政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)規(guī)范(新)推薦課件

1、2021/8/221政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)規(guī)范和政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)規(guī)范和普查工作思路普查工作思路2021/8/222政府網(wǎng)站功政府網(wǎng)站功能定位與建能定位與建設(shè)理念設(shè)理念政府網(wǎng)站政府網(wǎng)站概念釋義概念釋義政府網(wǎng)站政府網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃內(nèi)容規(guī)劃政府網(wǎng)站政府網(wǎng)站內(nèi)容框架內(nèi)容框架政府網(wǎng)站政府網(wǎng)站集約化建設(shè)集約化建設(shè)普查工作普查工作思路思路2021/8/223 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子政務(wù)應(yīng)用的日益深化，政府網(wǎng)站已逐漸成為社會公眾生活中不可或缺的獲取信息和服務(wù)的平臺。 政府網(wǎng)站是信息化條件下政府密切聯(lián)系人民群眾的重要橋梁，也是網(wǎng)絡(luò)時代政府履行職責的重要平臺。 近年來，各級政府積極適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展、傳播方式變革，運用

2、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新管理服務(wù)、提升治理能力，使政府網(wǎng)站成為信息公開、回應(yīng)關(guān)切、提供服務(wù)的重要載體。2021/8/224 國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見（國辦發(fā)57號）明確政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)目標，要求將政府網(wǎng)站打造成更加及時、準確、有效的政府信息發(fā)布、互動交流和公共服務(wù)平臺，為轉(zhuǎn)變政府職能、提高管理和服務(wù)效能，推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化發(fā)揮積極作用。在依法治國的背景下，推行陽光政務(wù)、建好政府網(wǎng)站，已成為各級政府的“必修課”。2021/8/225政府網(wǎng)站概念釋義政府網(wǎng)站概念釋義 政府網(wǎng)站政府網(wǎng)站是指全省各級人民政府及其部門在互聯(lián)網(wǎng)上進行政府信息公開、網(wǎng)上辦事服務(wù)、政民互

3、動等的官方平臺。 門戶網(wǎng)站門戶網(wǎng)站是指省、市（州）、縣（市、區(qū)）人民政府通過互聯(lián)網(wǎng)進行政府信息公開、網(wǎng)上辦事服務(wù)、政民互動等的官方平臺。 部門網(wǎng)站部門網(wǎng)站是指全省各級政府部門通過互聯(lián)網(wǎng)進行政府信息公開、網(wǎng)上辦事服務(wù)、政民互動等的官方平臺。 2021/8/226政府網(wǎng)站概念釋義政府網(wǎng)站概念釋義 政府網(wǎng)站群政府網(wǎng)站群由省、市（州）、縣（市、區(qū)）三級政府門戶網(wǎng)站和各級政府部門網(wǎng)站組成，形成以門戶網(wǎng)站為主站、下級政府門戶網(wǎng)站和本級政府部門網(wǎng)站為子站的網(wǎng)站群體系。 政府網(wǎng)站遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃、自主建設(shè)、資源共享”的建設(shè)原則和“誰主管誰負責、誰運行誰負責、誰發(fā)布誰負責”的管理原則，突出政務(wù)特色和公共服務(wù)實效，

4、打造“以公眾為中心，以服務(wù)為導(dǎo)向”的服務(wù)型政府網(wǎng)站。2021/8/227政府網(wǎng)站概念釋義政府網(wǎng)站概念釋義2021/8/228政府網(wǎng)站功能定位與建設(shè)理念政府網(wǎng)站功能定位與建設(shè)理念 政府網(wǎng)站是信息化條件下政府同群眾密切聯(lián)系的新橋梁；是打牢政府施政民意基礎(chǔ)和社會基礎(chǔ)的新渠道；是網(wǎng)絡(luò)時代政府履行職責的新平臺；是打造法治政府、陽光政府的新載體。政務(wù)公開辦事服務(wù)互動交流2021/8/229政府網(wǎng)站功能定位與建設(shè)理念政府網(wǎng)站功能定位與建設(shè)理念政府權(quán)威信息首要職責及時報道重要政務(wù)活動、重大政策措施，做好獨家發(fā)布、轉(zhuǎn)載發(fā)布、聯(lián)合發(fā)布。按照政府信息公開的要求，充分公開行政法規(guī)、規(guī)章、政府規(guī)范性文件，公開財政預(yù)算、

