站車輛裝車明細(xì)列表中存在有單無(wú)貨或有貨無(wú)單的情況如何處理？與起站配載操作員進(jìn)行確認(rèn)，并把此訂單從該配載清單中移除或者增加。2.

26、1.4. 在庫(kù)功能簡(jiǎn)介iTrans供應(yīng)鏈物流管理系統(tǒng)根據(jù)到貨【送貨方式】，自動(dòng)判斷貨物并分流到自提庫(kù)、配送庫(kù)、中轉(zhuǎn)庫(kù)，并由操作員根據(jù)作業(yè)所需內(nèi)容做相應(yīng)的作業(yè)單完成出庫(kù)操作。 界面截圖圖16自提、配送、中轉(zhuǎn)庫(kù) 操作說(shuō)明1. 在庫(kù)查詢：打開自提、配送、中轉(zhuǎn)庫(kù)頁(yè)面，頁(yè)面加載完畢后，未出庫(kù)訂單均顯示在各個(gè)到貨庫(kù)中，從到貨庫(kù)，可以了解到各個(gè)目的站點(diǎn)持倉(cāng)情況（包括重量、體積、件數(shù)以及未出庫(kù)票數(shù)），有利于物流公司正常開展工作。2. 自提操作：打開自提庫(kù)頁(yè)面，頁(yè)面加載完畢后，待自提庫(kù)中顯示所有未被自提的貨物明細(xì)，自提作業(yè)操作人員選擇要提貨訂單，填寫自提作業(yè)信息，完成自提作業(yè)單后該訂單信息從未提貨自提庫(kù)中去除。

27、3. 配送操作：打開配送庫(kù)頁(yè)面，頁(yè)面加載完畢后，待配送庫(kù)中顯示所有未被配送的貨物明細(xì)，配送操作人員選擇要配送訂單（根據(jù)實(shí)際情況可以一車多票），填寫配送作業(yè)信息，完成配送作業(yè)單后該訂單信息從配送庫(kù)中去除。4. 中轉(zhuǎn)操作：打開中轉(zhuǎn)庫(kù)頁(yè)面，頁(yè)面加載完畢后，待中轉(zhuǎn)庫(kù)中顯示所有未被中轉(zhuǎn)的貨物明細(xì)，中轉(zhuǎn)作業(yè)操作人員選擇要中轉(zhuǎn)訂單，填寫中轉(zhuǎn)作業(yè)信息，完成中轉(zhuǎn)作業(yè)單后該訂單信息從中轉(zhuǎn)庫(kù)中去除。5. 查看訂單詳情：?jiǎn)螕袅斜頂?shù)據(jù)行，系統(tǒng)會(huì)彈出對(duì)應(yīng)的運(yùn)單詳情顯示框。6. 庫(kù)間調(diào)整：貨到到站后,由于客戶的原因，需要調(diào)整送貨方式，此時(shí)修改后，貨物也從一個(gè)庫(kù)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)庫(kù)。例如：客戶要求自提改送貨，此時(shí)客戶貨物訂單在自提

28、庫(kù)中，為了做送貨作業(yè)單，首先我們要先把送貨方式修改成送貨，刷新配送庫(kù)，此時(shí)在配送庫(kù)有上述客戶訂單，最后做配送作業(yè)單后即完成客戶送貨請(qǐng)求。7. 作業(yè)單管理 每做完作業(yè)單后，系統(tǒng)會(huì)對(duì)應(yīng)生成一個(gè)作業(yè)單。作業(yè)單分自提作業(yè)單、配送作業(yè)單、中轉(zhuǎn)作業(yè)單、中轉(zhuǎn)前送貨作業(yè)單、外包前送貨作業(yè)單等。除上門提貨作業(yè)單只需要客戶把簽收人信息填入作業(yè)單外，其它幾種類型的作業(yè)單都需要填寫送貨金額（多票一起操作時(shí)需要分?jǐn)偨痤~），送貨司機(jī)和承運(yùn)商、送貨日期等，以保證送貨費(fèi)及 承運(yùn)對(duì)賬等信息能夠順利進(jìn)入在系統(tǒng)財(cái)務(wù)模塊，作業(yè)單包括作業(yè)單的新增、修改、刪除，查詢等功能，每種功能均有操作權(quán)限才能正確執(zhí)行。常見(jiàn)問(wèn)題1. 大票貨分小車送如

