企業(yè)管理信息化的實施步驟

1、企業(yè)管理信息化的三個步驟中國企業(yè)管理信息化的熱潮在市場、企業(yè)、軟件供應商、政府、機構的共同努力下，已經逐步發(fā)展起來了。我最近參加了許多地區(qū)的相關會議，看到了相關單位的激情，也看到了許多企業(yè)的困惑和迷茫，其中最多的一個問題是“企業(yè)管理信息化如何搞”，針對這個問題，我建議可分為三個步驟：企業(yè)首先應該進行管理咨詢和業(yè)務流程優(yōu)化，第二步進行建立企業(yè)管理模型，第三步進行erp系統(tǒng)的實施。1. 管理咨詢和業(yè)務流程優(yōu)化的必要性為什么信息化建設必須要進行管理咨詢和業(yè)務流程優(yōu)化，我可以給大家舉一個例子：在企業(yè)工作過的人們可能都知道“生產調度會”，生產調度會制度是企業(yè)生產管理的一個非常重要的制度。有的企業(yè)每天都要

2、召開，每周還要由生產廠長親自主持、各業(yè)務部門領導必須參加的周例會。除了這些例會外，還有現(xiàn)場會、專題會等等，但生產任務依然不能保證。在這種會議上經常聽到的一句話是：“xxx零件（材料）什么時間給我？”這句話表面上是反映了各工序之間或材料供應的問題，然而這個問題在企業(yè)幾乎是“天天講、月月講、年年講”，生產管理人員都習慣了這個問題，也知道如果遇到這個問題時怎樣能夠“巧妙地”應付?？墒菦]有人認真地、深層次的研究發(fā)生這類問題的原因和解決辦法，似乎生產就應該這樣管理?！吧a調度會”上提出這個問題有多方面的原因，比如： · 計劃的時間精度，是否規(guī)定準確的交接時間；· 設備檢修是否考慮了生

3、產任務；· 材料供應的計劃、采購、周期、批量；· 零件材料的選擇是否執(zhí)行了企業(yè)標準；· 工藝、工裝的準備和周期鑒定是否提前進行；· 操作者的技能是否能夠滿足工藝的要求等等；生產調度會上不提出這個問題也不一定是件好事，比如超量儲備原材料、超量儲備在制品，造成企業(yè)流動資金不足。那么如何才能使企業(yè)的生產管理科學化，只有請管理咨詢顧問全面深入地進行調研、分析，提出業(yè)務流程的綜合優(yōu)化方案。 管理咨詢和業(yè)務流程優(yōu)化的原則和方法大家都知道，我們企業(yè)面臨的是一個“動態(tài)競爭”的環(huán)境 ，在這個環(huán)境中，由于存在著這樣一些因素：顧客：· 顧客在交易關系中逐步占據決定性

4、力量· 顧客需求的不確定性增強· 對交貨期和價格的要求越來越高對手：· 對手的學習能力越來越強· 對手的產品越來越完善· 對手的規(guī)模越來越大· 對手的競爭力越來越強市場：· 市場需求內容越來越豐富· 市場變化速度越來越快· 市場競爭結果出人意料· 市場對現(xiàn)有經營理念提出巨大挑戰(zhàn)動態(tài)競爭的市場存在如下特點· 動態(tài)競爭是高強度和高速度的競爭，其中的每一個競爭對手都不斷地尋求建立自己競爭優(yōu)勢和削弱對手的競爭優(yōu)勢；· 競爭對手之間的戰(zhàn)略互動明顯加快，競爭互動成為制定競爭和營銷戰(zhàn)略的決

5、定因素；· 任何企業(yè)的競爭優(yōu)勢都是暫時的，而不是可以長期保持的；所以，企業(yè)信息化與管理持續(xù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和技術創(chuàng)新一樣是非常重要的，也是必然的。通過管理咨詢，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略定位、組織規(guī)劃以及新流程的設計、新制度建設，包括人力資源管理、計劃管理、生產管理、質量管理、管理會計等。管理的創(chuàng)新應從五個不同的角度加以審視：企業(yè)戰(zhàn)略的視角從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度，分析公司產品、市場營銷、人力資源管理等方面存在的問題，研究企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略?？蛻舻囊暯菑目蛻舻慕嵌龋治龉井a品研發(fā)、銷售和服務存在的問題。產業(yè)的視角根據產業(yè)發(fā)展的特點、發(fā)展規(guī)律和趨勢，審視公司發(fā)展和管理中出現(xiàn)的問題，提出建設性的意見流程的視角突破部門的壁壘，注重各主要業(yè)務流程之間的銜接，保證各業(yè)務環(huán)節(jié)的物流、信息流的暢通