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1、z設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)實(shí)施措施 淺水灣設(shè)施、設(shè)備的修理與維護(hù)實(shí)施措施 物業(yè)對(duì)機(jī)電設(shè)備維護(hù)管理要求甚高,為保障設(shè)備運(yùn)行的安全、高效,我們將結(jié)合淺水灣的實(shí)際狀況,把佳兆業(yè)在設(shè)備管理方面的成功管理經(jīng)驗(yàn)和模式運(yùn)用到該物業(yè)的設(shè)備管理與維護(hù)當(dāng)中,在實(shí)際的管理運(yùn)行中建立一套有效而完善設(shè)備管理模式。 此外,我們將在淺水灣的設(shè)備管理中導(dǎo)入環(huán)保、節(jié)能的管理理念,在降低運(yùn)作成本的同時(shí),盡可能為用戶創(chuàng)造一個(gè)舒適的綠色居住環(huán)境。為此,我們對(duì)該物業(yè)設(shè)備管理與維護(hù)制定了以下管理方案。 1、機(jī)電設(shè)備管理的基本原則 (1)、物業(yè)設(shè)備設(shè)施的管理采用佳兆業(yè)安全而高效的管理模式 建立完善的設(shè)備管理維護(hù)體系。服務(wù)使用部門依據(jù)管理體系對(duì)設(shè)備
2、進(jìn)行正常規(guī)范的使用,設(shè)備的基礎(chǔ)功能系統(tǒng)均由工程部負(fù)責(zé)其日常運(yùn)行管理及定期檢查修理。運(yùn)行管理將嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)設(shè)備運(yùn)行操作規(guī)程。 制訂高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)分為日常巡察保養(yǎng)和定期修理保養(yǎng),設(shè)備設(shè)施的日常巡察保養(yǎng)由便用單位或責(zé)任單位負(fù)責(zé),設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)則均由工程部負(fù)責(zé)。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)由相關(guān)單位依據(jù)設(shè)備管理規(guī)定和巡察檢查記錄開展工作,并作相關(guān)記錄。 實(shí)施高效的設(shè)備修理規(guī)程。設(shè)備的修理分簡(jiǎn)潔修理,如更換燈具、開關(guān)、疏通管道等,超出簡(jiǎn)潔修理范圍為設(shè)備的大、中修。修理均應(yīng)有記錄,其中主要設(shè)均將建立設(shè)備修理保養(yǎng)狀況記錄卡作為履歷性質(zhì)一直保留。對(duì)變、配電設(shè)備以及發(fā)電機(jī)組、電梯等特種設(shè)備進(jìn)行專業(yè)
3、化管理充分發(fā)揮我公司專業(yè)化優(yōu)勢(shì),對(duì)高壓開關(guān)柜以及低壓配電柜和無(wú)功補(bǔ)償柜由公司工程部進(jìn)行中修和大修以及年度保養(yǎng)。 (1)建立完善的設(shè)備編碼及標(biāo)示方案 a、依據(jù)物業(yè)圖紙資料的有關(guān)圖則及通用圖則,制定設(shè)備編碼規(guī)則 b、制定含有設(shè)備編碼編號(hào)的設(shè)備總覽表。 c、依設(shè)備總覽表設(shè)立設(shè)備管理卡設(shè)備卡執(zhí)行設(shè)備責(zé)任人制度。 d、對(duì)于標(biāo)貼明顯的將導(dǎo)入佳兆業(yè)視覺(jué)標(biāo)示系統(tǒng)。 e、機(jī)電的編號(hào)編碼由公司工程部統(tǒng)一進(jìn)行。 (2)、主要設(shè)施設(shè)備將建賬冊(cè)、建立設(shè)備臺(tái)賬 a、設(shè)備臺(tái)賬內(nèi)設(shè)備均需建立相應(yīng)的設(shè)備修理保養(yǎng)狀況記錄卡,這些表為履歷形式,將跟蹤設(shè)備至報(bào)廢。 b、工程部建立內(nèi)部例會(huì)制度,創(chuàng)造學(xué)習(xí)、爭(zhēng)論.督促.建議的平臺(tái),便各項(xiàng)
4、工作均朝良性方向發(fā)展。 (3)、建立完善的質(zhì)量記錄體系 a、任何工作做到有據(jù)可查。 b、以工作記錄考評(píng)員工的工作能力、工作績(jī)效。 c、發(fā)揮零配件供應(yīng)、技術(shù)后援支持體系強(qiáng)大功能。 d、適度貯備零配件,軟件備份二份以上,確立先換后修原則,并以此作備件數(shù)量的依據(jù),以確保各設(shè)備系統(tǒng)長(zhǎng)期牢靠運(yùn)行。 e、完善合格供應(yīng)商供貨渠道。前期介入時(shí)將考慮特定設(shè)備零部件的供應(yīng)商事項(xiàng)。 f、將物業(yè)公司公司強(qiáng)大的技術(shù)資源結(jié)合供應(yīng)商技術(shù)力氣將形成物業(yè)管理處有力的技術(shù)后盾。 (4)、技術(shù)資料的管理 a、對(duì)于技術(shù)資料管理,遵守"二級(jí)制"模式。物業(yè)工程部資料部門把握全部的一手資料,工程部對(duì)于需要的技術(shù)資料以復(fù)
