個人通信助理手機課件

1、個人通信助理手機PPT課件佳木斯手機版?zhèn)€人通信助理佳木斯手機版?zhèn)€人通信助理個人通信助理手機PPT課件適用范圍：適用范圍：聯(lián)通GSM用戶（不包括預付費用戶）辦理地點：辦理地點：佳木斯市區(qū)中山營業(yè)廳（即國脈通商廈聯(lián)通營業(yè)廳） 個人通信助理手機PPT課件業(yè)務介紹：業(yè)務介紹： 手機版?zhèn)€人通信助理是為用戶提供號簿存儲、號碼查詢、呼叫轉(zhuǎn)接、號簿管理、代發(fā)信息、日程提醒、工作計劃管理等服務的產(chǎn)品。用戶可以將經(jīng)常撥的析號碼存入個人通信助理，隨時通過114或116114查詢或直接接通客戶所需要聯(lián)系的電話號碼。個人通信助理客戶還可對號碼進行多個號簿的管理，即客戶可以將聯(lián)系人根據(jù)自己的需要分類管理，手機版?zhèn)€人通信助

2、理的綁定電話只能是付費手機，用戶不能進行修改。個人通信助理手機PPT課件目錄：目錄：一、個人通信助理語音使用流程一、個人通信助理語音使用流程（一）撥打電話（二）發(fā)短信（三）話務員維護通信錄二、個人通信助理二、個人通信助理WEB使用說明使用說明（一）登陸（二）修改密碼（三）個人號?。ㄋ模┬畔I(yè)務功能個人通信助理手機PPT課件一、個人通信助理語音使用流程一、個人通信助理語音使用流程 （一）撥打電話（一）撥打電話1、使用本機撥打116114后直接使用個人通信助理，告知話務員所要轉(zhuǎn)接的聯(lián)系人名稱后即可轉(zhuǎn)接。2、使用本機撥打114后告知使用通信助理，告知話務員所要轉(zhuǎn)接的聯(lián)系人名稱后即可轉(zhuǎn)接。個人通信助理

3、手機PPT課件（二）發(fā)短信（二）發(fā)短信個人通信助理可以通過撥打116114，114發(fā)送短信：1、使用本機撥打116114后告知話務員所要發(fā)送短信內(nèi)容和被叫號碼。 2、使用本機撥打114后告知使用通信助理，告知話務員所要發(fā)送短信內(nèi)容和被叫號碼個人通信助理手機PPT課件（三）話務員維護通信錄（三）話務員維護通信錄1、使用本機撥打116114后告知話務員所要維護的通信錄信息，由話務員維護通信錄。2、使用本機撥打114后告知使用通信助理，告知話務員所要維護的通信錄信息，由話務員維護通信錄。個人通信助理手機PPT課件二、個人通信助理二、個人通信助理WEBWEB使用說明使用說明（一）登陸（一）登陸登陸后點

4、擊通信助理，進入通信助理登陸頁面，選擇“個人通信助理”，然后輸入開戶時提供的個人通信助理帳號和密碼，點擊提交即可登陸到個人通信助理頁面?zhèn)€人通信助理手機PPT課件（二）修改密（二）修改密碼碼用戶點擊“個人帳戶修改”后在密碼欄和重復密碼欄中填寫新密碼，確認后即可修改密碼。個人通信助理手機PPT課件（三）個人號?。ㄈ﹤€人號?。?）個人帳戶信息用戶可以查看到個人的帳號ID、姓名、付費電話、生效時間等信息個人通信助理手機PPT課件（2） 個人帳戶修改用戶點擊“個人帳戶修改”后可更改個人的相關信息，用戶通過此界面可以設置是否進行強制鑒權（是否強制鑒權是指是否要強制輸入用戶名和密碼）。設置完成后需要輸入重

