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文檔簡(jiǎn)介
1、 供應(yīng)鏈虛擬整合研究綜述 馮曉明+趙亞蕊+白蘭問(wèn)題的提出供應(yīng)鏈理論與實(shí)踐研究已經(jīng)取得了很大進(jìn)展,相關(guān)研究從單個(gè)企業(yè)的內(nèi)部物流系統(tǒng)到傳統(tǒng)的企業(yè)間的供應(yīng)鏈系統(tǒng),再到供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間相互協(xié)作的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),直至現(xiàn)今為滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)全球化需求而出現(xiàn)、涉及不同數(shù)量和規(guī)模的企業(yè)、跨越不同空間的龐大而又復(fù)雜的供應(yīng)鏈虛擬整合系統(tǒng),進(jìn)行了全方位的考察。在經(jīng)濟(jì)全球化迅猛發(fā)展的今天,供應(yīng)鏈虛擬整合已經(jīng)成為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境、滿(mǎn)足顧客個(gè)性化需求、緩解外部不確定性、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、提高績(jī)效的重要途徑。隨著全球化經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨以及信息技術(shù)的進(jìn)步,為保持企業(yè)的核心能力與競(jìng)爭(zhēng)
2、優(yōu)勢(shì),不同地區(qū)企業(yè)間的合作已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。通過(guò)虛擬整合在不同供應(yīng)鏈上企業(yè)之間形成的相互依賴(lài)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,有利于參與企業(yè)從供應(yīng)商和顧客的長(zhǎng)期互惠合作關(guān)系中獲取諸如互補(bǔ)性資產(chǎn)、信息、知識(shí)等關(guān)鍵資源。在集中精力做好核心業(yè)務(wù)以創(chuàng)造最大價(jià)值的同時(shí),還能夠通過(guò)互惠來(lái)增加經(jīng)濟(jì)利益(lado等,1997;chen和paulraj,2004a),并且更好地滿(mǎn)足顧客的期望和需要。供應(yīng)鏈虛擬整合不是一蹴而就的,而是經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的演進(jìn)過(guò)程。其任一階段的存在形式和形成途徑,都是對(duì)過(guò)去發(fā)展的不斷積累,以及對(duì)已經(jīng)喪失價(jià)值的形式的摒棄和突破。更為重要的是,供應(yīng)鏈虛擬整合這種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)及其形成途徑?jīng)Q定了供應(yīng)鏈協(xié)作企業(yè)之間的
3、能力、發(fā)展方向和“制度”框架?;诖?,在供應(yīng)鏈虛擬整合對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展愈發(fā)重要的今天,有必要對(duì)其形態(tài)演變以及形成途徑進(jìn)行深入研究。換言之,探討供應(yīng)鏈虛擬整合在不同時(shí)期的結(jié)構(gòu)形態(tài)、演進(jìn)規(guī)律以及形成途徑,將關(guān)系到供應(yīng)鏈理論和實(shí)踐的未來(lái)發(fā)展方向。因此,本文對(duì)供應(yīng)鏈虛擬整合的演變軌跡和發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行梳理,著重探討不同時(shí)期供應(yīng)鏈虛擬整合的存在形式以及形成途徑,同時(shí)基于上述演變規(guī)律,指出其未來(lái)可能的發(fā)展方向。供應(yīng)鏈虛擬整合研究的演進(jìn)發(fā)展及相關(guān)評(píng)價(jià)(一)供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈虛擬整合是由供應(yīng)鏈逐漸演化而來(lái)的。關(guān)于供應(yīng)鏈的概念,學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為起源于二十世紀(jì)五十年代,jay forrester(1961)運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的理
