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文檔簡(jiǎn)介
1、部門(mén)年度總結(jié)模板5篇部門(mén)年度總結(jié)模板1 時(shí)間總在不經(jīng)意間過(guò)得飛速,不知不覺(jué),進(jìn)入制定院已經(jīng)快一年的時(shí)間了,這期間,在各位領(lǐng)導(dǎo),同仁的幫助下,我激烈的感受到了院里面的工作氣氛,對(duì)院里面的經(jīng)營(yíng)宗旨和將來(lái)的發(fā)展有了一定的了解和熟悉,在院里面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài)與關(guān)懷中,我體會(huì)到成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng),用心收獲著這份寶貴的人生財(cái)富。作為一名新進(jìn)入制定院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的剛畢業(yè)大學(xué)生,對(duì)能融入這個(gè)溫暖的集體我感到無(wú)比的激動(dòng)和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的一員,發(fā)現(xiàn)這個(gè)科室是一個(gè)全面性、綜合性的科室。學(xué)習(xí)的地方還有很多。 一、提升速度,講究效率: 當(dāng)甲方單位給我們下委托書(shū)的時(shí)候,立馬就要對(duì)本次的制定相關(guān)科室下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)
2、書(shū),摧促他們要在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成甲方的要求來(lái)制定。制定室從圖文中心把文本裝訂成冊(cè)后,我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進(jìn)行簽收。 二、管理好每一份裝訂好的文本和合同: 每次送給甲方的文本我們?cè)豪锩娑急匦枳约捍嬉环?。不同室里面?lái)的文本我都將分類(lèi)用本子記下來(lái)一個(gè)星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來(lái)管理合同也是科長(zhǎng)對(duì)我的信任,同樣我也將合同分類(lèi)并列出序號(hào)。如果有人需要看合同需經(jīng)科長(zhǎng)同意才可以,如果要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。 三、招標(biāo): 招標(biāo)這一塊我在慢慢跟張科長(zhǎng)學(xué)習(xí)中,拿到招標(biāo)任務(wù),首先就是要仔細(xì)的看代理公司給我們提的哪些要求,具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準(zhǔn)備室里面室主任和科員的資
3、質(zhì)證書(shū),院里面的資質(zhì)證書(shū),還需要準(zhǔn)備范圍以?xún)?nèi)的合同,將合同掃描后放進(jìn)招標(biāo)書(shū)里面,將投標(biāo)確保金交給代理公司。今年跟著張科的帶領(lǐng)下投標(biāo)項(xiàng)目做了以下:南湖風(fēng)光區(qū)龍山安排房選址對(duì)比方案政府采購(gòu)項(xiàng)目、岳陽(yáng)市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練基地建設(shè)項(xiàng)目、岳陽(yáng)市洞庭大道(君山區(qū)段)綠化制定投標(biāo)書(shū)、求索路南湖游路勘察、岳陽(yáng)樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安排點(diǎn)工程bt項(xiàng)目勘察制定招標(biāo)、屈原管理區(qū)營(yíng)田鎮(zhèn)控制性具體規(guī)劃編制項(xiàng)目招標(biāo)、岳陽(yáng)縣榮灣湖綜合治理施工圖制定項(xiàng)目、岳陽(yáng)市道路提質(zhì)改造一、二標(biāo)段、長(zhǎng)康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察制定。這些都是我們科室在今年招標(biāo)這塊所做出的努力和成績(jī)。 四、積極參加院里面各項(xiàng)活動(dòng): 今年“
4、五四青年節(jié)的時(shí)候,院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶(hù)外的拓展運(yùn)動(dòng),我也積極的參加了,在同事的互相幫助下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過(guò)獨(dú)木橋,從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò)的事物在不可能完成任務(wù)的狀況下這次完成了。 五、積極向黨組織靠攏: 一進(jìn)制定院我就寫(xiě)了入黨申請(qǐng)書(shū),我知道,不可能一進(jìn)單位就可以是黨員,也不可能一進(jìn)單位就能入黨,但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),嚴(yán)格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。 六、需要改善存在問(wèn)題和不夠: 在我們科室都是我的長(zhǎng)輩也是我的老師,每次完成交代事情,中間也時(shí)不時(shí)地會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題,有時(shí)候會(huì)把合同里面的數(shù)據(jù)打錯(cuò)或者是算錯(cuò)了,
