2021職員在崗工作感想總結(jié)

1、2021職員在崗工作感想總結(jié)職員在崗工作感想總結(jié)1 從_年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作： 1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在_年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公

2、司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于_年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。 2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法治定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。 3、每月按時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽檢質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提升客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。 4、從_年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢 ，通過在接聽客戶 過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提升自身客戶服務(wù)意

3、識。 5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點。 6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提升服務(wù)認知。 7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了強化公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。 通過以上工作任務(wù)的完成

4、自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改善： 1、強化業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢 過程中發(fā)現(xiàn)關(guān)于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要強化學(xué)習(xí)，從而才干提升對客戶的服務(wù)水平; 2、強化團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必需很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才干確保各項工作的開展與完成，尤其依據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極強化與各營業(yè)部客服主管的溝通。 3、關(guān)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知強化革新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。 在正式成為東興證券的一員之后，依據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不夠認真改善，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工

5、作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且強化對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。 職員在崗工作感想總結(jié)2 這學(xué)期本人任初中歷史的教學(xué)工作，4個班級。課程資料涵蓋中國古代史、中國近代史以及世界史。加之九年級需要在本學(xué)期學(xué)完一學(xué)年的課程，教學(xué)進度比較緊。所以很感激一學(xué)期來4位班主任和孩子們一齊共同營造的課堂學(xué)習(xí)氛圍，使得本學(xué)期的教學(xué)工作順利進行?？偨Y(jié)如下： 1、熟悉學(xué)生。這一屆七年級僅有

6、1個班，開學(xué)的幾周觀察我們的學(xué)生，學(xué)習(xí)的勁頭很足，對歷史這門新開的課程感到陌生而新鮮趣味。他們在課堂上的行為表現(xiàn)傳遞給我的感覺很舒適，他們很認真。平常在課后找些同學(xué)們來聊天，聽聽他們的想法，又或者趁著放學(xué)空閑的時間到他們教室串門，互相熟悉，了解他們。八、九年級的學(xué)生一向跟上來所以對他們有必需的了解，關(guān)鍵是在新學(xué)期如何樹立目標(biāo)，學(xué)習(xí)更上一層樓。異常是一些缺乏自主學(xué)習(xí)對待學(xué)習(xí)怠慢的學(xué)生。在課堂和課后加以關(guān)注和交流。 2、閱讀。雖然來在育英一向擔(dān)任歷史教學(xué)工作已有三年，可是對自我的課堂，自我評價的話還不夠滿意，缺少一些對書本以外的歷史知識的補充，給學(xué)生一種感覺歷史課不夠出色。又或者語調(diào)平穩(wěn)，還有講歷

7、史故事時聲音應(yīng)當(dāng)有的抑揚頓挫，不夠吸引學(xué)生。所以這學(xué)期盡可能閱讀歷史書籍惡補，異常是中國古代史部分。其次關(guān)注在歷史教學(xué)理論方面的書籍，如新理念歷史教學(xué)論海派歷史教學(xué)透析等。這在平常的課堂教學(xué)中，有幫忙。 3、教學(xué)常規(guī)。對待課堂不敢怠慢，每節(jié)課都做好準備，無論是閱讀或者課件的制作。開學(xué)初制定教學(xué)計劃，在實際的教學(xué)中落實，假設(shè)有假期或臨時事情錯過課程，及時調(diào)整，在每一周都抽空制定下周的課時安排與工作計劃。認真?zhèn)湔n，依據(jù)課程標(biāo)準和學(xué)生學(xué)習(xí)進度，是在課堂拓展視頻還是評講部分習(xí)題，做到心中有數(shù)。對學(xué)生的作業(yè)盡力每課批改。認真對待單元檢測，以考查學(xué)生學(xué)習(xí)掌握情景，及時反饋。課堂上幫忙學(xué)生理清歷史知識線索，

8、借助視頻或者閱讀材料引導(dǎo)學(xué)生理解本課所學(xué)知識，及時學(xué)習(xí)鞏固。 本學(xué)期，做了一些工作，但我深知還有許多不夠之處，比如和學(xué)生的溝通交流還不夠，三個年級，時時會有顧此失彼的感覺。有時對待學(xué)生過于嚴厲，對后進生的關(guān)注還不夠。期望在將來努力改善。并保持自我的熱情、愛心、耐心和細心投入到教學(xué)工作中，為我們的學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展盡一份微薄之力。 職員在崗工作感想總結(jié)3 作為一個新人，接觸一個完全陌生的行業(yè)，來公司時擔(dān)心不知怎樣與新同事相處，以及該如何做好工作;但是公司優(yōu)良的工作氛圍，團結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快的融入了這個集體。剛來公司，去倉庫實習(xí)了一個星期，通過這一段時間的倉管實習(xí)，讓我更深入的熟悉到了采購員的

9、特點以及作用?？吹搅怂闹芡聜兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素養(yǎng)也在親身施行倉管員的過程中得到提升。 在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真負責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作，主動幫忙同事;碰到不懂的問題認真虛心的向同事請教，不斷提升自己，充實自己的知識，讓自己盡快能獨擋一面。當(dāng)然，作為新人，不免會出現(xiàn)一些小錯誤需要指正，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的關(guān)懷和幫助下，能夠比較圓滿的完成工作任務(wù)，這些經(jīng)歷讓我不斷的成熟，也更加的細心，處理問題時也更加的全面。 眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保證，是關(guān)系到公司運行的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)

