大學生創(chuàng)業(yè)比賽,Fly跳蚤書屋策劃書

1、Fly 跳蚤書屋 皖南醫(yī)學院大學生創(chuàng)業(yè)大賽參賽作品 Fly 跳蚤書屋團隊名稱： Fly 姓 名： 系 部： 護理學系 專業(yè)班級： 護理學 聯(lián)系電話: E -mail: 0創(chuàng)業(yè)計劃書（簡本）項目名稱 Fly 跳蚤書屋所處行業(yè) 銷售業(yè)（商業(yè)零售業(yè)，網(wǎng)絡零售業(yè)）團隊成員姓名性別 專業(yè) 班級手機E-Mail項目摘要 書，是人類成長的階梯，而我們作為學生，用過的教材，看過的雜志，閱讀過的書籍更是數(shù)不勝數(shù)。每年，我們都會把大量資金用于買書，其中有許多書，可能只是一次性消費品，用完之后就如同“雞肋”，留之無用，棄之可惜，最后的結果就是送到廢品收購站一賣了之，既是金錢的浪費，又是資源的損失。其實每一本書的價值

2、都可以在回收和再利用中很好的體現(xiàn)出來，對于同們學來說，購買二手書籍不失為一個節(jié)約資金，節(jié)省資源的好方法。校園里轉讓、求購教材，教參,以及其他書籍的現(xiàn)象也不斷出現(xiàn)，但是這種缺乏具體規(guī)范的小規(guī)模作業(yè),既浪費時間，又不能使資源得到很好的配置，所以一個大學園區(qū)的二手書銷售系統(tǒng)呼之欲出。而我們作為在校大學生，有著天時地利人和的優(yōu)勢，抓住這一機遇，對高校二手書市場進行開拓，是一個極為有利的策略，對我們對大家都是有積極效果的。而如今我們就抓住這個機會，順應市場發(fā)展潮流，開始我們 Fly的銷售。我們的LOGO我們的服務貼近大學生的學習生活，安全，方便，快捷，節(jié)簡?？焖賹崿F(xiàn)圖書資源尤其是學習材料的循環(huán)使用和優(yōu)化

3、配置。我們的宗旨：以顧客為中心，積極發(fā)揮主觀能動性，倡導誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務，建立一個完善的二手圖書銷售體系，實現(xiàn)圖書的循環(huán)使用，使廣大顧客實現(xiàn)資金的節(jié)省，使我們的社會實現(xiàn)資源的節(jié)約。 目錄第一章 項目概述分析051.1 項目簡介關于“跳蚤市場”1.2 創(chuàng)業(yè)背景 1.3 總體戰(zhàn)略 1.4 如何獲得服務第二章 項目開發(fā)創(chuàng)意 102.1 項目創(chuàng)意與優(yōu)勢 2.2 服務內(nèi)容與服務對象第三章 競爭分析 133.1 需求分析3.2 消費者分析3.3 市場調(diào)查結果3.4 市場預測3.5 競爭分析第四章 營銷策略 254.1 產(chǎn)品4.2 價格4.3 銷售渠道4.4 推廣策略第五章 贏利模式、經(jīng)濟及財務狀況305

4、.1 目標市場 5.2 盈利模式分析5.3 主要財務假設5.4 風險假定分析第六章 融資方案和回報366.1 融資方案 6.2 投資回報第七章 經(jīng)營管理和運作方案38 7.1 管理模式 7.2 資金運作 7.3 合作及多元化第八章 創(chuàng)業(yè)團隊42 第一章 項目概述分析1.1 項目簡介 目前，二手商品交易成為了當代大學生課余生活的一大熱門，許多學校每年都要舉辦紅紅火火的“跳蚤”市場，可見大學生對二手商品交易的需求，可遺憾的是校內(nèi)的二手交易往往時間短暫，遠遠無法滿足廣大學子交易的需求。據(jù)調(diào)查，高校二手市場的供求雙方都是龐大的群體，對二手交易需求非常強烈。他們手中或多或少的都有具有使用價值的閑置物品。

5、他們也有無法消費新產(chǎn)品看重短暫使用價值的需求者。一年一度的校園“跳蚤”市場難以滿足其需求，而且，蕪湖現(xiàn)在還未有專業(yè)化、標準化的二手服務機構，因此，在響應黨十八大“節(jié)能減排”的號召下，立足于滿足高校學生交易的需要，建立高校二手交易平臺，將變得更為可行、更具必要性。項目建設宗旨1）推廣“低碳”理念，為廣大的廢舊資源擁有者和想購買二手書籍的顧客提供全面的信息和服務。2）圍觀大的廢舊資源擁有者優(yōu)化資源配置，合理安排和處理廢舊資源提供導航服務，以及同一收購服務。3）提供網(wǎng)路平臺，顧客可以在網(wǎng)上發(fā)布相關的二手物品買賣交易需求信息。4）平等自愿，省時節(jié)約，合理有償服務為網(wǎng)站運營的理念。1.2創(chuàng)業(yè)背景 在全社