5、打合同時(shí)也會(huì)將里面的字寫(xiě)錯(cuò)不夠細(xì)心,做事情只求速度沒(méi)有質(zhì)量。急與求成。 進(jìn)院里已經(jīng)有大半年的時(shí)間了,大致了解和學(xué)習(xí)了制定院的一些基礎(chǔ)工作,但我有夢(mèng)想,夢(mèng)想是我的希翼,它引領(lǐng)我?jiàn)^斗進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功,并時(shí)隨時(shí)刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同事多學(xué)習(xí)。回首過(guò)去,既有輕松的環(huán)境,也有辛勤的汗水,更有勞作的喜悅。我始終堅(jiān)信熱愛(ài)是的老師,在今后的工作生活中,我會(huì)更加熱愛(ài)規(guī)劃制定事業(yè),更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。 部門(mén)年度總結(jié)模板2 _年對(duì)我公司來(lái)說(shuō)是具有重大歷史意義的一年,在這一年中,公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認(rèn)證工作,工作量之大是不言而喻的。 我車(chē)間是擁有近170人的大車(chē)間,人員多
6、,設(shè)備多,生產(chǎn)品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒(méi)有只把自己的工作看成簡(jiǎn)單的報(bào)報(bào)出勤、做做成本,而是主動(dòng)的將力所能及的工作多做一點(diǎn)。下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下我今年的工作狀況: 公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假,只有辦公室、班組長(zhǎng)及部分生產(chǎn)骨干上班,面對(duì)新落成的諾大廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,安裝設(shè)備,為盡快復(fù)產(chǎn)作準(zhǔn)備。我們從沒(méi)休過(guò)公休日,就連元旦也一天未休,有時(shí)甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn),并于4月份順利通過(guò)gmp認(rèn)證,這其中也有我的汗水和功勞。 我車(chē)間擁有員工170多人,其中一半以上是臨時(shí)工,由于身份性質(zhì),臨時(shí)工流動(dòng)性很大,甚至有些人
7、才來(lái)兩三天就不干了,還得重新補(bǔ)充員工,每一名新員工報(bào)到后,我都及時(shí)做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個(gè)人手中,以便他們及時(shí)上崗,不耽誤生產(chǎn)。 我的日常工作就是天天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表,交供運(yùn)班組領(lǐng)料,及時(shí)領(lǐng)取就餐卡,以確保職工按時(shí)就餐,關(guān)于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時(shí)領(lǐng)取隨時(shí)發(fā)放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時(shí)候,我將車(chē)間所有人員的考勤進(jìn)行整理,經(jīng)主任審核后上報(bào)人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳,進(jìn)行成本核算,將報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部,并確保報(bào)表資料準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)正確,上報(bào)及時(shí)。 部門(mén)年度總結(jié)模板3 今年財(cái)務(wù)中心的工作
8、緊緊圍繞著集團(tuán)董事局年初提出的今年工作重點(diǎn)和今年財(cái)務(wù)中心工作計(jì)劃展開(kāi)的,在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的通力配合下以成本管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提升,現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié)。 一、成功實(shí)施集團(tuán)統(tǒng)一會(huì)計(jì)電算化升級(jí),強(qiáng)化了對(duì)外地區(qū)項(xiàng)目財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)施網(wǎng)上項(xiàng)目數(shù)據(jù)監(jiān)督,使財(cái)務(wù)工作上一個(gè)新的臺(tái)階。 按照年初計(jì)劃,財(cái)務(wù)中心于上半年度完成了財(cái)務(wù)軟件升級(jí)的實(shí)施工作。在實(shí)施中與軟件銷(xiāo)售方的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時(shí)建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)
9、置均按照施工企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。 為今后稅務(wù)部門(mén)、銀行部門(mén)進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會(huì)計(jì)電算化已全面實(shí)施,按項(xiàng)目部、按公司共建有13個(gè)完整帳套,運(yùn)行優(yōu)良,由總帳會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,其中建筑財(cái)務(wù)核算也由手工順利過(guò)渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,提升工作效率,還大大提升了數(shù)據(jù)的查詢(xún)功能,為財(cái)務(wù)分析打下了優(yōu)良的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。 存在的問(wèn)題是:執(zhí)行舊軟件系統(tǒng)公司的會(huì)計(jì)科目仍需在升級(jí)后進(jìn)行新科目的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換處理。由于儲(chǔ)存數(shù)據(jù)庫(kù)的電腦不是單獨(dú)的電腦,平常也在進(jìn)行日常工作的操作。今后的工作中要求財(cái)務(wù)人員養(yǎng)成優(yōu)良的數(shù)據(jù)備份習(xí)慣,每月
