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文檔簡(jiǎn)介

1、XXX數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案- 22 -文檔修訂記錄版本號(hào)日期影響范圍修訂模式修訂人目錄1. 演練基本信息- 5 -1.1 演練時(shí)間- 5 -1.2演練地點(diǎn)- 5 -1.3演練類型- 5 -1.4演練過程簡(jiǎn)述- 5 -1.5演練目標(biāo)- 5 -1.6演練原則- 6 -1.7演練時(shí)間策略- 6 -2. 演練方案- 7 -2.1演練場(chǎng)景- 7 -2.2 演練目標(biāo)- 7 -2.3演練環(huán)境- 8 -3.演練組織與分工- 10 -3.1參演單位及工作分工- 10 -3.1.1 總(分)行部門- 10 -3.1.2 參演支行- 11 -3.2 演練組織架構(gòu)- 12 -3.3演練組織成員- 13 -3.4演練現(xiàn)

2、場(chǎng)指揮- 15 -4.網(wǎng)絡(luò)切換演練工作安排- 16 -4.1應(yīng)急響應(yīng)及災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案培訓(xùn)及輔導(dǎo)- 16 -4.2技術(shù)測(cè)試- 16 -4.3 業(yè)務(wù)準(zhǔn)備- 16 -4.4對(duì)外通報(bào)- 17 -4.5演練培訓(xùn)- 17 -4.6模擬切換- 17 -4.7桌面推演- 18 -4.8演練場(chǎng)地準(zhǔn)備- 18 -4.9演練案例確認(rèn)- 19 -4.10網(wǎng)絡(luò)環(huán)境確認(rèn)- 19 -4.11演練分行工作送達(dá)- 19 -4.12網(wǎng)絡(luò)備線路切換演練 (網(wǎng)絡(luò)切換情況)- 19 -4.13演練后網(wǎng)絡(luò)主線路環(huán)境恢復(fù)- 20 -4.14演練后撰寫網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換演練報(bào)告- 20 -5.演練應(yīng)急預(yù)案- 21 -5.1系統(tǒng)回切時(shí)間點(diǎn)- 21 -

3、5.2回切步驟- 21 -6.演練后續(xù)工作- 22 -6.1 演練評(píng)估與總結(jié)- 22 -6.2 成果運(yùn)用- 22 -6.3 歸檔與備案- 22 -1. 演練基本信息為了檢驗(yàn)XXX數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的有效性,使XXX生產(chǎn)運(yùn)維人員及相關(guān)業(yè)務(wù)人員熟悉并了解數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的應(yīng)急流程,保證在災(zāi)難發(fā)生時(shí)能夠采取正確有效的應(yīng)急處置和技術(shù)切換措施,針對(duì)目前的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次真實(shí)切換演練。本演練方案是針對(duì)此次演練工作的規(guī)劃和安排。1.1 演練時(shí)間XXXX年XX月XX日1.2演練地點(diǎn)演練地點(diǎn)為XXX中心機(jī)房1.3演練類型實(shí)戰(zhàn)演練。XXX網(wǎng)絡(luò)中心突發(fā)事件發(fā)生。1.4演練過程簡(jiǎn)述本次數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練主要涉及主備網(wǎng)絡(luò)線

4、路的切換。XXXX年XX月XX日完成網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的狀態(tài)檢查;XXXX年XX月XX日XX:XX至XXXX年XX月XX日XX:XX完成生產(chǎn)環(huán)境日常日終處理,并確認(rèn)未參演的分支行已全部關(guān)門,參演的分支行保持未關(guān)門狀態(tài);XXXX年XX月XX日XX:XX開始演練。首先由科技部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員將網(wǎng)絡(luò)從主網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換到備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,測(cè)試備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的連通性,待備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測(cè)試成功后再切換到主網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。1.5演練目標(biāo)本次演練通過模擬數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)發(fā)生問題時(shí)的場(chǎng)景,對(duì)XXX網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的有效性進(jìn)行一次全面的檢查和驗(yàn)證。通過演練擬實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo):檢驗(yàn)XXX數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境主備之間的可用性,檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)急演練中技術(shù)操作文檔的正確性和完

