貿(mào)易系會計實習(xí)報告

1、貿(mào)易系會計實習(xí)報告以下是關(guān)于貿(mào)易系會計實習(xí)報告，希望內(nèi)容對您有幫助， 感謝您得閱讀。201X年下半年，我完成了從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變，對社會 各方面有了許多新的認識， 學(xué)習(xí)也不再是我生活中唯一的旋律。一年一度的寒假對于一部分學(xué)生而言，是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與愜意。但是，我為了今后在社會中更容易的找到自 己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我決定抓住這次能在重慶農(nóng)村 商業(yè)銀行實踐學(xué)習(xí)的機會，在實踐中升華自己。2012年在我大一的寒假中我有幸參加了由學(xué)校組織的這 次的社會實踐活動，這是我第一次經(jīng)歷這樣的社會實踐活動， 以前我連打工都沒有過。不管是因為新鮮還是因為它能鍛煉我， 總之我參加了我的第一次。 而這次

2、的實踐活動卻是我留在寒冷 的風中下的包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。 在這次實踐中我明白了大學(xué)生社會 實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、 走向社會、接觸社會和了解社 會。同樣為了擴展知識面， 擴大與社會的接觸面， 增加個人在 社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力， 以便在以后畢業(yè) 后能真正真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理 各方面的問題。在這次的實踐中，我去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實習(xí)大堂經(jīng)理。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識， 運用到客觀實際中去， 使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。 而，實踐可為以后找工作打 基礎(chǔ)。通過

3、這段時間的實習(xí)，可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的 東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西 自然就不一樣了。我們要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。2012年1月10日，在領(lǐng)隊老師的帶領(lǐng)下我們一行8人來到了銀行一一重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。在這之前，我曾簡單的在網(wǎng)絡(luò)上了解過它，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于2008年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和 39個區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ) 上組建而成。這是繼上海、北京之后我國第三家、 西部首家省 級農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊資本金 60億元，下轄39家縣級支行、 1797家分理處。而原重慶農(nóng)村信用合作社成立于1951年，2002年被確定為全國農(nóng)信社八個改革試點之一

4、。它的愿景則 是成為具有良好價值創(chuàng)造力的商業(yè)銀行。然后在經(jīng)過50多年的發(fā)展歷程，新成立的重慶農(nóng)村商業(yè)銀行已經(jīng)成為我市目前資 產(chǎn)規(guī)模最大、機構(gòu)人員最多、服務(wù)地域最廣的地方金融機構(gòu)， 資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營效益等各項經(jīng)營指標在西部同業(yè)中處于先進水 平，已經(jīng)進入了歷史上發(fā)展最好的時期。站在新的發(fā)展起點上，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行要抓住機遇，解放思想，深化改革，加快發(fā)展，力爭盡快建設(shè)成為具有良好價值創(chuàng)造力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。而他們的價值創(chuàng)造力， 主要包括四個方面含義： 一是創(chuàng)造客戶 價值;二是創(chuàng)造股東價值；三是創(chuàng)造員工價值；四是創(chuàng)造社會價 值。在進會議室后，我曾看見這幾個字“使命：服務(wù)客戶，回 報股東，成就員工，奉獻社會

5、”。而在實習(xí)中我也體會到了這 樣的使命。我們在開完會后，被分到了不同地方的農(nóng)商行分理處，而去的則是位于九龍坡區(qū)石坪橋的農(nóng)商行分理處。而我的職位則是一一大堂經(jīng)理。然后作為這一職位的我，主要任務(wù)就是指導(dǎo) 客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單， 向有需求的客戶介紹營銷交行 各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品 的問題。還有當客戶中有老人時， 有必要時幫助他們填寫。 當 然，這位職位看似簡單，其實不然。在體驗之前，在我聽到這 個崗位的第一感覺就是：“沒技術(shù)含量！ ”不過，一天下來，除 腳酸以外，最大的體驗是：做好這個崗位真是不容易！首先要做好這個崗位需要全面的銀行業(yè)務(wù)知識。在這期間帶我的是一位

6、保安師傅， 他告訴我這個崗位接觸 的業(yè)務(wù)知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業(yè)務(wù)。 比如我們熟知的存取款這些現(xiàn)金業(yè)務(wù)就屬于柜面業(yè)務(wù)，其中包括對私人民幣儲蓄、外幣、 VIP、個人理財服務(wù)、企業(yè)出納、 自主銀行等。最先師傅讓我先在一旁看，跟著學(xué)。首先讓我學(xué)得是儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制，就在個人業(yè)務(wù)的兩個窗口都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶， 存取現(xiàn)金，掛失，解掛，鈔票兌換等。在辦理活期儲蓄開戶時， 需要填寫存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，當金額過大時，需將身份證交給保安師傅或者我這個大堂經(jīng)理復(fù) 印。還有一些給對方打款的， 也要根據(jù)對方是市外還是市內(nèi)來 填寫

