論文論企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理

1、論企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理前言"你是否有危機(jī)感？ ”一年前的論文以這句話開(kāi)頭，現(xiàn)在仍是這句話如果還在建工局，屬于行政單位，你可能沒(méi)有危機(jī)感；如果剛剛改制，以往的優(yōu)越感仍在，公司在市場(chǎng)上也依然有優(yōu)勢(shì)，你可能沒(méi) 有危機(jī)感；如果市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大，資金周轉(zhuǎn)難度變高，各種矛盾凸顯，除了自身利益 和公司息息相關(guān)，甚至還有籌措來(lái)的大量資金流動(dòng)在公司的血液中。你還能沒(méi)有危機(jī)感嗎？有多少人能面對(duì)最壞的結(jié)果？在管理學(xué)上有這樣一句話：不要等到出現(xiàn)危機(jī)才去改革。電影“泰坦尼克號(hào)”我們都看過(guò)，“泰坦尼克”這個(gè)詞的意思是巨大的，就 是這艘由當(dāng)時(shí)世界最頂尖的技術(shù)制造，號(hào)稱(chēng)“永不沉沒(méi)”的巨輪，首航中撞上黑 夜中悄無(wú)聲息的冰山

2、而沉沒(méi)。電影把這個(gè)慘劇拍攝得很美，而事實(shí)一定非常殘酷。如果是一艘小船，可快速反應(yīng)繞開(kāi)冰山，有驚而無(wú)險(xiǎn)；由于巨輪巨大的體積和質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)冰山并采取緊急制動(dòng)仍然難逃沉沒(méi)的厄 運(yùn)。同理，企業(yè)越大，反應(yīng)相對(duì)越慢，感知和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力就越弱?！安灰鹊桨l(fā)現(xiàn)冰山再去想解決方法?！?本篇文章將盡量用直白簡(jiǎn)明的文字探討這個(gè)命題。正文一什么是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理？中國(guó)建筑企業(yè)正面臨快速發(fā)展的機(jī)遇與市場(chǎng)環(huán)境的挑戰(zhàn)，由于建筑業(yè)的特殊 性，資金鏈就是企業(yè)的生命線，掌控巨額的資金流動(dòng)，猶如“刀尖上的舞蹈”， 在帶來(lái)效益的同時(shí)，也藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。大型企業(yè)發(fā)展迅猛由于決策戰(zhàn)略失誤資 金鏈斷裂而轟然倒塌的例子不勝枚舉。所以實(shí)施企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

3、管理非常重要?！捌髽I(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理”這一理論首先由美國(guó)精算師協(xié)會(huì)于2001年提出，這一理 論在西方國(guó)家得到了快速的發(fā)展。其核心思想是：企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自很多方面，最 終對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響的不是某一種風(fēng)險(xiǎn)，而是所有風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)合作用的結(jié)果，所以只有 從企業(yè)整體角度進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)管理才是最有效的。例如一次決策失誤造成了損失，我們需要反思的不僅僅是這次失誤的原因， 而是這次決策產(chǎn)生的過(guò)程有沒(méi)有經(jīng)過(guò)制度的監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估。二企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能帶給我們什么？在公司做出的各項(xiàng)決議中，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)者豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這樣做的優(yōu)點(diǎn)可 以更加因地制宜的制定政策，保持總體穩(wěn)定。但也可能出現(xiàn)不適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)快速 變化而導(dǎo)致判斷失誤的情況。如何減少

4、甚至避免失誤，降低企業(yè)所遇到的風(fēng)險(xiǎn), 這就需要企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理。我國(guó)國(guó)資委于2006年頒布的中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引也明確提出企 業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，即企業(yè)圍繞總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過(guò)在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程 中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程，培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化，建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理 體系，從而為實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)提供合理保證的過(guò)程和方法。理論上企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能正確識(shí)別與評(píng)估企業(yè)面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)的戰(zhàn)略 決策提供基本依據(jù)：1幫助企業(yè)避免財(cái)務(wù)危機(jī)；2保障企業(yè)健康穩(wěn)定地發(fā)展；3降低重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，并減輕風(fēng)險(xiǎn)事件造成的損害，大大減少企業(yè) 風(fēng)險(xiǎn)支出；4提高風(fēng)險(xiǎn)管理效率，降低風(fēng)險(xiǎn)管理成本；5提高企業(yè)信譽(yù)，降

