青島XX數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目總體規(guī)劃建議書

1、青島華夏數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目青島華夏數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目青島華夏數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目青島華夏數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目總體規(guī)劃建議書總體規(guī)劃建議書總體規(guī)劃建議書總體規(guī)劃建議書2002 年，億陽集團(tuán)。所有權(quán)利受到保護(hù)。在本文檔中包含的信息體現(xiàn)了當(dāng)前億陽集團(tuán)對青島華夏數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用開發(fā)項(xiàng)目總體規(guī)劃建議。未經(jīng)雙方書面許可，不得將本文檔泄露給第三方。億陽集團(tuán)上海有限公司億陽集團(tuán)上海有限公司2002-05-29文檔編號： 文檔密級： 目目 錄錄1總體架構(gòu)設(shè)想總體架構(gòu)設(shè)想.32應(yīng)用構(gòu)架應(yīng)用構(gòu)架.5建立資料庫.5客戶信息資料.5商戶信息資料庫.6定制報(bào)表.6主題分析.7個(gè)人業(yè)務(wù).7對公業(yè)務(wù).7業(yè)務(wù)品種綜合分析.8機(jī)構(gòu)部門綜合分析.8特約商戶綜合分

2、析.8模型分析.8客戶資信評估模型.8客戶分類模型.8投資理財(cái)模型.8關(guān)聯(lián)分析模型.8靈活查詢.9系統(tǒng)維護(hù).9業(yè)務(wù)系統(tǒng)補(bǔ)充.91 總體架構(gòu)設(shè)想總體架構(gòu)設(shè)想公司概況介紹（七）公司概況介紹（七）億陽集團(tuán)上海有限公司產(chǎn)品以創(chuàng)新、先進(jìn)、可靠著稱，操作簡單、靈活實(shí)用是其特色，并遵循“真誠合作、即時(shí)響應(yīng)”的服務(wù)宗旨，以“想用戶所想、想用戶未曾想”作為產(chǎn)品開發(fā)的基點(diǎn)，傳播金融管理的新思想、新模式、新技術(shù)，最大限度滿足銀行在信息時(shí)代的需求，幫助銀行提高量化管理水平、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，推進(jìn)中國金融管理信息化、現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程，促使銀行金融軟件產(chǎn)品化、規(guī)模化，在提高中國金融管理領(lǐng)域國際化的道路上做中國的金色巨

3、人?？傮w架構(gòu)圖總體架構(gòu)圖綜合業(yè)務(wù)國際結(jié)算信貸/個(gè)貸外部信息對公/對私/國際業(yè)務(wù)(dm)綜合倉庫（dw）主題分析模型分析信貸處個(gè)金處計(jì)財(cái)處國際處稽核處行長ods 存儲定制報(bào)表開發(fā)邏輯分工圖開發(fā)邏輯分工圖綜合業(yè)務(wù)國際結(jié)算信貸/個(gè)貸外部信息源表中間/目標(biāo)表立方體抽取程序轉(zhuǎn)換/加載模型webclientolap/報(bào)表/分析工具前端工具定制報(bào)表2 應(yīng)用構(gòu)架應(yīng)用構(gòu)架總體應(yīng)用架構(gòu)圖總體應(yīng)用架構(gòu)圖2.1 建立資料庫建立資料庫在此項(xiàng)目中需要建立了兩個(gè)資料庫：統(tǒng)一的客戶信息資料庫和商戶信息資料庫。2.1.1 客戶信息資料客戶信息資料 資料庫的建立： 建立新的個(gè)人客戶基本信息和對公客戶信息資料庫，數(shù)據(jù)來源是卡系統(tǒng)的

4、客戶信息資料、個(gè)貸系統(tǒng)的客戶信息資料、call center 系統(tǒng)中的客戶信息。對公客戶信息的數(shù)據(jù)來源是信貸管理信息系統(tǒng)的臺帳部分和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，裝載中解決了各系統(tǒng)客戶資料的數(shù)據(jù)不一致問題。 資料庫的增量維護(hù)： 提供定期將不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)中客戶資料的增量信息和更改信息增補(bǔ)到客戶基本信息資料庫中的功能。 資料庫內(nèi)容的補(bǔ)錄 ：提供對已有客戶資料內(nèi)容進(jìn)行修改的功能。 錯(cuò)誤處理程序：考慮意外事故的發(fā)生，提供適當(dāng)程度的錯(cuò)誤挽救措施。2.1.2 商戶信息資料庫商戶信息資料庫 資料庫的建立：建立一個(gè)新的商戶基本信息資料庫，數(shù)據(jù)來源是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。 資料庫的增量維護(hù)：提供定期將綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中商戶資料的增量信息和更