29、何處理？在配送過(guò)程中，系統(tǒng)允許實(shí)際拆單分送的情況。操作員在做作業(yè)單時(shí)，可以修改配送的件數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)小車分送，剩余的貨物件數(shù)會(huì)仍保留在中轉(zhuǎn)庫(kù)或配送庫(kù)中，直至送完為止。當(dāng)客服人員查詢?cè)搯畏炙托畔r(shí)，也能夠看看第一次配送、第二次配送等明細(xì)內(nèi)容。2、作業(yè)單完成后是否還可以進(jìn)行修改作業(yè)單？作業(yè)單在操作未做簽收之間，擁有權(quán)限的操作員都可以對(duì)作業(yè)單進(jìn)行修改。修改內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：l 修改配送、中轉(zhuǎn)時(shí)間l 修改配送司機(jī)、中轉(zhuǎn)承運(yùn)商名稱。l 修改支出費(fèi)用l 配送、中轉(zhuǎn)的訂單有出入，需要增加和減少訂單數(shù)量。 以上修改后系統(tǒng)自動(dòng)添加歷史修改記錄，以保證修改記錄有跡可查。3、配送和中轉(zhuǎn)的區(qū)別？配送主要是針對(duì)市內(nèi)短

30、駁，中轉(zhuǎn)由于不在本營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所在城市，所以通常要把貨發(fā)給其它供應(yīng)商中轉(zhuǎn)出去。配送通常情況下，當(dāng)天配送，當(dāng)天能夠把回單帶回，而中轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn)給供應(yīng)商后，可能會(huì)在供應(yīng)商處暫時(shí)存放，或途中經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間。因此，中轉(zhuǎn)貨物操作人員除做中轉(zhuǎn)作業(yè)單外，還需要比配送額外做的是跟蹤工作，跟蹤貨到的送達(dá)情況。2.1.5. 客戶簽收2.1.5.1. 客戶自提運(yùn)單簽收功能簡(jiǎn)介 簽收到貨客戶到專線公司網(wǎng)點(diǎn)提貨的訂單，操作員做自提作業(yè)單過(guò)程其實(shí)也是客戶簽收的過(guò)程，客戶在提貨過(guò)程中，需要把提貨人姓名、身份證等信息填寫入自提作業(yè)單中以完成簽收工作。界面截圖圖17自提訂單簽收2.1.5.2. 配送、中轉(zhuǎn)訂單簽收功能簡(jiǎn)介簽收專線公司網(wǎng)點(diǎn)

31、送貨到到貨客戶手中的訂單。界面截圖圖18 配送單列表 操作說(shuō)明1. 簽收。配送、中轉(zhuǎn)作業(yè)單簽收，系統(tǒng)統(tǒng)稱為委托單簽收。為了方便操作員快速完成簽收作業(yè)，iTrans系統(tǒng)按照當(dāng)時(shí)出庫(kù)時(shí)的情形，在同一個(gè)界面中來(lái)完成多票的簽收工作。例如：某配送作業(yè)，小車司機(jī)一次共送4票貨，送貨回單回來(lái)后，操作可以直接選中委托單簽收把此司機(jī)拿回的簽收情況在一個(gè)界面中完成簽收工作，方便操作員操作。2. 增加異常費(fèi)用。在配送、中轉(zhuǎn)簽收過(guò)程中，涉及到的一些異常收入和支出，需要在簽收界面中把此異常費(fèi)用添加到系統(tǒng)中。例如：進(jìn)倉(cāng)費(fèi)，小車司機(jī)把進(jìn)倉(cāng)費(fèi)帶回后，由操作員錄入系統(tǒng)中。圖19 委托單簽收常見(jiàn)問(wèn)題1. 為什么已經(jīng)簽收的配車單還