6、會堅定不移地堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時，資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。如今，書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。近年來，大學生的學費問題已成為很多社會、學校及相關媒體關注的焦點。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國高等院校學生每學期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右，這無疑是一筆不菲的開支。而另一方面，師哥師姐們卻為如何處理他們的教輔書籍而苦惱。大學開設的課程所選教材具有其周期性，一般在幾年內(nèi)同一專業(yè)使用的一般都會是同一版本的教材。由此我們不難發(fā)現(xiàn)其中蘊藏的巨大商機。所以開一家收購畢業(yè)生的教輔書籍再租借或出售給低年級學生為主要業(yè)

7、務的綜合性服務書店是一個不錯的創(chuàng)業(yè)計劃。本店在這個特殊時期的特殊環(huán)境下應運而生。 當今社會，追逐名牌時尚固然是潮流前線，但“低碳”生活的腳步吃走在了時代的前列。目前中國的二手市場還沒有被完全開發(fā)，特別是相對落后的地區(qū)，市場遠遠還沒有達到飽和水平。如今二手市場的關注與日俱增，起地位也越來越重要，因此走大學生二手市場專營網(wǎng)站路線具有相當?shù)挠惺潞桶l(fā)展前景。1.特殊的形式因素 二手書籍市場是一個發(fā)展還未成熟的市場，未來的發(fā)展方向存在著太多的不可與測行，二手市場專營網(wǎng)站更是存在著太多的可能性。而蕪湖及周邊地區(qū)的網(wǎng)店現(xiàn)在大學生二手市場狀還沒有達到飽和，在大學生二手市場這一板塊存在著一定的龍柏區(qū)域，市場競爭

8、力相當較小。因此蕪湖市二手書籍網(wǎng)店現(xiàn)狀為項目網(wǎng)站的創(chuàng)建提供了有力的行駛條件。2.特殊的群體因素 隨著大學生消費能力的日益增強，一些物品被回購后由于相對用處不大或因使用厭倦了二限制在寢室里成為雞肋。但對其他同學來書，這些物品也許有相當大的使用價值。甚至，一些還沒有使用過的物品也被同學們隨意丟棄，不僅早場了資源浪費，還加劇了環(huán)境污染。 高等院校在校大學生事宜的特殊的社會群體，他們擁有較高的只是水平，網(wǎng)購頻率普遍較高，而且他們所擁有的閑散可利用資源異士相當豐富。3.特殊的地理位置因素 蕪湖市是高等院校的聚集地，為大學生二手物品網(wǎng)上交易專營店提供了優(yōu)越的二手書籍交易地理條件。合理的地理位置不僅能方便交

9、易的進行，同時聚集地還能形成一定的羊群效應。雖然這不可能形成類似于群聚效應效果，但高等院校的聚集的亦有著其獨特的優(yōu)勢。安徽師范大學新校區(qū)，皖南醫(yī)學院南校區(qū)，安徽商貿(mào)職業(yè)技術學院，蕪湖機電學院，安徽工程大學機電學院，安徽中醫(yī)藥高專等多所高等院校器具在這一片區(qū)域，為大學生二手市場專營網(wǎng)站創(chuàng)造了先天條件。國家相關政策大學生創(chuàng)業(yè)完全手冊政策關注大學生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策近年來，為支持大學生創(chuàng)業(yè)，國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)指導等諸多方面。具體包括：*高校畢業(yè)生（含大學專科、大學本科、研究生）從事個體經(jīng)營的，自批準經(jīng)營日起，1年內(nèi)免交個體戶登記注冊費、個體戶管理費、經(jīng)濟合

10、同示范文本工本費等。此外，如果成立非正規(guī)企業(yè)，只需到所在區(qū)縣街道進行登記，即可免稅3年。 *自主創(chuàng)業(yè)的大學生，向銀行申請開業(yè)貸款擔保額度最高可為7萬元，并享受貸款貼息。 *安徽省設立了專門針對應屆大學畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)教育培訓中心，免費為大學生提供項目風險評估和指導，幫助大學生更好地把握場機會 1.3 總體戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略目標：在五年內(nèi)成為蕪湖市大學生二手書籍網(wǎng)上交易的首選網(wǎng)站。目標分析：.第一年，融資創(chuàng)建網(wǎng)站以及租借合理的小型店面，網(wǎng)上運營初步起步. 第二年，逐步激烈客戶資源，擴大影響里和銷售面. 第三年，擴大經(jīng)營，網(wǎng)上運營步入高速發(fā)展期. 第四年和第五年，還清各種借款業(yè)務量融資鏈第一年：融資創(chuàng)建第四

