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文檔簡介
1、計(jì)劃工作概述、計(jì)劃工作的概念1. 廣義:制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況這三個緊密銜接的工作過程。2. 狹義:就是制定計(jì)劃,即根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)地預(yù)測,權(quán)衡客觀的需要與主觀的可能,提出在未來一定時(shí)期的要達(dá)到 的目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。、計(jì)劃工作的任務(wù)就是根據(jù)客觀的需要以及組織的自身能力,確定出組織在一定時(shí) 期內(nèi)的奮斗目標(biāo);通過計(jì)劃的編制、執(zhí)行和檢查,協(xié)調(diào)和合理安排組 織中各方面的經(jīng)營和管理活動,有效地組織的人力、物力、財(cái)力等資 源,取得最佳的績效。上述任務(wù)的內(nèi)容可以概括為 “ 5W1H ” :做什么(Whattodo it ):明確計(jì)劃工作的具體任務(wù)和要求。-為什么做(Why todo
2、 it ):明確計(jì)劃工作的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略,并論證可行性。何時(shí)做(Whentodo it ):規(guī)定計(jì)劃中各項(xiàng)工作的開始和完成的進(jìn)度。何地做(Where todo it ):規(guī)定計(jì)劃的實(shí)施地點(diǎn)或場所。-誰去做(Whotodo it ):規(guī)定由哪個部門負(fù)責(zé)。怎么做(Howtodo it ):對資源進(jìn)行合理分配和集中使用,對人力、設(shè)備、材料進(jìn)行平衡,對各種派生計(jì)劃進(jìn)行平衡。三、計(jì)劃工作的性質(zhì)1. 目的性:每一個計(jì)劃及其派生計(jì)劃都是旨在促使企業(yè)的總目標(biāo)和段落目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)2.首位性:計(jì)劃工作相對于其它管理職能處于首位。原因是從管理過 程的角度來看,計(jì)劃工作先于其它管理職能,而些時(shí)候, 計(jì)劃工作是付諸實(shí)施的
3、唯一管理職能。計(jì)劃工作具有首位 性的原因,還在于計(jì)劃工作影響和貫穿于組織工作,領(lǐng)導(dǎo) 工作和控制工作中。3.4.計(jì)劃!普標(biāo)及如!何頭現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)一步解決/什么樣的組織結(jié)構(gòu):雖然計(jì)劃工作的特點(diǎn)和范圍隨各級主管人員職權(quán)的不同而 不同,但它卻是各級:計(jì)劃工作的任務(wù),不僅是要確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而且是要從眾 多方案中選擇最優(yōu)的資 和提咼效率。管要員么共同職能。,哪些部門需要掰配置怎案的以蠶合導(dǎo)利工資源解決的新問題提供控制標(biāo)準(zhǔn)勺新變化、5.創(chuàng)造性:計(jì)劃工作總是針對需要新機(jī)會而作出決定的。計(jì)劃類似于一項(xiàng)產(chǎn)品和一項(xiàng)工程的 設(shè)計(jì),它是對管理活動的設(shè)計(jì)。四、計(jì)劃工作的程序1. 估量機(jī)會:對機(jī)會的估量,要在實(shí)際的計(jì)劃工作開始之