10、定期進(jìn)行硬盤(pán)、光盤(pán)的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實(shí)到責(zé)任人,避免發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或重復(fù)勞作,并且做好財(cái)務(wù)信息安全工作。 二、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。 1、財(cái)務(wù)中心雖然人數(shù)不少,但都分散到各項(xiàng)目部,集團(tuán)本部財(cái)務(wù)人員天天同樣面臨大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、記賬、票據(jù)審核工作。同時(shí)還要配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)公司、融資管理中心等相關(guān)部門(mén),做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、稅務(wù)資料工作,每月還要辦理員工個(gè)稅申報(bào)和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財(cái)務(wù)中心能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)我中心的財(cái)務(wù)要求。 2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清
11、楚、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和儲(chǔ)存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)中心成為公司的信息庫(kù)。 存在的問(wèn)題是:在財(cái)務(wù)中心內(nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)各別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn),比如多頭掛往來(lái)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。工作量大,沒(méi)有時(shí)間復(fù)核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)時(shí)不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有養(yǎng)成邊工作邊思索的好習(xí)慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對(duì)賬工作,時(shí)時(shí)保證每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤。 三、有效開(kāi)展項(xiàng)目成本核算,強(qiáng)化了對(duì)各項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。 1、財(cái)務(wù)中心適時(shí)地進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,專(zhuān)門(mén)設(shè)立成本會(huì)
12、計(jì)崗位,由具備現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任,每月走到項(xiàng)目中去,分項(xiàng)進(jìn)行成本核算。 2、今年度,我中心組織主管會(huì)計(jì)配合工程部一起多次下項(xiàng)目,對(duì)江門(mén)、惠州項(xiàng)目進(jìn)行核算。在核算同時(shí)重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、成本費(fèi)用控制等狀況作了具體的了解和檢查,為集團(tuán)公司強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目部的管理、提升企業(yè)效益提供了及時(shí)有效的信息。 3、我中心定期組織內(nèi)部稽查人員到各項(xiàng)目財(cái)務(wù)部進(jìn)行審計(jì),發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題及時(shí)處理、改正。 四、認(rèn)真做好月度、季度資金計(jì)劃預(yù)算,積極籌措資金,確?,F(xiàn)金流的正?;?今年多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開(kāi)發(fā),日常費(fèi)用的增加,融資環(huán)境的緊張,造成資金總量需求增加,這給財(cái)務(wù)中心帶來(lái)了不小的資金壓力
13、。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對(duì)資金的需求,這是財(cái)務(wù)部今年度的奮斗目標(biāo)。本年度,我中心積極全力配合在此期間依據(jù)銀行要求收集、整理了大量財(cái)務(wù)資料,編制各類(lèi)貸款報(bào)表,并多次接待銀行及擔(dān)保公司的視察。幾番周折,終于與今年12月份,配合集團(tuán)融資中心完成本年度貸款任務(wù),同時(shí)保證集團(tuán)資金安全正常周轉(zhuǎn)。 五、對(duì)單位進(jìn)行多元化的財(cái)務(wù)管理。 1、今年度首次對(duì)建筑公司對(duì)外項(xiàng)目的管理模式是計(jì)劃采用開(kāi)立臨時(shí)賬戶(hù),在繳納管理費(fèi)后,其資金由項(xiàng)目部自行支配,涉稅手續(xù)自行負(fù)責(zé)。這種管理模式給予項(xiàng)目充分資金自由,財(cái)務(wù)只通過(guò)支票監(jiān)章一枚進(jìn)行管理。但由于人手不夠,這種管理也幾乎流于形式。對(duì)此,公司存在