5、印件(或原有兩套則可留一套)存檔于本工程部資料柜中,這將有效防止因失誤及人員流淌使資料遺失。 b、工程部資料柜鑰匙管理,納入部門鑰匙管理體系中。 (5)、有關(guān)設(shè)備類鑰匙的管理 a、定義設(shè)備類鑰匙:全部設(shè)備功能鑰匙,及其門柜、門房鑰匙。 b、設(shè)備類鑰匙均統(tǒng)一存放在工程調(diào)度室專用鑰匙箱,分樓層防火門及井道鑰匙箱、設(shè)備房及設(shè)備鑰匙箱。 c、設(shè)立與本物業(yè)相適應(yīng)的鑰匙掌管制度,對(duì)內(nèi)便利工作,對(duì)外防范破壞及恐怖行為。 (6)、技術(shù)工種的管理 因物業(yè)機(jī)電設(shè)備的特別性、對(duì)技術(shù)工種進(jìn)行崗位兼職,一崗多能,既提高工作效率和應(yīng)急處理能力,作到人力資源的合理配制。 2、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)管理 物業(yè)的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的
6、維護(hù)管理采用佳兆業(yè)成熟完善的管理模式。 a、設(shè)備的日常運(yùn)行和使用由服務(wù)使用部門負(fù)責(zé),消防中心、停車場(chǎng)及物業(yè)四周由保安負(fù)責(zé),其余功能性設(shè)施、設(shè)備由工程部負(fù)責(zé)日常的運(yùn)行管理,并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和規(guī)程。 b、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)分為日常保養(yǎng)、定期維護(hù)保養(yǎng)和分級(jí)維護(hù)保養(yǎng),設(shè)備設(shè)施的日常保養(yǎng)由使用單位和責(zé)任單位負(fù)責(zé)實(shí)施,設(shè)備定期保養(yǎng)和分級(jí)保養(yǎng)則由工程部負(fù)責(zé)。并依據(jù)有關(guān)設(shè)施、設(shè)備的管理規(guī)定開展工作并作好具體記錄。 c、建立完善的設(shè)施、設(shè)備編碼和標(biāo)示方案。依據(jù)物業(yè)的圖紙資料制定設(shè)備編碼規(guī)則和設(shè)備總覽表,并設(shè)立設(shè)備管理人和設(shè)備管理責(zé)任人。 d、對(duì)設(shè)施、設(shè)備及有關(guān)場(chǎng)所、通道及標(biāo)貼明顯處將導(dǎo)入ci視覺(jué)標(biāo)示系統(tǒng),充
7、分顯示佳兆業(yè)的規(guī)范化管理模式。 e、利用公司推進(jìn)的信息平臺(tái)建設(shè),逐步將設(shè)備和各項(xiàng)管理工作過(guò)渡到智能高效,以工程部核心輻射全部設(shè)施、設(shè)備等的工程管理工作中去,接受有關(guān)職能管理部門的調(diào)控和監(jiān)督。 f、接受公司品質(zhì)管理部、工程部的綜合性督導(dǎo),指導(dǎo)、糾正管理中存在的問(wèn)題,并協(xié)助解決。 g、工程部組織召開工程例會(huì),并形成制度,創(chuàng)造學(xué)習(xí)、爭(zhēng)論、建議、糾正的平臺(tái),使各項(xiàng)工作不斷形成良好的氛圍。 h、建立牢固的質(zhì)量記錄體系。依據(jù)工程部?jī)?nèi)部管理有關(guān)制度,設(shè)施、設(shè)備的各項(xiàng)管理規(guī)定和設(shè)施、設(shè)備的作業(yè)指導(dǎo)書要求,專心細(xì)致地做好各種記錄,任何工作均做到有據(jù)可查,有制度可依。 i、發(fā)揮零配件的供應(yīng)商體系對(duì)技術(shù)的有效支持,
8、確保設(shè)備長(zhǎng)期牢靠安全運(yùn)行,物業(yè)公司公司強(qiáng)大的技術(shù)資源與供應(yīng)商技術(shù)力氣有機(jī)結(jié)合形成物業(yè)管理的有力技術(shù)保障。 3、增收節(jié)支,不斷提高管理水平 (1)、增收節(jié)支措施 a、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行艱苦奮斗,勵(lì)行節(jié)省,勤儉辦企業(yè)教育,增加節(jié)省意識(shí),在管理中,自覺(jué)地從一滴水,一度電做起,努力降低修理維護(hù)成本。 b、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高專業(yè)素養(yǎng),提高修理技術(shù)服務(wù)水平。 c、加強(qiáng)成本掌握,原材料掌握,在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下,引進(jìn)現(xiàn)代化的設(shè)備和手段,削減人力投入,削減人員開支。 d、加強(qiáng)各類消耗品的管理和掌握,做到計(jì)劃選購(gòu),專人保管,合理領(lǐng)用。 e、物業(yè)內(nèi)外路燈、停車場(chǎng)照明采取控光措施,節(jié)省用電,削減公用電費(fèi)支出。 (2)、提高公共設(shè)施,機(jī)電設(shè)備管理水平的新設(shè)想。 a、提高工程部主要技術(shù)人員的素養(yǎng),加強(qiáng)工程部工作的領(lǐng)導(dǎo)。 b、配備先進(jìn)的修理工具和管理設(shè)備,實(shí)現(xiàn)管理微機(jī)化。 c、連續(xù)完善配件的供應(yīng)商體系。 d、配備用于高空作業(yè)的液壓升降臺(tái)。 e、加強(qiáng)公司技術(shù)職能管理作用,發(fā)揮公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì),加大技術(shù)和管理的督導(dǎo)作用。 f、修理服務(wù)、公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的管理參照國(guó)優(yōu)物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作。 g、建立激勵(lì)機(jī)制,每季度、年度
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