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文檔簡介
1、年薪百萬的首席設(shè)計師是如何修煉的?如果你是設(shè)計師,那么有專業(yè)線和管理線兩條路開展, 今天 EDC 尤原慶 同學(xué)分享了專業(yè)線的頂端 首席設(shè) 計師需要學(xué)會的工作技能,同學(xué)們趕緊來這里對照學(xué)習(xí)吧! 我離我心目中的 Principal Designer 還差蠻遠,希望自己也能 慢慢進步到一個合格的 Principal Designer 。 從用戶體驗設(shè)計的角度來答復(fù)這個問題,以下是我個人理 解,如果有不恰當(dāng)?shù)牡胤秸堃娬彙?: Principal Designer 在用戶體驗設(shè)計領(lǐng)域可以說是首席設(shè)計 師。 在美國工作的時候,我學(xué)到用戶體驗設(shè)計職業(yè)路開展起來有 兩條線,一條是專業(yè)線,到頂一般就是Princ
2、ipal ,一條是管理線,到頂一般是用戶體驗設(shè)計VP。這是兩條非常不一樣的路線。 在美國做管理的含義是,你對下屬有 Hire 和 Fire 的權(quán)利。 很多互聯(lián)網(wǎng)公司的專家線是不用管理人的,他們帶工程。我 剛進入工作的時候很不理解,為什么在美國很多人不愿意管 人,愿意走專家線。例如我在雅虎工作時,雅虎搜索的設(shè)計 總監(jiān),跳槽去 Linkedin 當(dāng) Principal Designer ,這是他的職業(yè) 選擇。在中國職場文化,這個不太容易理解。后來慢慢就懂 了,其實管理線很累, 同時美國專家線有足夠的待遇和地位,和管理線的開展不相上下,這也是很多人愿意走純專家線的 原因。 所以,在美國硅谷的很多公司
3、,很多設(shè)計師快樂地走在專業(yè) 線上,從初級到中級,然后到高級,然后到資深專家,然后 到 Principal Designer ;也有很多設(shè)計師走在管理線上,設(shè)計 小組長、設(shè)計經(jīng)理、設(shè)計總監(jiān)、設(shè)計高級總監(jiān)、設(shè)計 VP 這 樣升上去。因人而異、自由選擇,這是美國的設(shè)計職業(yè)成長道路特點。 現(xiàn)在的 Principal Designer 比擬多,因為資深的人越來越多。 每個人對 Principal Designer 的定義不同。我在西雅圖工作的 時候,我的上級是 AOL 的 Principal Designer ,他認為一個大 部門、一個大產(chǎn)品,應(yīng)該只有一個Principal Designer 。后來他去
4、了 Amazon 做移動 App ,他說他就不是 Principal Designer 了。 lol要贊一下這位我工作場合認識的第一位 PrincipalDesigner,在西雅圖陽光明媚的夏天,每天下午3點半準時帶我步行 20 分鐘去一家星巴克買冰咖啡,來回路上給我講 他的設(shè)計經(jīng)驗和設(shè)計成長道路,對我非常有幫助。 說說國內(nèi)吧。我個人認為哈,如果說的不對請忽略,我覺得 國內(nèi)用戶體驗領(lǐng)域?qū)<揖€的建設(shè)不算成熟,換言之,國內(nèi)大 局部大型互聯(lián)網(wǎng)公司的設(shè)計專家同時也一定在帶團隊。就算 司可能沒有說那么明確,可能職稱還是設(shè)計專家或者高級設(shè) 計師,但是他們都在或多或少實行管理職能。所以我認為, 就大型互聯(lián)網(wǎng)
5、公司而言,國內(nèi)的設(shè)計師經(jīng)驗和技能積累到了 一定地步,一般都會走上管理線,那 Principal Designer ,肯 定也在管人了。這里要特別說下用戶體驗設(shè)計的管理線。我個人認為設(shè)計是 沒有純管理的,作為團隊設(shè)計經(jīng)驗或者對公司業(yè)務(wù)理解較透 徹的人,設(shè)計團隊負責(zé)人肯定也是要花時間進行設(shè)計專業(yè)工 作的。當(dāng)然,他們不一定要去用 InDesign 做一個 100 頁的文 檔,也不一定要用 PS一周趕100張圖,但是他們會在設(shè)計 專業(yè)上有自己的輸出。這樣的輸出包括:設(shè)計評審。設(shè)計大方向。視覺風(fēng)格定稿。交互設(shè)計的主場景設(shè)定。 設(shè)計方法論建設(shè)。一線客戶設(shè)計演講、設(shè)計談判。在騰訊 CDC 的時候,我記得托哥
