抱怨如毒品,不戒誤終身

1、推薦語(yǔ)：抱怨吐槽可能會(huì)帶來(lái)眼前短期的蠅頭小利，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，失去的往往更多。職場(chǎng)、婚姻、生活，皆是如此，它就像毒品，能讓你口爽心舒，一旦我們意志不堅(jiān)，就欲罷不能，上癮后慢慢毀掉自己的人生。01.我是一個(gè)很喜歡抱怨的人。因?yàn)楸г梗诼殘?chǎng)上經(jīng)常被上司罵，吃過(guò)很多次苦頭，才靜下心來(lái)思考“抱怨”這件事。每件事的發(fā)生，總有一個(gè)起源。追溯“我喜歡抱怨”這件事的起源，我驚愕的發(fā)現(xiàn)，源于我的母親。我母親是一個(gè)理發(fā)匠，之所以不稱(chēng)“理發(fā)師”是因?yàn)槔弦惠叺睦戆l(fā)跟現(xiàn)在的洗剪吹，真不是一個(gè)概念。我小時(shí)候，母親在一個(gè)不足十平米的小房子里，給一個(gè)個(gè)排隊(duì)的客戶(hù)用理發(fā)推子，推出“平頭”、“板寸”。在吹風(fēng)和推子嗡嗡奏響的旋律里，總

2、伴隨著客戶(hù)說(shuō)：可以便宜點(diǎn)嗎？我沒(méi)帶錢(qián)，下次給可以嗎？你生意這么好，賺這么多，怎么還漲價(jià)呢？你能想象5元洗剪吹全套，還要討價(jià)還價(jià)的場(chǎng)景嗎？于是，我的母親用她作為一個(gè)中國(guó)婦女柔軟的方式，拒絕著這一切：5元還不便宜呀？電費(fèi)都是3元1度電，水費(fèi)也是1塊多，還有工商稅收、衛(wèi)生檢查等等費(fèi)用，再便宜我就只能喝西北風(fēng)了幾塊錢(qián)的生意就別賒賬咯，下次看到你，我又不好意思要，一次兩次還好，多來(lái)幾次我店都會(huì)垮了的哪里生意好咯？物價(jià)這么貴，吃一餐肉都要十塊錢(qián)了，小孩子還要讀書(shū)，今天學(xué)費(fèi)、明天補(bǔ)課費(fèi)，真的只是賺個(gè)辛苦錢(qián)。一個(gè)客戶(hù)5塊錢(qián)，還要除去水、電、稅收、衛(wèi)生等成本，能賺兩塊就不錯(cuò)了，從早累到晚，腿都站斷，一天就賺幾十

3、塊錢(qián)，還要吃飯跟生活。要不是電費(fèi)又漲了，我哪里會(huì)漲價(jià)咯從小到大，我就在這樣的環(huán)境里成長(zhǎng)，我母親用她“抱怨”式的盔甲保護(hù)著自己的付出和領(lǐng)土。而我就在“討價(jià)還價(jià)抱怨吐槽守價(jià)成功”的模式下漸漸長(zhǎng)大。你知道的，小孩子的學(xué)習(xí)能力真的特別強(qiáng)。所以，當(dāng)任何需要保護(hù)自己利益的情況下，抱怨模式就開(kāi)啟，然后達(dá)成自己的守價(jià)目標(biāo)。小伙伴說(shuō)：你的玩具好好看，送給我吧！我說(shuō)：我媽媽賺錢(qián)不容易，這個(gè)玩具她得剪10個(gè)頭才能買(mǎi)到，送給你，她肯定會(huì)罵我的小伙伴就會(huì)說(shuō)：那算了我玩我自己的。你看，這招百試百靈，所以不用別人教，我們自己就會(huì)推廣在各個(gè)領(lǐng)域：自我保護(hù)：怕被別人占便宜、怕被別人找麻煩她就賺兩塊錢(qián)，還要生活，算了，我不還價(jià)了