11、，五年：還清借款第三年：擴大經(jīng)營第二年：積累資源第二章 項目開發(fā)創(chuàng)意2.1項目優(yōu)勢1)我們年輕，有激情。而且是學連鎖經(jīng)營的，有專業(yè)優(yōu)勢，再加上老師的指導，理論上是沒什么問題的。2)還有政策上的支持，學校對大學生創(chuàng)業(yè)的扶持，給了我們很多優(yōu)惠條件。3)再者，我們都是學生，更加接近同學，有親近感。在學校里，相對認識的人也多些，有一定的人脈優(yōu)勢，這些都可以為我們帶來生意，有時還可以拉來一些團購業(yè)務。如有的書就有可能全班都需要，甚至整個專業(yè)都需要的。4)而且，寄售這種模式，是我們獨有的，其它書店還不曾采用，這種模式有利于產(chǎn)生互動。讓人既是買家，也是賣家，就提高了他們的積極性，可以讓更多的人參與進來，同時

12、，又在為我們宣傳了。這也是一種資源的循環(huán)利用，符合社會的可持續(xù)發(fā)展。5)服務也可以做的比別人好。可以為同學們配沒有的書，有時還可以送貨上門。2.2項目創(chuàng)新性與獨特性1）符合“人脈即財富”的致富理念。項目建網(wǎng)絡和實體店（租賃的小型店面，用于具體運營）一體，網(wǎng)絡為主，二小型店面則選在高等院校聚集的高教園區(qū)，這里有豐富的學生人脈資源以及豐富的物品來源，是極佳的運營地點，不僅便于交易，而且有利于形成羊群效應。逐漸形成浪潮向更大范圍席卷。人脈在手，即可順利開啟支付嗎，在財富的海洋里自由遨游。2）符合“低成本，低投入，低風險”的創(chuàng)富模式。二手書籍都是一些閑散擱置物品，因此回收二手書籍的成本是相對較低的。而

13、且我們的網(wǎng)站維護也相對容易，并不需要太多的資金投入。兼網(wǎng)絡與實體店面于一體，風險相對較低。3）切合實際的理論結構與“低碳”生活理念的新式組合。通過網(wǎng)站的整合與處理，不僅讓高校學生，閑散資源和需求分配（資源留存與回收）緊密相連，使資源得到合理的再分配利用（見圖一），而且我們還想顧客推廣了“低碳”生活的理念，倡導節(jié)能環(huán)保的綠色生活。 圖一 理論結構和“低碳”理念第3章 競爭分析 3.1 消費者分析 在本人對周邊同學的詢問中了解到，大多數(shù)同學對購買或租借二手書籍有很大興趣，很多同學對二手書店抱有期待的態(tài)度，大多數(shù)表示愿意將二手書籍賣給書店以及從書店購買或租借二手書籍。我相信，本店開業(yè)后將會迎來眾多的

14、學生及老師的光臨。3.2 潛在競爭對手分析當前的二手物品交易網(wǎng)站主要有58二手、百姓二手、趕集二手、淘寶跳蚤街和一起換吧。下面我們用SWOT分析法分析他們的優(yōu)劣外部環(huán)境T(威脅):二手網(wǎng)站不斷增加、市場競爭越來越激烈，二手交易實體店的出現(xiàn)。外部環(huán)境O（機會）:電子商務發(fā)展迅速交易規(guī)模還在持續(xù)增長人們的生活與電子商務之間的聯(lián)系更為密切，時下人們對于二手物品交易的熱衷。內(nèi)部條件W（劣勢）:虛假信息多，對信息的管理不夠嚴格，容易使消費者對其失去信任。內(nèi)部條件S（優(yōu)勢）:網(wǎng)站本身規(guī)模大、人氣旺、宣傳廣、點擊率高，銷售的物品從高端到低端，囊括了居民生活的大多物品。 3.3我們的優(yōu)勢與劣勢在電子商務競爭激