4、論模型,對(duì)產(chǎn)業(yè)上下游關(guān)系進(jìn)行優(yōu)化時(shí),率先提出供應(yīng)鏈的概念。如若將界定范圍進(jìn)一步拓寬,關(guān)于分銷(xiāo)(heekert和mineo,1940)和物流成本(lewis,1956)等相關(guān)研究實(shí)際上也可納入供應(yīng)鏈的研究范疇,邁克爾·波特在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一書(shū)中所提出的“價(jià)值鏈”概念同樣可視為對(duì)供應(yīng)鏈的一種詮釋。隨著理論和實(shí)踐的需要與發(fā)展,二十世紀(jì)九十年代中后期,供應(yīng)鏈為越來(lái)越多的研究者與實(shí)踐者所重視,他們基于不同的研究視角給出了自己的觀點(diǎn)。譬如,turner(1993)認(rèn)為,供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笍脑牧瞎?yīng)商開(kāi)始,經(jīng)過(guò)生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等各個(gè)過(guò)程到最終顧客的整個(gè)過(guò)程的連結(jié)。國(guó)內(nèi)學(xué)者在對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行界定時(shí)也基本沿用了相似的
5、觀點(diǎn),王鳳彬(2006)將供應(yīng)鏈或商品供應(yīng)鏈界定為,從原材料供應(yīng)直至產(chǎn)品(或服務(wù))送抵至最終顧客的整個(gè)過(guò)程。由上可見(jiàn),盡管不同研究所探討的視角有所不同,但對(duì)供應(yīng)鏈的概念界定卻隱含著共性的思想。即他們普遍主張,供應(yīng)鏈?zhǔn)前枨蠛凸┙o的平衡管理,原材料的取得、制造、組裝和倉(cāng)儲(chǔ),存貨的追蹤,訂單輸入和管理以及實(shí)體配送至最終客戶(hù)的物流全過(guò)程。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈作為供應(yīng)鏈虛擬整合的來(lái)源,為其后續(xù)的發(fā)展奠定了最為重要的基礎(chǔ)。但是需要指出的是,該階段的多數(shù)研究者將供應(yīng)鏈視為一種基于供需視角的物質(zhì)資源的鏈?zhǔn)疥P(guān)系,其在強(qiáng)調(diào)下述三個(gè)方面的同時(shí),也暴露出一些缺陷。第一,強(qiáng)調(diào)單純的供需關(guān)系。企業(yè)之間僅限于商品交易,不存在所謂
6、的互惠、穩(wěn)定的合作關(guān)系。第二,強(qiáng)調(diào)對(duì)鏈?zhǔn)轿锪鞯目刂啤T撾A段的基本主張是基于原材料采購(gòu),中間產(chǎn)品到最終產(chǎn)品,直至將產(chǎn)品送達(dá)至最終消費(fèi)者手中這個(gè)流程,對(duì)供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商以及最終用戶(hù)所連成的功能性的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)進(jìn)行管理和控制。第三,強(qiáng)調(diào)物質(zhì)資源的流動(dòng)。這一階段聚焦于生產(chǎn)制造企業(yè)之間的原料、半成品以及產(chǎn)品等物質(zhì)資源,而忽略了信息、知識(shí)等非物質(zhì)資源的流動(dòng)和管理。事實(shí)上,關(guān)于供應(yīng)鏈的形成原因和途徑,更多來(lái)源于供需企業(yè)之間借助于互補(bǔ)性資源所實(shí)現(xiàn)的價(jià)值創(chuàng)造路徑。譬如,由于原材料、專(zhuān)用型資產(chǎn)等物質(zhì)資源的稀缺性,企業(yè)會(huì)通過(guò)與其他組織建立供需關(guān)系,以獲取其所必須的資源。嚴(yán)格的說(shuō),具有異質(zhì)性資源的企業(yè),借助
7、于供應(yīng)鏈合作關(guān)系,能夠有效實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)性資源的獲取。更為重要的是,這種互補(bǔ)性資源利用的方式為提高供應(yīng)鏈企業(yè)的績(jī)效提供了重要路徑,同時(shí)也是供應(yīng)鏈形成的關(guān)鍵所在。(二)供應(yīng)鏈整合隨著外部市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)己經(jīng)突破傳統(tǒng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模式,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦骱诵钠髽I(yè)供應(yīng)鏈效率之間的競(jìng)爭(zhēng),而供應(yīng)鏈整合作為一種新的提高供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率的管理理念,逐漸被更多的研究者和實(shí)踐者所接納。事實(shí)上,這個(gè)階段,供應(yīng)鏈整合的重要作用已經(jīng)凸顯出來(lái)。在制造產(chǎn)業(yè),整合已經(jīng)成為傳統(tǒng)制造戰(zhàn)略決策之外的十分有效的戰(zhàn)略選擇(giffi等,1990)。隨后,供應(yīng)鏈整合逐漸成為學(xué)者們探討的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。但是基于研究?jī)?nèi)容和研究重點(diǎn)的不同,供應(yīng)
