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1、 住宅小區(qū)物業(yè)環(huán)保管理主要問題及建議 于會【摘要】在我國綜合實力不斷上升的今天,經(jīng)濟的發(fā)展與社會的進步為人們生活水平的提高奠定了堅實的基礎,為人們提供了豐富的物質(zhì)保障。其中,城市化進程地不斷推進是具有戰(zhàn)略性意義的關鍵步驟,在這個過程中,城鄉(xiāng)一體化,農(nóng)村向城市的演變過程中住宅小區(qū)的建設數(shù)量不斷攀升,有效地提高人們的居住環(huán)境。與此同時,城市化的進程中,住宅小區(qū)的增多也催動了物業(yè)公司的發(fā)展,不僅僅使物業(yè)公司的數(shù)量大幅度地增長,同時對物業(yè)公司的服務質(zhì)量、管理水平等都提出了較高的要求與標準。就當前物業(yè)公司的管理來看,仍然潛藏一些問題,在物業(yè)公司快速的發(fā)
2、展進程中不斷暴露,其中,住宅小區(qū)物業(yè)環(huán)保管理是主要需要解決的問題之一。本文從住宅小區(qū)物業(yè)環(huán)保管理存在的問題與解決建議的角度進行了探討,研究具有可行性的改進方案?!娟P鍵詞】住宅小區(qū);物業(yè)環(huán)保;管理問題;改善方案物業(yè)管理是住宅小區(qū)重點的工作內(nèi)容,科學有效的物業(yè)管理工作對人們的居住環(huán)境發(fā)揮著保障作用,為住宅居民提供了較為便捷的服務。隨著時代的發(fā)展,在人們物質(zhì)生活水平不斷上升的基礎上,思想意識也得到了一定程度的提高。環(huán)保作為近年來人們越加關注的主題,在各行各業(yè)都得到了一定的重視,并且做出一些積極的應對措施。隨著物業(yè)管理的發(fā)展,環(huán)保作為人們關注的重點,也對物業(yè)管理提出了新的要求,要求將環(huán)保理念落實在物業(yè)
3、管理當中,從而使住宅居民的居住環(huán)境得到保障。一、住宅小區(qū)物業(yè)環(huán)保管理存在的主要問題隨著人們生活水平的不斷提高,物業(yè)管理的理念也愈發(fā)先進,同時也符合時代潮流。作為物業(yè)管理中的重要內(nèi)容,環(huán)保管理是否科學有效關系著住宅小區(qū)人們的居住環(huán)境,因此,必須要針對當前住宅小區(qū)物業(yè)環(huán)保管理進行合理分析,研究其中存在的各項問題。(一)服務意識不高首先,當前急需要解決的是物業(yè)環(huán)保管理并沒有良好的服務意識。服務水平是否優(yōu)質(zhì)決定著物業(yè)管理質(zhì)量的高低,環(huán)保管理也是如此,要求物業(yè)環(huán)保管理也要具有高水平的服務意識。但是,就目前來看,住宅小區(qū)物業(yè)環(huán)保管理工作存在服務意識并不高的問題,當前普遍存在物業(yè)管理工作并沒有將環(huán)保管理放在
4、工作中的重要位置,也沒有充分提高自身的物業(yè)環(huán)保管理服務意識,物業(yè)管理的主要工作重點仍然是安全保障等層次。(二)管理人員素質(zhì)不高當前,管理人員的素質(zhì)不高的現(xiàn)象也是環(huán)保管理中的主要問題,多數(shù)物業(yè)的環(huán)保管理工作實施不到位主要原因是管理人員的素質(zhì)不高,不具備良好的環(huán)保意識、先進的環(huán)保管理理念,環(huán)保管理人員僅僅將環(huán)保工作單純視作清潔工作的開展,如正在我國若火如荼開展的垃圾分類工作,住宅小區(qū)物業(yè)環(huán)保管理應該率先踐行垃圾分類工作,將居民的垃圾分類意識充分提高,但是當前的物業(yè)環(huán)保管理并沒有充分做好這一點。(三)管理體系不規(guī)范、不健全科學有效的環(huán)保管理工作必須要建立良好的管理體系,規(guī)范管理工作的運行機制,認真完
5、善健全規(guī)范的規(guī)章制度。而現(xiàn)今的物業(yè)環(huán)保管理體系并不健全,管理人員的責任分工并不明確,相關工作僅僅是靠口頭傳達來進行,從另一方面也反映了對環(huán)保管理工作的忽視。二、住宅小區(qū)物業(yè)環(huán)保管理的改善建議(一)提升管理人員素質(zhì)作為物業(yè)環(huán)保管理的實施主體,管理人員自身素質(zhì)的高低嚴重地影響著服務質(zhì)量,因此,要想開展科學有效的環(huán)保管理工作,必須要對環(huán)保管理人員進行相關培訓工作,促進管理人員樹立良好的環(huán)保意識,培養(yǎng)環(huán)保管理人員的環(huán)保服務意識,提高管理人員的服務技能,從而更高效地開展環(huán)保管理工作。物業(yè)公司要吸收先進的管理理念,引進高水平的專業(yè)人才,從而提高自身的環(huán)保管理質(zhì)量。(二)完善環(huán)保管理體系建設在開展正式的環(huán)保
6、管理工作之前,需要先建立科學的工作運行機制,這是能夠有效進行環(huán)保管理工作的前提基礎。物業(yè)公司需要以先進的管理理念為基礎,建立良好的運行機制,要通過規(guī)范管理人員的日常工作管理,同時要制定管理工作的相關標準。具體的工作開展要以小區(qū)情況為基礎,制定適合的管理細則,并且要落實責任到個人。(三)調(diào)動住戶力量,構(gòu)建和諧居住環(huán)境科學高效的住宅環(huán)保管理工作需要居民的配合,當住戶的力量加入到環(huán)保管理工作中時,可以充分提高管理工作的科學有效性,并且使管理工作的運行更加流暢。環(huán)保管理工作可以提高住宅的居住環(huán)境,可以為住宅居民營造更加良好的居住生態(tài)。因此,科學有效的環(huán)保管理工作必須要充分調(diào)動住戶的力量,對住戶進行調(diào)查問卷,將住戶的意愿與建議充分采納,同時要做好適當?shù)男麄鞴ぷ鳎岣咦舻恼J知。三、結(jié)束語環(huán)保管理是物業(yè)管理工作的重中之重,發(fā)揮著為住戶營造良好的居住環(huán)境的重要作用,良好的環(huán)保管理工作更是物業(yè)服務水平的體現(xiàn),因此,必須要針對當前環(huán)保管理工作的問題進行分析,制定針對性解決策略。物業(yè)公司要提高管理人員的素質(zhì),培養(yǎng)服務意識,并且要完善管理體系,注重調(diào)動住戶的力量,適當?shù)厥棺魠⑴c到環(huán)保管理工作中來。參考文獻:1鄭健民.住宅小區(qū)物業(yè)環(huán)保管理主要問題及建議j.資源節(jié)約與環(huán)保,2019(01):142.2
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