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1、住宅區(qū)域物業(yè)車(chē)場(chǎng)出入口崗24小時(shí)工作細(xì)則 住宅區(qū)域車(chē)場(chǎng)出入口崗24小時(shí)工作細(xì)則(崗位職責(zé)) 1、1崗位要求: 1.1.1當(dāng)有車(chē)輛即將駛?cè)胄^(qū)車(chē)場(chǎng)入口時(shí),應(yīng)快速記錄該車(chē)車(chē)牌號(hào)碼,車(chē)輛駛近時(shí)應(yīng)面對(duì)車(chē)輛行正規(guī)軍禮,同時(shí)問(wèn)清車(chē)主去向(月??ㄜ?chē)輛除外)登記示意車(chē)輛慢行并指揮(使用標(biāo)準(zhǔn)的交通手勢(shì))示意車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)停車(chē)場(chǎng),同時(shí)通知相關(guān)區(qū)域車(chē)場(chǎng)巡邏崗位跟進(jìn)檢查登記車(chē)輛。 1.1.2在給臨時(shí)來(lái)訪、送貨的車(chē)輛發(fā)卡或開(kāi)具憑證時(shí),同時(shí)要問(wèn)清車(chē)主所去的苑落房號(hào)并做好登記,示意車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。 1.1.3當(dāng)有車(chē)輛駛出時(shí),在車(chē)輛駛近時(shí)應(yīng)面對(duì)車(chē)輛行正規(guī)軍禮,示意車(chē)輛慢行,車(chē)輛停穩(wěn)后收回卡或憑證按不同時(shí)間段收費(fèi)并開(kāi)具同等費(fèi)用的發(fā)票(

2、月??ㄜ?chē)輛除外),開(kāi)啟道閘示意車(chē)輛駛出。 1.1.4當(dāng)來(lái)訪、送貨客戶離開(kāi)小區(qū)時(shí),安全員應(yīng)主動(dòng)熱忱的與其打招呼(如:您好先生或小姐!請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨!)車(chē)輛離開(kāi)時(shí)主動(dòng)向車(chē)主行軍禮、按要求收費(fèi)后指揮車(chē)輛駛出小區(qū)。 1.1.5詳細(xì)崗位操作請(qǐng)參閱崗位職責(zé)。 2.24小時(shí)崗位操作流程: 2.1早班(06:00-13:00) 2.1.106:00分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。 2.1.206:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)接班狀況及上班需要本班協(xié)助處理的事項(xiàng)。 2.1.306:10-07:20檢查各設(shè)施是否正常,準(zhǔn)時(shí)檢查,發(fā)覺(jué)異?;驌?dān)心全隱患要準(zhǔn)時(shí)

3、處理和上報(bào),根據(jù)崗位要求對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛進(jìn)行登記放行。 2.1.407:30-08:00早餐時(shí)間. 2.1.508:00-08:30要做好車(chē)輛出行高峰期的預(yù)備,保障出入口的出入暢通。 2.1.608:30-12:30分以標(biāo)準(zhǔn)的跨立、立正姿態(tài)站立在車(chē)場(chǎng)出入口的一側(cè),要嚴(yán)格根據(jù)公司"bi"進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要留意自己的崗位形象。對(duì)過(guò)往的車(chē)輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到"來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲"。a、對(duì)來(lái)看樓客戶的車(chē)對(duì)來(lái)看樓客戶的車(chē)輛進(jìn)行指引,同時(shí)對(duì)過(guò)往的車(chē)輛要行標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,附加標(biāo)準(zhǔn)的交通指揮手勢(shì)。b、嚴(yán)格掌握大型貨車(chē)進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)格檢查和核實(shí)對(duì)進(jìn)入開(kāi)放區(qū)域的車(chē)

4、輛,嚴(yán)禁攜帶"三危"產(chǎn)品進(jìn)入開(kāi)放服務(wù)區(qū)域,假如是工作需要,必需經(jīng)服務(wù)中心的同意后,方可讓其進(jìn)入小區(qū),并準(zhǔn)時(shí)關(guān)注公路的清潔衛(wèi)生。嚴(yán)禁小孩沒(méi)有大人伴隨的狀況下在出入口穿行。e、嚴(yán)格掌握施工人員攜帶工具在出入口穿行,以防被車(chē)輛撞傷。 2.1.712:35-12:40做好質(zhì)量記錄預(yù)備交接班。 2.1.812:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班值班狀況。 2.1.912:50分進(jìn)行崗位的正常交接。 2.2中班(03:00-06:0013:00-18:30) 2.2.103:05分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。 2.2.203:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位的接班狀況。 2.2

5、.303:15-05:30分檢查各設(shè)施是否正常,準(zhǔn)時(shí)檢查,發(fā)覺(jué)異常或擔(dān)心全隱患要準(zhǔn)時(shí)處理和上報(bào),根據(jù)崗位要求對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛進(jìn)行登記放行。 2.2.405:35-05:40分做好質(zhì)量記錄預(yù)備交接班。 2.2.505:45分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班的值班狀況。 2.2.605:50分進(jìn)行崗位的正常交接班。 2.2.713:05分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。 2.2.813:10分向班長(zhǎng)匯報(bào)接班狀況及上班需要本班協(xié)助處理的事 2.2.913:15-18:00以標(biāo)準(zhǔn)的跨立、立正姿態(tài)站立在車(chē)場(chǎng)出入口的一側(cè),要嚴(yán)格根據(jù)公司"bi"

6、進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要留意自己的崗位形象。對(duì)過(guò)往的車(chē)輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到"來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲"。a、對(duì)來(lái)看樓客戶的車(chē)對(duì)來(lái)看樓客戶的車(chē)輛進(jìn)行指引,同時(shí)對(duì)過(guò)往的車(chē)輛要行標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,附加標(biāo)準(zhǔn)的交通指揮手勢(shì)。b、嚴(yán)格掌握大型貨車(chē)進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)格檢查和核實(shí)對(duì)進(jìn)入開(kāi)放區(qū)域的車(chē)輛,嚴(yán)禁攜帶"三危"產(chǎn)品進(jìn)入開(kāi)放服務(wù)區(qū)域,假如是工作需要,必需經(jīng)服務(wù)中心的同意后,方可讓其進(jìn)入小區(qū),并準(zhǔn)時(shí)關(guān)注公路的清潔衛(wèi)生。嚴(yán)禁小孩沒(méi)有大人伴隨的狀況下在出入口穿行。e、嚴(yán)格掌握施工人員攜帶工具在出入口穿行,以防被車(chē)輛撞傷。 2.1.1018:10做好質(zhì)量記錄預(yù)備交接班。 2.1.1118:15分向班長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班值班狀況。 2.1.1218:20分進(jìn)行崗位的正常交接。 2.3夜班(18:30-03:00) 2.3.118:35分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。 2.3.218:40分向班長(zhǎng)匯報(bào)崗位的接班狀況。 2.3.319:00-02:30分分檢查各設(shè)施是否正常,準(zhǔn)時(shí)檢查,發(fā)覺(jué)異?;驌?dān)心全隱患要準(zhǔn)時(shí)處理和上報(bào),根據(jù)崗位要求對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛進(jìn)行登記放行。 2.3.402:35-02:40分做好質(zhì)量質(zhì)

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