20XX銷售個人工作小結(jié)

1、20XX銷售個人工作小結(jié)以下是關(guān)于20XX銷售個人工作小結(jié)范文的文章，供 大家學習參考！自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多 所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的 驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫 助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得 銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不 太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售 工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：平時公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問 題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清 理往年應(yīng)

2、付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些 單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩， 對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根 據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析， 在日常的事務(wù)工作中， 自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量 的前提下按時完成任務(wù)?？偨Y(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不 足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，09年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：1全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總；2經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細心的與客戶溝通 ；3確度，

3、仔細審核；4物的及時處理；5的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。6每一件事情，堅持再堅持！最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。1的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫 存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫 存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷 售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。2回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采 購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng) 商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓 客戶對我們的信譽度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴重）3購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時 間拖延，最后在逼不得已

4、的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn) 品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。 經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。4應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有 許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員， 期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好5門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān) 心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或 者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎 路。6及派車問題。7品開發(fā)速度太慢。值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全 體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng) 營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得 更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積 極幫助他人。也希望公司存