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文檔簡(jiǎn)介

1、業(yè)務(wù)管理營(yíng)銷(xiāo)方案( 2011 第一版)目錄一、方案范圍2二、團(tuán)隊(duì)組建2三、崗位職責(zé)、考核及工資待遇2四、業(yè)務(wù)模式及銷(xiāo)售渠道4五、工作進(jìn)展模式4六、銷(xiāo)售進(jìn)程規(guī)劃4七、人員招聘4八、信息分類(lèi)5九、考核基本辦法5十、提成及業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)5十一、公司新經(jīng)營(yíng)部發(fā)展階段初步劃分61 / 7業(yè)務(wù)管理為有效配合公司發(fā)展計(jì)劃,拓展公司業(yè)務(wù)市場(chǎng),公司從制度及管理流程上為大家提供能充分展示個(gè)人能力的平臺(tái),同時(shí),公司也希望每一位進(jìn)入中大科慧的職工能夠快速推進(jìn)并持續(xù)開(kāi)展工作,實(shí)現(xiàn)發(fā)展、共贏的戰(zhàn)略目標(biāo)。特制定本營(yíng)銷(xiāo)方案, 。一、方案范圍:本營(yíng)銷(xiāo)方案基于公司系統(tǒng)客戶(hù)部、渠道客戶(hù)部以公司大客戶(hù)部三大營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。二、團(tuán)隊(duì)組建:基于公司

2、現(xiàn)狀,打造公司全新的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),以便有效的進(jìn)行市場(chǎng)拓展。該營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)具體包括:營(yíng)銷(xiāo)總負(fù)責(zé)人(營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),競(jìng)聘,并執(zhí)行任期考核管理辦法)、系統(tǒng)客戶(hù)部(下轄石油、航空、煤炭、鐵道、地鐵、醫(yī)療、航空、銀行、軍隊(duì)等系統(tǒng)) ;渠道客戶(hù)部( 2011 年根據(jù)情況建設(shè)四個(gè)以上的渠道部) ;每個(gè)團(tuán)隊(duì)(系統(tǒng))設(shè)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位 1 名,根據(jù)客戶(hù)開(kāi)展情況配設(shè) 3 名左右業(yè)務(wù)專(zhuān)員,從事各銷(xiāo)售目標(biāo)及各項(xiàng)目的業(yè)務(wù)跟進(jìn)與溝通。另外,設(shè)大客戶(hù)部,包括 3 名以上副經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)公司人脈及有業(yè)務(wù)關(guān)系(或個(gè)人人脈)的大型客戶(hù)的跟進(jìn)。三、崗位職責(zé)、考核及薪資待遇:崗位職責(zé)實(shí)行關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì),即同一件工作要有具體的責(zé)任人,同時(shí)有負(fù)責(zé)人,還要有關(guān)聯(lián)

3、工作崗位責(zé)任人。由經(jīng)營(yíng)部主管對(duì)本部門(mén)的所有工作負(fù)全責(zé)。業(yè)務(wù)專(zhuān)員:1負(fù)責(zé)指定系統(tǒng)、區(qū)域內(nèi)與公司有關(guān)的各種業(yè)務(wù)(見(jiàn)本方案)信息的收集;2負(fù)責(zé)有效信息(具體見(jiàn)信息分類(lèi))的持續(xù)跟蹤,直至業(yè)務(wù)簽單(失單)或信息負(fù)向轉(zhuǎn)化。3負(fù)責(zé)與各個(gè)客戶(hù)進(jìn)行溝通洽談,并將溝通洽談的結(jié)果及時(shí)向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。4對(duì)本人所負(fù)責(zé)的信息向業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé),對(duì)階段性目標(biāo)負(fù)全責(zé)。5對(duì)自我能力的開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)。6對(duì)每一天工作內(nèi)容和結(jié)果負(fù)責(zé)??己酥饕笜?biāo):1業(yè)績(jī)指標(biāo):在試用期的第一、二個(gè)月要求信息指標(biāo);自第三個(gè)月(從入職之日計(jì)算)起,業(yè)績(jī)指標(biāo)占 40%;轉(zhuǎn)正后,業(yè)績(jī)指標(biāo)占 60%-80%。2信息指標(biāo):A 每月新開(kāi)發(fā)信息最低 300 萬(wàn),且不少于 3