5、低融資成本等。通過(guò)以上途徑，風(fēng)險(xiǎn)管理能夠顯著增加企業(yè)價(jià)值，幫助企業(yè)成長(zhǎng)，并增強(qiáng)企 業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。但是，不同行業(yè)之間、不同企業(yè)之間實(shí)施的程度差異很大。特別在建 筑業(yè)，情況更為復(fù)雜，在推廣風(fēng)險(xiǎn)管理制度上，沒(méi)有最好的，只有最適合的。三建筑企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)是什么？1業(yè)務(wù)范圍很廣，包括建筑、設(shè)計(jì)、小額貸款、房地產(chǎn)等；2是建筑產(chǎn)品價(jià)值運(yùn)轉(zhuǎn)具有投資大、周期長(zhǎng)、單件性的特點(diǎn)，并且項(xiàng)目最終 盈虧不確定性程度高；3是經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的參與各方關(guān)系復(fù)雜；4是受外部因素的影響很大，不確定因素很多。結(jié)合上述特點(diǎn)，建筑企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)可分為：經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、資 本風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)險(xiǎn)、人力

6、資 源風(fēng)險(xiǎn)等。這并非危言聳聽(tīng)，面對(duì)如此暗流涌動(dòng)的市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理是必須并且必要 的。我們都知道一一“不要把雞蛋都放在同一個(gè)籃子里”，在多元化經(jīng)營(yíng)，分擔(dān) 單一業(yè)務(wù)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)上，公司的方向是正確。但目前我們的主業(yè)仍然并將在很 長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)占據(jù)公司絕大部分份額。其他業(yè)務(wù)所分擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也很有限，所以并 不能因?yàn)楣径嘣?jīng)營(yíng)就減少危機(jī)意識(shí)。更不能因此盲目涉足其他行業(yè)。步子 邁得越快，意味著資金的壓力就越大，我們都知道資金鏈對(duì)企業(yè)意味著什么。每 邁一步，都應(yīng)進(jìn)行充分的論證和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。四關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理，我們應(yīng)當(dāng)明確什么觀念?很多企業(yè)認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理會(huì)增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，沒(méi)有從積極的角度來(lái)將全面風(fēng) 險(xiǎn)管理作為一個(gè)

7、改善企業(yè)績(jī)效的契機(jī)。慣性思維，經(jīng)驗(yàn)主義往往是阻礙風(fēng)險(xiǎn)管理 發(fā)展的主要原因。另外，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理研究要在全局的高度宏觀把握。不能混淆企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管 理和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的概念。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注某個(gè)項(xiàng)目本身的目標(biāo)，局限于建 設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，忽視企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理。這樣會(huì)主次不清，由于局部和全局出 發(fā)點(diǎn)不同，導(dǎo)致決策者產(chǎn)生分歧。是追求眼前利益還是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益？再者對(duì)全局缺 乏整體把握，不利于企業(yè)資源資金的分配，不利于風(fēng)險(xiǎn)管理信息的積累。五關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理，我們應(yīng)當(dāng)如何去做?我們應(yīng)當(dāng)先研究本公司的情況，制定出適合本公司的制度。近來(lái)比較流行的 一句話“空談?wù)`國(guó)實(shí)干興邦”。如何杜絕好高鴦遠(yuǎn)的“空談”，進(jìn)行腳踏實(shí)地 的“實(shí)

8、干”，一定要結(jié)合實(shí)際情況。公司很多同仁都參加過(guò)企業(yè)管理培訓(xùn)，在授 課老師聲情并茂深入淺出的演講下，聽(tīng)課者大多歡欣鼓舞茅塞頓開(kāi)。但課后真 正能把所學(xué)的經(jīng)營(yíng)理論用于工作卻只是其中極少部分。是講得不對(duì)，還是自身能力不夠？都不是，就像不能十五年“超英趕美” 一 樣。清醒認(rèn)識(shí)到公司目前所處的現(xiàn)狀，在這個(gè)前提上進(jìn)行改革才是最為合適的。拿跨國(guó)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理制度到我們公司是不適用的。1明確發(fā)展目標(biāo)按照企業(yè)制定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，以及與之配套的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、報(bào)告 目標(biāo)，制定風(fēng)險(xiǎn)管理的總目標(biāo)和年度目標(biāo)。例如公司制定的風(fēng)險(xiǎn)制度的總目標(biāo)為： 立足公司整體協(xié)調(diào)發(fā)展，以源頭治理和過(guò)程控制為核心，以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高效率 為