4、她自己也沒(méi)錢(qián)，算了，不問(wèn)她借錢(qián)了她太忙了，我不找她幫忙了獲得同情、理解你看她多不容易，我們還是體諒下她吧！她真可憐，這么小就要做家務(wù)，還要賣(mài)冰棍賺生活費(fèi)，我們就在她這買(mǎi)冰棍吧獲得欽佩：滿(mǎn)足類(lèi)似“身殘志堅(jiān)”的虛榮心她太厲害了，在那樣艱苦的條件下，還能學(xué)有所成，我的孩子要跟她學(xué)習(xí)！哪怕是閑來(lái)無(wú)事，抱怨吐槽，心情舒爽從此，我就成了巴普洛夫的那條狗，遇到需要自我保護(hù)、獲得同情理解、獲得欽佩、發(fā)泄情緒的時(shí)候，自動(dòng)分泌口水，開(kāi)啟抱怨吐槽模式。02.人一旦建立一個(gè)大腦神經(jīng)回路，是會(huì)運(yùn)用在任何事件上。我的大腦神經(jīng)回路，就是運(yùn)用抱怨吐槽，為自己獲得更多的東西。職場(chǎng)、婚姻、生活，皆是如此。我以為抱怨吐槽，能給我獲

5、得更多，沒(méi)錯(cuò)，眼前確實(shí)如此，可是我不知道的是，我失去了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。今年年初，公司薪酬改革。將月工資拆分出20%，放到季度一起發(fā)。假設(shè)我原本月工資3000元，改革后，每個(gè)月發(fā)2400元（可憐見(jiàn)的），扣600元放到季度一起發(fā)，所以季度的那個(gè)月發(fā)2400+600*3=4200元。弄清楚游戲規(guī)則后，就在辦公室跟我們的美女們一起吐槽。公司是怎么了？缺錢(qián)缺到要抵押我們的工資了嗎？看上去總數(shù)是沒(méi)變，還是那么多錢(qián)，但是呢，3000元一個(gè)月，我不用納稅啊，扣了20%，放到季度一起發(fā)變成4200元，我就被強(qiáng)制納稅了，這不是變相減薪嗎？公司要納稅都用我們工資抵？別的公司都是加薪，我們不加就算了，還減薪！吐槽吐爽了，

6、怨氣發(fā)泄了，然后，領(lǐng)導(dǎo)找我談話了因?yàn)槔习逭媒?jīng)過(guò)門(mén)口，正好聽(tīng)見(jiàn)我發(fā)表“強(qiáng)制納稅、變相減薪”的言論。老板找我的直屬領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：看看你下屬黎甜，真是不要太聰明！領(lǐng)導(dǎo)把我關(guān)進(jìn)了小黑屋： 你什么時(shí)候改掉了吐槽抱怨，什么時(shí)候才有機(jī)會(huì)進(jìn)入高層！從此，我開(kāi)口說(shuō)話，只要不是正面的，就會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接打壓。比如，總部下發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品的功能說(shuō)明，但是并沒(méi)有說(shuō)清楚一些細(xì)節(jié)，我邊看邊下意識(shí)的念叨：這個(gè)新產(chǎn)品怎么不說(shuō)清楚XX細(xì)節(jié)呢？領(lǐng)導(dǎo)就回話：你不知道自己打電話問(wèn)啊，不要吐槽，要解決問(wèn)題。我：這個(gè)電腦好卡呀！領(lǐng)導(dǎo)：你不知道喊工程師來(lái)重裝嗎？不要吐槽，要解決問(wèn)題。我：總部的這個(gè)培訓(xùn)安排不合理呀，中午只有1個(gè)小時(shí)休息，來(lái)回餐廳、排隊(duì)