15、烈的今天，機遇與挑戰(zhàn)并存。以下用分析法進行分析。（優(yōu)勢）新書市場含水量太高，學生更傾向于價格低廉的二手書籍。眾多在校大學生是二手書的主要客源。（劣勢）寒暑假客源極少。太過破舊的書籍無法處理。（機會）周邊沒有成型的二手書店，競爭力弱。許多大學生對書店抱有期待。SO（策略）二手書較新書低價。擁有眾多期待的客源。周邊競爭力弱。WO（策略）注意書籍的破舊問題。努力擴大客源。隨假期及各種考試隨時調(diào)整書籍種類及數(shù)量。（威脅）二手書將受到價低的倒版盜版書籍的沖擊。ST（策略）注意盜版書籍市場和新書市場的動向關注學生的想法及需求。WT（策略）注意書的保養(yǎng)問題以及更新?lián)Q代。始終保持低廉的價格及良好的服務。26

16、第四章 營銷策略4.1產(chǎn)品1.產(chǎn)品描述： 大學生學習生活中所產(chǎn)生的閑置且有意向賣出的書籍 大學生學習生活中需要的且可以產(chǎn)生購置二手書意向的書籍2. 產(chǎn)品優(yōu)勢： 價格便宜 來源廣泛 很多時候舊書并不破舊 可實現(xiàn)資源再利用 3. 服務背景：皖南醫(yī)學院新校區(qū)以及周邊大學為主要服務區(qū)域，兼顧其他區(qū)域。4環(huán)境優(yōu)勢：皖南醫(yī)學院及周圍各學校具有較大的面積及龐大的消費人群，而創(chuàng)業(yè)者作為在校學生，具有地理優(yōu)勢和親和力。高教園區(qū)內(nèi)還尚未有有組織規(guī)模的二手書銷售團體 4.2價格 在經(jīng)濟社會中，可持續(xù)發(fā)展不僅是國家的發(fā)展路線，更是我們每個人的發(fā)展路線，其來源顧名思義也將成為我們收購書的渠道。開書店，主要是二手書，同時

17、運用寄售和收購的方式，前期重點推廣收購服務，等我們的品牌有一定知名度后，將擴大寄售的服務。此外，我們還采用實體店與淘寶店相結合的方式。 我們的發(fā)展戰(zhàn)略是先穩(wěn)固我們高教園區(qū)的學校，再向其他學校發(fā)展，每個高校聚集點設個點，開展連鎖經(jīng)營。（一）收購方式書店主要經(jīng)營項目有二手教科書、輔導書、工具書、考研書、考級書、小說、雜志、學習筆記等。1）教科書收購方式及出售1、非專業(yè)書，例如公共課、選修課用書、大學英語、數(shù)學類，（全校學生基本都學的科目），按每本一至三元收購（不分新舊，但要求書的完整性），按三折出售。2、專業(yè)用書，如上所述，由于每個院系書的種類有差別，可另行依據(jù)，基本原則是一元一本左右，按三折出售

18、。3、課外讀物書按一折收購、三折出售。4、按斤收購。由于每年的大四畢業(yè)生很多都自己在校內(nèi)擺攤出售其用過的各種生活用品，在他們賣給廢品收購站之前，我們可以與其聯(lián)絡在可利用的書中，在眾多的書中，經(jīng)過仔細的挑選，挑選一些我們需要的書?？梢园锤叱鍪袌鰞r幾角錢左右收購。基本是1元一斤。2）輔導書收購方式 大學英語過級及輔導書、高等數(shù)學、化學、物理、機械、電工等基本按一元一本收購。按三折出售。3）考試書 由于考試書基本是練習題，并且按年份的不同考試出題范圍也有所變化，這種書變動性大，收書時另加注意。教材按一折收購，如計算機教材（VisualBasic程序設計，C語言程序設計，VisualFoxPro程序設

19、計）三折出售。練習書、及題紙按一元一本收購，二元出售。4）工具書收購及出售 按2元到5元收購，5元到10元出售。四六級小冊的單詞基本按5元出售，如有大且厚的英漢詞典等工具書按10元出售，如有磨損等按情況而定。5）小說類收購及出售 按一元至三元一本收購，按五元出售。6）過期雜志收購及出售 普通讀物，如讀者、意林、青年文摘、電腦愛好者等按一元一本收購，兩元一本出售。 服裝、財經(jīng)等讀物，如昕薇、中外管理、新財經(jīng)按一元一本收購，按五元一本出售。7）學習筆記收購及出售經(jīng)過仔細的檢查之后，按一元到五元錢收購。8）舊書收購時間 在每年的大三大四畢業(yè)前夕和每學期放假的時候。（2） 寄售方式 所謂“寄售”，就是