5、整性,使相關(guān)人員熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換的相關(guān)知識(shí)和流程。發(fā)現(xiàn)不足,持續(xù)改進(jìn)。1.6演練原則本次演練的計(jì)劃和實(shí)施將遵循以下原則:1.演練場(chǎng)景和演練過程具備真實(shí)性和實(shí)用性;2.演練過程盡量減少對(duì)XXX正常業(yè)務(wù)的影響;3.避免對(duì)目前生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行造成影響;1.7演練時(shí)間策略由于本次演練為真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換演練,演練范圍為XXX,網(wǎng)絡(luò)切換和回切過程將導(dǎo)致業(yè)務(wù)交易無法進(jìn)行。因此,演練的時(shí)間安排將以盡量降低演練對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響,盡可能規(guī)避演練風(fēng)險(xiǎn)為原則。演練時(shí)間的確定應(yīng)該同時(shí)具備以下幾個(gè)條件:選擇非計(jì)息日、非月底、非年底的某周末。所有準(zhǔn)備工作完成,并驗(yàn)收后,通過科技部評(píng)審確定。為了確保演練時(shí)間安排的萬無一失,

6、需要預(yù)留一定的問題處理及回切時(shí)間。XXX內(nèi)部力爭(zhēng)按計(jì)劃執(zhí)行測(cè)試,爭(zhēng)取無特殊問題出現(xiàn),不使用預(yù)留時(shí)間。本次演練基本不會(huì)對(duì)本行正常的業(yè)務(wù)處理造成影響,因此暫停業(yè)務(wù)時(shí)間為0小時(shí)。2. 演練方案2.1演練場(chǎng)景擬定XXXX年XX月XX日23:00,XXX進(jìn)行數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的切換演練。演練實(shí)施必要條件:條件一:XXX生產(chǎn)機(jī)房硬件設(shè)備、其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、辦公系統(tǒng)、外網(wǎng)系統(tǒng)經(jīng)XXX運(yùn)維人員檢查,處于正常運(yùn)行狀態(tài)。條件二:XXX網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)急響應(yīng)及災(zāi)難恢復(fù)領(lǐng)導(dǎo)小組已決策進(jìn)行數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換,且相關(guān)人員已經(jīng)到位。2.2 演練目標(biāo) 2.2.1 演練恢復(fù)范圍 XXX中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)環(huán)境2.2.2 演練恢復(fù)指標(biāo)2

7、.2.2.1恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)(RTO)根據(jù)預(yù)案,本次演練的時(shí)間指標(biāo)為:1、檢驗(yàn)是否有火災(zāi)、水災(zāi)發(fā)生,5分鐘或更長(zhǎng);2、檢驗(yàn)電源連接是否正常,5分鐘;3、檢驗(yàn)UPS所供電源是否正常,5分鐘;4、檢驗(yàn)路由器目前狀態(tài),20分鐘;5、將檢驗(yàn)結(jié)果通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、移動(dòng)公司;6、移動(dòng)公司檢查電路,60分鐘或更長(zhǎng);7、故障排除。8、 恢復(fù)故障電路,啟動(dòng)后檢驗(yàn)運(yùn)行狀態(tài)。2.2.2.2 恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)(RPO)恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)為0分鐘。2.3演練環(huán)境2.3.1 硬件環(huán)境 包含核心路由器、核心交換機(jī)、核心防火墻、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商路由器3.演練組織與分工3.1參演單位及工作分工3.1.1 總(分)行部門總(分)行相關(guān)部門主要負(fù)責(zé):1.