14、一定的風(fēng)險(xiǎn)。單位未建賬存在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),資金使用沒(méi)有監(jiān)控,存在抽逃資金風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。明年度需要通過(guò)與稅務(wù)部門(mén)的溝通,尋求更完善的管理方法。 2、對(duì)項(xiàng)目的管理中需要頻繁辦理稅務(wù)手續(xù)、銀行開(kāi)戶(hù)手續(xù)。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項(xiàng)工作,下年度財(cái)務(wù)中心一方面做好人員安排、工作安排,另一方面對(duì)項(xiàng)目一視同仁,熱情服務(wù),針對(duì)他們的財(cái)務(wù)咨詢(xún)、稅務(wù)咨詢(xún)時(shí),耐心解釋?zhuān)瑫r(shí)也汲取各方看法,不斷提升熟悉,做好財(cái)務(wù)服務(wù)工作。 六、強(qiáng)化與稅務(wù)部門(mén)的溝通。 1、在年中的一次建筑公司專(zhuān)項(xiàng)稅務(wù)稽查中,及時(shí)與稅務(wù)稽查員進(jìn)行溝通,同時(shí)做好帳務(wù)自查的準(zhǔn)備工作,在檢查中認(rèn)真對(duì)待稅務(wù)人員的詢(xún)問(wèn),順利通過(guò)了稅務(wù)稽
15、查。 2、今年實(shí)業(yè)、建筑、集團(tuán)公司被廣州市國(guó)、地稅務(wù)局評(píng)為“20_-20_年度納稅信用級(jí)a級(jí)納稅人,為恒鑫集團(tuán)公司連續(xù)10年評(píng)為納稅信用a級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。 存在的問(wèn)題是:關(guān)于建筑公司對(duì)外項(xiàng)目(西安恒鑫華府城)所得稅的會(huì)計(jì)處理不夠規(guī)范,未及時(shí)與會(huì)計(jì)師事務(wù)所協(xié)商,財(cái)務(wù)報(bào)表相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)整幅度較大較頻繁,致使引起稅務(wù)機(jī)關(guān)的關(guān)注檢察。本年度6月份需要面對(duì)建筑公司帳務(wù)的稅務(wù)檢查,財(cái)務(wù)中心必需采用應(yīng)對(duì)措施,這需要集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持。另一方面針對(duì)施工企業(yè)這種普遍都面臨的總分包業(yè)務(wù)的涉稅問(wèn)題,財(cái)務(wù)中心應(yīng)強(qiáng)化與稅務(wù)部門(mén)溝通,尋求更好的解決方案。 七、強(qiáng)化資金管理。 1、積極做好往來(lái)款的清理工作。應(yīng)收款主要是員工出差和購(gòu)物所
16、借的備用金,這部分借款如不及時(shí)清理,就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)支出,甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失,為此我們采用積極措施強(qiáng)化管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時(shí)間;三是及時(shí)對(duì)借款清理結(jié)算。由于采用有力措施,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時(shí)了賬的優(yōu)良習(xí)慣。 2、針對(duì)貨幣資金,每月末定期對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進(jìn)行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對(duì)龐大而繁瑣的資金流量,仍能確保資金收付安全、準(zhǔn)確。 存在的問(wèn)題是:各別樓盤(pán)仍存應(yīng)收費(fèi)沒(méi)有及時(shí)追回。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題財(cái)務(wù)中心明令要求:嚴(yán)格按合同規(guī)定計(jì)算違納金并以公開(kāi)方式公布業(yè)主追繳。 在強(qiáng)化資金管理的同時(shí),財(cái)務(wù)中心還需要思索資金效益。在公司
17、沉淀資金較多的時(shí)間段,可以與銀行密切合作,多做資金流水,或嘗試采用“通知存款“協(xié)定存款的方式,提升公司資金增值率,與銀行互相支持取得雙贏。 八、認(rèn)真做好年終決算工作。 年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行帳務(wù)盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況,考核各項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。同時(shí)也是向銀行、稅務(wù)部門(mén)提供公司一年來(lái)財(cái)務(wù)狀況的重要文件。在歲末年初的這個(gè)月里,財(cái)務(wù)部同心協(xié)力、加班加點(diǎn),表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,爭(zhēng)取順利完成年終決算工作。 本年度的財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容包括集團(tuán)13家公司整體的盈利能力、債權(quán)債務(wù);經(jīng)營(yíng)部、各工程項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況、費(fèi)用開(kāi)支狀況。全面反映了集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)、償