4、 個(gè);下一考核期立項(xiàng)信息與考核期的業(yè)績(jī)指標(biāo)之比應(yīng)大于等于 4,且不少于 6 個(gè)??己吮戎丶s占 5-10%。B 對(duì)已有信息持續(xù)跟蹤,不斷推進(jìn),確保信息在有效期內(nèi)正向轉(zhuǎn)化,控制信息轉(zhuǎn)化關(guān)鍵點(diǎn)正向轉(zhuǎn)化率不低于 30%。考核比重占 5-10%。C 業(yè)績(jī)指標(biāo)為每季 100 萬(wàn),以合同簽訂為準(zhǔn)。3遵守公司管理制度: 不斷提升自我管理能力, 遵守公司各種規(guī)章制度, 考核比重占分:若干。工資標(biāo)準(zhǔn) :執(zhí)行公司工資體系。業(yè)務(wù)經(jīng)理:1負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)度;按考核周期目標(biāo)推進(jìn)(年·人目標(biāo)300 萬(wàn),季·人目標(biāo)100 萬(wàn),含本人的業(yè)績(jī)目標(biāo);本季內(nèi)平衡,年度再平衡,不跨季執(zhí)行)。2依據(jù)業(yè)務(wù)專(zhuān)員的客

5、戶(hù)信息,負(fù)責(zé)與客戶(hù)的關(guān)鍵溝通,負(fù)責(zé)與本區(qū)域大客戶(hù)密切溝通與跟進(jìn)。2 / 7業(yè)務(wù)管理3負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)各種信息的分析與匯總,確保公司對(duì)信息標(biāo)的的有效跟進(jìn)并保障結(jié)果。4對(duì)本團(tuán)隊(duì)的整體、及本團(tuán)隊(duì)個(gè)體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)??己酥饕笜?biāo):1業(yè)績(jī)指標(biāo):初任三個(gè)月內(nèi),按本區(qū)域本周期指標(biāo)的 80%折中考核。達(dá)到指標(biāo)的 80%計(jì)滿(mǎn)分,達(dá)不到本期指標(biāo)的 50%本期不計(jì)分,但完成部分可累計(jì)至本季度考核指標(biāo)內(nèi)。若達(dá)不到本期目標(biāo)的 20%,不計(jì)成績(jī)也不累計(jì)。占考核比重 60%。2在每一考核周期內(nèi)對(duì)本區(qū)域、系統(tǒng)內(nèi)信息進(jìn)行有效整合梳理,確保每一考核期內(nèi)預(yù)計(jì)開(kāi)工的項(xiàng)目信息不少于 10 個(gè),不少于該考核期業(yè)績(jī)目標(biāo)的 10 倍。該部分占考核比重

6、的10%。3保持本區(qū)域業(yè)務(wù)專(zhuān)員信息進(jìn)度的平衡,對(duì)上周期考核成績(jī)較低的專(zhuān)員進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,有效甄別,合理開(kāi)發(fā),并保持團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。該部分占考核比重30%。工資標(biāo)準(zhǔn): 執(zhí)行公司工資體系。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān):待定營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)為公司營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的第一負(fù)責(zé)人, 對(duì)公司年度業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé), 對(duì)本營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的建設(shè)負(fù)責(zé),對(duì)公司的市場(chǎng)拓展負(fù)責(zé),并對(duì)公司進(jìn)一步戰(zhàn)略目標(biāo)的形成,負(fù)有參與權(quán)和決策權(quán)。執(zhí)行半年考核及年度總評(píng)。工資標(biāo)準(zhǔn): 執(zhí)行公司工資體系。大區(qū)經(jīng)理:根據(jù)公司發(fā)展情況, 以及公司發(fā)展目標(biāo)而定, 全權(quán)負(fù)責(zé)公司外服市場(chǎng)局部區(qū)域的所有工作,并對(duì)公司銷(xiāo)售總監(jiān)或副總直接負(fù)責(zé)(本方案只初步進(jìn)行意向設(shè)置,待時(shí)機(jī)成熟,詳細(xì)制定公司渠道管理方案)