8、辦公室工作內(nèi)容:前期準(zhǔn)備工作主要有牽頭處置切換演練期間可能的公共關(guān)系型緊急或突發(fā)事件,做好與政府、監(jiān)管部門和媒體的溝通聯(lián)系;對(duì)參與切換演練的總行相關(guān)業(yè)務(wù)部門提供保障。演練當(dāng)日參與演練組織與指揮。并在演練后提出改進(jìn)建議。演練當(dāng)日工作地點(diǎn):XXX銀行科技部2.風(fēng)險(xiǎn)控制部 工作內(nèi)容: 演練當(dāng)日負(fù)責(zé)演練的操作風(fēng)險(xiǎn)檢查工作,并在演練后提出改進(jìn)建議。參與演練組織與指揮。演練當(dāng)日工作地點(diǎn):XXX銀行科技部5.科技部工作內(nèi)容:前期準(zhǔn)備工作主要有負(fù)責(zé)切換演練的具體組織和實(shí)施工作,包括切換演練實(shí)施方案編寫、切換步驟測(cè)試、切換人員分工、切換時(shí)間進(jìn)度編排、演練測(cè)試案例準(zhǔn)備、演練工作組織、切換演練后評(píng)價(jià)等。演練當(dāng)日主要

9、組織、協(xié)調(diào)、下達(dá)具體指揮指令、切換演練實(shí)施、問題受理與解決等。 具體涉及操作職能分工如下:n 演練工作領(lǐng)導(dǎo)成員工作內(nèi)容:演練當(dāng)日負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)急演練的全過程組織與指揮。工作地點(diǎn):XXX銀行科技部n 演練技術(shù)小組工作內(nèi)容:演練前準(zhǔn)備工作的協(xié)調(diào)組織。演練前一周,完成演練相關(guān)資源的確認(rèn),并協(xié)助準(zhǔn)備相關(guān)的文字材料,演練當(dāng)日,協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)管理部完成操作風(fēng)險(xiǎn)檢查工作,并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急演練工作的具體實(shí)施情況,隨時(shí)監(jiān)測(cè)檢查數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心的系統(tǒng)環(huán)境。演練結(jié)束后,負(fù)責(zé)演練涉及資源的恢復(fù)確認(rèn)。工作地點(diǎn):XXX銀行科技部n 演練技術(shù)小組工作內(nèi)容:演練前一日,提前跑批操作,演練系統(tǒng)及外圍系統(tǒng)的啟停 ;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換及回切的操作;

10、回切完成后,網(wǎng)絡(luò)的連通測(cè)試。工作地點(diǎn):XXX銀行科技部3.1.2 參演分(支)行參演分(支)包括:XX分行、XX支行、XX支行營業(yè)部等(支行包含市區(qū)支行(比例不低于20%)及所有縣域支行)。工作內(nèi)容:1. 各參演分(支)行按照方案要求提前做好外部聯(lián)絡(luò)和客戶公告工作;n 根據(jù)XXX銀行數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急演練公告(見附件)和本方案向與XXX銀行有系統(tǒng)互聯(lián)關(guān)系的外部單位通告。n 根據(jù)XXX銀行數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急演練公告(見附件)統(tǒng)一印制演練公告,于*月*日開始在參演網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)張貼。2.演練完成后做好網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)準(zhǔn)備,在接到指揮中心的通知后對(duì)外營業(yè)。3.各參演分(支)行演練期間,除交易測(cè)試柜員外,其他柜員不得簽

11、到系統(tǒng),不能嘗試交易,以免產(chǎn)生計(jì)劃外數(shù)據(jù)更新。4. 各參演分(支)行演練當(dāng)日參加切換至網(wǎng)絡(luò)備線路的業(yè)務(wù)功能測(cè)試和回切后主線路的業(yè)務(wù)測(cè)試。5演練后提出改進(jìn)建議。3.2 演練組織架構(gòu)為了加強(qiáng)演練組織管理,確保演練工作的順利進(jìn)行,成立“演練領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)演練技術(shù)小組。由演練技術(shù)小組負(fù)責(zé)組織制定演練計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)實(shí)施演練工作,對(duì)演練結(jié)果進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。參與本次演練的各工作組角色與職能如下:(一) 演練領(lǐng)導(dǎo)小組:Ø 負(fù)責(zé)對(duì)演練目標(biāo)、演練方式、演練策略作出決策;Ø 負(fù)責(zé)對(duì)演練實(shí)施工作提出具體要求;Ø 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各演練實(shí)施方的工作關(guān)系,保障演練的順利進(jìn)行;Ø 負(fù)責(zé)演練現(xiàn)

