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文檔簡介

1、部門經(jīng)理年度工作計(jì)劃 為了兼顧未來發(fā)展,部門是如何制定工作計(jì)劃的?下面是收集整理的部門年度工作計(jì)劃。 部門年度工作計(jì)劃篇一 醫(yī)院門診工作計(jì)劃20XX年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項(xiàng)工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù)?,F(xiàn)計(jì)劃安排如下: 一、經(jīng)營目標(biāo) 全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為: 一季度 1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元 二季度 4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元 三季度 7月份:55萬元8月份:55萬元9

2、月份:50萬元 四季度 10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元 各??平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定。 二、經(jīng)營管理 1.加強(qiáng)門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。 2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識(shí)和運(yùn)作水平,夯實(shí)經(jīng)營基矗 3.經(jīng)營有側(cè)重點(diǎn),尋求突破。重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭(zhēng)取打造成全院甚至全市的拳頭科室。 4.進(jìn)行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項(xiàng)目,引進(jìn)市場(chǎng)前景好的新技術(shù)項(xiàng)目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)。 5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢(shì),加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。 6.加強(qiáng)與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投

3、放力求精準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)廣告效果最佳化,策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動(dòng),推動(dòng)經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。 7.加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的合作,提高營銷業(yè)績。 8.加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。 9.加強(qiáng)與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。 三、統(tǒng)籌配合 1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。 2.做好本部門工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。 3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動(dòng)。 4.促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。 5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。 為了更進(jìn)一步方便患者就診,逐步提高預(yù)約門診比例,減少患者等候時(shí)間,推動(dòng)文明有序掛號(hào)就診,特制定預(yù)約門診比例工作

4、計(jì)劃。 一、嚴(yán)格執(zhí)行我院門診預(yù)約掛號(hào)制度,落實(shí)管理到位。 二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預(yù)約門診。 三、加強(qiáng)出院患者電話回訪時(shí)的預(yù)約復(fù)診比例。 四、利用我院“病友會(huì)”“健康課堂”宣傳預(yù)約門診,開展預(yù)約掛號(hào)。 部門年度工作計(jì)劃篇二 一、目標(biāo)概述: 協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。 人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%; 勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除勞動(dòng)合同

5、外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的保密合 同廉潔合同培訓(xùn)合同等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。 二、具體實(shí)施方案: 1、xx年元月31日前完成勞動(dòng)合同保密合同廉潔合同培訓(xùn)合同的修訂、起草、完善工作。 2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。 3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。 三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng): 1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益

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