5、公共資源配置、重大建設(shè)項目批準和實施、社會公益事業(yè)建設(shè)等重要信息。各級政府網(wǎng)站要制定和完善一套信息發(fā)布的內(nèi)容清單，明確日常發(fā)布、定期發(fā)布和隨時發(fā)布的類別、時限和主體，確保每周發(fā)布的信息量和更新速度。2021/8/2210政府網(wǎng)站功能定位與建設(shè)理念政府網(wǎng)站功能定位與建設(shè)理念信息公開解讀闡釋政策發(fā)布政策發(fā)布、信息公開必須做廣泛深入的解讀闡釋。把重大政策的基本內(nèi)容、精神實質(zhì)、決策背景講清楚，把重大政策與群眾的利益關(guān)系講明白。注重創(chuàng)新政策解讀形式，邀請專家學者、實際工作人員、第三方研究機構(gòu)等多角度、多側(cè)面解讀，用通俗易懂的語言和易于接受的方式進行解讀。2021/8/2211政府常務(wù)會圖解2021/8/

6、2212政府網(wǎng)站功能定位與建設(shè)理念政府網(wǎng)站功能定位與建設(shè)理念利益訴求集中反應(yīng)重大輿情政府網(wǎng)站代表和體現(xiàn)政府立場，必須承擔起化解社會矛盾、促進社會和諧的責任。跟蹤輿情，建立分級響應(yīng)機制，分類加以回應(yīng)，對重大輿情必須快速加以回應(yīng)，對熱點輿情適時加以回應(yīng)，對一般輿情引起關(guān)注，對噪音雜音冷靜處理、減少影響。對涉及本地區(qū)、本部門的重大突發(fā)事件、應(yīng)急事件，要在第一時間發(fā)布權(quán)威信息，根據(jù)事件發(fā)展和工作進展跟蹤發(fā)布動態(tài)信息。要提高回應(yīng)的有效性針對性。對可能影響社會穩(wěn)定、擾亂社會秩序的虛假信息或不完整信息，要及時發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)準確信息予以澄清。2021/8/2213政府網(wǎng)站功能定位與建設(shè)理念政府網(wǎng)站功能定位與建設(shè)理

7、念搭建傾聽民聲匯聚民智的交流平臺暢通群眾網(wǎng)上意見表達渠道為公眾提供發(fā)言臺通過建言獻策、意見征集網(wǎng)上聽證等方式，廣泛調(diào)研應(yīng)在一定的工作日內(nèi)予以反饋暫緩辦理和無法辦理的要給予說明2021/8/2214政府網(wǎng)站功能定位與建設(shè)理念政府網(wǎng)站功能定位與建設(shè)理念要把握多媒體傳播規(guī)律，運用網(wǎng)民喜愛的數(shù)字化、圖表化、可視化方式制作網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，使政府網(wǎng)站變得輕松、親切、活潑。及時跟蹤、充分吸納網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，善用微博微信、移動客戶端、自適應(yīng)等新技術(shù)，拓展網(wǎng)站新業(yè)態(tài)，形成立體化、多渠道傳播格局。緊緊把握公眾的需求變化，做好政府網(wǎng)站的欄目規(guī)劃、內(nèi)容分類、頁面設(shè)計、展示方式，采用智能推送技術(shù)，把群眾最喜歡、社會最關(guān)注

8、的內(nèi)容突顯出來，把政府最想說、媒體最想要的信息推送出來，增強網(wǎng)站內(nèi)容的吸引力。2021/8/2215政策圖解2021/8/2216政務(wù)專題2021/8/2217一圖讀懂政府工作報告2021/8/2218政府網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃政府網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃 國務(wù)院辦公廳正在牽頭組織編制政府網(wǎng)站發(fā)展指引，明確政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)、功能要求等，同時也要求各地區(qū)、各部門結(jié)合本地區(qū)、本部門的實際情況和工作特點，完善政府網(wǎng)站設(shè)計、內(nèi)容搜索、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、無障礙服務(wù)、頁面鏈接等技術(shù)規(guī)范。2021/8/2219欄目規(guī)劃基本要求網(wǎng)站欄目的內(nèi)容或功能定位清晰網(wǎng)站欄目的內(nèi)容或功能定位清晰2021/8/2220欄目規(guī)劃基本要求網(wǎng)站欄目分級合理

