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1、管理四種性格類型的員工的辦法在工作中,我們總會遇到各種各樣在工作中,我們總會遇到各種各樣的員工,性格脾氣千奇百怪不盡相的員工,性格脾氣千奇百怪不盡相同,面對這樣的員工該如何進行有同,面對這樣的員工該如何進行有效管理呢效管理呢? ?下面小編就和大家分享下面小編就和大家分享管理四種性格類型的員工的辦法,管理四種性格類型的員工的辦法,希望對大家有幫助希望對大家有幫助! !管理四種性格類型的員工的辦法一、對孤僻的員工進行一、對孤僻的員工進行引導引導無論無論在什么樣的團隊,都會有性格孤僻的員工存在。員工的性格孤僻,在什么樣的團隊,都會有性格孤僻的員工存在。員工的性格孤僻,不是一天兩天才產生的,是由很多原

2、因引起的,有生活上的原因,不是一天兩天才產生的,是由很多原因引起的,有生活上的原因,也有工作上的原因。這些員工雖然在大多數情況下不屬爭端的制造也有工作上的原因。這些員工雖然在大多數情況下不屬爭端的制造者,因為他們通常習慣單獨行動,并且不屑與一些凡夫俗子共同謀者,因為他們通常習慣單獨行動,并且不屑與一些凡夫俗子共同謀事,但是他們冷僻的性格,或是偶爾犀利的言語常常會給群體內帶事,但是他們冷僻的性格,或是偶爾犀利的言語常常會給群體內帶來一些消極的影響來一些消極的影響。心理學家認為,人類得到情感上的滿足有四個來源:戀愛、家庭、朋心理學家認為,人類得到情感上的滿足有四個來源:戀愛、家庭、朋友和社會。一個

3、人的孤獨程度,取決于他同這四個方面的關系如何。友和社會。一個人的孤獨程度,取決于他同這四個方面的關系如何。一般來講,性格孤僻的人因為處理不好上述四種關系,必然缺乏友一般來講,性格孤僻的人因為處理不好上述四種關系,必然缺乏友誼,缺乏讓人依戀的溫情體驗。而且,由于他疑心很重,干任何事誼,缺乏讓人依戀的溫情體驗。而且,由于他疑心很重,干任何事情都擔心別人議論,因而惶惶不可終日。情都擔心別人議論,因而惶惶不可終日。因此,管理性情孤僻的員工,首先必須深入了解這種人的心理特點,然后因此,管理性情孤僻的員工,首先必須深入了解這種人的心理特點,然后再有針對性地對他們進行管理再有針對性地對他們進行管理。首先首先

4、,拒絕冷落,施以溫暖。管理這類員工最有效的策略是給其人世間的,拒絕冷落,施以溫暖。管理這類員工最有效的策略是給其人世間的溫暖和體貼。可以在學習、工作、生活的細節(jié)上多為他們做一些實實溫暖和體貼。可以在學習、工作、生活的細節(jié)上多為他們做一些實實在在的事,尤其是在他們遇到了自身難以克服的困難時,友誼的溫暖在在的事,尤其是在他們遇到了自身難以克服的困難時,友誼的溫暖便會消融他們心中冰霜的屏障。在任何情況下都不要流露出對他們的便會消融他們心中冰霜的屏障。在任何情況下都不要流露出對他們的表現(xiàn)漠不關心的態(tài)度,要像對待其他的員工一樣來對待他們。這里就表現(xiàn)漠不關心的態(tài)度,要像對待其他的員工一樣來對待他們。這里就

5、需要領導者的寬宏大度了。對于一名高需要領導者的寬宏大度了。對于一名高- -瞻遠矚的領導者來說,多一些瞻遠矚的領導者來說,多一些寬容,多一點耐心寬容,多一點耐心; ;少一些急躁,去一份虛榮,對這類尷尬的局面一笑少一些急躁,去一份虛榮,對這類尷尬的局面一笑了之了之。其次,性格孤僻的員工一般不愛講話。對此,關鍵是選好話題主動交談。其次,性格孤僻的員工一般不愛講話。對此,關鍵是選好話題主動交談。一般而言,只要談話有內容觸到了他們的興奮點,他們是會開口的。一般而言,只要談話有內容觸到了他們的興奮點,他們是會開口的。但也得注意,性格孤僻的人喜歡抓住談話中的細枝末節(jié)胡亂猜疑,一但也得注意,性格孤僻的人喜歡抓

6、住談話中的細枝末節(jié)胡亂猜疑,一句非常普通的話有時也會使其惱怒,并久久銘刻在心以致產生深深的句非常普通的話有時也會使其惱怒,并久久銘刻在心以致產生深深的心理隔閡。因此,談話時要特別留神,措詞、造句都要仔細斟酌。心理隔閡。因此,談話時要特別留神,措詞、造句都要仔細斟酌。再次,從這類員工心理特點來說,他們有自己的生活方式,不希望被別人再次,從這類員工心理特點來說,他們有自己的生活方式,不希望被別人打擾。如果為了能和他們接觸,而整日耐著性子,裝出一副熱情有加打擾。如果為了能和他們接觸,而整日耐著性子,裝出一副熱情有加的樣子和他們稱兄道弟,保證不會得到什么好的結果。尤其是當他們的樣子和他們稱兄道弟,保證

