實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理系統(tǒng)的需求分析

1、例：機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)1系統(tǒng)簡介航空公司為給旅客乘機(jī)提供方便，需要開發(fā)一個(gè)機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)。各個(gè)旅行社把預(yù)定機(jī)票的旅客信息（姓名、性別、工作單位、身份證號(hào)碼（護(hù)照號(hào)碼）、旅行時(shí)間、旅行始發(fā)地和目的地，航班艙位要求等）輸入到系統(tǒng)中，系統(tǒng)為旅客安排航班。當(dāng)旅客交付了預(yù)訂金后，系統(tǒng)打印出取票通知和帳單給旅客，旅客在飛機(jī)起飛前一天憑取票通知和帳單交款取票，系統(tǒng)核對(duì)無誤即打印出機(jī)票給旅客。此外航空公司為隨時(shí)掌握各個(gè)航班飛機(jī)的乘載情況，需要定期進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)，以便適當(dāng)調(diào)整。2技術(shù)要求和限制條件（1）在分析系統(tǒng)功能時(shí)要考慮有關(guān)證件的合法性驗(yàn)證（如身份證、取票通知和交款發(fā)票）等。（2）對(duì)于本系統(tǒng)還應(yīng)補(bǔ)充一下功能：1旅客延

2、誤了取票時(shí)間的處理2航班取消后的處理3旅客臨時(shí)更改航班的處理（3）系統(tǒng)的外部輸入項(xiàng)至少包括：旅客、旅行社和航空公司。 實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書1引言1.1 編寫目的 本實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理系統(tǒng)在可行性研究的基礎(chǔ)上，是為了進(jìn)一步明確實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的使用情況，以便及時(shí)修理和更新設(shè)備，撰寫本文檔。本文檔供實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理人員參考。1.2 項(xiàng)目背景 開發(fā)軟件名稱：實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理系統(tǒng)。項(xiàng)目任務(wù)提出者：民航及國際旅游開發(fā)公司。項(xiàng)目開發(fā)者：<>K開發(fā)小組。用戶：民航及國際旅游開發(fā)公司。實(shí)現(xiàn)軟件單位：國際旅游開發(fā)公司系統(tǒng)與其他軟件，系統(tǒng)的關(guān)系：機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)將由兩部分組成：置于個(gè)旅行社定票點(diǎn)的

3、前臺(tái)客戶程序，以及置于航空公司的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。本系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系如下：客戶程序客戶程序客戶程序客戶程序服務(wù)器及程序網(wǎng) 絡(luò)機(jī)場(chǎng)飛機(jī)起飛管理飛機(jī)起飛數(shù)據(jù)圖11.3 定義 專門術(shù)語：縮寫詞：1.4 參考資料1. 軟件工程導(dǎo)論，張海藩，清華大學(xué)出版社。2. 實(shí)用軟件工程，鄭人杰等，清華大學(xué)出版社。3. 機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)書 航空公司 1999/34. 機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)可行性研究報(bào)告 軟件開發(fā)小組 1999/32任務(wù)概述2.1 目標(biāo)本機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后，能夠大大提高旅游局的機(jī)票預(yù)定服務(wù)效率。降低售票服務(wù)中的錯(cuò)誤發(fā)生率，減少信息交流的煩瑣過程及其帶來的開銷。2.2 運(yùn)行環(huán)境服務(wù)器sun工作站，終端為

4、pc機(jī)。運(yùn)行環(huán)境：Linux數(shù)據(jù)庫：Oracle82.3 條件與限制 1. Client/Server結(jié)構(gòu)總體設(shè)計(jì)方案對(duì)它的約束：機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)作為Client/Server 結(jié)構(gòu)的一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，不可避免的要受到Client/Server結(jié)構(gòu)的約束。在其實(shí)施的各個(gè)階段都要服從它的一些規(guī)劃，包括功能設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置和計(jì)劃。同時(shí)，由于信息的共享，機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)還受到其它系統(tǒng)的信息約束。2.4人力、資金、時(shí)間的約束機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)實(shí)施的目標(biāo)就是要帶給輪胎生產(chǎn)公司看得出見的效益，其開發(fā)過程中也要考慮到人力、資金和時(shí)間的約束。因此，在設(shè)計(jì)中，重點(diǎn)是企業(yè)間信息的網(wǎng)絡(luò)交流，能提供各部門間的方便快捷的聯(lián)系，并提高數(shù)據(jù)統(tǒng)