7、 。工資標(biāo)準(zhǔn): 待定。主管助理:1 3 名;根據(jù)本營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)規(guī)模及工作而確定;在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)日常管理工作,并代表營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)與各部門(mén)協(xié)調(diào)處理各種工作問(wèn)題。1負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各團(tuán)隊(duì)各員工的日常工作協(xié)調(diào)與管理,并記錄各項(xiàng)工作事項(xiàng),處理好部門(mén)常規(guī)工作(團(tuán)隊(duì)管理、 業(yè)務(wù)信息、部門(mén)會(huì)議記錄、 生產(chǎn)、進(jìn)度協(xié)調(diào)、文件制訂與管理、其它內(nèi)部管理工作)。2員工出勤:對(duì)員工出勤情況進(jìn)行記錄,并負(fù)責(zé)向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)匯報(bào)。3部門(mén)會(huì)議:按要求,安排部門(mén)會(huì)議,按要求管理會(huì)議進(jìn)程,并記錄部門(mén)會(huì)議決議。4生產(chǎn)、進(jìn)度協(xié)調(diào):對(duì)本部門(mén)合同預(yù)訂的產(chǎn)品,按合同要求向生產(chǎn)下訂單,并根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn),及時(shí)與生產(chǎn)部門(mén)溝通,確保按要求完成生產(chǎn)

8、,對(duì)不能協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。5文件、檔案管理:根據(jù)工作需要制定相關(guān)文件,宣傳貫徹、監(jiān)督執(zhí)行并記錄,確保經(jīng)營(yíng)部運(yùn)轉(zhuǎn)的效率、效果。6其它內(nèi)部管理工作:在本部門(mén)負(fù)責(zé)人的授權(quán)下處理其它相關(guān)工作,做好工作補(bǔ)位,確保經(jīng)營(yíng)部工作連續(xù)性??己酥饕笜?biāo):1信息登記:對(duì)本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行分類(lèi)登錄,并對(duì)每一信息制定進(jìn)程控制點(diǎn),確保業(yè)務(wù)高效開(kāi)展??己吮戎?0%。2工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督:對(duì)本部門(mén)各項(xiàng)在辦工作協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各方,并進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行,確保部門(mén)工作有效進(jìn)行,無(wú)延誤、錯(cuò)誤及投訴事件??己吮戎?5%。3文件檔案:按公司對(duì)文件檔案管理工作的要求,本著業(yè)務(wù)信息是公司一類(lèi)核心秘密的原則,加強(qiáng)本部門(mén)文件檔案的管理,確保公

9、司信息安全。考核比重占15%。4部門(mén)團(tuán)結(jié):配合部門(mén)各級(jí)負(fù)責(zé)人與部門(mén)人員溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種非正常工作情緒,及3 / 7業(yè)務(wù)管理時(shí)匯報(bào)例外,營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍,考核比重占5%。工資標(biāo)準(zhǔn): 執(zhí)行公司工資體系。四、業(yè)務(wù)模式及銷(xiāo)售渠道:根據(jù)公司的主要產(chǎn)品及公司的運(yùn)作模式,目前,公司的業(yè)務(wù)主要以大客戶(hù)拓展方式推進(jìn),并攜帶開(kāi)發(fā)其它業(yè)務(wù)模式:1大客戶(hù):國(guó)家級(jí)各大廠礦、生產(chǎn)制造企業(yè)。2系統(tǒng)客戶(hù):電網(wǎng)、石油、軍隊(duì)、醫(yī)療、煤焦、鐵路、地鐵、航空、通信、水利等,以及與合作商及設(shè)計(jì)院工作的橫向合作。3渠道:各條件成熟的區(qū)域。4專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員:代理施工、分包商、合作單位及個(gè)人。根據(jù)業(yè)務(wù)模式,每個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售渠道包括:A 、