18、債能力。為本年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)中心將依據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路,不斷積存經(jīng)驗(yàn),提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。 九、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1、本年度由于業(yè)務(wù)擴(kuò)展,招聘了一批主管會(huì)計(jì)與大學(xué)畢業(yè)生,執(zhí)行新生力量的培養(yǎng)。財(cái)務(wù)中心在年初首先完成內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善,針對(duì)每個(gè)崗位編制了崗位說(shuō)明書(shū),明確崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報(bào)與外聯(lián)關(guān)系。使每個(gè)新職員清楚的知道該怎樣開(kāi)展工作,本部門(mén)對(duì)他有什么要求。新職員到崗后,在對(duì)他們進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)的同時(shí)注重平常工作中的溝通、指導(dǎo)。老職員傾囊相授,新職員虛心求教。在很短的時(shí)間里,他們迅速走上工作崗位獨(dú)立開(kāi)展工作,
19、并且大部分表現(xiàn)非常優(yōu)秀。 2、本年度財(cái)務(wù)中心內(nèi)部面臨著多次崗位調(diào)整,在調(diào)動(dòng)過(guò)程中,按規(guī)范流程做好工作移交、票據(jù)移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后,仍然有序、順利地開(kāi)展工作,確保了財(cái)務(wù)部的營(yíng)運(yùn)正常。 存在的問(wèn)題:財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)欠缺,在票據(jù)處理上不夠明了,造成往來(lái)帳務(wù)不夠清楚,在審核與帳務(wù)處理時(shí),公司本部需花費(fèi)很大精力理清往來(lái)關(guān)系。部分財(cái)務(wù)人員在工作中責(zé)任心不強(qiáng),同時(shí)還存在工作態(tài)度不端正,團(tuán)隊(duì)合作精神欠缺,防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不夠等不良工作作風(fēng)。更為嚴(yán)重的是發(fā)生了財(cái)務(wù)人員不聽(tīng)上級(jí)指示,擅自處理稅務(wù)事項(xiàng),建筑稽查這件事對(duì)我中心的工作敲響了警鐘。 為吸取前車(chē)之鑒,針對(duì)不良工作作風(fēng)明年度將從以下幾方
20、面強(qiáng)化管理。制度管理方面:加大監(jiān)督力度,定期對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到防患于未然。人性管理方面:強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員素養(yǎng)教育、職業(yè)道德教育。技術(shù)管理方面:強(qiáng)化實(shí)施遠(yuǎn)程軟件使用,強(qiáng)化財(cái)務(wù)集團(tuán)化管理,強(qiáng)化資金使用管理。這需要進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),把項(xiàng)目部出納的現(xiàn)金及銀行帳務(wù)納進(jìn)目前的財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)中,并爭(zhēng)取做到實(shí)時(shí)透視各項(xiàng)目部的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及現(xiàn)金流。最后一方面:財(cái)務(wù)中心真誠(chéng)歡迎項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目職員、協(xié)作隊(duì)伍針對(duì)不良作風(fēng)進(jìn)行舉報(bào)投訴。 針對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面財(cái)務(wù)部應(yīng)強(qiáng)化培訓(xùn):包括稅務(wù)知識(shí)、銀行知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧。尤其本年度企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅國(guó)家均出臺(tái)新稅法,財(cái)務(wù)中心將安排專(zhuān)門(mén)時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)
21、、討論,部門(mén)經(jīng)理在注重自身專(zhuān)業(yè)提升的同時(shí)應(yīng)充分帶動(dòng)本部門(mén)職員。將項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,加強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。 通過(guò)對(duì)這一年來(lái)的工作思索,有以下感觸: 其一:榮譽(yù)感、責(zé)任感、歸屬感是打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)的基本條件。 其二:責(zé)任心是作為從業(yè)人員最基本、最重要的職業(yè)素養(yǎng)之一。 今年財(cái)務(wù)中心的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門(mén)的配合下,取得了較好的成績(jī)。本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,來(lái)年的任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,還有很多事情等待著我們,我們將持續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進(jìn)取,
