關(guān)于大學(xué)生信用消費(fèi)情況的調(diào)查

1、大學(xué)生和信用消費(fèi)關(guān)于大學(xué)生信用消費(fèi)的情況調(diào)查北方工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理系2019 年 12 月目錄摘要2二、引言 3三、結(jié)果分析 4.1. 性別分析： 4.2. 年級(jí)分析 53. 頻率分析 64. 對(duì)于信用消費(fèi)的態(tài)度和選擇信用消費(fèi)的原因交叉分析 7.5. 相關(guān)性分析 8.6. 卡方檢驗(yàn) 97. 多選題分析 1.2.四、結(jié)論 1.3.五、建議 1.3.六、局限性 1.4.七、附件 1.5.北方工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院摘要科技飛速發(fā)展， 時(shí)代飛快進(jìn)步， 在消費(fèi)非常重要的現(xiàn)代社會(huì)， 信用支付已經(jīng) 成為人們生活中不可或缺甚至是主要的支付方式。 隨花唄、白條等更多信用消費(fèi) 的手段的興起， 信用消費(fèi)在人們心

2、目中變得更加重要。 其中當(dāng)代大學(xué)生是社會(huì)中 的特殊群體 , 他們的消費(fèi)不僅是全體人口消費(fèi)的重要組成部分 , 而且有著獨(dú)立的 消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)特點(diǎn) , 并對(duì)未來整個(gè)社會(huì)消費(fèi)文化的構(gòu)成產(chǎn)生著巨大的影響 ,大 學(xué)生的消費(fèi)觀也影響著他們的價(jià)值取向以及未來社會(huì)的經(jīng)濟(jì)需求。 本此調(diào)查以調(diào) 查問卷來收集被調(diào)查者的信息， 通過 SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計(jì)分析。 得出結(jié)論， 當(dāng)代大學(xué)生經(jīng)常使用信用消費(fèi)， 每個(gè)月的生活費(fèi)不能滿足其的消費(fèi)需求， 對(duì)于信 用消費(fèi)的態(tài)度屬于普遍接受的狀態(tài)。 因?yàn)榇髮W(xué)生喜愛潮流的心理以及其方便快捷 的有點(diǎn)，信用消費(fèi)的使用頻率會(huì)很高。 但被調(diào)查者幾乎都不會(huì)大額度地使用信用 消費(fèi)，原因時(shí)因?yàn)椴?/p>

3、喜歡負(fù)債的感覺和害怕安全隱患。 最后， 根據(jù)調(diào)查所分析出 來的結(jié)果，分析信用消費(fèi)的影響以及給與當(dāng)代大學(xué)生使用信用消費(fèi)的建議。2、引言1、調(diào)查背景隨著社會(huì)的發(fā)展以及科技的進(jìn)步， 越來越多的科技在生活中的不同方面帶給 了我們?cè)S多的便利， 同時(shí)普及了信用支付的消費(fèi)方式。 信用支付是一種在交易過 程中,貨款由實(shí)力雄厚公信度良好的第三方 （如國(guó)有大銀行 ）托管和監(jiān)管的支付方 式, ，信用支付保障了買賣雙方在交易過程中的公平和安全。 信用支付流程簡(jiǎn)單、 方便快捷， 同時(shí)管理也十分完善， 已經(jīng)在不知不覺中成為了眾多消費(fèi)者心目中的 首選支付方式。 它夠促成買賣雙方網(wǎng)上交易成功進(jìn)行， 可保障賣家擺脫資金流的 束