10、本區(qū)域內(nèi)各大客戶(hù)的建設(shè)信息、負(fù)責(zé)人、責(zé)任人基本情況的了解、溝通、協(xié)商等。B、本區(qū)域內(nèi)各系統(tǒng)客戶(hù)的基本情況(也可通過(guò)轉(zhuǎn)介紹、引見(jiàn)等方式拓展)、負(fù)責(zé)人、責(zé)任人及公司產(chǎn)品的需求情況。C、各零售渠道的溝通、了解,與公司相關(guān)、相近產(chǎn)品的銷(xiāo)售商的溝通、協(xié)商,以及合作。D、與本區(qū)域公司產(chǎn)品需求廠商、采購(gòu)的溝通、合作。E、其它本方案未涉及到的,但對(duì)公司發(fā)展、業(yè)績(jī)有直接作用的其它方式。五、工作進(jìn)展模式:1、個(gè)人關(guān)系的再開(kāi)發(fā):對(duì)個(gè)人人際關(guān)系進(jìn)行梳理,凡與公司產(chǎn)品、銷(xiāo)售有關(guān)的事項(xiàng)、人脈、工程等,均可協(xié)商、溝通,以保持聯(lián)系,確保自己業(yè)務(wù)快速開(kāi)展。2、第四點(diǎn)中各銷(xiāo)售渠道信息的收集,包括負(fù)責(zé)人、采購(gòu)人、主管人員的基本信息

11、,也可收集相關(guān)工程信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本信息。3、初次拜訪,并與相關(guān)方的拜訪。關(guān)注對(duì)方的生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好等。4、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況。5、制訂本公司產(chǎn)品的政策、策略,并與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)商,探討項(xiàng)目標(biāo)底(如有 )等的相關(guān)信息。6、根據(jù)客戶(hù)情況給予建議,引導(dǎo)采購(gòu)與消費(fèi)。六、銷(xiāo)售進(jìn)程規(guī)劃:1、市場(chǎng)拓展:各系統(tǒng)、各大客戶(hù)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的篩選、公司信息的整合。2、團(tuán)隊(duì)建設(shè):力爭(zhēng)在兩個(gè)月內(nèi)各系統(tǒng)以系統(tǒng)負(fù)責(zé)人為中心完成團(tuán)隊(duì)的建設(shè);并實(shí)時(shí)開(kāi)展工作(或按區(qū)域劃分,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確定)。3、業(yè)務(wù)試點(diǎn):就客戶(hù)情況進(jìn)行綜合分析, 用一至兩個(gè)月時(shí)間, 拿出一個(gè)比較有效的方案,進(jìn)行試點(diǎn)拓展,并有效的進(jìn)行總結(jié)并推廣。關(guān)鍵時(shí)刻,

12、可取得公司領(lǐng)導(dǎo)支持,以有效保障業(yè)務(wù)信息向公司業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)化。七、人員招聘:網(wǎng)絡(luò)招聘與現(xiàn)場(chǎng)招聘結(jié)合,有經(jīng)驗(yàn)人才與基本人才的搭配使用。1、網(wǎng)絡(luò)招聘:擬定預(yù)招人才基本要求,發(fā)布信息,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘,并從各網(wǎng)絡(luò)人才庫(kù)搜索相關(guān)人才,發(fā)出洽談邀請(qǐng)(面試通知) 。目標(biāo):自啟動(dòng)招聘工作 10 天完成,最長(zhǎng)不得超過(guò) 15 日歷日。2、現(xiàn)場(chǎng)招聘:對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生(有一定資源關(guān)系)的招聘:可向?qū)W校發(fā)布信息、參加高校招聘會(huì),在相關(guān)媒介發(fā)表招聘信息,說(shuō)明職位、工資、工作內(nèi)容及發(fā)展方向,以吸引廣大學(xué)生加入公司。3、人員分類(lèi):銷(xiāo)售專(zhuān)員: 積極上進(jìn),吃苦耐勞,對(duì)未來(lái)有野心、致力于在銷(xiāo)售行業(yè)快速發(fā)展,敢于挑戰(zhàn)目標(biāo),有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)、談吐