22、開(kāi)拓革新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)! 部門(mén)年度總結(jié)模板4 20_年,我們財(cái)務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在機(jī)關(guān)各部門(mén)協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司的發(fā)展總體目標(biāo),在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)則。站在財(cái)務(wù)管理和全公司戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提升財(cái)務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量。取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)主要工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下: 一、效益狀況: 1、公司效益:全年銷(xiāo)售收入_萬(wàn)元,不含稅收入_萬(wàn)元,不含稅銷(xiāo)售成本_萬(wàn)元,毛利率_%,與上年同期減少_%。各類(lèi)費(fèi)用支出計(jì)_萬(wàn)元,與上年同期_萬(wàn)元相比略有減少。上繳各類(lèi)稅費(fèi)
23、_萬(wàn)元,比上年減少_萬(wàn)元。 2、公司經(jīng)費(fèi)收支狀況:今年經(jīng)費(fèi)收入_萬(wàn)元,年支出_萬(wàn)元。與上年同期_萬(wàn)元相比增加_萬(wàn)元。 二、公司合并費(fèi)用結(jié)構(gòu)分析: 全年公司費(fèi)用共計(jì)支出_萬(wàn)元,比上年同期_萬(wàn)元增加_萬(wàn)元。其中: 1、固定費(fèi)用支出:工資、養(yǎng)老金、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)、離退休費(fèi)用、折舊福利費(fèi)等共計(jì)支出_萬(wàn)元,占總費(fèi)用支出_萬(wàn)元的_%,比上年同期增加_萬(wàn)元。主要原因是:工資支出比上年同期增加_萬(wàn)元,其中福利費(fèi)轉(zhuǎn)入工資總額_萬(wàn)元,下鄉(xiāng)交通費(fèi)轉(zhuǎn)入工資總額_萬(wàn)元;養(yǎng)老金及各類(lèi)保險(xiǎn)金比上年同期增加_萬(wàn)元,離退休費(fèi)用及精簡(jiǎn)人員費(fèi)用比上年同期支出增加_萬(wàn)元。 2、可變費(fèi)用支出:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、正常辦公經(jīng)費(fèi)、市場(chǎng)管理
24、費(fèi)用、利息支出等共計(jì)支出_萬(wàn)元,占總費(fèi)用支出_萬(wàn)元的_%。比上年同期_萬(wàn)元減少_萬(wàn)元。主要原因是:差旅費(fèi)福利費(fèi)轉(zhuǎn)入工資總額_萬(wàn)元,招待費(fèi)比上年減少_萬(wàn)元,運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi)比上年同期減少_萬(wàn)元。 比上年同期增加的費(fèi)用有:小車(chē)費(fèi)用比上年增加_萬(wàn)元;利息支出比上年同期增加_萬(wàn)元,稅金比上年增加_萬(wàn)元。 租賃費(fèi)、市場(chǎng)管理費(fèi)用支出基本與上年持平。 總之,上半年費(fèi)用支出增加部分大都是職工工資福利性支出及利息支出的增加,消耗性支出除小車(chē)費(fèi)用和利息支出同比增加外,其他支出與上年同比均有所下降。 三、年度主要工作 1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行使命,組織會(huì)計(jì)核算 財(cái)務(wù)科的主要使命是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會(huì)
25、計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)科全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)科的工作使命。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。 2、配合審計(jì)檢查,完善內(nèi)部管理制度; 為進(jìn)一步規(guī)范本單位的財(cái)務(wù)工作、提升會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)科比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位使命、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車(chē)輛管理制度、預(yù)算管理制度。
26、通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的使命分工,對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提升會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平常財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì),解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。年中縣審計(jì)局對(duì)本單位內(nèi)部財(cái)務(wù)控制狀況進(jìn)行了審計(jì)檢查,檢查中,審計(jì)同志對(duì)本單位近年來(lái)的一系列制度建設(shè)及內(nèi)控管理執(zhí)行狀況做了充分肯定,得到了一致好評(píng)。 3、費(fèi)用支出執(zhí)行預(yù)算管理,提升資金利用率: 年初,依據(jù)縣財(cái)政核撥給本單
27、位的“大預(yù)算擺好下屬單位的“小預(yù)算,做到各項(xiàng)費(fèi)用支出心中有數(shù)。在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)科每月度考核預(yù)算執(zhí)行狀況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人強(qiáng)化預(yù)算管理,要求下屬各單位認(rèn)真執(zhí)行全年費(fèi)用預(yù)算管理制度,明確下屬單位內(nèi)勤、領(lǐng)導(dǎo)把好審核第一關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,保持收支兩條線,強(qiáng)化財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開(kāi)支,強(qiáng)化應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿,合理調(diào)整內(nèi)部職工借款;提升事業(yè)預(yù)算退庫(kù)資金的利用率,合理組織貸款,限度地減少利息支出,為企業(yè)增收節(jié)支、提升經(jīng)濟(jì)效益把關(guān)。 4、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí),提升團(tuán)隊(duì)凝集力 財(cái)務(wù)科參加了省市兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),聽(tīng)取了會(huì)計(jì)