20、同學們把書放在我們這里賣，由他們自己依據(jù)書的新舊程度定價格，一般都是定五折，等賣掉之后，我們再收取一定的服務費，一般占成交價的30%50% 。這是一種互動的模式，讓顧客也成為賣家。就像網(wǎng)絡的web2.0 一樣，形成互動。而且做好了，不僅只放店里，還可以放到網(wǎng)上。發(fā)展“網(wǎng)上寄售”，這 就是所謂的 C2B2C 模式。 而且，這樣對我們書店來說可以無成本運營，對書主來說，可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到資源的優(yōu)化配置，對買家來說可以買到更優(yōu)惠的書，等他用完的時候，又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán)，對我們可以增加貨源，對書主，又能收回原來買書的成本，等于是免費借用了一下。對社會來說，

21、又是節(jié)約了資源，有利于環(huán)保。這是一件利人利己利社會的事！同時在淘寶上注冊賬號，開淘寶店，向全國推廣。（三）拓展業(yè)務1、收購光碟光碟是一種數(shù)據(jù)光盤，經(jīng)過一次的使用之后，其數(shù)據(jù)拷走后，利用價值降低，這樣我們將以0.5元到1元錢收購這些光盤，將以3元到5元的價格出售。并且由此制作電子書，以0.5元到1元的價格出售。2、換書服務 由于這個項目是新型的產(chǎn)業(yè)，如果我們的書店可以成功的開張經(jīng)營，那么在蕪湖市、乃至安徽省我們的書店會成為經(jīng)營的品種最全的二手書店。1、顧客把帶來的書籍，可以按書后標簽的價格換取書店內(nèi)同等價位的書籍，然后按10收取手續(xù)費，可以登記賬號累積使用；2、輔導書不可以參加換書活動；3、醫(yī)學

22、類、外語類按20收取手續(xù)費；4、價錢不夠的，按差價的150兌換。5、書店中貼有小貼士：請在換書前仔細檢查，一經(jīng)兌換概不調(diào)換。4.3 銷售渠道校園銷售電話銷售網(wǎng)絡銷售銷售銷售渠道圖 具體銷售措施：1） 注冊一個校園銷售網(wǎng)站（比如大學生二手網(wǎng)），將收購來的圖書以網(wǎng)頁的模式展示出來，接受電話訂購。2）、每個星期在校園各大招貼欄張貼書訊，將收購的圖書以海報的方式列表展示，接受短信及電話訂購3） 、將書籍分類放置在不同合伙人的宿舍中，接受消費者上門選購4）、 根據(jù)消費者要求提供上門送書的服務，根據(jù)消費額適當收一定費用。4.4推廣策略 1.招業(yè)務員：多招業(yè)務員，他們不用在店里，只要幫我們推銷了東西就給提成

23、。全按業(yè)績來，沒業(yè)績就沒錢，業(yè)績越好錢越多。這樣的話，那人數(shù)是越多越好。同時，也是在宣傳自己了。 .贊助學校的部門，社團。讓他們在搞活動的時候，宣傳我們。比如，贊助勤工部的自強之星活動。當自強之星評出之后，我們可以贈送一些勵志類的書當獎品，這正好很合適。然后，發(fā)獎品的時候說是我們書店贊助的。 .寄售平臺一定要推廣，要多在體育館前搞活動，搞促銷，將寄售的牌子掛出去，讓更多的人看到。 .對每個人來書店買書的，都送一枚書簽，上面寫上書店的名字和聯(lián)系方式等進行宣傳推廣。 .為留住長期顧客，實行會員制度會員卡分為：會員卡、金卡及VIP卡。a）會員卡：通過積分的方式辦理，在淘寶書店消費十次以上或消費滿三十

24、元即可辦理會員卡，會員卡需成本費5元。成為學友二手書店會員后，書店每月將以開業(yè)當天的日期設定會員日，當日消費即可享受九折優(yōu)惠的會員待遇，平日享受9.5折優(yōu)惠。b）金卡：消費積分滿五十元或以10元成本費辦理金卡會員，金卡會員享受會員日八折優(yōu)惠待遇的同時，平時消費享受九折優(yōu)惠。c）VIP：消費滿一百元，辦理會員卡5元即可成為VIP會員，VIP會員享受會員日七折優(yōu)惠，平日消費八折優(yōu)惠，在同等條件下，優(yōu)先選購書籍，為VIP會員提供更加人性化的服務。第5章 贏利模式、經(jīng)濟及財務狀況5.1.目標市場我們的市場定位確定為發(fā)展銷售的B2C電子商務, C2B2C商務和普通的C2C商務。主要產(chǎn)品是各類書籍。目前，