9、重點(diǎn)，建立以風(fēng)險(xiǎn)管理為主要內(nèi)容，涵蓋經(jīng)營(yíng)管理各領(lǐng)域，較為完善和有效運(yùn) 行的內(nèi)控體系，促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。2管理理念與企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)文化的缺失已經(jīng)成為企業(yè)建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系最大的阻礙之一，培育建筑 企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)文化刻不容緩。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)應(yīng)當(dāng)存在于企業(yè)文化當(dāng)中，就如華為的“狼 群精神”，對(duì)勝利永遠(yuǎn)處于饑渴狀態(tài)的。這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。改制時(shí)間不久，公司上下對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的理解才剛剛起 步，全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理需要全員參與、全員負(fù) 責(zé)，而不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)、審計(jì)或財(cái)務(wù)人員的工作。許多企業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理語(yǔ) 言，忽視對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理人才的培養(yǎng)，沒(méi)有建立良好的風(fēng)險(xiǎn)文化氛圍。如果人人都有 危機(jī)感，人人都

10、對(duì)手上的工作和公司的發(fā)展盡心盡力，那會(huì)是什么樣子？公司里里外外那么多人，雖說(shuō)管理難度大，但也有相應(yīng)的“人口紅利”，那 就是人的思想。公司應(yīng)鼓勵(lì)諫言，開(kāi)通董事長(zhǎng)信箱,聽(tīng)聽(tīng)更多人的想法和建議, 或許會(huì)看到公司不一樣的一面。讓大家都參與到公司發(fā)展中來(lái)，和公司榮辱與共。3風(fēng)險(xiǎn)管理策略企業(yè)應(yīng)圍繞發(fā)展戰(zhàn)略，首先確定風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度，體現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理 的總體策略，并據(jù)此制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。這其中，風(fēng)險(xiǎn)偏好體現(xiàn)企業(yè)在戰(zhàn)略制定 與實(shí)施過(guò)程中愿意承受的風(fēng)險(xiǎn)范圍和風(fēng)險(xiǎn)水平；風(fēng)險(xiǎn)承受度體現(xiàn)企業(yè)在實(shí)現(xiàn)特定 目標(biāo)過(guò)程中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的可接受程度。確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度，要正確認(rèn)識(shí)和把 握風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡，防止忽視風(fēng)險(xiǎn)，片面追

11、求收益或者單純?yōu)橐?guī)避風(fēng)險(xiǎn)而放棄 發(fā)展機(jī)遇。風(fēng)險(xiǎn)承受度與風(fēng)險(xiǎn)偏好要保持一致。我們要做的就是，將風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)代入到平常的工作中。4企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)不同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，設(shè)置專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)或相應(yīng)的崗位負(fù)責(zé)風(fēng) 險(xiǎn)管理日常工作，形成決策機(jī)構(gòu)、管理機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)四位一體的風(fēng) 險(xiǎn)管理組織體系。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作應(yīng)與其他管理工作、業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，把 風(fēng)險(xiǎn)管理融入企業(yè)管理和業(yè)務(wù)流程中，同時(shí)應(yīng)注意做到權(quán)責(zé)分明。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我的觀點(diǎn)是，最終是要設(shè)定單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)?，F(xiàn)在更多 的是制度的摸索和建設(shè)?？刹扇∫恍┖献鞯姆椒?，公司在進(jìn)行重大決策時(shí)，除了董事會(huì)、管理層參與， 可以加入一些專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn)。

12、和知名的專(zhuān)業(yè)的商業(yè)咨詢(xún)公司達(dá)成戰(zhàn)略伙伴關(guān) 系-這也是很多要想做大做強(qiáng)企業(yè)的在自身能力不足時(shí)的一條捷徑。而且他們可 以避免受到復(fù)雜外界因素的影響提出獨(dú)立專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)。5人力資源政策與措施建立完善的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員和各級(jí)各類(lèi)人才選拔任用、管理考核和激勵(lì)監(jiān) 督等方面的政策。通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的培養(yǎng)，可以塑造一批既精通建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流 程，又懂得風(fēng)險(xiǎn)管理方法的全面人才，幫助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力。在引進(jìn)人才的同時(shí)，公司也應(yīng)該營(yíng)造適合他們發(fā)展的良好平臺(tái)。如果在引進(jìn) 人才方面總是遇到困難，或者留不住人才。這都是值得思考的。6信息與溝通企業(yè)建立和完善業(yè)務(wù)信息與溝通機(jī)制，明確相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程 序，形成相應(yīng)的議事制