5、復密碼進行確認，其中密碼與重復密碼必須保持一致。 個人通信助理手機PPT課件（3） 號簿管理添加、刪除、修改號簿聯(lián)系人信息，批量導入號簿聯(lián)系人信息，以及設置號簿聯(lián)系人的相關信息。A、增加號簿聯(lián)系人操作步驟：操作步驟：選擇“新增”在用戶姓名中輸入號簿聯(lián)系人的姓名，再分別輸入辦公電話、小靈通、手機、群組、生日、紀念日等信息后，點擊“保存”。B、批量導入號簿聯(lián)系人操作步驟：操作步驟：選擇“號簿模板”，在彈出的頁面中選擇保存，然后打開保存的號簿模板，按照模板格式，將聯(lián)系人信息添加到號簿模板中。選擇“導入電話號簿”，選擇導入方式：追加或覆蓋，再點擊“瀏覽”選擇制作好的號簿表，點擊“保存”即可批量導入聯(lián)系

6、人信息。追加是新增加通信錄，覆蓋是刪除原來通信錄，導入新的通信錄。個人通信助理手機PPT課件（4）個人通信助理分組管理用戶可以根據(jù)需要將聯(lián)系人分成不同的群組，比如將聯(lián)系人分成朋友、同事、親人等群組，便于話務員查詢。操作步驟：操作步驟：選擇“新增”，設置組名稱和其他信息后，點擊“保存”；個人通信助理手機PPT課件（四）信息業(yè)務功能（四）信息業(yè)務功能（1）信息代發(fā)用戶能夠為聯(lián)系人發(fā)送短消息或語音信息，語音信息就是將文字信息轉(zhuǎn)換成語音，然后系統(tǒng)呼通聯(lián)系人后為其播放轉(zhuǎn)換后的語音。操作步驟：操作步驟：選擇“短信”，然后選擇發(fā)送方式，可以是立即發(fā)送也可以是定時發(fā)送。選擇優(yōu)先級，再收信人中點擊“請選擇”選擇

7、收信人，收信人可以是1個也可以是多個。在短信內(nèi)容中輸入要發(fā)送的短信內(nèi)容點擊“發(fā)送”即可。發(fā)送語音短信的方式與發(fā)送短信相同，只是在第一步選擇“語音”即可。個人通信助理手機PPT課件（2） 日程提醒 為用戶提供提醒功能，可以就設置的某一事件提醒成員自己，也可以提醒某一聯(lián)系人。操作步驟：操作步驟：點擊“新增”按扭，進入新增提醒界面；輸入相應的提醒參數(shù)。如提醒類型，號碼，時間，提醒方式，提醒內(nèi)容等；點擊“確定”完成新增提醒；完成新增后，提醒出現(xiàn)在提醒列表中。個人通信助理手機PPT課件（3）工作計劃用戶可以通過工作計劃設置自己近期的工作計劃。 操作步驟：操作步驟：選擇某一天后點擊“”新增”按扭，進入新增

8、工作計劃界面；設置工作計劃的時間、重要級別、提醒方式、發(fā)送方式、接收提醒的號碼（針對用戶本人）、標題、內(nèi)容等信息后，點擊“保存”完成新增工作計劃。個人通信助理手機PPT課件資費標準：資費標準：個人通信助理業(yè)務資費構成分為三部分：功能使用費、轉(zhuǎn)接通話費、其他費用。其中：轉(zhuǎn)接通話費是指本地網(wǎng)轉(zhuǎn)接通話費和長途轉(zhuǎn)接通話費；其他費用是指文字短信、語音短信、電話提醒通知的費用。用戶在本地撥打114或116114收取市話費（按用戶撥通116114時長+轉(zhuǎn)接通話時長收取市話費），例：用戶撥打116114（通話30秒）后轉(zhuǎn)接到本地電信固話（通話2分鐘），收取市話費（合計3分鐘）+轉(zhuǎn)接通話費（0.15元/分鐘2分鐘）。個人通信助理手機PPT課件功能使用費轉(zhuǎn)接通話費其它費用通信