4、縛，同時(shí)為買賣雙方提供完整的資金流解決方案， 集中資金清算優(yōu)勢(shì)， 買賣雙 方資金實(shí)時(shí)到賬， 且中介商城無需負(fù)責(zé)資金清算， 規(guī)避了資金風(fēng)險(xiǎn)、 信用風(fēng)險(xiǎn)和 政策風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了參與交易各方多贏的局面。然而對(duì)于當(dāng)今的大學(xué)生而言， 信用消費(fèi)是一把雙刃劍。 它既可以給我們帶來 方便，又會(huì)給我們帶來許多的麻煩甚至于失信行為。近年來 ,花唄 ,京東白條等互 聯(lián)網(wǎng)信用支付正在不斷興起 ,對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣造成了顯而易見的影響。本次 調(diào)查以研究互聯(lián)網(wǎng)信用支付對(duì)大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的影響。首先 ,通過問卷從大學(xué)生 收支現(xiàn)狀 ,信用消費(fèi)程度 ,信用消費(fèi)用途以及對(duì)信用消費(fèi)的支持度等幾個(gè)方面探討 信用支付對(duì)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的影

5、響。然后對(duì)出現(xiàn)的盲目消費(fèi),個(gè)人信息安全隱患等問題進(jìn)行探討 ,最后提出促進(jìn)大學(xué)生正確使用信用消費(fèi)的建議。2北方工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院三、結(jié)果分析1.性別分析：選項(xiàng)頻數(shù)百分比 (%)累積百分比 (%)您的性別是男2958.0058.00女2142.00100.00合計(jì)50100.0100.0您的性別是男女分析：根據(jù)調(diào)查問卷所反映的接受調(diào)查的 150名人中，男生 86 人，占總比的 58%；女生 64 人，占總比的 42%。根據(jù)要求男女比例達(dá)到隨機(jī)抽樣的要求。性 別比例差距較小對(duì)于接下來問卷的填寫的調(diào)查結(jié)果可以排除性別差異的影響 。2. 年級(jí)分析選項(xiàng)頻數(shù)百分比 (%)累積百分比 (%)您目前的年級(jí)是大

6、一612.0012.00大二714.0026.00大三1836.0062.00大四或其他1938.00100.00合計(jì)50100.0100.0目前年級(jí)12.00大一 大二 大三 大四或其他分析：經(jīng)圖表顯示接受調(diào)查的人群中大三和大四及其他的人數(shù)特別多， 人數(shù)占總比的 74%；其次是大二年級(jí)的，占總比的 14%，然后是大一年級(jí)，占總比的 12%。由此可以看出，接受調(diào)查的普遍為大三、大四的大學(xué)生，本次調(diào)查也主要 以高年級(jí)的大學(xué)生為主。3. 頻率分析選項(xiàng)頻數(shù)百分比(%)累積百分比(%)您一個(gè)月生活費(fèi)大致范圍平均1000 元及以下612.0012.00是1000 到 2000 元4386.0098.00

7、2000 到 5000 元12.00100.00合計(jì)50100.0100.0選項(xiàng)頻數(shù)百分比 (%)累積百分比 (%)您目前的生活費(fèi)來源家庭提供4182.0082.00獎(jiǎng)學(xué)金12.0084.00勤工儉學(xué)816.00100.00合計(jì)50100.0100.0分析： 由上表分析得出大多數(shù)受調(diào)查的大學(xué)生的月平均生活費(fèi)范圍在 1000 到 2000 元之間，只有少數(shù)受調(diào)查大學(xué)生處于較低或較高區(qū)間，說明本次調(diào)查主要以月平均生活費(fèi)范圍在 1000到2000元之間的大學(xué)生為目標(biāo)， 并且將主要研究 他們的信用消費(fèi)情況。 同時(shí)發(fā)現(xiàn)大部分受調(diào)查者的生活費(fèi)來源為家庭提供， 占到 總比的 82%；當(dāng)前主要消費(fèi)方向上， 許

