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文檔簡介
1、協(xié)議編號:匯付天下特約商戶POS收單服務協(xié)議甲 方:(商戶)乙 方:上海匯付數據服務有限公司地 址:上海市虹梅路1801號凱科國際大廈9樓郵政編碼:200233聯系電話:021 33323999傳 真:021 33323830甲方 信息開戶銀行銀行賬號聯系人辦公電話移動電話POS終端 信息裝機場所類別多店 單店入網引薦方合作商 業(yè)務員手續(xù)費率%名稱/姓名附加功能選項開放退貨交易開放預授權交易其他終端布放地址:注:甲方使用乙方產權POS機具:(1)甲方應按照使用的機具類型及數量向乙方交納機具押金。標準為:移動POS,押金元/臺;有線POS,押金 元/臺。在本協(xié)議終止或解除時,乙方從甲方處收回PO
2、S機具后退還押金。甲方損壞機具的,乙方有權扣除該押金;(2)自機具布放完成的次月起,甲方單個機具每自然月交易總額不滿5000元,應當按照每臺機具 200元的標準向乙方支付機具空臵費。甲方連續(xù)3個月月均交易額未達到 5000元,乙方有權解除本協(xié)議;(3)機具押金、機具空臵費的交納賬戶為:戶名:上海匯付數據服務有 限公司,賬號:0206-0141-7000-9675,開戶銀行:中國民生銀行上海徐匯支行;(4)甲方應合理使用和妥善保管 POS機具。因甲方使用或保管不當及其他非機具質量原因而導致POS機具損壞的,甲方應按實際維修費用進行賠償,如POS機具無法維修需報廢或丟失的,甲方應按機具固定資產殘值
3、予以賠償(POS機具每臺價值人民幣1600元,按照5年折舊,折舊后POS機具殘值為5% )。本協(xié)議有效期為一年,自 _年月_日至 _年_月_日。本協(xié)議到期前一個月內雙方均 未提出終止協(xié)議,則本協(xié)議期限自動續(xù)展一年,且甲方應提供更新年檢的各項證照,依此類推。甲方聲明:乙方已采取合理方式提請其注意本協(xié)議的全部條款,并對其內容進行了充分說明。 甲方自愿同意按照本協(xié)議的約定行使權利和履行義務。甲方:(蓋章)法定代表人(或授權代表人)簽字:乙方:上海匯付數據服務有限公司(蓋章)法定代表人(或授權代表人)簽字:簽署日期:年 月 日簽署日期:年 月 日因甲方業(yè)務需要受理銀行卡刷卡收款業(yè)務,乙方提供專業(yè)的銀行
4、卡收單資金結算、及相關服務。雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經友好協(xié)商共同確定如下內容并簽訂本協(xié)議:一、服務內容甲方同意受理持卡人使用有效銀行卡(中國境內各商業(yè)銀行核發(fā)的帶有銀聯標識的銀行卡)支 付甲方出售商品或提供服務之價款。乙方(含乙方委托的合作機構,下同)為甲方提供受理銀行卡所必需的資金結算及相關服務。、權利與義務或(一)甲方權利與義務1. 甲方有權每天通過乙方的系統(tǒng)進行交易情況查詢,在查詢過程中的任何問題可聯系乙方解決。2. 甲方需要對持卡人進行消費撤銷或退貨時 ,有權通過POS機發(fā)起消費撤銷或退貨交易。如遇 POS機或線路故障造成聯機交易失敗的,甲方也可通過乙方系統(tǒng)發(fā)起退款。 甲方
5、不得將任何現金退還 持卡人,否則甲方將承擔由此產生的一切風險和責任。3. 非經乙方書面許可,甲方不得將受理銀行卡的業(yè)務委托或轉讓給第三方。4. 對于疑似盜卡交易,甲方應配合乙方及銀行對未消費資金進行凍結。同時,甲方應盡可能采 取必要防范措施防止此類疑似盜卡交易。5. 若甲方提供給乙方的聯系方式發(fā)生變更時,甲方應提前3個工作日以書面方式通知乙方。否則,因此造成的損失將由甲方承擔。(二)乙方權利與義務1. 乙方負責向甲方收銀人員及甲方其他相關人員提供必要的操作培訓工作。2. 乙方有權依據業(yè)務經營的需要,在乙方官方網站公開告知后對業(yè)務的范圍進行調整。3. 乙方負責受理涉及支付結算的投訴并解決相應問題