9、，突出重點網(wǎng)站欄目分級合理，突出重點網(wǎng)站欄目名稱準確、直觀，能直接清楚地表達欄目的定位及承擔的功能網(wǎng)站欄目名稱準確、直觀，能直接清楚地表達欄目的定位及承擔的功能2021/8/2221欄目規(guī)劃基本要求2021/8/2222欄目規(guī)劃基本要求網(wǎng)站欄目層級適中、組織有序，方便用戶快捷獲取所需內(nèi)容網(wǎng)站欄目層級適中、組織有序，方便用戶快捷獲取所需內(nèi)容網(wǎng)站首頁應(yīng)包含網(wǎng)站名稱、網(wǎng)站域名、網(wǎng)站標識（網(wǎng)站首頁應(yīng)包含網(wǎng)站名稱、網(wǎng)站域名、網(wǎng)站標識（logo）等）等2021/8/2223欄目規(guī)劃基本要求網(wǎng)站首頁應(yīng)設(shè)置信息公開、辦事服務(wù)、互動交流等一級欄目網(wǎng)站首頁應(yīng)設(shè)置信息公開、辦事服務(wù)、互動交流等一級欄目及重要欄目或?qū)?/p>

10、題性欄目入口及重要欄目或?qū)ｎ}性欄目入口2021/8/2224欄目規(guī)劃基本要求2021/8/2225欄目規(guī)劃基本要求網(wǎng)站首頁應(yīng)展現(xiàn)各類功能性應(yīng)用，如信息搜索、個性化訂制等網(wǎng)站首頁應(yīng)展現(xiàn)各類功能性應(yīng)用，如信息搜索、個性化訂制等2021/8/2226欄目規(guī)劃基本要求2021/8/2227欄目規(guī)劃基本要求網(wǎng)站應(yīng)建立統(tǒng)一的站內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)，導(dǎo)航文字準確、直觀、易識網(wǎng)站應(yīng)建立統(tǒng)一的站內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)，導(dǎo)航文字準確、直觀、易識別，實現(xiàn)不同欄目之間及各欄目與首頁的有機聯(lián)系別，實現(xiàn)不同欄目之間及各欄目與首頁的有機聯(lián)系2021/8/2228欄目規(guī)劃基本要求導(dǎo)航鏈接地址應(yīng)準確、可用，導(dǎo)航方式應(yīng)簡潔、直觀，便于使用導(dǎo)航鏈接地址

11、應(yīng)準確、可用，導(dǎo)航方式應(yīng)簡潔、直觀，便于使用2021/8/2229政府網(wǎng)站內(nèi)容框架政府網(wǎng)站內(nèi)容框架市（州）、縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架市（州）、縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架2021/8/2230市（州）、縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架市（州）、縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架2021/8/2231市（州）、縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架市（州）、縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架2021/8/2232市（州）、縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架市（州）、縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架2021/8/2233市（州）、縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架

12、市（州）、縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架2021/8/2234市（州）、縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架市（州）、縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架2021/8/2235市（州）、縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架市（州）、縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架2021/8/2236市（州）、縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架市（州）、縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架2021/8/2237市（州）、縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架市（州）、縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架2021/8/2238鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道辦事處）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道辦事處）政府門戶網(wǎng)站

13、基本欄目框架2021/8/2239鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道辦事處）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道辦事處）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架2021/8/2240鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道辦事處）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道辦事處）政府門戶網(wǎng)站基本欄目框架2021/8/2241各級政府部門網(wǎng)站基本欄目框架各級政府部門網(wǎng)站基本欄目框架2021/8/2242各級政府部門網(wǎng)站基本欄目框架各級政府部門網(wǎng)站基本欄目框架2021/8/2243各級政府部門網(wǎng)站基本欄目框架各級政府部門網(wǎng)站基本欄目框架2021/8/2244政府網(wǎng)站集約化建設(shè)模式 當前我省政府網(wǎng)站建設(shè)情況并不規(guī)范，信息和服務(wù)內(nèi)容的組織形式千差萬別。規(guī)范上缺乏統(tǒng)一、服務(wù)