32、在列表中？因?yàn)榕滠噯沃械倪\(yùn)單沒(méi)有全部簽收。2.2. 回單2.2.1. 到站簽收功能簡(jiǎn)介提供專線公司到站網(wǎng)點(diǎn)將回單簽收信息錄入到系統(tǒng)中的功能界面截圖圖20到站回單操作說(shuō)明1. 單票回單簽收：點(diǎn)擊【到站回單】按鈕，系統(tǒng)顯示【未收回單】和【已收回單】窗體（如上圖），在未收回單中選中某一票訂單，單擊【確認(rèn)選中的回單】按鈕完成簽收操作。圖21 單票回單簽收2. 多票回單簽收：在列表中“訂單號(hào)”欄勾選要簽收的回單后，單擊【確認(rèn)選中的回單】按鈕，系統(tǒng)彈出“簽收回單”窗體（如下圖），錄入簽收信息后單擊按鈕完成簽收操作。圖22 批量回單簽收2.2.2. 回單寄送功能簡(jiǎn)介提供專線公司到站網(wǎng)點(diǎn)將已收回單寄送至起站分

33、公司功能界面截圖圖23 到站回單打包寄送操作說(shuō)明1、 寄送回單：在到站回單未寄送回單列表中“訂單號(hào)”欄勾選要寄送的回單后，點(diǎn)擊工具條上的按鈕，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出“寄送回單”窗體（如下圖），錄入寄送信息后單擊按鈕完成寄送操作。圖24 郵包寄送2、修改寄送后的訂單條目。由于回單寄送人員的原因，在回單收到時(shí)，系統(tǒng)郵包回單跟實(shí)際郵包數(shù)量有一定的出入。此時(shí)，收回單操作員可以通知回單寄送人員進(jìn)行郵包調(diào)整操作【修改郵包】，即可以再?gòu)囊咽瘴醇乃突貑瘟斜碇械幕貑渭尤氲皆撪]包中，也可以把實(shí)際沒(méi)有在郵包中而在系統(tǒng)中又加入的回單從系統(tǒng)郵包中去除（如圖24）。2.2.3. 起站回單2.2.3.1. 按郵包簽收功能簡(jiǎn)介提供專

34、線公司起運(yùn)站將以郵包形式簽收的回單信息錄入到系統(tǒng)中的功能界面截圖圖25 按郵包簽收操作說(shuō)明1. 按郵包簽收回單：在“郵包列表”的“郵包編號(hào)”欄中勾選要簽收的郵包，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)展開“待簽收回單列表”，選中要確認(rèn)到站回單后，點(diǎn)擊按鈕，即完成此回單的起站確認(rèn)操作，待所有郵包中回單都已經(jīng)確認(rèn)完成后，此郵包將顯示綠色表示全部確認(rèn)完成。 2.2.3.2. 按訂單號(hào)簽收功能簡(jiǎn)介提供專線公司起運(yùn)站直接將回單簽收信息錄入到系統(tǒng)中的功能界面截圖圖26 起站收取回單操作說(shuō)明1. 單票回單簽收：選中要收取回單點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕，系統(tǒng)彈出“收取回單”窗體（如下圖），錄入收取信息后，單擊按鈕完成簽收操作。圖27 單票收取回單