12、場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境主備線路的指揮工作;Ø 負(fù)責(zé)對(duì)演練過程中出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行決策;負(fù)責(zé)在演練后組織演練總結(jié)會(huì),提出針對(duì)演練和恢復(fù)過程的改進(jìn)建議。(二) 演練技術(shù)小組n 系統(tǒng)平臺(tái)恢復(fù)小組Ø 負(fù)責(zé)演練前主備線路的技術(shù)測(cè)試及準(zhǔn)備工作;Ø 負(fù)責(zé)演練應(yīng)用系統(tǒng)的切換和回切工作;n 網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)小組Ø 負(fù)責(zé)演練前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的技術(shù)測(cè)試及準(zhǔn)備工作;Ø 負(fù)責(zé)演練過程中通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的切換和回切工作。n 環(huán)境恢復(fù)小組Ø 負(fù)責(zé)演練前網(wǎng)絡(luò)主備線路基礎(chǔ)設(shè)施的準(zhǔn)備和監(jiān)測(cè)工作;Ø 負(fù)責(zé)演練過程中生網(wǎng)絡(luò)主備線路基礎(chǔ)實(shí)施的監(jiān)測(cè)工作。Ø 負(fù)責(zé)演練結(jié)束后網(wǎng)絡(luò)主備線路基礎(chǔ)

13、設(shè)施的持續(xù)監(jiān)測(cè)工作。(三) 演練業(yè)務(wù)小組Ø 負(fù)責(zé)在演練前準(zhǔn)備業(yè)務(wù)測(cè)試用例;負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)切換和回切的相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)境的確認(rèn)工作;Ø 向各級(jí)分行的營業(yè)機(jī)構(gòu)提供業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)支持,組織業(yè)務(wù)恢復(fù)操作;Ø 負(fù)責(zé)組織各營業(yè)機(jī)構(gòu)完成系統(tǒng)切換和回切后的業(yè)務(wù)恢復(fù)工作;Ø 向各級(jí)分(支)行的營業(yè)機(jī)構(gòu)提供系統(tǒng)切換和回切后業(yè)務(wù)運(yùn)營支持工作。(四) 支行演練工作小組Ø 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)切換后,對(duì)主線路網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行業(yè)務(wù)測(cè)試;Ø 負(fù)責(zé)系統(tǒng)切換和回切后的業(yè)務(wù)支持。3.3演練組織成員工作組人員職責(zé)演練主持科技部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按照演練方案主持演練全過程,對(duì)演練進(jìn)度進(jìn)行控制管理演練

14、領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng):分管科技副行長(zhǎng)副組長(zhǎng):科技部負(fù)責(zé)人組員:科技部各組的負(fù)責(zé)人、風(fēng)險(xiǎn)控制部等各部門負(fù)責(zé)人和參演分(支)行行長(zhǎng)組成演練計(jì)劃審核演練組織和指揮演練技術(shù)小組組長(zhǎng):科技部負(fù)責(zé)人組員:科技部各組負(fù)責(zé)人指揮協(xié)調(diào)各信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換執(zhí)行小組進(jìn)行突發(fā)事件的損害評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)的緊急恢復(fù)、主備線路切換和回切等工作;系統(tǒng)平臺(tái)恢復(fù)小組組長(zhǎng):科技部應(yīng)用管理負(fù)責(zé)人組員:科技部應(yīng)用管理組成員演練系統(tǒng)環(huán)境準(zhǔn)備和測(cè)試做為系統(tǒng)恢復(fù)小組成員,負(fù)責(zé)演練網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換、回切等工作網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)小組組長(zhǎng):科技部網(wǎng)絡(luò)管理負(fù)責(zé)人組員:科技部網(wǎng)絡(luò)管理組成員演練網(wǎng)絡(luò)環(huán)境準(zhǔn)備和測(cè)試做為網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)執(zhí)行小組成員,負(fù)責(zé)演練網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的切換、回切等工作環(huán)境恢復(fù)