7、不同的相應(yīng)的憑條，有些還分有現(xiàn)金打款和卡對卡打款， 這些填寫的憑條都不一樣， 填寫方式有所不同。當對方是公司 賬戶是走的就是現(xiàn)金繳款單。 跨行時，除了重慶銀行外其他都 只能走個人信匯，因為重慶銀行與我們農(nóng)商行是連了網(wǎng)的，所以可以直接打款給對方。 當你要換取一些損壞了的鈔票是，必須用專用的紙膠布粘貼， 其它的都不行，否則銀行是不會給你 換取的，因為鈔機是不會認那些用其它膠布粘貼的鈔票。就這樣，我一步一步的跟著保安師傅學(xué)習(xí)著，最先我并不是太熟練，甚至有些膽怯、有些不知所措，因為我害怕出錯，害怕解釋不 好，害怕被顧客抱怨。其實，并不須要考慮這么多，保安師傅 告訴我，不用想太多，那樣反而有可能什么都做

8、不好，你知道什么，就告訴客戶什么，慢慢講解，慢慢熟悉。只要自己沒有 做錯沒有說錯就行了， 要認真對待每一位客戶。 就這樣，從一 開始什么都不知曉，什么都不懂的我到后來能獨自、自信的面對客戶，告訴他們想知道了，慢慢的，我熟悉了所有的的業(yè)務(wù)， 只有一些對公的公營業(yè)務(wù)不是特別清楚，因為那些需要對公司的經(jīng)營要有所了解才行。在這次實習(xí)的過程中，我學(xué)到的最重要的就是如何與人溝 通。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。而我則是屬于那種不太喜歡說話， 不太愿意與人交流的那種類型。以前也沒有工作實習(xí)的機會， 使我與別人對話時不會應(yīng)變， 有時會 使談話冷場，也不太會找話題。在人與人交談中把握性也不是 太好。

9、其實人在社會中都將會融入社會這個團體中，而交流、 溝通時最重要的。比如一些想要辦理理財產(chǎn)品的客戶，那我們的溝通就要有目標。 人常說干什么都要有目標， 沒有目標性的 溝通就是閑聊。因此在溝通之前要設(shè)定自己要達到的最低和最 高目標。要確認客戶需求是什么， 對于一些不同層次的客戶以 及風險承受能力差異， 要學(xué)會推銷不同類別的理財產(chǎn)品，只有這樣，才能使客戶認可建行的產(chǎn)品，才能實現(xiàn)溝通的目標。 還有就是對每一位客戶都要平等，因為在銀行都會抖VIP的客戶，但我們不能因為這樣就有差別對待，甚至有些客戶并不知道有關(guān)VIP客戶辦業(yè)務(wù)的優(yōu)先權(quán)。因為我們銀行只有兩個可辦 理個人業(yè)務(wù)窗口，所有VIP客戶是不用排隊的，

10、當遇到這情況 時有理由客戶就會鬧，這時就需要我們有耐心的給其他客戶解 釋，讓他們理解。當然，有時又會遇到一些不講理的、脾氣又 大的客戶的時候，我們同樣也要面帶微笑的同客戶解釋，不能 有不耐煩的表情，要與他們有更好的溝通，這是對他們的尊重， 希望他們理解當然，在工作中，我也還認識到自己有許多不足之處，例如主動性不夠，明明看著一些客戶部會填寫， 但我也不主動給 他們講解，而都是等著客戶自己來問我， 這點我必須有待加強。 還有溝通意識也有待提高。 以后，我一定會不斷提高自己， 因 為我知道，只有溝通，才能相互了解、相互認識；只有溝通，才能在實踐中不斷提高。從實踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)， 但帶回

11、的，也許 是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。通過這次的實踐學(xué)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深 刻的了解，也是對這半年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實踐中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距 離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。 雖然這次實踐的業(yè)務(wù)多集中 于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù)， 但是，這幫助我更深層次地理解 銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助， 使我在銀行的 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了 解。有句話說的好：實踐出真知。作為一名大學(xué)生，要想成為 21世紀的一名合格人才， 就必須跨出校門，走向社會，把自己 所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐， 從實踐中不斷分析、

12、 總結(jié)，從而 提高自身解決問題的能力。 走向社會，參加實踐，可以幫助我們擺正自己的位置： 不盲目自大，也不過分自卑。參加社會實 踐，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對我們的事業(yè)心、 社會責任感也有一定的幫助。同時也讓我看到，想要做好一份工作就要學(xué)會付出。時間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝 ！回過頭來看看這近一個 月的摸爬打滾，雖然大堂經(jīng)理這一職位很累，很辛苦，也沒有假期的30天，但我也覺得自己很幸運，可以參加這樣一個有 意義的活動，我很珍惜這機會。同時我也深切地感受到“知識 無限，能力有限”的含義。這次實習(xí)，我獲益良多，這是一個 開始，也是起點。在日后的日子里，我會充分發(fā)揮自己的能力，