35、2. 多票回單簽收：在未收回單列表中“訂單號(hào)”欄勾選要簽收的回單后，點(diǎn)擊工具條上的按鈕，系統(tǒng)彈出“回單確認(rèn)”窗體（如下圖），錄入回單收取信息后單擊按鈕完成簽收操作，多票回單簽收過(guò)程及界面與單票回單相同。2.2.4. 客戶收取功能簡(jiǎn)介提供專線公司起運(yùn)站網(wǎng)點(diǎn)將發(fā)貨客戶已簽收回單信息錄入到系統(tǒng)中的功能界面截圖圖28 客戶收取回單操作說(shuō)明3. 單票回單收取：選中要收取回單點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕，系統(tǒng)彈出“收取回單”窗體（如下圖），錄入收取信息后，單擊按鈕完成簽收操作。4. 多票回單簽收：在未收回單列表中“訂單號(hào)”欄勾選要簽收的回單后，點(diǎn)擊工具條上的按鈕，系統(tǒng)彈出“回單確認(rèn)”窗體（如下圖），錄入回單收取信息后

36、單擊按鈕完成簽收操作，多票回單簽收過(guò)程及界面與單票回單相同。2.3. 結(jié)算2.3.1. 訂單收入提供將訂單運(yùn)費(fèi)結(jié)算信息錄入到系統(tǒng)中的功能。1.對(duì)實(shí)際收款進(jìn)行審核2.為對(duì)賬提供依據(jù)，如：客戶應(yīng)收帳款對(duì)賬單、專線公司未收款統(tǒng)計(jì)等。22.12.22.32.3.12.3.1.1 沒(méi)有結(jié)算功能簡(jiǎn)介對(duì)未收款過(guò)的訂單進(jìn)行結(jié)算界面截圖圖29 未結(jié)訂單操作說(shuō)明1. 單票訂單結(jié)算：選中要結(jié)算的訂單，單擊該行按鈕，打開“運(yùn)費(fèi)收入結(jié)算”窗體（如下圖），輸入結(jié)算信息后單擊按鈕完成結(jié)算操作。結(jié)算完成后，會(huì)計(jì)或出納可以打印出收入憑證，如下圖所示：2. 多票運(yùn)單結(jié)算：與單票結(jié)算相同。3. 結(jié)算代收貨款。因?yàn)榇湛畈凰阕鞴臼?/p>

37、入，所以代收款從客戶處收到后進(jìn)行單獨(dú)結(jié)算和統(tǒng)計(jì)。4. 結(jié)算異常收入。由于出現(xiàn)異常變動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用（例如：自提改送貨，客戶要求上樓等），單獨(dú)結(jié)算。5. 以對(duì)賬單結(jié)算或月結(jié)客戶批量結(jié)算?？头?duì)賬生成的對(duì)賬單，在與客戶確認(rèn)后，在客戶確認(rèn)無(wú)誤匯款完成后，財(cái)務(wù)直接對(duì)對(duì)賬單進(jìn)行結(jié)算。2.3.1.2 部分結(jié)算功能簡(jiǎn)介對(duì)已經(jīng)部分結(jié)算過(guò)的訂單運(yùn)費(fèi)進(jìn)行結(jié)算操作說(shuō)明1. 與沒(méi)有結(jié)算操作相同。2.3.1.3 已結(jié)算功能簡(jiǎn)介“已結(jié)算運(yùn)單列表”用來(lái)顯示，專線公司已經(jīng)完成收款的全部運(yùn)單的結(jié)算信息，以備核對(duì)。常見(jiàn)問(wèn)題1、 收入包括哪些方面？收入的組成 收入 是指客戶托運(yùn)貨物產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi),主要由以下幾方面組成：· 訂單運(yùn)