14、目的性不明確，造成大多政府部門網(wǎng)站都獨立建設(shè)、單獨運行，這不僅造成了資源浪費，而且增加了維護成本，增大了公眾的使用難度，也影響了政府網(wǎng)站的形象。目前，我國政府網(wǎng)站基本上采用的是從門戶到部門分頭建設(shè)，從上到下分層整合的形式。2021/8/2245政府網(wǎng)站集約化建設(shè)模式2021/8/2246在這種組織形式下，集中暴露出了以下幾方面問題在這種組織形式下，集中暴露出了以下幾方面問題一是缺乏有效的組織和規(guī)劃。各站點信息內(nèi)容結(jié)構(gòu)標準、技術(shù)實現(xiàn)方式和管理形式不統(tǒng)一，不能進行有效的信息共享，形成了一個個“信息孤島”，影響了門戶網(wǎng)站整體效能的發(fā)揮。二是缺乏有效的管理。各部門進行“自我建站”的封閉性建設(shè)，自建自管

15、。門戶網(wǎng)站只是名義上的主網(wǎng)站，政府各個部門網(wǎng)站缺乏有效的管理，門戶網(wǎng)站與部門網(wǎng)站互不相干。三是門戶網(wǎng)站內(nèi)容匱乏，信息更新維護困難。網(wǎng)站內(nèi)容需要維護人員逐一去各部門網(wǎng)站搜尋，內(nèi)容缺失和信息更新不及時的情況屢見不鮮。四是重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象突出，人力、物力、財力浪費?，F(xiàn)有硬件、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)備利于率低，資源利用不均衡，浪費現(xiàn)象明顯。2021/8/2247政府網(wǎng)站集約化建設(shè)的目的和意義政府網(wǎng)站集約化建設(shè)的目的和意義一是利用統(tǒng)一平臺，節(jié)約建設(shè)和維護成本。通過政府網(wǎng)站整合，形成“資源集約、信息集中、業(yè)務(wù)集成”的三集成模式，不再進行單獨的部門網(wǎng)站建設(shè)，可大量節(jié)約建設(shè)和維護成本，同時也有利于提高政府網(wǎng)站的穩(wěn)定性、安全

16、性和可靠性。二是采用統(tǒng)一網(wǎng)站風格，提升用戶滿意度。通過政府網(wǎng)站整合，實現(xiàn)政府網(wǎng)站群頁面風格統(tǒng)一化、隸屬關(guān)系明確化、欄目設(shè)置規(guī)范化、用戶體驗人性化，進一步突出政府網(wǎng)站信息公開、辦事服務(wù)、互動交流的三大功能，全面提升網(wǎng)民的用戶滿意度。三是基于統(tǒng)一系統(tǒng)，實現(xiàn)信息資源整合利用。通過建立的統(tǒng)一資源整合平臺，更方便地實現(xiàn)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容的共享、交換與流通，提高信息的利用程度，同時，通過對政府服務(wù)資源的梳理與整合，為公眾提供定位明確、方便易用、內(nèi)容豐富的服務(wù)功能，全面提高網(wǎng)站服務(wù)能力，實現(xiàn)政府網(wǎng)站的“一站式”服務(wù)。2021/8/2248政府網(wǎng)站集約化建設(shè)模型 政府網(wǎng)站集約化建設(shè)總體思路是：逐步形成以部門專欄

17、為基礎(chǔ)的政府網(wǎng)站建設(shè)體系。原則上不再單獨建設(shè)部門網(wǎng)站，依托政府門戶網(wǎng)站平臺，完成部門專欄建設(shè)；對于單獨建設(shè)技術(shù)平臺的部門網(wǎng)站，根據(jù)實際需要逐步轉(zhuǎn)移到統(tǒng)一的政府網(wǎng)站技術(shù)平臺上。2021/8/2249政府內(nèi)容建設(shè)整合 政府網(wǎng)站體系是由政府門戶網(wǎng)站和部門網(wǎng)站構(gòu)成。部分政府部門通過在政府門戶網(wǎng)站上設(shè)立部門專欄、頻道等方式發(fā)布、提供政府信息和服務(wù)；同時，也有部分政府部門仍通過獨立建設(shè)的部門網(wǎng)站面向社會公眾和企業(yè)提供服務(wù)。 在進行政府網(wǎng)站集約化建設(shè)的過程中，應(yīng)逐漸減少部門網(wǎng)站數(shù)量，相應(yīng)增加部門專欄數(shù)量。從而逐步實現(xiàn)一級政府只設(shè)立一個政府網(wǎng)站的理想化的建設(shè)模式，面向社會公眾和企業(yè)提供一站式的網(wǎng)上服務(wù)。202