25、蕪湖市場尚未正規(guī)的二手書店，因此我們有很大的市場前景。我們經(jīng)過問卷調(diào)查以及網(wǎng)絡查詢了解到的，80以上的消費者對于我們的電子商務等其他形式的企業(yè)存在一種好奇并且樂意接受的狀況，而且他們愿意接受這種新的形式，主要是因為價廉物美，使我們的產(chǎn)品以及服務將在市場上不斷的發(fā)展和成熟。 我們基本可以接近的客戶，在校大學生，包括各類專業(yè)，專本碩各個學歷的大學生。5.2 Fly盈利模式分析收購二手書網(wǎng)絡上架處理寄售實體店銷售銷售訂貨單賺取差價5.3 主要財務假設1.投資結構與規(guī)模圖書收購費用，包括收購成本，交通運輸費700元占總額的 70 %廣告宣傳費用 150元 占總額的15%圖書維護儲藏費用 50元 占總額

26、的 5%其他費用 100元 占總額的 10%2. 資金來源與運用本店初期需要資金1000元，用作流動資金，有三個合伙人集資獲得。即每人集資三百元多。用于收購圖書，廣告宣傳，交通運輸?shù)取?，利潤及分配利潤：預計利潤率在25%左右分配：50%作為利潤分配給各合伙人30%繼續(xù)投資 10%獎勵基金 10%機動資金 每兩個月財務部匯報一次具體收入和支出，并進行合理分配。3.資金增長前景根據(jù)對未來幾年經(jīng)營狀況的預測，F(xiàn)ly保持的利潤增長，可以將更多利潤用于經(jīng)營規(guī)模的擴大。5.4 風險假定分析1.風險：（1）Fly運行后宣傳工作不到位或知名度不高導致書籍收購數(shù)量達不到預期目標,無法吸引消費者前來選購（2）F

27、ly運行中消費者對Fly不夠關注或是在購書過程中總是選購不到合適書籍而不愿意通過我們來購買二手書籍。（3） 工作中可能會產(chǎn)生的摩擦糾紛導致 Fly的解體。（4）其他二手書銷售團隊興起及正規(guī)書店的沖擊。（5）由于政策性變遷等不可抗拒性因素導致不能正常營業(yè)等.2.解決方案：（1）熟悉有關該行業(yè)的法律法規(guī)及國家宏觀政策；（2） 加強宣傳力度，采用多種途徑進行有效宣傳，加大二手書收購區(qū)域的覆蓋面；（3）以優(yōu)質(zhì)的商品，周到的服務，誠信地經(jīng)營樹立 Fly形象，提高 Fly知名度；（3）提高管理者和工作人員的素質(zhì)，建立一個和諧的工作環(huán)境和良好的購書環(huán)境；（4） 多元化

28、經(jīng)營，化解對單一地區(qū)單一服務的依賴性風險；（5） 建立及時有效的信息反饋渠道，隨時了解顧客的心理動態(tài) 第六章、融資方案和回報需求合理，估計全面，融資方案具有吸引力1.啟動資金需求計劃表序號 項目 說明 單價(元) 1 域名購買注冊 .com￥100/年 2 虛擬主機租用 10000目標網(wǎng)頁空間;毫拾并發(fā)連接數(shù)不限;網(wǎng)絡流量不限;1000目標企業(yè)郵局;支持jsp、php、ASp.NET apache web服務器;免費防火墻服務; ￥l，500/年 操作系統(tǒng)Windows Server 2003平臺 3 網(wǎng)站推廣 網(wǎng)站宣傳推廣費用 ￥5，000 4 辦公電腦 創(chuàng)業(yè)項目組成員作為對公司投資的電腦

29、￥30，0005 辦公場所 辦公場所租借 ￥15，0006 職工薪酬 職工工資、獎金和福利(人均2000元/月) ￥96，000 7 日常費用 日常水電費、網(wǎng)費等 ￥3，000 8 其他費用 其他預留費用 ￥5，000 保守合計 ￥155，600 2.效益分析（產(chǎn)出預算） ： 項目金額（單位：元）第1年第2年第3年第4年第5年直銷板塊收入154000165000275000275000297000銷售板塊收入9000090000210000240000240000網(wǎng)站空間收入3000400080001000010000合計247000259000493000525000547000總計2071