8、多人選擇了飲食， 民以食為天， 無可厚非， 一次樣本總體有 150人的調(diào)查中有 120 人都選擇了飲食方向， 可以說明了飲食是 受調(diào)查大學(xué)生的主要消費(fèi)方向， 另外生活用品、 服飾用品以及學(xué)習(xí)用品也超過了 50 的選擇頻率，不容忽視。4. 對(duì)于信用消費(fèi)的態(tài)度和選擇信用消費(fèi)的原因交叉分析XY額度充足方便快捷符合潮流優(yōu)惠力度大其他小計(jì)接受，并會(huì)經(jīng)常使用36(54.55%)35(53.03%)39(59.09%)28(42.42%)3(4.55%)66接受，偶爾使用38(47.5%)45(56.25%)49(61.25%)34(42.5%)8(10%)80視情況而定2(50%)3(75%)3(75%)

9、2(50%)0(0.00%)4分析：被調(diào)查人員中選擇接受信用消費(fèi)的人數(shù)占比很大， 幾乎可以將視情況 而定的受調(diào)查人員忽略不計(jì)。 而在選擇信用消費(fèi)的原因上， 大多數(shù)人都把符合潮 流作為主要的原因， 方便快捷和額度充足次之， 僅有一半左右的人認(rèn)為優(yōu)惠力度 大是選擇信用消費(fèi)的原因。 說明當(dāng)代大學(xué)生擁有著追趕潮流的心理， 喜歡順應(yīng)時(shí) 代從而選擇了信用消費(fèi)。5. 相關(guān)性分析相關(guān)性分析方便快捷額度充足-0.365*詳細(xì)內(nèi)容方便快捷額度充足相關(guān)系數(shù)-0.365*p值0.009* p <0.05 * p <0.01分析： 據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示， 在選擇信用支付的原因時(shí)， 方便快捷和額度充足兩 選項(xiàng)之間的

10、相關(guān)系數(shù)值為 -0.365 ，并且呈現(xiàn)出 0.01 水平的顯著性，因而說明方 便快捷和額度充足之間有著顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。說明因?yàn)樾庞孟M(fèi)的方便快捷， 受調(diào)查者往往就會(huì)忽視對(duì)于其額度是否充足的關(guān)注， 證明這兩種原因只要有一種 存在就會(huì)使受調(diào)查者選擇信用消費(fèi)。6. 卡方檢驗(yàn)交叉 (卡方 )分析結(jié)果題目名稱您一個(gè)月生活費(fèi)大致范圍平均是 (%)總計(jì)2 p1000 元及以下1000 到2000 元2000 到5000 元您對(duì)網(wǎng)絡(luò)信接受，并會(huì)1(16.67)18(41.86)0(0.00)19(38.00)2.367 0.669用消費(fèi)的態(tài)經(jīng)常使用度是接受，偶爾5(83.33)24(55.81)1(100.

11、00)30(60.00)使用視情況而0(0.00)1(2.33)0(0.00)1(2.00)定總計(jì)643150分析：通過對(duì)被調(diào)查人群的月生活費(fèi)大致范圍和您對(duì)網(wǎng)絡(luò)信用消費(fèi)的態(tài)度是 進(jìn)行卡方檢驗(yàn)分析， 從上表可以看出： 不同您一個(gè)月生活費(fèi)大致范圍平均是樣本 對(duì)于您對(duì)網(wǎng)絡(luò)信用消費(fèi)的態(tài)度是不會(huì)表現(xiàn)出顯著性 (p>0.05) ，意味著不同您一個(gè) 月生活費(fèi)大致范圍平均是樣本對(duì)于您對(duì)網(wǎng)絡(luò)信用消費(fèi)的態(tài)度均表現(xiàn)出一致性， 并沒有差異性。即無論月生活費(fèi)大致范圍在何區(qū)間的被調(diào)查者對(duì)信用消費(fèi)的態(tài)度大 多都為接受，且會(huì)偶爾使用。交叉(卡方) 分析結(jié)果題目名稱您對(duì)網(wǎng)絡(luò)信用消費(fèi)的態(tài)度是 (%)總計(jì)2p接受，會(huì)經(jīng)常使用