10、導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過這一周的采購工作，使我懂得了許多道理，也積存了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也了解到一個采購所具備的最基本素養(yǎng)就是要在具備優(yōu)良的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要堅持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在合計全部因素的基礎(chǔ)上，從提供價值的供應(yīng)商處采購;保持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，不斷努力提升自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采納和保持優(yōu)良的商業(yè)準則。 采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個 ，簽個合同，定個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。我們還必需跟蹤采購進來的產(chǎn)品是否符合公司的生產(chǎn)要求，該產(chǎn)品是否對公司產(chǎn)生了效益，或者

11、，是否對公司造成是損失，對公司造成影響的我們必需在最短的時間內(nèi)進行改正，使公司的利益得到確保。 來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力上都得到了很大的進步與提升，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我會把公司當(dāng)做是自己的家，融入到這個大家庭，齊心合力經(jīng)營好這個場所，同時看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的將來! 一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的協(xié)助下，自己在思想意識方面和工作作風(fēng)態(tài)度，得到了進一步的完善提升之中，一年來通過自己的辛勤認真負責(zé)的工作。有效地按計

12、劃完成各項采購任務(wù)和部門負責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。 回憶一年來的主要工作狀況： 一、在思想樹立全局觀念，主動圍繞著商場運營的正常進行。自己在平凡的工作崗位上，有意識的當(dāng)好螺絲釘，積極配合部門負責(zé)及有關(guān)部門針對各項所需的材料、用品狀況，及時了解有關(guān)信息，克服采購品種方面繁多的難點，不厭其煩、用心細心多了解，依據(jù)多年來在采購方面的經(jīng)驗，為了合理選購寧愿自己多辛勞點，為了節(jié)支采購成本，采用優(yōu)選多方選購。 二、在努力完成采購任務(wù)之外，同時也參加部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。而且針對商場運營中保潔方面存在的不夠之處問題，能夠敢于出于公心主動提出要求責(zé)任方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改善。

13、三、在采購的過程中，自己始終堅持清廉自律、保持公司的利益至上，不謀私利，始終把個人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。 四、工作中注重學(xué)習(xí)與了解、傾聽與多問，了解的過程也是學(xué)習(xí)的過程，自己充分意識到只有多深入下去才干做好所屬材料與用品的采購工作，做到心中有數(shù)。 五、保持團隊精神、團結(jié)同事，共同協(xié)作，自己一年來始終抱著尊重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài)，在日常工作中盡量做到換位思索、溝通理解與配合。 當(dāng)前公司面臨的問題諸多，舊的問題解決，新的問題不斷出現(xiàn)，在管理方面仍然需要不斷改善、探究，完善機制。作為一名公司員工，自己將從本職工作方面做起，思想上堅持敬業(yè)精神，工

14、作中嚴格要求自己，以身作則，心態(tài)上謙虛慎重，盡心盡責(zé)，始終堅持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷強化學(xué)習(xí)，改善完善自己，提升自身的綜合素養(yǎng)，以適應(yīng)公司發(fā)展的要求?？偨Y(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，力求避免失誤與差錯，探究改善采購新方法，提升工作效率，強化同各方面的溝通協(xié)作，切實努力把采購工作做到更好。 總之一年來，自己通過努力和工作施行取得了一些成績，但也存在諸多不夠之處，對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能，對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。 職員在崗工作感想總結(jié)4 時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入_銀行工作已經(jīng)四月有余。從_年10月15日工作至今，我在領(lǐng)導(dǎo)們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我

15、始終嚴格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提升自身素養(yǎng)，_銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。 關(guān)于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入_銀行工作，對我來說是十分難得的機遇。雖然，我來之前有過在_銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在一個不同以往的工作環(huán)境中，我必需從頭學(xué)起。 一、強化學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)能力提升。 1、我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點，強化學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等知識，仔細學(xué)習(xí)員工守則和員工違規(guī)積分管理辦法等。在日常工作中，我虛心向同事請教，積極勤奮鉆研新知識、新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合施行，熟練掌握各項服務(wù)技能，加強自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 2、我強

16、化業(yè)務(wù)鍛煉。融入_銀行這個大家庭以來，我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù)，要做好柜面工作，各項技能必需在原有的基礎(chǔ)上強化鍛煉。關(guān)于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要強化學(xué)習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下，在自己的勤奮努力下，我的技能水平慢慢提升，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提升。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教，在施行中不斷磨練。 二、嚴于修身，不斷提升自身素養(yǎng)。 有了業(yè)務(wù)知識還不夠，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。 1、職業(yè)作風(fēng)提升。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)

17、范讀本，我深知作為_銀行員工，一定得經(jīng)得住考驗，經(jīng)得起誘惑，微笑服務(wù)，舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得分外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)，我自覺養(yǎng)成認了真慎重的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。 2、人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過兩年工作經(jīng)驗，但是在工作中還是會碰到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，_年10月至11月，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。 3、做好日常工作。在同事們需要的狀況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，天天我都做到準時上下班，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作，無論只是我的舉手之勞，不

18、過我覺得正是這樣一個優(yōu)良和諧的辦公氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。 總結(jié)這四個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，與_銀行同成長，共發(fā)展! 職員在崗工作感想總結(jié)5 我于_年_月_日進入公司，依據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任_一職，負責(zé)總經(jīng)辦內(nèi)勤管理工作。 本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有優(yōu)良和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責(zé)人成功地