8、鏈整合的概念界定仍然缺乏一致意見(jiàn)。在后續(xù)的研究中,morash和clinton(1998)將供應(yīng)鏈整合劃分為組織內(nèi)的流程整合、組織間的協(xié)同整合以及運(yùn)營(yíng)整合三種整合方式。不難看出,此階段的研究除了集中于制造企業(yè)的內(nèi)部整合,更多的強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的垂直整合,即企業(yè)上下游之間的整合。進(jìn)入二十一世紀(jì)以后,隨著組織間結(jié)構(gòu)形態(tài)以及組織間關(guān)系相關(guān)理論的崛起,供應(yīng)鏈整合一詞為越來(lái)越多的研究者所提及和使用。frank等人(2000)認(rèn)為,整合是組織內(nèi)部或組織間基于對(duì)各種資源有效規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制的基礎(chǔ)上,獲取單一行為所無(wú)法達(dá)到的效率和綜合效益的一種行為。企業(yè)和供應(yīng)鏈伙伴之間在產(chǎn)品、服務(wù)、信息和資金流等方面通過(guò)協(xié)調(diào)管理組
9、織內(nèi)部和組織之間的業(yè)務(wù)流程,可以實(shí)現(xiàn)最小化牛鞭效應(yīng),最大化引導(dǎo)供應(yīng)活動(dòng)的效率,盡可能減少存貨數(shù)量和壓縮貨物循環(huán)時(shí)間以及提供令人滿(mǎn)意的服務(wù)水平等目的(levary,2002)。這些研究對(duì)供應(yīng)鏈整合的界定、特點(diǎn)以及供應(yīng)鏈整合的作用等問(wèn)題作了闡釋?zhuān)瑸槲覀冋故玖艘粋€(gè)相對(duì)全面和詳細(xì)的研究框架。endprint隨著研究的深入,不同學(xué)者基于不同的視角對(duì)供應(yīng)鏈整合做了探討。譬如,droge等人(2004)從內(nèi)部整合與外部整合的視角對(duì)供應(yīng)鏈整合對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響做了研究。他們發(fā)現(xiàn),供應(yīng)鏈內(nèi)部整合與外部整合的相互作用與企業(yè)的市場(chǎng)份額和財(cái)務(wù)績(jī)效之間存在很重要的關(guān)系。而gimenez和ventura(2005)則通過(guò)實(shí)
10、證研究驗(yàn)證了物流產(chǎn)品和物流市場(chǎng)界面以及它們與外部整合之間的關(guān)系,他們發(fā)現(xiàn),內(nèi)部整合與外部整合對(duì)物流的服務(wù)績(jī)效會(huì)產(chǎn)生影響。基于上述文獻(xiàn)梳理不難看出,對(duì)供應(yīng)鏈整合的相關(guān)研究,本質(zhì)上存在一致的研究視角和思想。其研究視角主要包括兩個(gè)方面:一種是將供應(yīng)鏈整合作為統(tǒng)一的維度進(jìn)行研究(marquez等,2004;rosenzweig等,2003);另一種是將供應(yīng)鏈整合劃分為內(nèi)部整合與外部整合兩個(gè)維度(campbell和sankaranl,2005;pagell,2004;petersen等,2005;ragatz等,2002;stank等,2001b;zailani和rajagopal,2005)來(lái)進(jìn)行研究
11、。供應(yīng)鏈整合的概念界定和基本思想更多集中于強(qiáng)調(diào)物流、信息流以及現(xiàn)金流的整合。因此,供應(yīng)鏈整合是指通過(guò)廠商與供應(yīng)鏈伙伴間的合作,對(duì)組織間和組織內(nèi)各個(gè)流程進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,目的是通過(guò)對(duì)物流、資金流以及信息流的有效整合或分享,達(dá)到產(chǎn)品、服務(wù)、信息、資金以及決策等的效率和效能,以最快的速度和最低的成本為顧客提供最大的價(jià)值(bowersox等,1999;frohlich和westbrook,2001;naylor等,1999)。其主要強(qiáng)調(diào)兩個(gè)方面:第一,強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的物流、資金流和信息流的有效整合或分享。第二,強(qiáng)調(diào)協(xié)作企業(yè)間基于信任的合作關(guān)系的建立,以及企業(yè)間相互作用的過(guò)程。供應(yīng)鏈整合是一種涉及原材料、運(yùn)輸以