38、費(fèi) 客戶托運(yùn)貨物時(shí)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi);訂單運(yùn)費(fèi)是物流公司主營(yíng)收入。 · 進(jìn) 倉(cāng) 費(fèi) 客戶要求所托運(yùn)貨要求進(jìn)倉(cāng)所產(chǎn)生的費(fèi)用。(進(jìn)倉(cāng)費(fèi)一般是進(jìn)倉(cāng)所在地分公司代墊,發(fā)貨方所在分公司收取)。 · 其他收入 由于一些原因,訂單發(fā)生變化而產(chǎn)生出來(lái)的費(fèi)用(例如：自提改送貨、增加上樓費(fèi)、裝卸費(fèi)等)。 2、 結(jié)算狀態(tài)分類iTrans系統(tǒng)結(jié)算狀態(tài)分沒(méi)有結(jié)算、部分結(jié)算和已經(jīng)結(jié)算。沒(méi)有結(jié)算 指還沒(méi)有經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)確認(rèn)的收入(包括暫存在單證操作員的預(yù)收現(xiàn)金、提貨處貨到付款的收入、回單管理員收到的回單付的運(yùn)費(fèi))。部分結(jié)算 指一票訂單分多次付款的情況,一票訂單在支付一部分款項(xiàng)只要還未全部結(jié)算完成,都應(yīng)該在部分結(jié)算列表

39、中。已經(jīng)結(jié)算 指經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)確認(rèn)已經(jīng)收到運(yùn)費(fèi)的訂單。 3、 如何查詢某一票訂單結(jié)算內(nèi)容？· 選擇財(cái)務(wù)科目進(jìn)行查詢。· 通過(guò)點(diǎn)擊鏈接(受理日期、交貨方式、付款方式、收貨人等)篩選數(shù)據(jù)。· 也可以通過(guò)輸入訂單號(hào)或原單號(hào)進(jìn)行查詢。· 還可以通過(guò)高級(jí)查詢進(jìn)行復(fù)雜查詢。4、 結(jié)算流程說(shuō)明一般情況下,物流公司在實(shí)際操作過(guò)程中,分別由不同的操作員收取托運(yùn)費(fèi)用(單證操作員收取預(yù)付款,到站操作員收取的到付款,回單管理員收取回單付費(fèi)用),當(dāng)各個(gè)崗位操作員到財(cái)務(wù)處交帳過(guò)程時(shí),財(cái)會(huì)根據(jù)沒(méi)有結(jié)算列表中找到相應(yīng)的結(jié)算記錄,并完成結(jié)算操作。結(jié)算完成后,該訂單自動(dòng)從沒(méi)有結(jié)算進(jìn)入到已經(jīng)結(jié)算列

40、表中。同時(shí)在當(dāng)日的現(xiàn)金收入報(bào)表中能夠?qū)崟r(shí)反應(yīng)出現(xiàn)金收入情況。用戶可以一次結(jié)算多票訂單,在結(jié)算過(guò)程中,用戶需要選擇結(jié)算的是什么款項(xiàng)信息。由于一票單子付款方式的原因,一票單子可能即有現(xiàn)付款也有回付款,指定所結(jié)款項(xiàng),系統(tǒng)才能夠正確的在所結(jié)款項(xiàng)上扣款,直至沒(méi)有所結(jié)款項(xiàng)結(jié)完為止。結(jié)算一票訂單時(shí)，需要輸入,所結(jié)款項(xiàng)類型、實(shí)收金額等。一票或者多票結(jié)算完成后,系統(tǒng)還為每一票結(jié)算時(shí)提供打印票據(jù)的功能。什么是信用值? 信用值 iTrans系統(tǒng)為每個(gè)回單付客戶評(píng)定的信用值,信用值的大小可供單證操作員用來(lái)參考此客戶是否可以做回單付開單。 打印結(jié)算清單 按條件查詢出訂單列表后,點(diǎn)擊,可打印結(jié)算清單。注意：在打印頁(yè)面中,