18、1/8/2250政府內(nèi)容建設(shè)整合 規(guī)范各部門基礎(chǔ)欄目，要求各部門建立統(tǒng)一的信息公開、辦事服務(wù)、互動交流等欄目。由此實現(xiàn)政府網(wǎng)站內(nèi)容的跨部門整合。集約化政府門戶網(wǎng)站建設(shè)是政府門戶網(wǎng)站群建設(shè)的高級階段，是政府門戶網(wǎng)站群建設(shè)質(zhì)的飛躍。政府網(wǎng)站集約化建設(shè)注重頂層設(shè)計注重服務(wù)框架建設(shè)注重數(shù)據(jù)挖掘注重資源目錄規(guī)范2021/8/2251全省政府網(wǎng)站普查第一階段情況綜述第一次全省政府第一次全省政府網(wǎng)站普查網(wǎng)站普查第一階段情況綜述共性問題及解決方案第二階段工作思路2021/8/2252全省政府網(wǎng)站普查第一階段情況綜述 按照國務(wù)院辦公廳關(guān)于開展第一次全國政府網(wǎng)站普查的通知（國辦發(fā)201515號）、湖南省人民政府辦

19、公廳關(guān)于開展全省政府網(wǎng)站普查的通知（湘政辦函201543號）文件精神，我們于4月8日-5月7日組織實施了第一次全省政府網(wǎng)站普查第一階段的工作。全省3868家政府網(wǎng)站完成了政府網(wǎng)站及欄目（系統(tǒng)）基本表的填報工作，包括省市縣三級政府門戶網(wǎng)站137家、省直部門及下屬參照公務(wù)員管理的事業(yè)單位網(wǎng)站67家、市（州）政府部門及下屬參照公務(wù)員管理的事業(yè)單位網(wǎng)站731家、縣（市、區(qū)）政府部門及下屬參照公務(wù)員管理的事業(yè)單位網(wǎng)站2042家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）政府網(wǎng)站804家、開發(fā)區(qū)（園區(qū)）政府網(wǎng)站87家。2021/8/2253市州報送情況匯總表市州報送情況匯總表2021/8/2254第一階段存在的問題 1、體制機制

20、不順制約工作開展。湘政辦函201543號文件規(guī)定，各級政府辦公廳（室）負責本地區(qū)政府網(wǎng)站普查的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，各級政府網(wǎng)站工作機構(gòu)（電子政務(wù)辦、信息中心等）負責普查工作的具體實施。實際工作中，各級政府網(wǎng)站工作機構(gòu)因職責所限，無法對政府部門形成有效監(jiān)督和督促，造成部分地區(qū)工作推進緩慢。 2、部分單位存在懶政怠政現(xiàn)象。普查期間，部分單位疏于職守，敷衍塞責。部分地區(qū)以整合為名，突擊關(guān)閉大量政府網(wǎng)站，部分地區(qū)僅上報部分或少數(shù)政府網(wǎng)站信息，造成普查數(shù)據(jù)失真；部分單位填報工作進展拖沓，上級主管部門多次催促，仍未在規(guī)定時間完成填報工作；部分組織單位未認真審核本地區(qū)相關(guān)單位填報的信息，造成大量存在明顯錯

21、誤的信息提交到省級組織單位。2021/8/2255第一階段存在的問題2021/8/2256第一階段存在的問題2021/8/2257第一階段存在的問題 3 、全省政府網(wǎng)站“四不”問題較為嚴重。由于人員、資金、技術(shù)等因素的制約，大量市直部門網(wǎng)站、縣直部門網(wǎng)站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府網(wǎng)站距離達標要求還有一定差距。從網(wǎng)站信息表的填報情況看，欄目建設(shè)不規(guī)范，無內(nèi)容現(xiàn)象較為嚴重，網(wǎng)站工作人員的業(yè)務(wù)水平也亟待提升。2021/8/2258第二階段工作進度表網(wǎng)站自查摸清網(wǎng)站存在問題，列出問題清單。（站點無法訪問、嚴重錯誤、首頁可用性和鏈接可用性等指標）統(tǒng)一給出監(jiān)測報告網(wǎng)站整改整改核查網(wǎng)站評分針對存在的問題逐項整改，落實到位。