12、接受，偶爾 使用視情況而定如10007(367(23.0(0.014(2820果現(xiàn)在元以.84)33)0).00).939.816為您提下供網(wǎng)上10005(2610(330(0.015(30信用服元到.32).33)0).00)務(wù)，根據(jù)2000您的支元付能力20006(3112(401(10019(38希望得元到.58).00).00).00)到的信5000用透支元額度是50001(5.1(3.30(0.02(4.0元以26)3)0)0)上總計(jì)1930150分析 ：通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)信用消費(fèi)的態(tài)度和如果現(xiàn)在為您提供網(wǎng)上信用服務(wù)， 根據(jù) 您的支付能力希望得到的信用透支額度是進(jìn)行卡方檢驗(yàn)分析，從上表可以看

13、出： 不同您對(duì)網(wǎng)絡(luò)信用消費(fèi)的態(tài)度是樣本對(duì)于如果現(xiàn)在為您提供網(wǎng)上信用服務(wù)， 根據(jù) 您的支付能力希望得到的信用透支額度不會(huì)表現(xiàn)出顯著性 (p>0.05) ，意味著不同 您對(duì)網(wǎng)絡(luò)信用消費(fèi)的態(tài)度是樣本對(duì)于如果現(xiàn)在為您提供網(wǎng)上信用服務(wù)， 根據(jù)您的 支付能力希望得到的信用透支額度均表現(xiàn)出一致性，并沒有差異性?？偨Y(jié)可知： 不同您對(duì)網(wǎng)絡(luò)信用消費(fèi)的態(tài)度是樣本對(duì)于如果現(xiàn)在為您提供網(wǎng)上信用服務(wù)， 根據(jù) 您的支付能力希望得到的信用透支額度是全部均不會(huì)表現(xiàn)出顯著性差異。 也就是 說大多數(shù)的被調(diào)查者無論在何區(qū)間內(nèi)對(duì)于信用消費(fèi)的態(tài)度大多都是接受的。7. 多選題分析響應(yīng)率和普及率匯總表格項(xiàng)響應(yīng)普及率( n=50 )n響

14、應(yīng)率怕存在安全隱患1426.9%28.0%負(fù)擔(dān)不起1732.7%34.0%不喜歡負(fù)債的感覺2140.4%42.0%匯總52100%104.0%分析：從上表可知，擬合優(yōu)度檢驗(yàn)沒有呈現(xiàn)顯著性 (p=0.491>0.05) ，意味著各項(xiàng)的選擇比例比較均勻，沒有顯著性差異四、結(jié)論研究當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于信用消費(fèi)的態(tài)度以及能力的分析， 是本次調(diào)查的主要努 力方向。因此，從得出的結(jié)論上來看：當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于信用消費(fèi)的需求十分大， 基本上每個(gè)月的生活費(fèi)都不能滿足 自身的消費(fèi)需求。 在本次受調(diào)查的 150位大學(xué)生當(dāng)中， 幾乎所有人都有使用過信 用消費(fèi)的經(jīng)歷。 當(dāng)生活費(fèi)不夠時(shí)， 找人支援成為大學(xué)生們的首選。 但在

15、對(duì)于信用 消費(fèi)的態(tài)度上， 幾乎所有被調(diào)查者都采取了接受的態(tài)度， 所有人都使用過信用消 費(fèi)。這也證明了信用消費(fèi)對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生的影響之深遠(yuǎn)。 大多數(shù)人認(rèn)為信用消費(fèi) 符合潮流且方便快捷， 同時(shí)充足的額度也會(huì)讓你不必在擔(dān)心生活費(fèi)不夠。 但同時(shí) 大多數(shù)人不愿意獲得很高的信用透支額度和較長(zhǎng)的分期時(shí)間， 這說明了當(dāng)代大學(xué) 生對(duì)于信用支付還是存在著小心謹(jǐn)慎的一面， 大多數(shù)人在您不選擇使用網(wǎng)絡(luò)信用 支付的原因這一問題上選擇了不喜歡負(fù)債的感覺， 少數(shù)人怕出現(xiàn)安全隱患或是自 己負(fù)擔(dān)不起， 說明當(dāng)代大學(xué)生雖然經(jīng)常使用信用支付的方式， 但不想對(duì)于信用支 付產(chǎn)生依賴，讓自己陷入支付陷阱中。五、建議根據(jù)研究分析， 對(duì)于當(dāng)代