15、小組組長(zhǎng):科技部環(huán)境管理組負(fù)責(zé)人組員:科技部環(huán)境管理組成員演練前,演練中及演練后的主備線路基礎(chǔ)設(shè)施的準(zhǔn)備和監(jiān)控注:以上各部門執(zhí)行人,指負(fù)責(zé)具體災(zāi)備演練工作,執(zhí)行具體操作工作事項(xiàng)的人員。3.4演練現(xiàn)場(chǎng)指揮演練指揮中心:演練會(huì)場(chǎng)擬安排在XXX科技負(fù)責(zé)處,將作為演練的指揮中心。演練操作場(chǎng)所:網(wǎng)絡(luò)切換操作安排在生產(chǎn)中心。參加演練的各分(支)行執(zhí)行相關(guān)業(yè)務(wù)測(cè)試工作。XXXX年XX月XX日,全體參演人員到達(dá)指定崗位,各演練小組簽到,各演練小組組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)和監(jiān)督人員到位情況,并報(bào)告演練領(lǐng)導(dǎo)小組;由演練技術(shù)小組負(fù)責(zé)落實(shí)演練前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,由演練主持做現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)員。XX點(diǎn)鐘,正式開始切換演練。 4.網(wǎng)絡(luò)切換演練工作安

16、排演練工作包含演練前的準(zhǔn)備工作(包含網(wǎng)絡(luò)中心培訓(xùn)及輔導(dǎo)、技術(shù)驗(yàn)證、對(duì)外通報(bào)、演練培訓(xùn)、模擬切換、桌面推演、演練場(chǎng)地準(zhǔn)備、系統(tǒng)環(huán)境確認(rèn)),演練實(shí)施工作及演練后工作。演練各項(xiàng)工作的起始時(shí)間依據(jù)時(shí)間基準(zhǔn)安排的,終止時(shí)間依據(jù)各項(xiàng)工作的進(jìn)展決定。根據(jù)行方的意見并結(jié)合演練時(shí)間的選擇策略暫定演練日為XXXX年XX月XX日,具體的演練工作安排如下:4.1應(yīng)急響應(yīng)及災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案培訓(xùn)及輔導(dǎo)培訓(xùn)及輔導(dǎo)時(shí)間:XXXX年XX月XX(計(jì)劃持續(xù)時(shí)間為3天)培訓(xùn)及輔導(dǎo)地點(diǎn):XXX科技負(fù)責(zé)處內(nèi)容:數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換預(yù)案(模版)介紹參加人員:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換的科技負(fù)責(zé)處的相關(guān)工作人員。4.2技術(shù)測(cè)試測(cè)試時(shí)間:XXXX年XX月X

17、X測(cè)試人員:XXX科技負(fù)責(zé)處,合作廠商測(cè)試準(zhǔn)備:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境準(zhǔn)備。n 網(wǎng)絡(luò)連通性測(cè)試n 測(cè)試結(jié)論4.3 業(yè)務(wù)準(zhǔn)備開始時(shí)間:XXXX年XX月XX日參加人員:參演分(支)行業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作內(nèi)容如下:Ø 確定參演分行,落實(shí)分行參演人員;Ø 確定柜面系統(tǒng)和ATM需要驗(yàn)證的業(yè)務(wù)連通性;Ø 確定各參演分支行需要驗(yàn)證的業(yè)務(wù)功能;Ø 各參演分支行準(zhǔn)備業(yè)務(wù)測(cè)試案例;Ø 業(yè)務(wù)測(cè)試案例測(cè)試;4.4對(duì)外通報(bào)時(shí)間:XXXX年XX月XX人員:科技部、辦公室、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、風(fēng)險(xiǎn)控制部、各分(支)行按照監(jiān)管要求,由演練技術(shù)小組起草,經(jīng)演練領(lǐng)導(dǎo)小組審核后,由相關(guān)部門進(jìn)行發(fā)布。文件內(nèi)容包

