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1、 海量免費(fèi)資料盡在此 行政 生產(chǎn) 服務(wù) 營(yíng)銷計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度文 件 號(hào)版 次 通用 部門 銜接 暫行編 制審 核批 準(zhǔn)共 1 頁(yè)第 1 頁(yè)日 期日 期日 期生效日期閱文范圍計(jì)算機(jī)設(shè)備責(zé)任人 簽收 簽閱 張貼部 門簽 字日 期更改記錄標(biāo) 記處 數(shù)修改人審核人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期更改記錄標(biāo) 記處 數(shù)修改人審核人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期1 總則計(jì)算機(jī)應(yīng)用必須做到安全、高效。2 責(zé)任人要求 基礎(chǔ)知識(shí)考試合格上崗。 熟練掌握已培訓(xùn)過(guò)的電腦知識(shí)。 主動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)。 文明使用計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備。 保證所用設(shè)備的清潔衛(wèi)生。 防止他人操作自己電腦。 注意信息的安全保密。 及時(shí)向信息技術(shù)部報(bào)告電腦設(shè)備故障。3 計(jì)算機(jī)3.1 計(jì)
2、算機(jī)設(shè)備責(zé)任到人,崗位異動(dòng)設(shè)備責(zé)任人必須到信息技術(shù)部辦理交接手續(xù),責(zé)任期間發(fā)生任何人為毀損、丟失事故,按照公司遺失、損壞公司財(cái)物賠償規(guī)定處理。3.2 所有機(jī)器一律設(shè)置開(kāi)機(jī)口令,并報(bào)信息技術(shù)部存檔。3.3 開(kāi)、關(guān)機(jī)順序開(kāi)顯示器、打印機(jī)等開(kāi)主機(jī)。關(guān)主機(jī)關(guān)外設(shè)。3.4 機(jī)箱開(kāi)啟一律由信息技術(shù)部專人進(jìn)行。有特殊情況必須自行開(kāi)啟機(jī)箱的,須獲得信息技術(shù)部主管授權(quán),并擔(dān)負(fù)起授權(quán)后的責(zé)任。3.5 設(shè)備故障排除/位置移動(dòng)等必須在信息技術(shù)部工程師指導(dǎo)下完成。3.6 離開(kāi)工作崗位10分鐘以上須將電腦關(guān)閉。4 設(shè)備配件及耗材信息技術(shù)部根據(jù)設(shè)備使用情況及各部門上報(bào)信息,預(yù)備配件和消耗材料。計(jì)算機(jī)責(zé)任人使用時(shí)應(yīng)減少部件破
3、損,節(jié)約耗材。5 內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)5.1 內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的使用必須嚴(yán)格按照批準(zhǔn)權(quán)限執(zhí)行操作,使用權(quán)限表由總裁批準(zhǔn)5.2 數(shù)據(jù)庫(kù)的登錄口令必須妥善保管,并定期更新,更新時(shí)由信息技術(shù)部5.3 內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)的程序修改由信息技術(shù)部有組織的進(jìn)行,如部門有新的需求,請(qǐng)?zhí)顚懹?jì)算機(jī)系統(tǒng)需求單,由信息技術(shù)部根據(jù)需要,報(bào)請(qǐng)總監(jiān)批準(zhǔn)后執(zhí)行5.4 信息技術(shù)部工程師未經(jīng)批準(zhǔn),不能擅自對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)做結(jié)構(gòu)性調(diào)整6 互聯(lián)網(wǎng)6.1 互聯(lián)網(wǎng)用戶申請(qǐng)流程申請(qǐng)人填寫互聯(lián)網(wǎng)用戶申請(qǐng)表部門主管審核信息技術(shù)部主管復(fù)審總經(jīng)辦批準(zhǔn)信息技術(shù)部開(kāi)通。6.2 電子郵件 發(fā)送圖片和超過(guò)200k字節(jié)的“附件”需經(jīng)信息技術(shù)部主管批準(zhǔn)。 電子郵件只能傳遞工作文件。
4、 絕密級(jí)的公司文件和信息嚴(yán)禁以電子郵件方式傳送。機(jī)密級(jí)的公司文件和信息經(jīng)總裁辦審批后只能傳給特定的收件人,普通級(jí)的公司文件和信息方能以工作組方式傳送。 收件箱中的機(jī)密級(jí)信息必須及時(shí)刪除或轉(zhuǎn)存以防泄密。6.3 互聯(lián)網(wǎng)信息處理流程 人員應(yīng)聘信息轉(zhuǎn)發(fā)行政人事部; 索要公司宣傳冊(cè)的,轉(zhuǎn)發(fā)總裁辦; 對(duì)公司的建議,轉(zhuǎn)發(fā)總裁辦; 與銷售或采購(gòu)相關(guān)的資料,轉(zhuǎn)銷售或采購(gòu)部門,并同時(shí)抄送市場(chǎng)計(jì)劃部 廣告類等其他信息轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門。6.4 需要頻繁檢索資料的部門可申請(qǐng)一臺(tái)電腦上網(wǎng)。6.5 上網(wǎng)范圍限于與工作相關(guān)的網(wǎng)上資料檢索。7 計(jì)算機(jī)設(shè)備維修/報(bào)廢流程設(shè)備發(fā)生故障,責(zé)任人必須立即上報(bào)信息技術(shù)部,并說(shuō)明原因。信息技術(shù)