6、。乙方對于甲方與持卡人之間因為產品、 服務等發(fā)生的糾紛不承擔責任。4. 對于第三方(如銀聯、電信運營商等)原因造成無法完成 POS收單的,乙方不承擔違約責任。5. 對于甲方發(fā)生的異常交易,乙方有權在甲方提供情況說明、澄清交易事實前,凍結甲方未結 算的資金作為甲方的交易保證金。6. 乙方僅受理自支付交易之日起不超過十二個月的退款申請。三、機具管理(一)甲方收銀人員經過乙方培訓后,方可使用POS機受理銀行卡業(yè)務, 未經培訓的收銀人員及其他人員不得使用 POS機受理銀行卡業(yè)務,甲方人員因誤操作導致錯賬的,乙方有權根據有關規(guī)定予以處理。(二)未經乙方同意,甲方不得任意挪用 POS機至非本協(xié)議約定營業(yè)地
7、點;因違反機具操作指南而導致的任何經濟損失均由甲方承擔。四、銀行卡受理(一)甲方應積極配合乙方在其營業(yè)場所指定收銀臺粘貼或擺放銀行卡受理標識,如為乙方特惠商戶,還應粘貼或擺放相關特惠商戶標識,以保證持卡人的知情權。(二)甲方只能存儲用于交易清分、差錯處理所必需的信息,不得存儲銀行卡磁道信息、卡片驗 證碼、個人標識代碼及卡片有效期等關鍵信息。(三)持卡人提出符合交易規(guī)定的刷卡消費要求,甲方不得拒絕。持卡人使用銀行卡支付應被視同現金支付,甲方不得抬高商品或服務價格,或對現金結算給予更多的優(yōu)惠。(四)甲方收銀人員在受理銀行卡時,應按照乙方提供的操作指南進行操作,應仔細核對簽購單上的持卡人親筆簽名與銀
8、行卡背面的預留簽名是否一致,如發(fā)現簽名不一致或卡片有偽造痕跡等其他任何疑問應拒絕交易并及時與乙方聯系。對于可能出現的異常交易情況,甲方可以要求持卡人出 示身份證明,以核實持卡人真實身份。甲方未按照要求受理銀行卡而導致的經濟損失,均由甲方承 擔。(五)甲方應保證簽購單上信息與商戶消費憑證、銀行卡等信息保持一致,并妥善保管持卡人簽字確認的簽購單及相關憑證至少兩年以上。簽購單及消費憑證不得涂改,否則視為無效單據。甲方在受理銀行卡時所知悉的持卡人信息、資料應予以保密。(六)持卡人對交易產生異議的,甲方有義務配合并向乙方提供相關書面文件,包括:簽購單、退款單、消費水單等憑證。甲方未能履行本義務而導致乙方
9、遭受損失,甲方應向乙方賠償相關損失。或(七)當銀行或乙方要求調閱簽購單時,甲方應在三個工作日內提供簽購單復印件,并在乙方要求時提供原件。否則,甲方需向乙方賠償由此造成的損失。(八)當發(fā)卡行或持卡人否認 POS交易時,甲方應證明POS交易系持卡人本人交易。 如因甲方無 法提供證據或所提供證據不被銀聯采信而導致發(fā)卡行或持卡人拒付的,甲方應向持卡人全額退款。五、禁止行為若甲方發(fā)生下列行為之一,乙方有權立即解除本協(xié)議,同時終止甲方的銀行卡交易、收回機具 與交易憑證,停止結算、支付所有清算款項,并對其他必要的財產采取保全措施。乙方亦有權利向 相關銀行、發(fā)卡組織、中國人民銀行和各司法機關報告甲方的行為。甲
10、方給乙方造成損失的,乙方 有權向甲方追償:(一)虛假申請:以虛假、陳舊、不實的資料或盜用其他商戶資料向乙方申請為特約商戶;(二)側錄:甲方默許,縱容,與不法分子共謀或發(fā)現后不制止不法分子在POS機具上裝載側錄儀器,盜錄持卡人磁條信息;(三)泄漏賬戶及交易信息 :甲方違反保密條款,將銀行卡賬戶及交易信息泄漏給不法分子使用;(四)套現(積分):甲方與他人勾結,或甲方自身以虛擬交易套取現金 (積分);(五)洗單:甲方將其他未簽約商戶的交易在本商戶POS機上刷卡,假冒本商戶交易與乙方清算;(六)惡意倒閉:甲方接受用卡支付的預付款后故意破產,使他方承擔退單損失;(七)虛假交易:在持卡人不知情的情況下利用
11、其賬戶編造虛假交易或在持卡人消費的同時多壓 印單據或重復刷卡,并冒用持卡人簽名進行虛假交易;(八)欺詐、偽冒交易超過比率:甲方一定時期內的欺詐,偽冒交易明顯高于同類其他正常商戶;(九)名義經營范圍與實際情況不符:甲方名義上經營范圍正常,或以正常名義申請成為特約商 戶后,實際從事非本商戶類型的經營活動;(十)盜刷:假冒真實持卡人身份或更改銀行卡信息后進行欺詐交易,包括變更賬戶信息后交易、手輸卡號交易或非面對面交易;(十一)POSH規(guī)移機:甲方未經乙方許可,擅自將POS機具從登記的經營地址轉移至另一地址, 包括但不限于以下情形:商戶擅自變更登記經營地址后使用POS機具;同一商戶在多家分支機構間自行