7、領(lǐng)餐、吃飯，加起來(lái)時(shí)間不夠呀！領(lǐng)導(dǎo)：你不知道跟負(fù)責(zé)老師聯(lián)系更改時(shí)間嗎？改不了就別吃飯，吃面包呀！不要吐槽，要解決問(wèn)題。如此這般，被領(lǐng)導(dǎo)噎得各種香菇藍(lán)瘦，灰頭土臉的好一陣子，我才覺(jué)醒：原來(lái)抱怨吐槽最多能獲得眼前一點(diǎn)蠅頭小利：占點(diǎn)小便宜、推掉一些不好意思拒絕的借錢(qián)和幫助、獲得一點(diǎn)虛幻的憐憫理解或者佩服，有時(shí)候甚至連利益都都獲得不了但是損失的一定是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益：領(lǐng)導(dǎo)不待見(jiàn)我，老板不給我機(jī)會(huì)晉升：有能力又怎么樣，抱怨吐槽格局不夠，影響團(tuán)隊(duì)氛圍！老公一聽(tīng)我念叨，就反感，轉(zhuǎn)身離開(kāi)：工作就夠煩了，還要聽(tīng)你吐槽，還能不能有好日子了？積極向上的同事朋友漸行漸遠(yuǎn)：不要跟她玩，她抱怨吐槽是爽了，但是影響我的心情和斗志剩

8、下一些負(fù)能量的同事朋友抱團(tuán)，相互取暖，一起走向更加黑暗的地獄深淵03.痛定思痛，給自己扇了兩耳光。抱怨真的像毒品，能讓你口爽心舒，而且立刻兌現(xiàn)紅利。意志不堅(jiān)定就欲罷不能，上癮，然后慢慢毀掉這一輩子。所以，請(qǐng)你不要如我般，吃過(guò)這么多苦頭才幡然醒悟請(qǐng)你重視、請(qǐng)你放下面子、請(qǐng)你長(zhǎng)期對(duì)抗，跟我一起怒吼：抱怨吐槽，我們不約！察覺(jué)習(xí)慣人知道自己沒(méi)有錢(qián)，但是不知道自己被潛移默化的壞習(xí)慣就像我從小到大的環(huán)境，我覺(jué)得抱怨吐槽模式是理所當(dāng)然的，是正常模式。當(dāng)人沒(méi)有進(jìn)行自我察覺(jué)，不知道自己有這個(gè)壞習(xí)慣，或者不認(rèn)為自己是錯(cuò)的，說(shuō)再多，也是扯淡。所以，第一個(gè)階段是：察覺(jué)，確認(rèn)自己有沒(méi)有抱怨吐槽的壞習(xí)慣！我們可以詢(xún)問(wèn)離自

9、己最近的同事和朋友。也可以在碰見(jiàn)不愉快事件的時(shí)候，給自己的聊天錄個(gè)音，然后在心情好的時(shí)候，回聽(tīng)，站外第三人的角度看自己的話語(yǔ)。如果記憶力比較好，也可以在聊天后，大腦里回放自己的聊天用語(yǔ)，看有沒(méi)有抱怨吐槽的習(xí)慣。察覺(jué)是以第三人視角觀察自己的過(guò)程。抽取事件和話語(yǔ)每個(gè)人生活的環(huán)境都是相對(duì)固定的，接觸的人、處理的事都是相對(duì)一致的。所以我們可以抽取，自己經(jīng)常抱怨的事件是什么？我們又用了哪些話語(yǔ)抱怨？那些事往往就是我們對(duì)工作、對(duì)生活不滿(mǎn)意的地方比如我的工作，我不滿(mǎn)意有這樣幾個(gè)地方：工資低、沒(méi)有晉升空間、流程繁瑣、總部溝通困難。于是只要在發(fā)工資、XX晉升了、走行政流程、需要總部溝通的時(shí)候，就能聽(tīng)到我的吐槽。

10、由于語(yǔ)言和用詞習(xí)慣，遇見(jiàn)這些糟心事，我們常用的抱怨話語(yǔ)也就那些！工資低：工資這么低，怎么活？沒(méi)有晉升空間：哎，沒(méi)意思，無(wú)論呆多少年都只能到這為止了你對(duì)工作、對(duì)伴侶、對(duì)生活有什么不滿(mǎn)意的呢？寫(xiě)下來(lái)吧！你常用哪些話語(yǔ)抱怨呢？記下了吧！解決心理根源每個(gè)人抱怨的原因是不一樣的。像我，是為了發(fā)泄情緒。像我母親，是為了不被占便宜。在確認(rèn)我們經(jīng)常抱怨的事件后，就要分析，我們抱怨這些是為了滿(mǎn)足什么心理呢？一般而言，不開(kāi)心而抱怨是發(fā)泄情緒、遇見(jiàn)困難而抱怨是為了減少壓力、遇見(jiàn)他人尋求幫助而抱怨是為了減少麻煩、遇見(jiàn)索取的人而抱怨是為了保護(hù)自己的利益、吹牛時(shí)候抱怨是滿(mǎn)足虛榮心勇敢面對(duì)自己，對(duì)癥下藥才能解決問(wèn)題。如果，