30、0003.預期的凈收益項目第1年第2年第3年第4年第5年總計預期凈收益-1360044006140096900100400249500七、經(jīng)營管理和運作方案目標規(guī)劃合理，操作周期和實施計劃恰當收購出售1 電話訂購2 顧客上門選購廣告宣傳，為大量收購二手書做準備分類編排，信息登記，維護儲存廣告宣傳1 網(wǎng)絡宣傳2 海報宣傳 Fly 跳蚤書屋獎懲措施：Fly跳蚤書屋 實行具體到人的責任制度，并實行問責制。部門按時按質(zhì)完成工作的給與口頭表揚和每季利潤的1%的作為獎金（市場營銷部門為2%），相反，如未能完成其負責的本職工作將在例行工作會議上予以批評，并扣除每季收益的2%（此部分資金將用于擴大投資）。運營

31、方案：運營初期： 運用大約一個星期的時間進行前期準備工作，包括人員的配備，資金的籌集，前期宣傳的策劃，大約運用一個月到四個月時間在以校園為主的區(qū)域內(nèi)，進行大力宣傳，以較低的價格收購各類教材，教參，雜志以及其他各類具有回收實用價值的圖書。 對二手書進行集中整理，歸類，修補，消毒等處理。在以校園為主的區(qū)域內(nèi)進行舊書銷售的宣傳，對收購來的二手書籍進行銷售。建立信譽形象和優(yōu)質(zhì)服務團隊的形象運營中期：加大宣傳力度，擴展舊書收購區(qū)域。保證二手書的數(shù)量及質(zhì)量保證書店的持續(xù)性和穩(wěn)定性。根據(jù)前期經(jīng)營的效果分析，有重點的優(yōu)化二手書籍的收購?；罨芾砑颁N售系統(tǒng)，開發(fā)新的銷售渠道，活化商店主體。用合理的方法吸引消費者

32、，刺激消費者，激發(fā)消費熱情，并使之持續(xù)，形成一批穩(wěn)定消費者群體。創(chuàng)造自身特色，揚長避短，形成Fly團隊形象。運營后期：繼續(xù)擴大收售面積，活化經(jīng)營管理模式，進一步突出自身特色，使Fly的名字成為一個大學園區(qū)人人皆知的品牌。尋找合適機遇，通過各種方式將經(jīng)營拓展到周邊城市的大學校園，形成一個高校二手圖書網(wǎng)，實現(xiàn)資源的進一步優(yōu)化配置，從而也實現(xiàn)利潤的最大化。八、創(chuàng)業(yè)團隊成員能力互補、分工合理、機構嚴謹部門設置情況Fly總負責人財務管理市場營銷信息管理宣傳策劃收購銷售歸類整理修理儲存總負責人：對Fly跳蚤書屋進行總體規(guī)劃，確定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃并實施運營，研究制定具體措施，確定內(nèi)部組織機構，協(xié)調(diào)各個部門之間關

33、系。市場營銷部：具體職能有市場的調(diào)查，二手書的收購和賣出方案的策劃，并進行二手書的收購和銷售。財務部門：對Fly跳蚤書屋內(nèi)部的財務控制、會計、投資活動負責，定期向總負責人遞交財務報告，分析財務狀況并提出意見。信息管理部門：具體負責對收購來的二手書籍進行歸類整理，并把相關信息存入電腦，建立數(shù)據(jù)庫和銷售網(wǎng)。并且要對收購來的圖書進行相關維護和保存，使二手書一個良好的面貌展示在消費者前面宣傳策劃部：負責Fly跳蚤書屋的廣告宣傳及策劃，積極把Fly跳蚤書屋特色與校園市場結合，以廣告形式宣傳出去，并且還要對餐館的整體營銷活動負責。并且將相關圖書信息以各種方式發(fā)布出來，方便消費者選購。附錄：相關政策 大學生

34、創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策（一）大學畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)，到創(chuàng)業(yè)實體所在地的工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照，注冊資金（本）在50萬元以下的，允許分期到位，首期到位資金不低于注冊資本的10%（出資額不低于3萬元），1年內(nèi)實繳注冊資本追加到50%以上，余款可在3年內(nèi)分期到位。1（二）大學畢業(yè)生新辦咨詢業(yè)、信息業(yè)、技術服務業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營單位，經(jīng)稅務部門批準，免征企業(yè)所得稅兩年；新辦從事交通運輸、郵電通訊的企業(yè)或經(jīng)營單位，經(jīng)稅務部門批準，第一年免征企業(yè)所得稅，第二年減半征收企業(yè)所得稅；新辦從事公用事業(yè)、商業(yè)、物資業(yè)、對外貿(mào)易業(yè)、旅游業(yè)、物流業(yè)、倉儲業(yè)、居民服務業(yè)、飲食業(yè)、教育文化事業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營單位，經(jīng)稅務