12、及行政任務(wù)在內(nèi)的各種活動(dòng)的綜合行為(bowersox和morash,1989;hillebrand和biemans,2003),因此包括組織內(nèi)和組織間的整合業(yè)務(wù),組織間關(guān)系系統(tǒng)則充當(dāng)著供應(yīng)鏈整合與發(fā)展的協(xié)調(diào)機(jī)制。相比傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)物流和資金流管理的供應(yīng)鏈,企業(yè)間相互協(xié)作進(jìn)行的供應(yīng)鏈整合逐漸聚焦于企業(yè)間信息流與合作關(guān)系的管理與控制。更進(jìn)一步說(shuō),進(jìn)行供應(yīng)鏈整合的結(jié)點(diǎn)企業(yè),強(qiáng)調(diào)通過(guò)基于信任的合作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的有效溝通與信息交換,以及合作中所需活動(dòng)與角色的協(xié)商。組織間的有效溝通協(xié)調(diào),可以順利地發(fā)展合作雙方的關(guān)系并取得相互需要的資源。企業(yè)間的資源能夠?yàn)槠髽I(yè)提供有價(jià)值的信息,使企業(yè)的行動(dòng)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更迅速,由此創(chuàng)
13、造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,進(jìn)行供應(yīng)鏈整合的企業(yè)通過(guò)實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)調(diào)與整合能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力(rosenzweig等,2003;swink等,2007)。綜上,供應(yīng)鏈整合強(qiáng)調(diào)的是以企業(yè)內(nèi)部或者企業(yè)間的協(xié)作為研究對(duì)象,借助于產(chǎn)品、資金、服務(wù)以及信息等各方面的協(xié)調(diào)來(lái)提高企業(yè)、供應(yīng)鏈以及供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的效率和效益的過(guò)程。與直線(xiàn)式、靜態(tài)的供應(yīng)鏈或者企業(yè)間的縱向一體化存在本質(zhì)上的不同,供應(yīng)鏈整合尤其強(qiáng)調(diào)通過(guò)企業(yè)間長(zhǎng)期合作關(guān)系的建立與維持,以及信息、功能、業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略性資源的互補(bǔ)整合來(lái)提升企業(yè)和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)力。但是,需要注意的是,這一階段的供應(yīng)鏈整合并未考慮到整合的戰(zhàn)略本質(zhì),即只有少數(shù)文獻(xiàn)基于戰(zhàn)略的視角
14、對(duì)廠商與外部企業(yè)間的整合進(jìn)行了研究(johnson,1999;droge等,2004;swink等,2007),大部分研究并沒(méi)有將供應(yīng)鏈整合上升至企業(yè)的戰(zhàn)略層面。此外,供應(yīng)鏈整合這一階段的核心理論與實(shí)踐并未打破地域和企業(yè)能力的邊界,仍然聚焦于同一地域內(nèi)企業(yè)間信息和資源的整合。更具體地說(shuō),這階段的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)和形成途徑雖然相較于供應(yīng)鏈階段有所超越,但是關(guān)注的焦點(diǎn)更多的局限于同一地域內(nèi)的協(xié)作企業(yè)以及企業(yè)自身的知識(shí)能力,限制了企業(yè)潛能的充分發(fā)揮。因此,客觀上要求企業(yè)間的協(xié)作打破這種局限性,實(shí)現(xiàn)協(xié)作企業(yè)間地域上的分離以及超越企業(yè)邊界的知識(shí)能力的擴(kuò)散,以實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取和維持。(三)供應(yīng)
15、鏈虛擬整合在產(chǎn)品大規(guī)模定制化和市場(chǎng)全球化的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的壓力下,企業(yè)已經(jīng)不單純局限于同一地域內(nèi)企業(yè)間的聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng),甚至上升至全球企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。大型企業(yè)逐漸打破傳統(tǒng)封閉的供應(yīng)鏈整合哲學(xué),超越了地理空間限制,不再僅僅將供應(yīng)商視為分?jǐn)偖a(chǎn)能的外包廠商,相反地,在新技術(shù)及關(guān)鍵生產(chǎn)資源投資等方面,供應(yīng)商的價(jià)值和重要性逐漸提升。企業(yè)以全球性市場(chǎng)的擴(kuò)張作為其進(jìn)一步成長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)源,不斷構(gòu)建虛擬整合的價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)(jeffre和john,1995)。譬如,蘋(píng)果產(chǎn)品的核心設(shè)計(jì)在美國(guó)蘋(píng)果公司內(nèi)部進(jìn)行,而各種零配件的生產(chǎn)以及組裝則在勞動(dòng)密集型的中國(guó)進(jìn)行,而這種勞動(dòng)密集型的代工廠又遍布中國(guó)勞動(dòng)力成本相對(duì)較低的各個(gè)地域。受