13、機(jī)敏、得當(dāng);條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件;國(guó)家統(tǒng)招大4 / 7業(yè)務(wù)管理學(xué)學(xué)歷。銷(xiāo)售經(jīng)理: 具有良好的區(qū)域銷(xiāo)售管理能力,能根據(jù)區(qū)域制定相關(guān)政策,有效激勵(lì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)快速拓展;具有簽大單、與大客戶(hù)溝通的經(jīng)驗(yàn)和決策能力,并能均衡目標(biāo),實(shí)現(xiàn)整體團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效達(dá)成, 28 歲以上,具備銷(xiāo)售主任的全部能力和要求。 優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。銷(xiāo)售專(zhuān)家: 有自我人脈關(guān)系,并有意愿服從公司的業(yè)務(wù)管理辦法和對(duì)客戶(hù)的管理規(guī)定,能獨(dú)立開(kāi)發(fā)自我客戶(hù),并與公司銷(xiāo)售部門(mén)良好協(xié)作,共同維護(hù)公司市場(chǎng)拓展目標(biāo)的安裝、分包服務(wù)商或個(gè)體;公司給予全力支持 +客戶(hù)資源保障 +公司系統(tǒng)內(nèi)的拓展。公司給予員工以良好的發(fā)展空間:銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售管理人員區(qū)

14、域銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)人員大區(qū)經(jīng)理銷(xiāo)售分公司負(fù)責(zé)人 八、信息分類(lèi):按公司團(tuán)隊(duì)、信息收集人進(jìn)行分類(lèi)存放,且相互之間只能部分共享。1、客戶(hù)信息:以單位、負(fù)責(zé)人、就職時(shí)間、單位規(guī)模、地址、電話、采購(gòu)員信息等為核心,有效收集;2、代理、分包商信息:姓名、業(yè)績(jī)、人脈關(guān)系、下步計(jì)劃,合作意向等為必備項(xiàng)。3、其它信息:公司需要的其它信息。包括信息的關(guān)鍵內(nèi)容。九、考核基本辦法:考核按季節(jié)性、業(yè)務(wù)量等為參考,以月度為考核周期,并實(shí)行季度平衡、年度綜合評(píng)價(jià)的考核辦法,具體內(nèi)容為:1、考核季:根據(jù)國(guó)情和行業(yè)特點(diǎn),每年的2、3、4 月為考核第一季, 5、6、7、8 月為考核第二季; 9、10、 11、12 月為考核第三季,每年1

15、 月份為年度計(jì)劃與述職管理期。2、全年的目標(biāo)必須于11 個(gè)月內(nèi)完成,且各季進(jìn)度具體分配為:第一季:第二季:第三季=30%:50%:20%;第二季考核完時(shí),各部目標(biāo)不得少于年度目標(biāo)的75%。3、季度內(nèi)按月平均分配本季目標(biāo),每月月初考核上月各項(xiàng)指標(biāo)成績(jī),工資按基本工資 + 考核工資×考核成績(jī) =發(fā)放工資發(fā)放,或按總額的 70%。注:如本月業(yè)績(jī)超額完成,則在業(yè)績(jī)指標(biāo)中,體現(xiàn)為獎(jiǎng)勵(lì)!4、季度末最后一月考核完本月的成績(jī)后,對(duì)本季內(nèi)各月超業(yè)績(jī)指標(biāo)的進(jìn)行季內(nèi)平均,并根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算季度績(jī)效工資;5、上季未分配的業(yè)績(jī)不跨季平均,但年底可對(duì)本年度各月的業(yè)績(jī)進(jìn)行找平,并補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的扣除的業(yè)績(jī)工資部分。6、

16、除業(yè)績(jī)指標(biāo)外, 其它指標(biāo)必須當(dāng)期完成當(dāng)期目標(biāo),扣除部分不找平、 不補(bǔ)發(fā)且不獎(jiǎng)勵(lì)。僅在年底公司年終總結(jié)、評(píng)優(yōu)中考慮。7、各考核成績(jī)與對(duì)應(yīng)的工資連同當(dāng)月的基本工資一起發(fā)放。8、季度考核后,對(duì)本季應(yīng)補(bǔ)發(fā)的發(fā)放一半,所余部分年底綜合考核發(fā)放。9、凡中途離職人員因不能對(duì)全年的業(yè)績(jī)綜合評(píng)價(jià),自動(dòng)放棄本考核未按期考核并補(bǔ)發(fā)部分。十、提成及業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi):1.業(yè)務(wù)人員的提成以合同約定金額為準(zhǔn),提成支付的時(shí)間應(yīng)在回款總額達(dá)到合同約定金額的 90%(特殊情況除外)。2.業(yè)務(wù)人員的提成比例為 2%,特殊情況或樣板工程可在原提成的基礎(chǔ)上再增加 0.5%的提成。提成應(yīng)于回款達(dá)到 90%后的七個(gè)工作日內(nèi)一次性完成發(fā)放。3.業(yè)務(wù)