35、部門批準，免征企業(yè)所得稅一年。（三）各國有商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行和有條件的城市信用社要為自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生提供小額貸款，并簡化程序，提供開戶和結算便利，貸款額度在2萬元左右。貸款期限最長為兩年，到期確定需延長的，可申請延期一次。貸款利息按照中國人民銀行公布的貸款利率確定，擔保最高限額為擔?；鸬?倍，期限與貸款期限相同。（四）政府人事行政部門所屬的人才中介服務機構，免費為自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生保管人事檔案（包括代辦社保、職稱、檔案工資等有關手續(xù)）2年；提供免費查詢?nèi)瞬?、勞動力供求信息，免費發(fā)布招聘廣告等服務；適當減免參加人才集市或人才勞務交流活動收費；優(yōu)惠為創(chuàng)辦企業(yè)的員工提供一次培訓、測評服

36、務安徽?。荷暾垖ο螅焊咝．厴I(yè)生貸款金額：最高5萬元優(yōu)惠政策：財政按中國人民銀行公布的同期貸款基準利率上浮3個百分點以內(nèi)給予全額貼息參考資料1  大學生創(chuàng)業(yè)享稅收優(yōu)惠  大學生商城 引用日期2013-07-24 2  創(chuàng)業(yè)政策  總裁學習網(wǎng) 引用日期2013-07-8 附件：二手書供需調(diào)查問卷 同學，您好： 我們是皖南醫(yī)學院護理學院大三學生，正在進行二手書市場需求調(diào)查活動，此次調(diào)研目的是：二手書市場在皖醫(yī)的可能性。懇請您能幫我們填寫此調(diào)查問卷，對您的合作，我

37、們表示衷心的感謝。（填寫說明：請在符合您的實際情況的選項上畫“”）  1.您的性別為：    A男      B女  2. 您所在年級為：  A大一      B大二     C大三      D大四      

38、;E研一      F研二     G其它_  3.您在買書時優(yōu)先選擇：A 舊書       B新書  4.您買書的頻率是：  A 經(jīng)常       B一般      C偶爾   

39、    C從不        5.您通常在什么地方購書？ A 正規(guī)書店  B網(wǎng)上  C 學校教材科  D 舊書店  E其它_  6.一學期中，您一般在什么時間購書？ A 開學時    B 期末    C不固定 D每月買固

40、定的書  E其它_  7.影響您購書地點選擇的主要因素是：（可多選） A 價格 B 交通便利程度 C 書店服務態(tài)度 D書店售書種類E其它  8.在一學期中，您購書的平均花費為： A 10元以下   B 1050元C 50100 D100200元  E 200元以上  9. 在一學期中您購買書刊的主要種類為：（可多選限選四項） A基礎課教材 

41、0;    B專業(yè)課教材     C課程學習參考書    D四六級輔導書    E計算機等級參考書    F期刊雜志     G其它_  10.本學期中，您購買舊書的花費： A 從未購買過 B 10元以下C1050元D50100元E100元以上     

42、60;                               11.在您購買的舊書中，主要涉及種類有：（可多選） A基礎課教材       B專業(yè)課教材  C課程學習參考書 

43、 D四六級輔導書   E計算機等級參考書   F期刊雜志      G其它_  12.假如您要購買舊書，在購買時的顧慮主要有：（可多選） A舊書的價格 B舊書的新舊程度 C 舊書的版本D購買舊書的便利程度 E其它  13.通常情況下，您如何處理自己的舊書？（可多選） A送人       B 

44、;出售     C 扔掉       D 收藏（保留）     E其它_14.您平均每學期閱讀多少書籍？ A.10本以內(nèi)   B.1030本    C.3050本  D.50本以上15.您大約存有多少書籍？ A.50本以內(nèi) B.50100本 C.100200本 D.20

45、0本以上 16. 您一般是通過什么途徑閱讀書籍？（可多選）A.購買書籍 B.借閱他人書籍 C.從網(wǎng)上閱覽 D.去圖書館 17.您平均一年用在購書方面的資金有多少？ A50元以內(nèi) B50100元 C100200元 D200元以上 18. 您平均一年購買多少書籍？A10本以內(nèi)   B1130本     C3050本     D50本以上 19、 您經(jīng)常通過什么途

46、徑購書？（可多選）A書店購買      B網(wǎng)上購買    C購買二手書   D學校訂購   E 下載電子圖書同學朋友轉賣或贈送20.網(wǎng)上購書的頻率（一個月） A13次     B35次    C大于5次 21. 您一般傾向于購買哪種類型的書籍？（可多選）A專業(yè)輔導書   B 四六級或計算機等資格證考試用書