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1、MeasureMeasure定義定義Measure測(cè)量測(cè)量分析分析改進(jìn)改進(jìn)控制控制通用電氣公司知識(shí)產(chǎn)權(quán),翻版必究 General Electric Co. 2002Rev 8與戰(zhàn)略方案一致與戰(zhàn)略方案一致:丈量輸出報(bào)告丈量輸出報(bào)告 (R1)工程范圍工程范圍:工程描畫工程描畫 / 問題闡明問題闡明:潛在效益潛在效益:丈量丈量六西格瑪工程六西格瑪工程 # 代號(hào)代號(hào)Hosp 001工程稱號(hào)工程稱號(hào):擔(dān)任人擔(dān)任人:黑帶巨匠黑帶巨匠:黑帶黑帶:資金同意人資金同意人: 工程開場(chǎng)日期工程開場(chǎng)日期:團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員:團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員#1團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員#2團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員#3MeasureMeasure定義定義
2、Measure測(cè)量測(cè)量分析分析改進(jìn)改進(jìn)控制控制通用電氣公司知識(shí)產(chǎn)權(quán),翻版必究 General Electric Co. 2002Rev 86 西格瑪西格瑪 DMAIC流程流程 DMAIC“我應(yīng)該做多好我應(yīng)該做多好?步驟步驟 5 : 樹立改善目的樹立改善目的步驟步驟 6 : 找出動(dòng)搖源頭找出動(dòng)搖源頭“什么要素在起作用什么要素在起作用?“我如今做的怎樣樣我如今做的怎樣樣?步驟步驟 4 : 得出流程才干得出流程才干DMAICDMAICDMAIC“問題的根源在哪里問題的根源在哪里?“我怎樣能預(yù)知結(jié)果我怎樣能預(yù)知結(jié)果?步驟步驟 7 : 挑選潛在緣由挑選潛在緣由步驟步驟 8 : 發(fā)現(xiàn)變量關(guān)系發(fā)現(xiàn)變量關(guān)系步
3、驟步驟 9 : 得出操作規(guī)范得出操作規(guī)范“控制要掌握得多嚴(yán)為好控制要掌握得多嚴(yán)為好?DMAICDMAICDMAIC“我能置信流程里的數(shù)據(jù)嗎我能置信流程里的數(shù)據(jù)嗎?“我到達(dá)目的了嗎我到達(dá)目的了嗎?步驟步驟 10 : 驗(yàn)證丈量系統(tǒng)驗(yàn)證丈量系統(tǒng)步驟步驟 11 : 決議流程才干決議流程才干步驟步驟 12 : 執(zhí)行流程控制執(zhí)行流程控制“我怎樣才干堅(jiān)持改善的結(jié)果我怎樣才干堅(jiān)持改善的結(jié)果?DMAICDMAICDMAICA,B,C : CTQs, 方案方案, 流程圖流程圖“我的客戶如何看我我的客戶如何看我?“我想改善什么我想改善什么?DMAIC“丈量的最正確方法是什么丈量的最正確方法是什么?DMAIC步驟步驟
4、 1 : 選擇選擇 CTQ 特征特征步驟步驟 2 : 確定操作規(guī)范確定操作規(guī)范步驟步驟 3 : 驗(yàn)證丈量系統(tǒng)驗(yàn)證丈量系統(tǒng)“我能置信丈量得出的數(shù)據(jù)嗎我能置信丈量得出的數(shù)據(jù)嗎?DMAICMeasureMeasure定義定義Measure測(cè)量測(cè)量分析分析改進(jìn)改進(jìn)控制控制通用電氣公司知識(shí)產(chǎn)權(quán),翻版必究 General Electric Co. 2002Rev 8規(guī)范限是什么規(guī)范限是什么? (規(guī)范下限規(guī)范下限LSL, 規(guī)范上限規(guī)范上限USL)流程的均數(shù)是多少流程的均數(shù)是多少? 規(guī)范差是多少規(guī)范差是多少?我們的流程才干是多少我們的流程才干是多少 (Z 分值分值)? 8他想知道什么他想知道什么?8對(duì)于一個(gè)缺
5、陷的定義是什么對(duì)于一個(gè)缺陷的定義是什么?8規(guī)范限是多少規(guī)范限是多少?8我們的基線流程才干是多少我們的基線流程才干是多少?延續(xù)型資料丈量丈量MeasureMeasure定義定義Measure測(cè)量測(cè)量分析分析改進(jìn)改進(jìn)控制控制通用電氣公司知識(shí)產(chǎn)權(quán),翻版必究 General Electric Co. 2002Rev 8什么是缺陷什么是缺陷, 單元單元, 時(shí)機(jī)時(shí)機(jī)?我們的百萬次時(shí)機(jī)缺陷數(shù)是什么我們的百萬次時(shí)機(jī)缺陷數(shù)是什么? 離散型資料丈量丈量8他想知道什么他想知道什么?8對(duì)于一個(gè)缺陷的定義是什么對(duì)于一個(gè)缺陷的定義是什么?8規(guī)范限是多少規(guī)范限是多少?8我們的基線流程才干是多少我們的基線流程才干是多少?Me
6、asureMeasure定義定義Measure測(cè)量測(cè)量分析分析改進(jìn)改進(jìn)控制控制通用電氣公司知識(shí)產(chǎn)權(quán),翻版必究 General Electric Co. 2002Rev 8我們的丈量系統(tǒng)勝任嗎我們的丈量系統(tǒng)勝任嗎?插入GR&R、屬性GR&R或?qū)Ξ?dāng)前丈量系統(tǒng)的解釋/評(píng)價(jià)丈量丈量丈量輸出報(bào)告丈量輸出報(bào)告 (R1)MeasureMeasure定義定義Measure測(cè)量測(cè)量分析分析改進(jìn)改進(jìn)控制控制通用電氣公司知識(shí)產(chǎn)權(quán),翻版必究 General Electric Co. 2002Rev 8插入流程才干丈量丈量丈量輸出報(bào)告丈量輸出報(bào)告 (R1)MeasureMeasure定義定義Measure測(cè)量測(cè)
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