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1、售后副經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求 售后副經(jīng)理崗位職責(zé) 售后經(jīng)理/副經(jīng)理y市瑞圖生物技術(shù)有限公司y市瑞圖生物技術(shù)有限公司,瑞圖職位描述: 1、結(jié)合公司實(shí)際業(yè)務(wù)狀況,建立國內(nèi)售后服務(wù)體系; 2、售后服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理; 3、針對公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),建立合適的售后流程,提升售后服務(wù)部的工作效率; 4、負(fù)責(zé)整個(gè)客服平臺的數(shù)據(jù)管理、成本分析及監(jiān)控; 5、負(fù)責(zé)售后工程師的培訓(xùn)、考核工作,負(fù)責(zé)代理商工程師的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作。備用機(jī)及售后配件的管理工作; 6、負(fù)責(zé)呼叫中心的管理及服務(wù)信息平臺的建設(shè)。 7、針對儀器的故障,向研發(fā)、生產(chǎn)等相關(guān)部門定期供應(yīng)改進(jìn)建議及改進(jìn)措施。 任職要求: 1、具有2年以上售后服務(wù)部門或者團(tuán)

2、隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);體外診斷醫(yī)療器械行業(yè)背景優(yōu)先考慮; 2、把握業(yè)務(wù)流程管理的相關(guān)學(xué)問、方法和技能; 3、擅長溝通,推動(dòng)力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、高度的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神; 4、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;優(yōu)秀者,學(xué)歷可放寬至大專。 售后副經(jīng)理崗位 篇2:機(jī)械售后服務(wù)崗位職責(zé)任職要求 機(jī)械售后服務(wù)崗位職責(zé) 職責(zé)描述: 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)械相關(guān)專業(yè); 2、2年及以上機(jī)械制造類企業(yè)機(jī)械調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn); 3、嫻熟把握機(jī)械理論學(xué)問,具備較強(qiáng)的識圖能力及動(dòng)手能力; 4、能適應(yīng)長期出差;國際售后需具備較好的英語基礎(chǔ)。 篇3:終端售后崗位職責(zé)任職要求 終端售后崗位職責(zé) 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)完成終端一體機(jī)的維保任務(wù)達(dá)成目標(biāo); 2、制定售后服務(wù)政策、售后服務(wù)流程及落地方案; 3、負(fù)責(zé)管理外包400客服中心及售后服務(wù)公司; 4、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及改善方案制定并有效執(zhí)行; 5、一體機(jī)終端的安裝、修理等培訓(xùn)方案制定。 任職要求: 1、30歲以內(nèi),有相關(guān)售后管理經(jīng)驗(yàn); 2、大專以上學(xué)歷。 終端售后崗位 篇4:電商售后專員崗位職責(zé)任職要求 電商售后專員崗位職責(zé) 客服專員(訂單、售后、電商文員)x省皇派家居科技有限公司x省皇派家居科技有限公司,皇派1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,根據(jù)相應(yīng)流程賜予客戶反饋; 2、能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。 3、

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