28、師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專(zhuān)題講座,豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí),強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各單位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。同時(shí)隨著財(cái)政管理制度改革的不斷深入,企業(yè)改革層層推動(dòng),軟硬件不斷更新,對(duì)基層會(huì)計(jì)人員綜合素養(yǎng)的要求也愈來(lái)愈高。本單位會(huì)計(jì)人員除認(rèn)真參加縣財(cái)政局組織的會(huì)計(jì)人員持續(xù)教育培訓(xùn)外,還抽出業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。日常工作中,對(duì)一些有關(guān)財(cái)政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務(wù)相關(guān)人員都能及時(shí)學(xué)習(xí),及時(shí)適應(yīng),同時(shí)還與兄弟單位會(huì)計(jì)人員常常交流,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。 四、存在的主要問(wèn)題及今后工作目標(biāo) 財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)是我們財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的使命。在
29、公司強(qiáng)化管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才干得到提升!一年來(lái)財(cái)務(wù)工作雖然取得了較好的成績(jī),但還存在著一些問(wèn)題,有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1、進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析: 財(cái)務(wù)分析工作雖然已展開(kāi),但仍處在賬面、報(bào)表層面上的說(shuō)明分析,分析深度不夠。為提升財(cái)務(wù)分析能力,把財(cái)務(wù)分析納進(jìn)日常工作中去,我們將量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;及時(shí)做好財(cái)務(wù)分析資料的收集,強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升財(cái)務(wù)分析能力,做到較全面地反映一按時(shí)期的財(cái)務(wù)狀況。明年將努力做到如下分析: 對(duì)
30、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變動(dòng)的分析:以資產(chǎn)負(fù)責(zé)表為主,對(duì)資產(chǎn)負(fù)債的分析、流動(dòng)性和變現(xiàn)能力的分析、長(zhǎng)短期負(fù)債和償還能力的分析,對(duì)資產(chǎn)分布和資金營(yíng)運(yùn)是否合理、資本結(jié)構(gòu)的是否正常、盈利能力和資產(chǎn)管理水平、是否存在潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 對(duì)損益狀況的分析:以損益表為主,對(duì)盈利目標(biāo)是否完成進(jìn)行分析,對(duì)收入、成本、費(fèi)用、稅金的配比進(jìn)行分析,評(píng)價(jià)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的績(jī)效和經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),反映主營(yíng)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)對(duì)利潤(rùn)的影響。 對(duì)成本、費(fèi)用支出的分析:以對(duì)成本、費(fèi)用支出預(yù)算執(zhí)行狀況進(jìn)行分析為主,實(shí)際支出與預(yù)算異動(dòng)的原因分析,成本、費(fèi)用支出對(duì)資金的影響分析,費(fèi)用之間的比例分析。 2、強(qiáng)化費(fèi)用費(fèi)用管理 降低費(fèi)用壓力層層傳遞不夠,特別是有的部門(mén)
31、對(duì)控制費(fèi)用支出工作存在錯(cuò)誤熟悉,不能正確處理費(fèi)用與效益的關(guān)系,錯(cuò)誤地認(rèn)為工作的業(yè)績(jī)體現(xiàn)在某些費(fèi)用支出的多少上,某些費(fèi)用支出多,表示其工作積極等等,我們不否認(rèn)某些費(fèi)用支出多少與其工作努力程度是有一定的聯(lián)系,但這不是絕對(duì)的。各別單位費(fèi)用預(yù)算管理不到位,月月超支,報(bào)銷(xiāo)票據(jù)不符實(shí)際,不符合真實(shí)性要求。今后要進(jìn)一步落實(shí)費(fèi)用管理責(zé)任,層層傳遞壓力;嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,加大對(duì)各單位費(fèi)用的管理、控制力度,嚴(yán)格按有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。 3、強(qiáng)化對(duì)白條子的管理。 近年來(lái),在本單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,本單位歷史以來(lái)隨便以白條子報(bào)銷(xiāo)的陋俗有了很大的改觀,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)白條子的管理,爭(zhēng)取消滅白條子。 4、強(qiáng)化事業(yè)費(fèi)管理: 強(qiáng)化對(duì)局