41、需選擇打印款項(xiàng)(如下圖)。2.3.2. 支 出 提供將公司主營(yíng)支出費(fèi)用的結(jié)算信息錄入到系統(tǒng)中的功能。主營(yíng)支出分類分為提貨費(fèi)、司機(jī)運(yùn)費(fèi)、外包前送貨費(fèi)、外包運(yùn)費(fèi)、配送費(fèi)、中轉(zhuǎn)前送貨費(fèi)、中轉(zhuǎn)費(fèi)、裝卸費(fèi)、進(jìn)倉(cāng)費(fèi)、返款、退代收貨款、墊付費(fèi)、其它支出等，所有支出也像收入一樣，分為沒(méi)有結(jié)算、部分結(jié)算、已經(jīng)結(jié)算三大塊。財(cái)務(wù)針對(duì)支出付款時(shí)付出的情況來(lái)確定是部分結(jié)算還是全部結(jié)算。界面截圖2.3.2 .1 沒(méi)有2.3.2.1 結(jié)算功能簡(jiǎn)介對(duì)從未結(jié)算過(guò)的主營(yíng)支出費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算操作說(shuō)明1. 單筆長(zhǎng)途運(yùn)費(fèi)結(jié)算：在 “沒(méi)有結(jié)算大車運(yùn)費(fèi)列表”中選中某一要結(jié)算的列表行，單擊按鈕，打開“車費(fèi)支出結(jié)算”窗體（如下圖），輸入結(jié)算信息后

42、單擊按鈕完成結(jié)算操作。結(jié)算完成后，用戶可以打印支出憑證。如下圖所示：2. 多筆車費(fèi)結(jié)算： 多筆結(jié)算如同單筆結(jié)算，只是多選即可。2.3.2.2 部分結(jié)算功能簡(jiǎn)介對(duì)已經(jīng)部分結(jié)算過(guò)的車費(fèi)進(jìn)行結(jié)算，部分結(jié)算與沒(méi)有結(jié)算相同，只是部分結(jié)算內(nèi)容在部分結(jié)算列表中。2.3.2.3 已經(jīng)結(jié)算功能簡(jiǎn)介“已結(jié)算長(zhǎng)途車輛列表”用來(lái)顯示，專線公司已經(jīng)完成付款的全部裝車單的結(jié)算信息，以備核對(duì)。2.3.3. 日常開支日常開支是iTrans系統(tǒng)把主營(yíng)收入、支出之外的費(fèi)用（例如：水電煤、辦公費(fèi)用）通過(guò)日記賬形式計(jì)入到系統(tǒng)中，以便于領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計(jì)分析各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常辦公費(fèi)用。財(cái)務(wù)人員通過(guò)點(diǎn)擊【提交日記賬】按鈕后，彈出日記賬輸入框，填寫日

43、常開支內(nèi)容后保存即完成一條日記賬信息。財(cái)務(wù)也可以選擇打印出記賬內(nèi)容，以留日后查賬所用。界面截圖【常見(jiàn)問(wèn)題】1、什么是日常記賬? 日常記賬 是指各地分公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),把本營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常開銷發(fā)生的費(fèi)用錄入到系統(tǒng)中。 所需要的類型沒(méi)有出現(xiàn)在財(cái)務(wù)科目類型中怎么辦? 需要先后,才可記帳。 2、如何設(shè)置財(cái)務(wù)科目? 1)點(diǎn)擊頁(yè)面上方系統(tǒng)設(shè)置。2)選擇財(cái)務(wù)科目。3)點(diǎn)擊,進(jìn)入新增日帳科目頁(yè)面。4) 注意：選擇日記帳科目,選擇所加科目的父級(jí)科目,如下圖：代表當(dāng)前加入的科目為“網(wǎng)絡(luò)費(fèi)”,并且它的父級(jí)科目是“其他”。5)保存即添加完成。 2.4. 異 常異常模塊主要包括訂單異常、大車異常、異常處理、事故報(bào)告等四個(gè)功能