5、部工程師到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行鑒定,分析原因并做出處理: 一般性故障,信息技術(shù)部自行維修; 需送外維修的,由責(zé)任人填寫計(jì)算機(jī)設(shè)備報(bào)修/報(bào)廢申請(qǐng)單,經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后,由信息技術(shù)部送外維修; 使用期已超過(guò)5年或維修費(fèi)用很高、維修后使用價(jià)值不高的設(shè)備,由責(zé)任人填寫計(jì)算機(jī)設(shè)備報(bào)修/報(bào)廢申請(qǐng)單申請(qǐng)報(bào)廢,并報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)。報(bào)廢的設(shè)備存信息技術(shù)部; 違章使用造成設(shè)備故障/報(bào)廢,責(zé)任人按遺失、損壞公物賠償規(guī)定賠償并視情節(jié)進(jìn)行處罰。8 禁令8.1 不許帶有損害性操作計(jì)算機(jī)。8.2 不許在未關(guān)電源的情況下拔插硬件設(shè)備的電源線。8.3 不許在計(jì)算機(jī)帶電工作時(shí)震動(dòng)或搬動(dòng)工作臺(tái)面。8.4 不許下班不關(guān)電源。8.5 不許隨意改變?cè)O(shè)備
6、擺放位置。8.6 不許隨意打開(kāi)機(jī)箱蓋,不許隨意拆卸電腦、調(diào)配機(jī)內(nèi)組件(如內(nèi)存條、硬盤等)、自行開(kāi)啟硬件進(jìn)行維修或升級(jí)等。8.7 不許在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行自己不清楚的修改和設(shè)置。8.8 不許擅自在設(shè)備上放置和粘貼無(wú)關(guān)物品。8.9 不許長(zhǎng)期不使用設(shè)備而不辦交接。不許自行辦理交接。8.10 不許他人隨意操作自己責(zé)任范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)設(shè)備。8.11 不許未經(jīng)計(jì)算機(jī)責(zé)任人允許操作計(jì)算機(jī)。8.12 不許上班時(shí)間向信息技術(shù)部人員提出與當(dāng)時(shí)工作無(wú)直接關(guān)系的計(jì)算機(jī)問(wèn)題。8.13 屢學(xué)不會(huì)的計(jì)算機(jī)責(zé)任人信息技術(shù)部有權(quán)撤消其資格或根據(jù)情節(jié)給予警告、記小過(guò)處分等。8.14 不許復(fù)制和傳播內(nèi)容不嚴(yán)肅的圖片、照片、動(dòng)畫,或使用其做
7、為屏幕保護(hù)程序或桌面背景。8.15 禁止玩計(jì)算機(jī)游戲。8.16 禁止泄露本人口令或竊取他人口令。8.17 禁止竊取或私自轉(zhuǎn)讓網(wǎng)絡(luò)資源。8.18 禁止在網(wǎng)上從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng):如玩游戲、聊天以及漫無(wú)目地的瀏覽等。8.19 禁止擅自從網(wǎng)上下載軟件或訂閱、接收來(lái)歷不明的郵件,需要的軟件一律由信息技術(shù)部統(tǒng)一下載。8.20 嚴(yán)禁將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的公司秘密對(duì)外發(fā)送或?qū)⑵淇截愃阶詭С龉ぷ鞯攸c(diǎn)。8.21 嚴(yán)禁擅自將計(jì)算機(jī)帶出工作區(qū)域。互 聯(lián) 網(wǎng) 用 戶 申 請(qǐng) 表no.部門:申請(qǐng)人:申請(qǐng)日期:電腦編號(hào):申請(qǐng)事由:部門主管:審核:批準(zhǔn):yjs98101216備注:注:1 申請(qǐng)人填寫本表部門主管審核信息技術(shù)部主管復(fù)審行政人事總監(jiān)批準(zhǔn) 信息技術(shù)部開(kāi)通。 2 禁止在網(wǎng)上從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng):如玩游戲、聊天以及漫無(wú)目地的瀏覽等。 3 禁止擅自從網(wǎng)上下載軟件或訂閱、接收來(lái)歷不明的郵件,需要的軟件一律由信息技術(shù)部統(tǒng)一下載。計(jì)算機(jī)設(shè)備報(bào)修/報(bào)廢申請(qǐng)單 報(bào)修 報(bào)廢 no.設(shè)備名稱:品牌/型號(hào):編號(hào):申報(bào)部門:申報(bào)人:報(bào)修時(shí)間: 年 月 日申報(bào)故障現(xiàn)象:故障原因:技術(shù)鑒定故障分析: 正常使用故障 違章操作故障 外界意外故障其他:設(shè)備使用年限: 年維修費(fèi)用估價(jià): 元說(shuō)明:技術(shù)支持工程師:日期:yjs99050420審核: 日期: 批準(zhǔn):
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