5、改信息增補(bǔ)到商戶基本信息資料庫中的功能。 資料庫內(nèi)容的補(bǔ)錄：提供對已有商戶的新增屬性補(bǔ)錄和已有內(nèi)容修改的功能。 錯(cuò)誤處理程序：考慮意外事故的發(fā)生，提供適當(dāng)程度的錯(cuò)誤挽救措施。2.2 定制報(bào)表定制報(bào)表定制報(bào)表是指有固定格式的、定時(shí)生成的、展現(xiàn)用戶關(guān)心信息的報(bào)表，在這些報(bào)表中沒有太多的其他信息的關(guān)聯(lián)，如每月將該月的睡眠卡客戶清單列出。 在本系統(tǒng)中可以生成的報(bào)表列舉如下： 貸款利率執(zhí)行情況表 貼現(xiàn)利率執(zhí)行情況表 貸款業(yè)務(wù)日均個(gè)人統(tǒng)計(jì)表 銀行承兌業(yè)務(wù)日均個(gè)人統(tǒng)計(jì)表 開證業(yè)務(wù)日均業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)表 客戶經(jīng)理績效考核統(tǒng)計(jì)表 睡眠卡客戶清單 重點(diǎn)卡客戶清單 重點(diǎn)客戶清單 存款積數(shù)排序清單 消費(fèi)積分排序清單 交易積分

6、排序清單 客戶貢獻(xiàn)度排序清單 個(gè)人持卡量預(yù)警報(bào)告 擔(dān)保人預(yù)警報(bào)告 客戶交易過程預(yù)警報(bào)告2.3 主題分析主題分析所謂主題分析，是指既可以進(jìn)行多維分析，又可以對關(guān)心的某類信息（如某類關(guān)心的客戶等）生成動(dòng)態(tài)報(bào)表呈獻(xiàn)的一種功能，為銀行的業(yè)務(wù)開展和管理工作提供決策支持信息，根據(jù)初步調(diào)研，在此系統(tǒng)中初步確定要提供如下報(bào)表分析：2.3.1 個(gè)人業(yè)務(wù)個(gè)人業(yè)務(wù) 客戶構(gòu)成分析 客戶績效分析 客戶交易分析 客戶貢獻(xiàn)度分析 貸款人消費(fèi)信貸發(fā)生量構(gòu)成分析 貸款人消費(fèi)信貸績效分析 銀行消費(fèi)信貸發(fā)生量構(gòu)成分析 銀行消費(fèi)信貸績效分析2.3.2 對公業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù) 貸款余額分析 貸款績效分析 貸款構(gòu)成分析 貸款企業(yè)分析 貸款項(xiàng)目

7、分析 存款余額分析2.3.3 業(yè)務(wù)品種綜合分析業(yè)務(wù)品種綜合分析2.3.4 機(jī)構(gòu)部門綜合分析機(jī)構(gòu)部門綜合分析2.3.5 特約商戶綜合分析特約商戶綜合分析2.4 模型分析模型分析2.4.1 客戶資信評估模型客戶資信評估模型 根據(jù)客戶職業(yè)、備用金余額、月收入等指標(biāo)建立了客戶靜態(tài)信用評估模型 根據(jù)對公客戶的基本信息和財(cái)務(wù)信息及其它信息評定對公客戶的資信等級 根據(jù)每個(gè)客戶的帳戶余額、交易量、交易筆數(shù)、消費(fèi)量設(shè)定了客戶動(dòng)態(tài)信用評估模型。2.4.2 客戶分類模型客戶分類模型 按客戶的貢獻(xiàn)度建立客戶分類模型 根據(jù)優(yōu)質(zhì)客戶的特征建立潛在優(yōu)質(zhì)客戶預(yù)測模型2.4.3 投資理財(cái)模型投資理財(cái)模型根據(jù)個(gè)人客戶的行為及在銀

8、行的資產(chǎn)負(fù)債情況，建立投資理財(cái)?shù)慕ㄗh模型2.4.4 關(guān)聯(lián)分析模型關(guān)聯(lián)分析模型分析客戶的某一行為特征與另一行為特征的關(guān)聯(lián)，例如分析消費(fèi)信貸客戶的貸款行為與其存款行為之間的關(guān)系，為現(xiàn)有業(yè)務(wù)品種所帶來的直接效益和間接效益的分析以及開發(fā)新業(yè)務(wù)品種提供依據(jù)2.5 靈活查詢靈活查詢所謂靈活查詢是指用戶根據(jù)需要所隨時(shí)要求的即興查詢，例如根據(jù)證件號查詢某一客戶，根據(jù)取款金額的某一特定值查詢某類人群，根據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo)比率特定值查詢企業(yè)2.6 系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)維護(hù) 系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)維護(hù) 完成客戶、商戶及銀行機(jī)構(gòu)屬性維度參數(shù)的設(shè)定。 業(yè)務(wù)參數(shù)維護(hù)業(yè)務(wù)參數(shù)維護(hù) 維護(hù)有關(guān)分析需要的臨界值，目前僅處理可得到的各類數(shù)據(jù)。2.7 業(yè)務(wù)系統(tǒng)補(bǔ)充業(yè)務(wù)系統(tǒng)補(bǔ)充因青島華夏原業(yè)務(wù)系統(tǒng)中有些信息不全，不能滿足業(yè)務(wù)部門對信息的需要，在原系統(tǒng)中