44、菜單。 訂單異常包括財(cái)務(wù)變更、訂單修改、貨差貨損、壞賬記錄、回單異常。財(cái)務(wù)變更 是指在開單時(shí)無(wú)法預(yù)見(jiàn)的費(fèi)用變更。由于訂單運(yùn)費(fèi)在到站確認(rèn)后一般不可以直接在原單上進(jìn)行費(fèi)用的修改。所以當(dāng)發(fā)生費(fèi)用變更時(shí)比如自提改送貨、二次送貨等都會(huì)導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)的增加，此時(shí)，增加的運(yùn)費(fèi)都應(yīng)該在“異常->財(cái)務(wù)變更”來(lái)提交。訂單修改異常 是所有修改的訂單都會(huì)在訂單修改異常里體現(xiàn)出來(lái)，以利于考核人員對(duì)單證操作員進(jìn)行考核和統(tǒng)計(jì)。貨差貨損異常 是到貨后出現(xiàn)的貨差貨損進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。壞賬記錄異常 由于貨損或者其它原因?qū)е虏荒苷＝Y(jié)算運(yùn)費(fèi)而進(jìn)行統(tǒng)一管理列表。回單異常 是指不能正常收到的回單統(tǒng)計(jì)。大車異常 是指到站后由于大車司機(jī)原因?qū)е鲁?/p>

45、現(xiàn)的異常。大車異常是在到站確認(rèn)時(shí)由到貨工作人員來(lái)提交處理。異常處理 是指每個(gè)提交出現(xiàn)的異常都應(yīng)該由專人來(lái)負(fù)責(zé)處理，這樣保證異常問(wèn)題能夠得到妥善解決。事故報(bào)告 是指所有的出現(xiàn)的異?？梢蕴峤灰粋€(gè)事故報(bào)告，有公司管理部門統(tǒng)一對(duì)出現(xiàn)的事故進(jìn)行處理。事故報(bào)告如下圖：2.5. 報(bào) 表報(bào)表分類顯示每一大類報(bào)表中包含哪些詳細(xì)報(bào)表2.5.1. 貨物類2.5.1.1. 貨物受理情況表統(tǒng)計(jì)內(nèi)容按公司顯示每天的發(fā)貨情況。包括運(yùn)費(fèi)合計(jì)、所有收入、支出以及毛利。報(bào)表截圖發(fā)貨報(bào)表2.5.1.2. 交貨方式修改統(tǒng)計(jì)內(nèi)容統(tǒng)計(jì)各個(gè)公司交貨方式修改情況。有利于公司分析修改后產(chǎn)生的異常費(fèi)用收入與支出情況。報(bào)表截圖2.5.1.3. 提

46、貨統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)內(nèi)容統(tǒng)計(jì)每天或指定時(shí)間段的提貨情況?？梢园凑諚l件查詢統(tǒng)計(jì)某個(gè)短駁司機(jī)的提貨情況。報(bào)表截圖2.5.1.4. 訂單異常統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)內(nèi)容統(tǒng)計(jì)貨物出現(xiàn)異常的訂單信息。報(bào)表截圖2.5.2. 車輛類2.5.2.1. 單車發(fā)運(yùn)核算表統(tǒng)計(jì)內(nèi)容按車統(tǒng)計(jì)分析一車的利潤(rùn)情況。報(bào)表截圖2.5.2.2. 配送、中轉(zhuǎn)匯總表統(tǒng)計(jì)內(nèi)容 統(tǒng)計(jì)各分點(diǎn)配送、中轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)匯總。 報(bào)表截圖2.5.2.3. 配送、中轉(zhuǎn)明細(xì)表 統(tǒng)計(jì)內(nèi)容用列表的形式顯示各公司配送、中轉(zhuǎn)明細(xì)，與匯總不同的是，匯總是按天匯總。報(bào)表截圖2.5.2.4. 承運(yùn)商對(duì)照表統(tǒng)計(jì)內(nèi)容統(tǒng)計(jì)外包給承運(yùn)商的對(duì)賬明細(xì)。報(bào)表截圖2.5.3. 客戶類注： 客戶指專線公司維護(hù)到系統(tǒng)中的發(fā)貨方