6、反復(fù)給我們強調(diào),設(shè)計管 理者只管人不做工程是不對的,要求每個設(shè)計團隊的 leader 都有自己實際設(shè)計的工程。我一直都記得。所以這里我綜合一下在美國和中國工作過程中見到的前輩 們的工作方法,以及自己的一些淺薄工作經(jīng)驗,寫一些 Principal Designer 可能需要做的事情,當(dāng)然,如上描述,這 個 Principal Designer 的討論我參加了一些管理職能的思考緯 度。1,專業(yè)度作為一個團隊、一個部門的 Principal Designer ,最好是在專 業(yè)上保持一流水平。不一定是第一名,因為從管理者角度, 你會很開心有一天你招聘到、或者培養(yǎng)出比你厲害的人。但是專業(yè)度要保持在一流水
7、平, 至少是團隊 Top 5%,這樣才 能保證你對公司業(yè)務(wù)的理解和專業(yè)思考的能力保持前面的 位置。換言之,你不能拖設(shè)計團隊的后腿。 : 這里特別提醒一點, 因為 Principal Designer 的工作職責(zé)較多, 在設(shè)計工作中,可能出現(xiàn)在某一個設(shè)計工程你對業(yè)務(wù)的理解 沒有長期負責(zé)這個業(yè)務(wù)的設(shè)計師深,這個時候要記得:信任 團隊、授權(quán)、 提客觀專業(yè)的建議、 不盲目干擾團隊專業(yè)輸出。 2,在前面Principal Designer 要在團隊專業(yè)輸出最前面。這個不是一個要求,或者說不一定每次都能這么要求, 但是這是一個態(tài)度。 例如一個比擬難的設(shè)計任務(wù)分配到設(shè)計團隊,在時間精力允 許的情況下, Pr
8、incipal Designer 應(yīng)該是站出來去做的,至少 做前面10% - 20%,把最難的局部盡量梳理好,再委托給 團隊的設(shè)計師去做。3,即時解決問題Principal Designer 需要有優(yōu)秀的即時解決問題的能力和思考 速度。因為是團隊最高級別設(shè)計師, Principal Designer 會參加很多 公司的會議,會議的參與者有時會包括公司高級別的領(lǐng)導(dǎo)或 者非常重要的客戶。在這類會議中出現(xiàn)的設(shè)計問題不會有人 耐心給你時間思考,所以第一時間給出一個不太離譜最好還 有點小優(yōu)秀的解決方案的急智,是 Principal Designer 需要練 習(xí)并穩(wěn)定擁有的技能。4,解決爭論 很多時候團隊
9、的設(shè)計師會有專業(yè)爭論、設(shè)計師與產(chǎn)品經(jīng)理 / 開發(fā)等角色也會有爭論。這些爭論大局部時候是良性的,因 為激發(fā)思考總是給出更好解決方案的方式。但是這些爭論有 時會過于劇烈,也可能會阻礙產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)順利進行。 所以 Principal Designer 這時要是時候站出來解決爭論,幫助 團隊得出結(jié)論。這里要注意“是時候這三個字。出來早了,就是干擾團隊專業(yè)工作,甚至?xí)沁^度管理;出來晚了,有時團隊已經(jīng)吵崩了,有時解決方案已經(jīng)妥協(xié)到一個不一定那么準確的選 擇。所以,解決爭論的時間點非常重要。當(dāng)然, 這個解決爭論的過程, 你必須是專業(yè)的; 得到的結(jié)果, 你要能負責(zé)任。5,帶不是管Principal Desi
10、gner 最好是有一定設(shè)計公信力,能以理服人, 而不是使用管理者的手段來推動團隊。我所見到的大局部 Principal Designer ,都是優(yōu)秀的向下管理 者,都能以專業(yè)、耐心、和認真來帶著團隊。 因為用戶體驗設(shè)計師都是很善良的人。 :6,影響力Principal Designer 必須有影響力, 這個影響力需要是全面的 在團隊內(nèi)部,能在一些專業(yè)項得到團隊的認可并成為一個可 供學(xué)習(xí)的標準;在產(chǎn)品設(shè)計過程中,能得到非設(shè)計業(yè)務(wù)團隊 的信任和配合;在大部門,能在設(shè)計領(lǐng)域影響較高級別的領(lǐng) 導(dǎo);甚至在設(shè)計這個小圈子,有一定的被認知能力和專業(yè)影 響。這些點還有很多, Principal Designer 要做的事情還包括:建立設(shè)計流程。建立設(shè)計工作標準。 建立設(shè)計評估標準。 穩(wěn)定產(chǎn)品設(shè)計團隊輸出節(jié)奏。 組建有效輸出的設(shè)計團隊。 負責(zé)處理上級的專業(yè)需求。 負責(zé)解決下級的專業(yè)問題。 設(shè)計決策。 帶著團隊越過新業(yè)務(wù)專業(yè)門檻。 培養(yǎng)年輕設(shè)計師。 幫助團隊
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