32、的事業(yè)費(fèi)管理,控制好專(zhuān)項(xiàng)資金的使用,做到專(zhuān)款專(zhuān)用。整理好年內(nèi)應(yīng)追加預(yù)算項(xiàng)目,及時(shí)上報(bào)縣財(cái)政,爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)追加。 新的一年里,我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“保證營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、“保證投資效益、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零死角,努力挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化。 部門(mén)年度總結(jié)模板5 回憶這一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂(yōu),有坎坷,也有收獲,取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的,不再一一羅列。但是我想說(shuō)明的是,成績(jī)是來(lái)之不易的,這里面包涵著行領(lǐng)導(dǎo)的正確
33、領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包涵著科技部全體員工的辛勤勞作和艱難努力。這一年來(lái),我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個(gè)方面: 一、強(qiáng)化管理、保證安全 銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保證安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門(mén)內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。 并且,在部門(mén)全體員工的共同努力下,保證了各項(xiàng)修訂
34、后制度和新建制度的落實(shí)執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)堅(jiān)持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才干在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才干夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為確保系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門(mén)內(nèi)部配備了移動(dòng)值班 ,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保證atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。無(wú)論我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20_年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在強(qiáng)化管理、保證運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。 二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施 在科技項(xiàng)目方面,20_年
35、由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。總行為滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,加強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),關(guān)于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。 以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改善。如:a
36、tm、crs等自助設(shè)備的客戶(hù)操作流程更新,由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶(hù)取款操作;自助查詢(xún)機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢(xún)機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。 三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作 我覺(jué)得,科技部是_重要的職能部門(mén),給行里把好關(guān)、做好后勤保證是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),我保持站在全行的角度合計(jì)問(wèn)題,客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的狀況,我提出了要求改換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的改換。 科技部門(mén)身為銀行的二線服務(wù)管理部門(mén),強(qiáng)化同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,保持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的看法,不獨(dú)斷專(zhuān)行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他
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