管理者選拔中人才測(cè)評(píng)的應(yīng)用實(shí)驗(yàn)報(bào)告

1、 管理者選拔中人才測(cè)評(píng)的應(yīng)用實(shí)驗(yàn)報(bào)告一、 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?1. 進(jìn)一步掌握人機(jī)測(cè)評(píng)的環(huán)境、常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法； 2. 熟悉并掌握管理者選拔中人才測(cè)評(píng)的應(yīng)用的理論基礎(chǔ)； 3. 通過(guò)實(shí)際測(cè)驗(yàn)體驗(yàn)其信效度以及相關(guān)測(cè)驗(yàn)結(jié)果再人力資源測(cè)評(píng)中的具體應(yīng)用。二、 實(shí)驗(yàn)原理 運(yùn)用組織承諾測(cè)驗(yàn)、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)、動(dòng)力測(cè)驗(yàn)來(lái)測(cè)驗(yàn)候選人對(duì)組織的忠誠(chéng)度是否符合企業(yè)的要求；通過(guò)小組討論、角色扮演、結(jié)構(gòu)化面試來(lái)測(cè)驗(yàn)候選人在實(shí)際工作崗位上是否更符合行政主管的要求。通過(guò)以上測(cè)驗(yàn)來(lái)考察候選人，為公司選拔合適的行政主管。三、 實(shí)驗(yàn)工具 1. 服務(wù)器采用Microsoft Windows XP操作系統(tǒng)； 2. 學(xué)生客戶端采

2、用Windows系統(tǒng)并正確安裝和設(shè)置相關(guān)的管理模塊和測(cè)試模塊； 3. 北森人力資源測(cè)評(píng)實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)。四、 操作步驟 1. 登陸系統(tǒng) 通過(guò)測(cè)試端輸入帳號(hào)密碼并確認(rèn)提交，經(jīng)服務(wù)器驗(yàn)證通過(guò)后進(jìn)入個(gè)人信息登陸界面，使用指導(dǎo)教師提供的測(cè)試序列號(hào)進(jìn)入測(cè)驗(yàn)界面。 2. 進(jìn)行測(cè)驗(yàn)練習(xí)提交個(gè)人基本信息后進(jìn)入北森人力資源管理綜合實(shí)驗(yàn)測(cè)驗(yàn)界面，在測(cè)試的過(guò)程中按照指導(dǎo)教師的統(tǒng)一指導(dǎo)來(lái)進(jìn)行相關(guān)操作。 3. 進(jìn)行正式答題 完成測(cè)驗(yàn)練習(xí)并成功提交答案后，系統(tǒng)界面上提示“所有測(cè)驗(yàn)已完成，謝謝” 關(guān)閉測(cè)試端，結(jié)束測(cè)評(píng)。 4. 閱讀測(cè)試結(jié)果報(bào)告 依據(jù)系統(tǒng)提示打開(kāi)個(gè)人測(cè)試結(jié)果報(bào)告界面，閱讀分析報(bào)告，并完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告。5、 實(shí)驗(yàn)結(jié)果實(shí)

3、驗(yàn)結(jié)果如下圖所示：實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)名稱：管理者選拔中人才測(cè)評(píng)的應(yīng)用批閱狀況：未批閱完成時(shí)間：2014-12-10 16:29:59  初試測(cè)評(píng)工具選擇：組織承諾測(cè)驗(yàn) 初試測(cè)評(píng)工具選擇原因：組織承諾測(cè)驗(yàn)是：組織承諾測(cè)驗(yàn)也稱忠誠(chéng)度，是指員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和竭盡全力的態(tài)度和行為，具體表現(xiàn)為在思想意識(shí)上與企業(yè)的價(jià)值觀和政策保持一致；在行動(dòng)上盡其所能為企業(yè)做貢獻(xiàn)，時(shí)刻維護(hù)企業(yè)集體的利益。組織承諾測(cè)驗(yàn)從感情承諾、理想承諾、規(guī)范承諾及機(jī)會(huì)承諾四個(gè)角度考察了員工的對(duì)組織的承諾程度。心理學(xué)研究表明，組織承諾可以很好的預(yù)測(cè)員工的離職行為。組織承諾測(cè)驗(yàn)適用于企業(yè)的團(tuán)隊(duì)診斷，員工發(fā)展和培訓(xùn)，干部?jī)?chǔ)備和選拔等環(huán)節(jié)，