13、度和報(bào)告機(jī)制；應(yīng)建立橫向和縱向相互通暢、貫穿企業(yè)整 個(gè)信息溝通渠道，確保目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)策略、風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀、控制措施、員工職責(zé)、經(jīng)營(yíng) 狀況、市場(chǎng)變化等各種信息在企業(yè)內(nèi)部得到有效的傳達(dá)。積累一定的全面風(fēng)險(xiǎn)管 理實(shí)旋經(jīng)驗(yàn)以后，應(yīng)依托企業(yè)的信息管理系統(tǒng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)實(shí)施信 息系統(tǒng)自動(dòng)控制，固化流程操作程序，提高控制活動(dòng)的效率和效果。公司已經(jīng)引進(jìn)了信息化平臺(tái)，現(xiàn)在要做的就是如何完善使用，更好的為公司 經(jīng)營(yíng)服務(wù)。公司的各位同仁都應(yīng)該對(duì)這樣一個(gè)現(xiàn)象感觸頗多，很多時(shí)候都是在做同樣的 工作，要各種資料、各種證件、各種合同，但由于信息的更新，各種文件的流動(dòng), 多個(gè)平級(jí)部門(mén)的管理，有時(shí)候不知道需要的東西應(yīng)該找誰(shuí)去

14、要，不知道現(xiàn)在在誰(shuí) 的手上。彼此無(wú)法相互管理，也無(wú)法相互負(fù)責(zé)。而管理資料的部門(mén)也因?yàn)橐陨显?，很難做到對(duì)資料需求的快速準(zhǔn)確反應(yīng)。 因?yàn)閷?duì)于某些資料，多個(gè)部門(mén)都有各自的需求。同樣借資料者也許因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)忘記歸還，或者歸還到其他部門(mén)。對(duì)于目前的情況，各個(gè)管理部門(mén)基本能做到信息管理的各項(xiàng)要求。但從長(zhǎng)遠(yuǎn) 看，制度的缺陷還是在的。借公司建設(shè)信息化平臺(tái)的契機(jī)，我認(rèn)為應(yīng)該單獨(dú)設(shè)立一個(gè)信息管理部，以公 司目前的人員數(shù)量來(lái)看，組建這樣一個(gè)部門(mén)是可行的。我的設(shè)想是，信息管理部直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，有信息管理的最高權(quán)限。信息 管理部有固定的成員和職責(zé)，對(duì)信息的管理不再多個(gè)部門(mén)兼管，負(fù)責(zé)建立信息存 檔，并和各個(gè)部門(mén)交接并匯

15、總信息。這樣，不管誰(shuí)有需要，都有專(zhuān)業(yè)的部門(mén)負(fù)責(zé), 給出最快速準(zhǔn)確的反饋，并且能夠記錄和追蹤各類(lèi)資料的借走歸還情況。各部門(mén) 有資料更新，也應(yīng)及時(shí)發(fā)給信息小組。這么大一個(gè)公司，這個(gè)信息量是驚人的， 很有必要建立相關(guān)制度，成立相關(guān)部門(mén)。不管是對(duì)于日常工作還是以后的風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估，信息的系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化，都 是非常重要的。五監(jiān)督企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、持續(xù)改進(jìn)的管理過(guò)程，監(jiān)督即是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理體系有效性進(jìn)行評(píng)估的持續(xù)過(guò)程。包括持續(xù)監(jiān)督、獨(dú)立評(píng)估和缺陷報(bào)告等。企業(yè)應(yīng)以重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重大決策、重要管理及業(yè)務(wù)流程為重點(diǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理體 系的有效性實(shí)炳監(jiān)督。并可設(shè)立監(jiān)督人員，對(duì)布置的重大任務(wù)進(jìn)行跟蹤，掌控其 進(jìn)度，并對(duì)決策者做出報(bào)告。一般工作可在信息