22、各市州、縣市區(qū)政府門戶網(wǎng)站于5月25日前完成網(wǎng)站整改工作各市州負責對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)站整改情況進行核查，隨報隨審，并限期整改，確保5月30日前門戶網(wǎng)站合格達標各市州、縣市區(qū)應(yīng)在網(wǎng)站整改到位之后，使用網(wǎng)站標識碼和校驗碼對網(wǎng)站進行評分，于7月31日前提交自評表2021/8/2259時效性缺失時效性缺失 信息時效性問題一直是部分政府網(wǎng)站未能解決的頑疾，出現(xiàn)“僵尸網(wǎng)站”、“僵尸欄目”的主要原因是缺乏日常管理和維護，未能建立完善長效的內(nèi)容保障機制。政府信息公開目錄長期不更新，多個欄目內(nèi)容空白。2021/8/22602021/8/22612021/8/22622021/8/2263解決方案：解決方案：按照信息公開

23、要求，制定信息公開目錄基礎(chǔ)架構(gòu)，根據(jù)部門業(yè)務(wù)職能，增加個性化展現(xiàn)，通過技術(shù)手段對部分確實無法保障的欄目不在前臺展現(xiàn)，待內(nèi)容完善再發(fā)布。2021/8/2264新聞動態(tài)、政策法規(guī)、人事信息、規(guī)劃計劃等欄目分類過細，造成部分欄目內(nèi)容無法保障，長期不更新。2021/8/22652021/8/2266解決方案：解決方案：盡量減少欄目內(nèi)容細分，減少或合并子欄目，確保欄目更新頻率符合普查指標要求。同時要對網(wǎng)站首頁設(shè)置的欄目進行全面檢查。2021/8/2267網(wǎng)站規(guī)劃缺乏規(guī)范性，設(shè)置欄目過多，導(dǎo)致欄目長期無內(nèi)容更新。2021/8/22682021/8/2269解決方案：解決方案：參考政府網(wǎng)站欄目基礎(chǔ)架構(gòu)，優(yōu)化

24、調(diào)整現(xiàn)有網(wǎng)站欄目，關(guān)閉整合內(nèi)容無法保障的欄目。2021/8/2270準確性缺失準確性缺失 政府網(wǎng)站必須保證信息的準確無誤。但部分政府網(wǎng)站信息發(fā)布把關(guān)不嚴，導(dǎo)致信息嚴重失誤，嚴重損害了政府的公信力。嚴重錯別字和日期錯誤解決方案：解決方案：建立健全嚴格的內(nèi)容審核發(fā)布工作機制，領(lǐng)導(dǎo)人名字、機構(gòu)名稱等重要內(nèi)容確保準確無誤，對網(wǎng)站檢查報告中檢測出的嚴重錯別字要及時予以糾正。2021/8/2271欄目名稱與內(nèi)容不相符，服務(wù)主題與提供的服務(wù)資源不相符。2021/8/22722021/8/22732021/8/2274解決方案：解決方案：嚴格按照欄目名稱和公開要求做好內(nèi)容保障工作，提升網(wǎng)站運維管理水平，科學合理地對信息進行準確分類。2021/8/2275實用性缺失實用性缺失 服務(wù)資源缺乏有效整合和分類，服務(wù)要素不完整，網(wǎng)站服務(wù)人性化程度低，辦事指南的實用性欠缺。多個設(shè)置的辦事服務(wù)主題無內(nèi)容，綠色通道，場景式服務(wù)內(nèi)容空白或僅提供少量服務(wù)資源辦事指南要素缺失嚴重，僅提供法規(guī)政策，流程圖甚至以新聞類內(nèi)容代替辦事指南表格、附件無法下載服務(wù)查詢類欄目錯鏈、斷鏈現(xiàn)象較為嚴重2021/8/22762021/8/22772021/8/22782021/8/2279解決方案：解決方案：全面梳理整合有效服務(wù)資源，依托現(xiàn)有服務(wù)資源情況進行主題分類，完善服務(wù)要素，關(guān)閉取消內(nèi)容無法保障的主題服務(wù)、綠