4、符合CBSE企業(yè)的選拔行政主管的目的。初試測(cè)評(píng)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工的價(jià)值觀是否是與企業(yè)的一致，是否竭盡全力的工作，是否認(rèn)同本企業(yè)的政策，是否為企業(yè)做貢獻(xiàn)，是否時(shí)刻維護(hù)企業(yè)集體的利益； 感情承諾、理想承諾、規(guī)范承諾及機(jī)會(huì)承諾。初試結(jié)果分析：候選人初試結(jié)果判斷理由1號(hào)不符合總分較低、規(guī)范承諾機(jī)會(huì)承諾較低2號(hào)不符合理想承諾低3號(hào)符合總分較高，各項(xiàng)的分都較高4號(hào)符合情感承諾、理想承諾和規(guī)范承諾都較高復(fù)試測(cè)評(píng)工具選擇：小組討論角色扮演 復(fù)試測(cè)評(píng)工具選擇原因：在小組討論中可以很好的觀察一個(gè)人的影響愿望、組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的能力、目標(biāo)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等能力，很適合本企業(yè)的測(cè)試目的；角色扮演法可以通過(guò)分配

5、給每人不同的角色任務(wù)，在模擬的特定情景中觀察一個(gè)人處理任務(wù)，團(tuán)隊(duì)合作，組織協(xié)調(diào)能力 ，團(tuán)隊(duì)溝通，影響他人的能力，以此來(lái)判斷員工實(shí)際的工作能力到底如何。復(fù)試測(cè)評(píng)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)：影響愿望、組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的能力、目標(biāo)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等能力。復(fù)試結(jié)果分析：名次候選人復(fù)試結(jié)果判斷理由第一名3號(hào)符合通過(guò)測(cè)驗(yàn)，3號(hào)的影響愿望、組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件、目標(biāo)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的能力都比4號(hào)的強(qiáng)，而且各項(xiàng)得分都很高，符合公司要求。第二名4號(hào)不符合4號(hào)的影響愿望、組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件、目標(biāo)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的能力各項(xiàng)得分都很低，不符合公司要求。第三名無(wú)無(wú)初試被淘汰第四名無(wú)無(wú)初試被淘汰最終決策最終選

6、拔判斷理由3號(hào)通過(guò)之前的測(cè)驗(yàn)顯示出3號(hào)的忠誠(chéng)度和實(shí)際工作表現(xiàn)都很好，得分高，符合公司選拔行政主管的要求。老師評(píng)語(yǔ)請(qǐng)靜待老師的批閱！ 六、 實(shí)驗(yàn)結(jié)論分析與討論 本項(xiàng)測(cè)評(píng)是對(duì)管理者選拔中人才測(cè)評(píng)的應(yīng)用的一個(gè)測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)的對(duì)象是CBSE企業(yè)，是一家國(guó)有大型企業(yè)，是中國(guó)重大裝備制造業(yè)的核心骨干企業(yè)。于CBSE是國(guó)有大中型企業(yè)，組織結(jié)構(gòu)中的垂直層次較多，因此中層管理者在企業(yè)中起到了中流砥柱的作用。企對(duì)中層管理者的培養(yǎng)也是投入和關(guān)注較多的一個(gè)方面。然而就在不久前，企業(yè)行政部門的主管就跳槽了，這距該主管上任還不到兩個(gè)月的時(shí)間。這位行政主管是企業(yè)剛剛從下級(jí)員工中提拔上來(lái)的，但一直表現(xiàn)不佳。 為了盡量減少行政主管

7、突然離職給企業(yè)帶來(lái)的不良影響，企業(yè)需要盡快找到合適的任選來(lái)?yè)?dān)任次職。CBSE企業(yè)人力資源部經(jīng)過(guò)分析，決定通過(guò)專業(yè)化的人才測(cè)評(píng)來(lái)對(duì)員工的工作穩(wěn)定性、組織忠誠(chéng)度、職業(yè)興趣等具體因素來(lái)測(cè)評(píng)。最后CBSE企業(yè)決定從忠誠(chéng)度和實(shí)際表現(xiàn)兩個(gè)方面來(lái)考察行政主管，并借助專業(yè)的人才測(cè)評(píng)工具來(lái)進(jìn)行選拔。 測(cè)驗(yàn)總共分兩次進(jìn)行，初試測(cè)評(píng)和復(fù)試測(cè)評(píng)。只有初次測(cè)試過(guò)了的人才能進(jìn)行復(fù)試測(cè)評(píng)，復(fù)試過(guò)了的人就符合公司的要求。 在初試測(cè)評(píng)中，主要測(cè)試候選人的忠誠(chéng)度是否符合企業(yè)的要求。選擇的測(cè)試的工具是組織承諾測(cè)驗(yàn)。選擇組織承諾測(cè)驗(yàn)的原因是組織承諾測(cè)驗(yàn)也稱忠誠(chéng)度，是指員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和竭盡全力的態(tài)度和行為，具體表現(xiàn)為在思想意識(shí)上與企