18、括:演練前的對(duì)內(nèi)通報(bào);用于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、XXX網(wǎng)站、電話銀行的對(duì)外通告。4.5演練培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間:XXXX年XX月XX (此項(xiàng)工作計(jì)劃持續(xù)半天)培訓(xùn)地點(diǎn):XXX科技負(fù)責(zé)處培訓(xùn)內(nèi)容:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境演練流程;演練方案介紹參加人員:演練組織架構(gòu)全體人員,包括分(支)行人員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員接收紙質(zhì)演練方案,非現(xiàn)場(chǎng)人員接收電子版演練方案4.6模擬切換模擬切換時(shí)間:XXXX年XX月XX模擬切換人員:相關(guān)參演人員模擬切換準(zhǔn)備:模擬環(huán)境準(zhǔn)備、測(cè)試案例準(zhǔn)備、測(cè)試柜員信息準(zhǔn)備、測(cè)試賬戶準(zhǔn)備測(cè)試方式:通過利用準(zhǔn)生產(chǎn)環(huán)境、模擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換演練當(dāng)日需要操作的步驟,由演練責(zé)任人執(zhí)行切換演練操作和相關(guān)步驟,讓演練責(zé)任人熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換演練

19、的操作,并讓支行參演人員了解切換演練的全過程、熟悉測(cè)試案例。同時(shí),驗(yàn)證切換演練方案和切換演練操作手冊(cè)等相關(guān)文檔的正確性。4.7桌面推演桌面推演的目的:模擬演練的工作方法、步驟和指揮流程,提高參與演練人員對(duì)工作任務(wù)的執(zhí)行能力,優(yōu)化演練方案。參加人員:全體參演人員推演地點(diǎn):XXX科技負(fù)責(zé)處桌面推演時(shí)間:XXXX年XX月XX(計(jì)劃持續(xù)時(shí)間為1天)推演方式:參演人員現(xiàn)場(chǎng)推演。如果條件允許,分(支)行人員可以通過視頻會(huì)議系統(tǒng)參與4.8演練場(chǎng)地準(zhǔn)備時(shí)間:XXXX年XX月XX人員: 演練保障小組工作內(nèi)容:演練會(huì)場(chǎng)擬安排在XXX,技術(shù)切換操作在中心機(jī)房進(jìn)行。場(chǎng)地設(shè)施如下:設(shè)施數(shù)量備注條幅1XXX中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)環(huán)

20、境演練演練方案1印刷版投影儀1用于演練會(huì)場(chǎng)電話3放置在切換操作室,用于演練期間與技術(shù)溝通和指令下達(dá)參演人員通訊錄2分別放置在演練會(huì)場(chǎng),數(shù)據(jù)中心簽到表1演練工作記錄單14.9演練案例確認(rèn)時(shí)間: XXXX年XX月XX日人員: 相關(guān)分(支)行參演人員、科技部人員4.10網(wǎng)絡(luò)環(huán)境確認(rèn)時(shí)間: XXXX年XX月XX人員:環(huán)境恢復(fù)組,應(yīng)用平臺(tái)恢復(fù)組工作內(nèi)容: 1. 主線路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)檢查2. 備線路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)檢查 3. (各行可根據(jù)各自情況進(jìn)行具體描述)4.11演練分行工作送達(dá)時(shí)間:XXXX年XX月XX日人員:相關(guān)業(yè)務(wù)部門,參演分行 分(支)行確認(rèn)參加切換演練中的業(yè)務(wù)測(cè)試和回切后的業(yè)務(wù)測(cè)試。4.12網(wǎng)絡(luò)備線路切換演練 (網(wǎng)絡(luò)切換情況)時(shí)間:XXXX年XX月XX人員:總行參加網(wǎng)絡(luò)中心演練各部門網(wǎng)絡(luò)切換步驟:參見:技術(shù)切換步驟-XXX網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換演練操作手冊(cè)(各行可根據(jù)各自情況進(jìn)行具體描述)4.13演練后網(wǎng)絡(luò)主線路環(huán)境恢復(fù)時(shí)間:演練結(jié)束后盡快恢復(fù)完成(以實(shí)際演練結(jié)束時(shí)間為準(zhǔn))人員:環(huán)境恢復(fù)組、系統(tǒng)平臺(tái)恢復(fù)組、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)組演練后恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)備線路到主線路狀態(tài)的過程,工作內(nèi)容包括:備線路主機(jī)系統(tǒng)的恢復(fù)及檢查

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