16、大學(xué)生使用信用支付的態(tài)度和影響上， 提出以下幾 點(diǎn)建議：1. 國(guó)家應(yīng)完善相應(yīng)法律法規(guī)，加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度 國(guó)家應(yīng)盡快改善法制不健全的狀況， 完善相應(yīng)法律法規(guī)， 不讓不法分子鉆法 律的空子。將征信系統(tǒng)與花唄、白條等信用消費(fèi)方式結(jié)合起來，將違約、逾期行 為及時(shí)記錄到征信系統(tǒng)中，建立學(xué)生個(gè)人的信用檔案，適時(shí)提交個(gè)人信用報(bào)告。 國(guó)家還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信用消費(fèi)平臺(tái)的監(jiān)管， 取締不合法的信用消費(fèi)平臺(tái)， 給大學(xué)生營(yíng) 造一個(gè)文明、健康的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。2. 提高信用消費(fèi)的門檻 一些信用消費(fèi)平臺(tái)的使用門檻較低，大學(xué)生不需任何手續(xù)，只需實(shí)名認(rèn)證，便 可使用分期消費(fèi)。 相關(guān)信用消費(fèi)平臺(tái)應(yīng)提高分期消費(fèi)使用門檻， 在推出分期消費(fèi)

17、服務(wù)之前， 對(duì)大學(xué)生自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、 還款能力進(jìn)行深入的調(diào)查研究， 承擔(dān)一定 的社會(huì)義務(wù)。3. 樹立自身的正確消費(fèi)觀念，理性消費(fèi)大學(xué)生應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)狀況、 還款能力理性消費(fèi)， 不可盲目攀比， 沖動(dòng)消費(fèi)， 在信用消費(fèi)時(shí)樹立量入為出的消費(fèi)觀念。 主動(dòng)學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)， 了解信用消費(fèi)的形 式，注意還款方式、還款期限、違約金等情況。最后，大學(xué)生應(yīng)理性消費(fèi)，做一 名清醒的消費(fèi)者。六、局限性此次問卷調(diào)查有一定的局限性。 首先這個(gè)問卷調(diào)查的的主要受眾人群為城市 內(nèi)的大學(xué)生， 受調(diào)查的大學(xué)生大多來自國(guó)內(nèi)的一線、 二線城市， 可能會(huì)使得樣本 分布不均勻。 其次問卷中有些問題可能會(huì)讓受調(diào)查者感到不適， 觸碰到他們的

18、心 里敏感問題，可能會(huì)出現(xiàn)不是如實(shí)作答的情況。北方工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院七、附件大學(xué)生信用消費(fèi)情況調(diào)查問卷本次問卷調(diào)查當(dāng)代大學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)信用消費(fèi)方面的態(tài)度和可能會(huì)遇到的種種 問題，并加以匯總和分析，不會(huì)暴露您的個(gè)人隱私，請(qǐng)放心填寫。1. 您的性別是 單選題 *男女2. 您目前的年級(jí)是 單選題 *大一大二大三大四或其他3. 您目前的生活費(fèi)來源 單選題 *若有多種來源，請(qǐng)選擇最主要的來源家庭提供獎(jiǎng)學(xué)金勤工儉學(xué)工作其他4. 您一個(gè)月生活費(fèi)大致范圍平均是 單選題 *1000元及以下1000到 2000 元2000到 5000 元5000元以上5. 您目前主要的消費(fèi)方向是 多選題 *服裝飾品生活用品學(xué)習(xí)用品書籍?dāng)?shù)碼產(chǎn)品飲食化妝品電子娛樂奢侈品運(yùn)動(dòng)健康旅行其他6. 您在消費(fèi)時(shí)會(huì)受到那些信息的影響