12、調換POS機具;使用固定POS機具上門或流動收款等業(yè)務;(十二)因銀行卡交易欺詐已被司法機關立案或介入調查;(十三)國家金融機關通知乙方解除本協(xié)議;(十四)甲方已被其他卡組織、其他商業(yè)銀行或征信機構列入“黑名單”;(十五)經營不善、停業(yè)整頓、申請解散、申請破產或已經停業(yè)、破產;(十六)被工商部門注銷登記、吊銷營業(yè)執(zhí)照,由于違法被國家機關查處;(十七)其他違反監(jiān)管機構、各發(fā)卡組織、各商業(yè)銀行關于商戶風險管理規(guī)定的行為。六、費用與結算(一)因交易產生的所有 POS通訊費用(包含但不限于電話通訊費,寬帶月租費,SIM卡費,手機月租費,手機網絡流量費用),由甲方自行承擔。(二)甲乙雙方約定:乙方在 P
13、OS交易成功后的下一個工作日,將已扣除交易手續(xù)費的商戶交易款項結算至本協(xié)議約定的甲方銀行賬戶(以下簡稱“甲方賬戶”)中。甲方可通過乙方控臺查詢、處理結算款項。如果甲方一個結算周期的待結算金額未達到人民幣500元,則待下一個結算周期待結算金額達到500元時,由乙方完成結算。但每月的最后一個結算周期必須結算。甲乙雙方就結算金 額另有約定的,通過書面補充協(xié)議另行約定。七、知識產權(一)甲方應當按照乙方的要求使用銀行卡受理標識,不得將該受理標識用于其他任何用途。(二)本協(xié)議并未以任何形式授權甲方及任何其他第三方使用乙方名稱、商標、標識和其他相關或知識產權的權利。八、不可抗力與后繼立法(一)任何一方或雙
14、方由于戰(zhàn)爭及自然災害、政府行為、法律法規(guī)變更和其他不能預見、不可避 免及不能克服的事件導致無法如約履行本協(xié)議的,受事件影響的一方或雙方可以免除違約責任,但 應當在不可抗力事件發(fā)生后 15個工作日內以書面形式通知對方。 雙方均有義務采取必要措施減輕損 失,并提供相應的證明。(二)因國家后繼立法或法律規(guī)定變更與本協(xié)議不一致時,乙方可根據國家后繼立法或法律規(guī)定對本協(xié)議進行修改或補充。九、違約責任除本協(xié)議另有規(guī)定外,甲乙雙方中的任何一方違反或不履行在本協(xié)議中約定的義務及其所做的 保證、承諾或其他義務條款,均構成違約。因違約而給另一方造成損失,違約方應承擔賠償責任。十、爭議解決甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決
15、本協(xié)議相關爭議。否則,應向乙方所在地有管轄權的法院起訴。十一、終止和效力(一)發(fā)生下列情形的,本協(xié)議立即終止:1. 甲方提出終止本協(xié)議,并經乙方同意的。2. 甲方違反國家法律、法規(guī)、金融監(jiān)管規(guī)定和本協(xié)議約定義務的,乙方有權終止協(xié)議。(二)如本協(xié)議條款及有效期與甲乙雙方以前簽署的任何同類協(xié)議相沖突或相覆蓋的,以本協(xié)議約定為準。(三)本協(xié)議一式二份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份,具有同等法律效力,經雙方簽署后生效。(以下無正文) 附件:操作指南一、銀行磁條卡受理規(guī)范甲方必須確認下列情況,并按照聯網 POS機具的信息提示進行操作。1、驗卡。消費者出示的銀聯卡應完好無損,簽名條已預留簽名無涂改和偽造嫌疑;信
16、用卡應印有真正可識別的鐳射防偽標識及其 信用卡特征;信用卡必須在有效期內使用。彩照卡,應核實本人身份(性別、相貌等)與彩照卡上得相關內容相符。2、核對卡號。聯網POS機具顯示及簽購單打印的銀聯卡卡號應與銀聯卡面卡號一致。3、核對簽名。消費者在簽購單上的簽名應與信用卡簽名條預留的簽名及持卡人姓名拼音相符。銀行卡背面未預留簽名的銀行卡可 拒絕受理。4、 其他受理條件(包括密碼授權、身份校驗等)按照發(fā)卡銀行的有關銀行卡章程執(zhí)行。二、交易單據1、 滿足下列全部條件的交易單據,本協(xié)議視為“有效交易單據”:1)甲方進行的銀聯卡交易,應是真實的商品或服務交易,其所采用的所有單據必須由乙方提供認可;2) 交易單據經持卡人親筆簽名后甲方、乙方和持卡人各留存一份。甲方將存
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