8、業(yè)的價(jià)值觀和政策保持一致；在行動(dòng)上盡其所能為企業(yè)做貢獻(xiàn)，時(shí)刻維護(hù)企業(yè)集體的利益。組織承諾測(cè)驗(yàn)從感情承諾、理想承諾、規(guī)范承諾及機(jī)會(huì)承諾四個(gè)角度考察了員工的對(duì)組織的承諾程度。心理學(xué)研究表明，組織承諾可以很好的預(yù)測(cè)員工的離職行為。組織承諾測(cè)驗(yàn)適用于企業(yè)的團(tuán)隊(duì)診斷，員工發(fā)展和培訓(xùn)，干部?jī)?chǔ)備和選拔等環(huán)節(jié)，符合CBSE企業(yè)的選拔行政主管的目的。初試測(cè)評(píng)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)：情感承諾、理想承諾、規(guī)范承諾、機(jī)會(huì)承諾。 在初試測(cè)評(píng)后，由于1號(hào)候選人規(guī)范承諾和機(jī)會(huì)承諾得分較低，總分低；2號(hào)理想承諾和規(guī)范承諾低，總分也低。所以1號(hào)和2號(hào)初試結(jié)果都不符合公司要求，初試測(cè)評(píng)被淘汰。3號(hào)感情承諾、理想承諾、規(guī)范承諾及機(jī)會(huì)承諾得分都比

9、較高，總分也高；4號(hào)情感承諾、理想承諾和規(guī)范承諾得分都較高，總分也相對(duì)高點(diǎn)。所以3號(hào)和4號(hào)初試結(jié)果符合公司要求，進(jìn)入復(fù)試測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)。 復(fù)試測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)主要是測(cè)評(píng)哪個(gè)候選人在實(shí)際工作崗位上更符合行政主管的要求。選擇的復(fù)試測(cè)評(píng)工具是小組討論和角色扮演。選擇小組討論的原因是在小組討論中，通過(guò)候選人在小組討論中的表現(xiàn)，可以很好的觀察候選人的影響愿望、組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的能力、目標(biāo)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等能力，而這些能力是作為一個(gè)行政主管所必要的能力，很適合本企業(yè)的測(cè)試目的；選擇角色扮演的原因是角色扮演法可以通過(guò)分配給每人不同的角色任務(wù)，在模擬的特定情景中觀察一個(gè)人處理任務(wù)，團(tuán)隊(duì)合作，組織協(xié)調(diào)，團(tuán)隊(duì)溝通的

10、能力，據(jù)此來(lái)判斷候選人的管理能力。復(fù)試測(cè)評(píng)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)是：影響愿望、組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的能力、目標(biāo)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 在復(fù)試測(cè)評(píng)結(jié)束后，由于3號(hào)候選人通過(guò)測(cè)驗(yàn)，其影響愿望、組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件、目標(biāo)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的能力都比4號(hào)候選人的強(qiáng)，而且各項(xiàng)得分都很高；4號(hào)候選人通過(guò)測(cè)驗(yàn)，其影響愿望、組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件、目標(biāo)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的能力得分都很低。所以，4號(hào)候選人復(fù)試結(jié)果不符合公司要求被淘汰，3號(hào)復(fù)試結(jié)果符合公司要求。 通過(guò)兩輪測(cè)評(píng)，最終決策，3號(hào)候選人的忠誠(chéng)度和實(shí)際工作崗位表現(xiàn)測(cè)驗(yàn)得分都符合公司的要求，選擇3號(hào)候選人作為CBSE公司的行政主管。 此次試驗(yàn)表明，員工的組織忠誠(chéng)度、實(shí)際工作崗位能力、工作穩(wěn)定性、職業(yè)興趣等是影響一個(gè)員工成為主管管理人員的重要因素，所以，公司在培養(yǎng)和儲(chǔ)備主管管理人員人才時(shí)要著重培養(yǎng)員工的組織忠誠(chéng)度和實(shí)際崗位工作能力。通過(guò)一定的測(cè)評(píng)工具，