17、經(jīng)理提取下屬完成項(xiàng)目金額的0.2%。4.技術(shù)支持部門(mén)總計(jì)提取項(xiàng)目的0.3%。5.行政管理部門(mén)提取項(xiàng)目的0.2%。5 / 7業(yè)務(wù)管理6.公司自留 0.1%的提成作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和管理基金等。7.單項(xiàng)項(xiàng)目的商務(wù)費(fèi)用應(yīng)控制在1.5%以?xún)?nèi)。特殊情況下由公司會(huì)議決定,但總額不得超2%。超支部分從該人員的后補(bǔ)項(xiàng)目的商務(wù)費(fèi)用中予以扣除(非特殊情況不跨年度)。8.各部門(mén)的提成分配問(wèn)題,應(yīng)由該部門(mén)或系統(tǒng)的第一負(fù)責(zé)人統(tǒng)一上報(bào),經(jīng)公司審核后直接全額分配。9.新員工進(jìn)入公司,其首次商務(wù)費(fèi)用應(yīng)控制在5000 元以?xún)?nèi),超額部分由直接上級(jí)負(fù)責(zé),待有相應(yīng)業(yè)績(jī)時(shí)進(jìn)行計(jì)扣(非特殊情況不跨年度)。10.對(duì)于市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的出差補(bǔ)助的詳細(xì)

18、規(guī)定見(jiàn)公司具體規(guī)定; 市場(chǎng)部出差人員可預(yù)支的商務(wù)費(fèi)用,其中包括出差人員的基本出差補(bǔ)助和維護(hù)客情關(guān)系的商務(wù)費(fèi)用等;如果后期客戶(hù)特殊需要等,應(yīng)在合同金額(含稅)中體現(xiàn)。11.與客戶(hù)在溝通過(guò)程中的商務(wù)宴請(qǐng)等應(yīng)該做到心中有數(shù),有的放矢,把握好尺度,業(yè)務(wù)人員在招待過(guò)程中凡一次性宴請(qǐng)、招待及禮品等費(fèi)用,超過(guò) 800 元以上的應(yīng)該提前和上級(jí)主管說(shuō)明情況并且經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行,此費(fèi)用在報(bào)銷(xiāo)時(shí)應(yīng)提供消費(fèi)明細(xì),經(jīng)審核后方可進(jìn)行報(bào)賬報(bào)銷(xiāo)。12. 市場(chǎng)部出差人員報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用按天計(jì)算(以出差離開(kāi)北京和返回到達(dá)北京的時(shí)間計(jì)算),不足一天的部分, 14 小時(shí)以上的,以一天計(jì), 8-14 小時(shí)以?xún)?nèi)的按半天計(jì); 8 小時(shí)以?xún)?nèi)的不計(jì)。13.公司給予每位銷(xiāo)售人員較良好的業(yè)務(wù)支持平臺(tái),業(yè)務(wù)人員由于業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中產(chǎn)生上述商務(wù)費(fèi)用(除出差補(bǔ)助) ,若在任職期內(nèi)或未完成按營(yíng)銷(xiāo)管理方案之決定超支部分而未產(chǎn)生出業(yè)績(jī),提出辭呈申請(qǐng)的,公司保留從該員工的基本工資中予以部分扣除的權(quán)利 。十一、公司新經(jīng)營(yíng)部發(fā)展階段初步劃分:第一階段: 2010 年 11 月 2011 年元月;團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)及業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案及試操作階段。第二階段: 2011 年

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