11、你什么心理都有，那就從最嚴(yán)重的開(kāi)始吧知道自己的抱怨出于滿(mǎn)足心理后，我們需要尋找一種新的方式來(lái)滿(mǎn)足自己的心理，從根源解決問(wèn)題，再來(lái)解決外在形式。發(fā)泄情緒、減少壓力可以考慮健身、看電影、摔枕頭、找個(gè)小樹(shù)洞怒吼等。減少麻煩可以考慮正面柔和回復(fù)、推遲交付、遠(yuǎn)離依賴(lài)精等。保護(hù)自己的利益可以提前說(shuō)明、強(qiáng)硬回復(fù)等。滿(mǎn)足虛榮心可以開(kāi)始寫(xiě)文章，哈哈哈哈。訓(xùn)練：正面替代負(fù)面模式接下來(lái)解決抱怨吐槽這種外在形式：用正面模式消滅負(fù)面模式。首先，把我們常用的抱怨話語(yǔ)翻譯為正面積極向上的話語(yǔ)。工資這么低，怎么活？翻譯為：工資有點(diǎn)低，我要想辦法多賺點(diǎn)錢(qián)！接著，大聲讀十遍。這招是學(xué)了李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)的，大聲讀真的能讓自己說(shuō)得越來(lái)越

12、順口，甚至脫口而出！什么時(shí)候大聲讀效果最好呢？在抱怨事件發(fā)生前大聲讀效果最好；天天訓(xùn)練，直至改正，效果其次；抱怨事件發(fā)生后大聲讀，效果第三。然后，在大腦模擬里遇見(jiàn)糟心事的場(chǎng)景，然后說(shuō)出正面話語(yǔ)。至少三次。拿出手機(jī)，翻到上個(gè)月工資的短信，回想發(fā)工資當(dāng)天看到這個(gè)數(shù)字，氣憤的心情，然后大聲說(shuō)：工資有點(diǎn)低，我要想辦法多賺點(diǎn)錢(qián)！最后，檢查事件發(fā)生，是否替代成功，未成功則堅(jiān)持重復(fù)上兩歩。發(fā)工資當(dāng)天早上大聲讀十遍，在大腦里模擬今天看到工資的場(chǎng)景三次。收到工資短信，我脫口而出說(shuō)：工資這么低，怎么活？則：加強(qiáng)訓(xùn)練！收到工資短信，我脫口而出說(shuō)：工資有點(diǎn)低，我要想辦法多賺點(diǎn)錢(qián)！則：話術(shù)鞏固三次，投身解決下一個(gè)抱怨事件。監(jiān)督我特別感謝我的領(lǐng)導(dǎo)。她作為一個(gè)監(jiān)督者，在我無(wú)意間脫口而出的抱怨時(shí)候，直面打擊，讓我心理有了警戒：原來(lái)我又在抱怨、原來(lái)我還會(huì)抱怨這個(gè)、原來(lái)我沒(méi)有改正到位！你也需要一個(gè)監(jiān)督者，幫你察覺(jué)、監(jiān)督、做效果反饋。你可以從跟你接觸時(shí)間最長(zhǎng)的人中選出一個(gè)性格直爽的小伙伴，邀請(qǐng)他成為你的監(jiān)督者。記得給他發(fā)個(gè)紅包最后，我強(qiáng)調(diào)我沒(méi)有一秒魔法能讓你改變，只有你愿意踏出房門(mén)，堅(jiān)持在改變的路上，才能真的改變這大半年里，我陸陸續(xù)續(xù)修正了一部分的抱怨事件，比如晉升，我就再也沒(méi)抱怨過(guò)，比如產(chǎn)品