7、不會得到什么好的結果。尤其是當他們感覺到上級是為了某種目的而想和他們感覺到上級是為了某種目的而想和他們“套近乎套近乎”時,他們一定會從時,他們一定會從心里認為上級是個十分虛偽的人。其實,只要和他們保持一般的工作心里認為上級是個十分虛偽的人。其實,只要和他們保持一般的工作上的接觸就可以了。真正需要對他們進行幫助應該是在他們遇到了某上的接觸就可以了。真正需要對他們進行幫助應該是在他們遇到了某種困難的時候種困難的時候。另外,保持耐心很重要另外,保持耐心很重要。對性格孤僻的人進行管理,有時很容易遭到對方的冷遇,如果遇到這種情對性格孤僻的人進行管理,有時很容易遭到對方的冷遇,如果遇到這種情況一定要有耐心

8、。況一定要有耐心?!叭站弥诵娜站弥诵摹保笆聦崉儆谛坜q事實勝于雄辯”,只有到了他,只有到了他們能夠完全信任領導者的時候,你說的話才會有分量,管理行為也就們能夠完全信任領導者的時候,你說的話才會有分量,管理行為也就具備了威信具備了威信。最后,要投其所好,直攻其心。這類寂寞的人群總有他們獨特的方式來享最后,要投其所好,直攻其心。這類寂寞的人群總有他們獨特的方式來享受這獨處的時光。仔細觀察了解,看看脾氣古怪的員工是以什么方式打受這獨處的時光。仔細觀察了解,看看脾氣古怪的員工是以什么方式打發(fā)時間的,以此作為突破口,打開彼此間的僵局發(fā)時間的,以此作為突破口,打開彼此間的僵局。作為領導者來說,尊重他們

9、的選擇是創(chuàng)造彼此間良好交往氛圍的前提條件。作為領導者來說,尊重他們的選擇是創(chuàng)造彼此間良好交往氛圍的前提條件。對每一個員工,領導者都有義務去關心和愛護他們,不要輕言放棄,用對每一個員工,領導者都有義務去關心和愛護他們,不要輕言放棄,用心的努力,就會得到他們的認同:心的努力,就會得到他們的認同:二、對二、對桀驁不馴桀驁不馴的下員工設法掌的下員工設法掌控控每個員工都有自己不同于別人的心理,因此,作為領導者來說,不是去壓每個員工都有自己不同于別人的心理,因此,作為領導者來說,不是去壓制他們的想法,而應該是巧妙地利用他們各自的不同為工作所用。對制他們的想法,而應該是巧妙地利用他們各自的不同為工作所用。對

10、一個聰明的領導者來說,不僅應該細心研究自己及周圍人員的性格特一個聰明的領導者來說,不僅應該細心研究自己及周圍人員的性格特點、工作作風以及心理狀態(tài),更應做到因地制宜、對癥下藥,這樣工點、工作作風以及心理狀態(tài),更應做到因地制宜、對癥下藥,這樣工作起來才能得心應手、事半功倍。對于那些桀驁不馴、屬表現(xiàn)型的人,作起來才能得心應手、事半功倍。對于那些桀驁不馴、屬表現(xiàn)型的人,務必注意在工作的各個細節(jié)上都為其制定具體的計劃,否則,他們很務必注意在工作的各個細節(jié)上都為其制定具體的計劃,否則,他們很容易偏離工作目標。要以同情的態(tài)度傾聽他們的述說,不要急于反駁容易偏離工作目標。要以同情的態(tài)度傾聽他們的述說,不要急于

11、反駁和爭辯,當他們安靜下來時,再提出明確的、令人信服的意見和辦法。和爭辯,當他們安靜下來時,再提出明確的、令人信服的意見和辦法。對他們的成績要及時給予公開表揚,同時也要多提醒他們冷靜地思考對他們的成績要及時給予公開表揚,同時也要多提醒他們冷靜地思考問題。就像問題。就像IBMIBM公司的總裁公司的總裁TT沃森用人的特點一樣,叫沃森用人的特點一樣,叫“用人才不用用人才不用奴才奴才”。據說有一天,一位中年人闖進沃森的辦公室,大聲嚷嚷道:據說有一天,一位中年人闖進沃森的辦公室,大聲嚷嚷道:“我還有什我還有什么盼頭么盼頭! !銷售總經理的差事丟了,現(xiàn)在干著因人設事的閑差,還有什么銷售總經理的差事丟了,現(xiàn)在干著因人設事的閑差,還有什么意思意思?”?”這個人叫伯肯斯托克,是這個人叫伯肯斯托克,是IBMIBM公司公司“未來需求部未來需求部”的負責人,他是剛剛去的負責人,他是剛剛去世不久的世不久的IBMIBM公司第二把手柯克的好友。由于柯克與沃森是對頭,所以公司第二把手柯克的好友。由于柯克與沃森是對頭,所以伯肯斯托克認為,柯克一死,沃森肯定會伯肯斯托克認為,柯克一死,沃森肯定會“收拾收拾”他。于是決定破罐他。于是決定破罐破摔,打算辭職破摔,打算辭職。沃森以脾氣暴躁而聞名,但面對故意找茬的伯肯斯托克,他并沒有發(fā)火,沃森以脾氣暴躁而聞名,但面對故意找茬的伯肯斯托克,他并沒有發(fā)火,

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