16、實(shí)踐領(lǐng)域的強(qiáng)力引導(dǎo),理論研究逐漸將西方古典管理學(xué)范式的個(gè)體主義、理性經(jīng)濟(jì)人以及封閉式協(xié)作系統(tǒng)的研究視角,轉(zhuǎn)移到供應(yīng)鏈虛擬整合的視角,將組織放置于一個(gè)更為開(kāi)放的全球性系統(tǒng)中去研究。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈整合研究主要將視線(xiàn)和精力局限于同一地域內(nèi)的企業(yè)間物流、資金流以及信息流的整合。雖然這些都是供應(yīng)鏈整合的關(guān)鍵因素,但是隨著外部環(huán)境的變化,秉持這一觀點(diǎn)的研究范式,逐漸與實(shí)踐發(fā)展相脫節(jié)。相比傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈整合而言,供應(yīng)鏈虛擬整合更多強(qiáng)調(diào)全球企業(yè)間的虛擬整合(michael,2007)。作為供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形態(tài)的延伸與拓展,其戰(zhàn)略本質(zhì)尤其強(qiáng)調(diào)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化背景下的經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新以及改善措施?!疤摂M整合”一詞最早由戴爾
17、公司創(chuàng)始人邁克爾·戴爾提出,他結(jié)合了垂直整合和虛擬組織的特征,創(chuàng)造出所謂的“虛擬整合”概念(magretta,1998)。隨著戴爾商業(yè)模式的成功,越來(lái)越多的理論研究者在供應(yīng)鏈的背景環(huán)境下對(duì)虛擬整合進(jìn)行研究。就現(xiàn)有文獻(xiàn)來(lái)看,虛擬整合的系統(tǒng)研究相對(duì)較少,尚未形成較為完善的理論體系。但從眾多零散的研究文獻(xiàn)來(lái)看,仍有一些脈絡(luò)可循。joan magretta(1998)指出,虛擬整合,或稱(chēng)虛擬式組織、虛擬企業(yè)或價(jià)值網(wǎng)絡(luò),是一個(gè)掌握核心能力,以it工具與其外部企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品、互補(bǔ)式資源或價(jià)值鏈各種活動(dòng)的合作,來(lái)有效提供最終產(chǎn)品與服務(wù)的策略聯(lián)盟。patrick等人(2004)指出,虛擬整合必須擁有和
18、控制生產(chǎn)產(chǎn)品所需資產(chǎn),更強(qiáng)調(diào)合作企業(yè)確認(rèn)并最大化來(lái)自網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)盟的參與以及管理整合活動(dòng)的機(jī)會(huì)。alnoor和mthuli(2006)指出,選擇虛擬整合戰(zhàn)略企業(yè)的系統(tǒng)生產(chǎn)和銷(xiāo)售產(chǎn)品渠道能夠?qū)崿F(xiàn)與其他企業(yè)的無(wú)縫連接,虛擬整合必須承擔(dān)大量連結(jié)組織間的技術(shù)、財(cái)務(wù)信息、管理互動(dòng)以及知識(shí)分享(dalmin和mininno,2003)。endprint事實(shí)上,上述文獻(xiàn)所闡釋的作為聯(lián)合團(tuán)體或者聯(lián)盟的虛擬整合,正是本文所指的供應(yīng)鏈虛擬整合。由此可以看出,供應(yīng)鏈虛擬整合非但顯示出供應(yīng)鏈管理橫跨不同企業(yè)功能流程與組織單位的復(fù)雜性,同時(shí)也彰顯“整合”過(guò)程的虛擬性和協(xié)同性,即構(gòu)建一個(gè)跨地域、跨企業(yè)能力的虛擬網(wǎng)絡(luò)成為關(guān)鍵。
19、基于此,本文認(rèn)為,供應(yīng)鏈虛擬整合是指互動(dòng)、發(fā)散、動(dòng)態(tài)的企業(yè)基于戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)對(duì)跨越組織邊界的各個(gè)流程的協(xié)調(diào)管理。目的是通過(guò)對(duì)物流、資金流、信息流以及知識(shí)流的有效整合或分享,達(dá)到產(chǎn)品、服務(wù)、信息、資金以及決策等各方面的效率和效能,以最快的速度和最低的成本為顧客提供最大的價(jià)值。這個(gè)定義主要強(qiáng)調(diào)下述三個(gè)方面:第一,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略合作的重要性。所謂的戰(zhàn)略合作是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的持續(xù)性合作關(guān)系。虛擬整合作為企業(yè)一種全球性的戰(zhàn)略(michael,2007),能夠通過(guò)這種合作建立企業(yè)間的信任,提高合約的持續(xù)時(shí)間,有效解決企業(yè)相互間的沖突,實(shí)現(xiàn)信息和知識(shí)的共享以及報(bào)酬和風(fēng)險(xiǎn)的共同分擔(dān)(togar,2002