4、前就著手進(jìn)行, 它雖然不是計(jì)劃的一個組成部分,但卻是計(jì)劃工作的一個真 正起點(diǎn)。內(nèi)容包括:對未來可能出現(xiàn)變化和預(yù)示的機(jī)會進(jìn)行初步分析,形成判斷;根據(jù)自己的長處和短處搞清自己所處的地位;了解自己利用的能力;列舉主要的不肯定因素,分析其發(fā)生的可能性和影響程度;在反復(fù)斟酌的基礎(chǔ)上,下定決心,揚(yáng)長避短。2. 確定目標(biāo):計(jì)劃工作的第一步,是在估量機(jī)會的基礎(chǔ)上,為組織及其所 屬的下級單位確定計(jì)劃工作的目標(biāo),指出工作的重點(diǎn)。3. 確定前提條件:計(jì)劃工作的第二步是確定一些關(guān)鍵性的計(jì)劃前提條件,并使 計(jì)劃人員對此取得共識。所謂計(jì)劃工作的前提條件就是計(jì)劃 工作的假設(shè)條件。負(fù)責(zé)計(jì)劃工作的人員對計(jì)劃前提了解得愈 透徹,
5、則計(jì)劃工作也將做得越協(xié)調(diào)。4. 擬定可供選擇的方案:計(jì)劃工作的第三步是調(diào)查和設(shè)想可供選擇的行動方案。5. 評價(jià)各種備選方案計(jì)劃工作的第四步是按照前提和目標(biāo)來權(quán)衡各種因素,比較 各個方案的利弊,對各個方案進(jìn)行評價(jià)。6. 選擇方案計(jì)劃工作的第五步是在前四步的基礎(chǔ)上作出的關(guān)鍵一步。7. 擬定派生計(jì)劃派生計(jì)劃就是總計(jì)劃下的分計(jì)劃??傆?jì)劃要派生計(jì)劃來保證, 派生計(jì)劃是總計(jì)劃的基礎(chǔ)。8. 編制預(yù)算計(jì)劃工作的最后一步是把計(jì)劃轉(zhuǎn)化為預(yù)算,使之?dāng)?shù)字化。五、計(jì)劃工作的原理1. 限定因素原理(木桶原理)內(nèi)容:木桶能盛多少水,取決于桶壁上最短的那塊木板條。就管理工作而言,主管人員越是能夠了解對造成目標(biāo)起 主要限制作用
6、的因素,就越能夠有針對性地、有效地?cái)M定各 種行動方案。因此,主管人員在制定計(jì)劃時(shí),必須全力找出 影響計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要因素或戰(zhàn)略因素,有針對性地采取 有力措施。2. 許諾原理內(nèi)容:任何一項(xiàng)計(jì)劃都是對完成各項(xiàng)工作所做出的許諾,因 而許諾越高,實(shí)現(xiàn)許諾的時(shí)間就越長,實(shí)現(xiàn)許諾的可 能性就越小。這一原理涉及計(jì)劃期限的問題。由于計(jì)劃工作和它所依 據(jù)的預(yù)測工作是費(fèi)時(shí)費(fèi)力的,所以,如果在經(jīng)濟(jì)上不合算的 話,就不應(yīng)當(dāng)把計(jì)劃期定得太長。合理地計(jì)劃期限的確定體現(xiàn)在“許諾原理”上,即合理 計(jì)劃工作要確定一個未來的時(shí)期,這個時(shí)期的長短取決于實(shí) 現(xiàn)決策中的許諾的任務(wù)所必要的時(shí)間。3. 靈活性原理內(nèi)容:計(jì)劃中體現(xiàn)的靈活性
7、越大,由于未來意外事件引起損 失的危險(xiǎn)性就越小。但必須指出,靈活性原理就是制 定計(jì)劃時(shí)要留有余地,至于執(zhí)行計(jì)劃,則一般不應(yīng)有 靈活性。對主要管理人員來說,靈活性原理是計(jì)劃工作中最重 要的原理,在承擔(dān)任務(wù)重,而目標(biāo)計(jì)劃期限長的情況下,靈 活性便顯出它的作用。當(dāng)然,靈活性是有一定限度的,它的 限制條件是:不能總是以推遲決策的時(shí)間來確保計(jì)劃的靈活性。因?yàn)?未來的不肯定性是很難完全預(yù)料的,如果我們一味等待 收集更多的信息,盡量地將未來可能發(fā)生的問題考慮周 全,當(dāng)斷不斷,就會坐失良機(jī),招致失敗。使計(jì)劃具有靈活性是要付出代價(jià)的,甚至由此而得到的 好處可能補(bǔ)償不了它的費(fèi)用支出,這就不符合計(jì)劃的效 率性。有些情況往往根本無法使計(jì)劃具有靈活性,即存在這種 情況,某個派生計(jì)劃的靈活性,可能導(dǎo)致全盤計(jì)劃的改
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