20、)。第二,強(qiáng)調(diào)跨組織信息系統(tǒng)協(xié)調(diào)控制機(jī)制和價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)機(jī)制(patrick carr等人,2004)的建立。供應(yīng)鏈虛擬整合是基于信息技術(shù)(跨組織信息系統(tǒng))支持下的合作企業(yè)間的協(xié)同價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。隨著供應(yīng)鏈協(xié)作企業(yè)間地域的全球性以及信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化和網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì),通過(guò)跨組織信息系統(tǒng)來(lái)整合供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商以及物流企業(yè)的相關(guān)活動(dòng),已經(jīng)逐漸成為一項(xiàng)可行的協(xié)調(diào)和控制機(jī)制(joan,1998;buvik和john,2000)。第三,強(qiáng)調(diào)組織間動(dòng)態(tài)、虛擬的相互作用過(guò)程。不同地域間的企業(yè)基于共同的目標(biāo),結(jié)成企業(yè)間聯(lián)盟(patrick,2004)。聯(lián)盟企業(yè)通過(guò)對(duì)專(zhuān)用性資產(chǎn)、互補(bǔ)性資源以及專(zhuān)有知識(shí)的投資或者交換
21、,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)間伙伴關(guān)系的改善和有效協(xié)調(diào),物流、資金流、信息流和知識(shí)流的有效整合或分享,最終獲取單一企業(yè)無(wú)法達(dá)到的綜合效益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。協(xié)作企業(yè)通過(guò)知識(shí)的轉(zhuǎn)移與分享來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取,即在傳統(tǒng)物流、資金流及信息流的基礎(chǔ)上,尤其強(qiáng)調(diào)知識(shí)流在企業(yè)合作以及企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中所產(chǎn)生的重要作用。需要指出的是,我們所強(qiáng)調(diào)的虛擬,除了地域間的虛擬,更重要的是企業(yè)能力的虛擬,即企業(yè)在保留關(guān)鍵能力的同時(shí),將其他功能虛擬化借助于整合的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的有效互補(bǔ),使有限的資源發(fā)揮最大的利用效率。結(jié)論與未來(lái)研究展望從長(zhǎng)期來(lái)看,任何一門(mén)學(xué)科無(wú)論是學(xué)術(shù)界還是實(shí)務(wù)界都不是靜止的,而是不斷生成、演化和發(fā)展的,供應(yīng)鏈管理同樣具有演化科學(xué)的性質(zhì)。本文基于大量供應(yīng)鏈管理相關(guān)的研究文獻(xiàn),系統(tǒng)歸納和整理了供應(yīng)鏈虛擬整合不同時(shí)期的演化歷程。其動(dòng)態(tài)的演化是一個(gè)長(zhǎng)期和漸進(jìn)的變化過(guò)程,每個(gè)變化階段都存在不同的特點(diǎn),既有區(qū)別又有聯(lián)系。具體而言,供應(yīng)鏈虛擬整合的結(jié)構(gòu)形態(tài)經(jīng)歷了“供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈整合供應(yīng)鏈虛擬整合”三個(gè)比較明顯的動(dòng)態(tài)演變階段。在審視了諸多相關(guān)文獻(xiàn)以后,可以發(fā)現(xiàn),供應(yīng)鏈虛擬整合的發(fā)展存在一條合理的發(fā)展脈絡(luò),藉此揭示出其不斷演化的事實(shí)。每一個(gè)具體的發(fā)展階段都是對(duì)人們所產(chǎn)生的認(rèn)識(shí)的概括,同時(shí)也是對(duì)前一個(gè)階段的辯
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