5、計(jì)的即時(shí)性、準(zhǔn)確性、方便性，給公司帶來良好的效益。2.5技術(shù)發(fā)展規(guī)律的約束計(jì)算機(jī)技術(shù)和產(chǎn)品的發(fā)展日新月異，將會(huì)給信息處理帶來更多的手段，同時(shí)也會(huì)帶來更加豐富的信息表達(dá)形式。例如圖像和語音技術(shù)的進(jìn)步，多媒體技術(shù)的發(fā)展，這些都要求系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)考慮技術(shù)變化的可能性，為可能的變化預(yù)留一定的系統(tǒng)處理能力。3功能需求3.1系統(tǒng)的功能圖2 旅客訂票數(shù)據(jù)流圖圖3 旅客取票數(shù)據(jù)流圖3.2 功能劃分1客戶端子系統(tǒng)客戶端子系統(tǒng)負(fù)責(zé)將訂票員在客戶端輸入的信息，訂票或取票，進(jìn)行有效性驗(yàn)證之后，將訂票申請(qǐng)或取票申請(qǐng)數(shù)據(jù)打包，發(fā)送到服務(wù)器端，并接收從服務(wù)器返回的信息，根據(jù)訂票或取票打印出賬單或機(jī)票。2服務(wù)器端子系統(tǒng)服務(wù)端子

6、系統(tǒng)負(fù)責(zé)接收客戶端子系統(tǒng)發(fā)送的數(shù)據(jù)，解包后判斷是訂票還是取票操作，執(zhí)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫操作，并將操作的結(jié)果返回給客戶端。4性能需求為了保證系統(tǒng)能夠長期、安全、穩(wěn)定、可靠、高效的運(yùn)行，機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)應(yīng)該滿足以下的性能需求：4.1系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是系統(tǒng)的必要性能。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，要充分考慮系統(tǒng)當(dāng)前和將來可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應(yīng)時(shí)間能夠滿足企業(yè)對(duì)信息處理的需求。在系統(tǒng)開發(fā)過程中，必須采用一定的方法保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。4.2系統(tǒng)的開放性和系統(tǒng)的可擴(kuò)充性機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)在開發(fā)過程中，應(yīng)該充分考慮以后的可擴(kuò)充性。例如企業(yè)中管理模塊的加入（人事管理、工資管理、日常

7、事務(wù)管理等）也會(huì)不斷的更新和完善。所有這些，都要求系統(tǒng)提供足夠的手段進(jìn)行功能的調(diào)整和擴(kuò)充為ERP系統(tǒng)。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，應(yīng)通過系統(tǒng)的開放性來完成，即系統(tǒng)應(yīng)是一個(gè)開放系統(tǒng)，只要符合一定的規(guī)范，可以簡單的加入和減少系統(tǒng)的模塊，配置系統(tǒng)的硬件。通過軟件的修補(bǔ)、替換完成系統(tǒng)的升級(jí)和更新?lián)Q代。4.3系統(tǒng)的易用性和易維護(hù)性機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)是直接面對(duì)使用人員的，而使用人員往往對(duì)計(jì)算機(jī)并不時(shí)非常熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機(jī)交互界面。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就要求系統(tǒng)應(yīng)該盡量使用用戶熟悉的術(shù)語和中文信息的界面；針對(duì)用戶可能出現(xiàn)的使用問題，要提供足夠的在線幫助，縮短用戶對(duì)系統(tǒng)熟悉的過程。4.4系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)性

8、系統(tǒng)在設(shè)計(jì)開發(fā)使用過程中都要涉及到很多計(jì)算機(jī)硬件、軟件。所有這些都要符合主流國際、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。例如在開發(fā)中使用的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、開發(fā)工具都必須符合通用標(biāo)準(zhǔn)。如規(guī)范的數(shù)據(jù)庫操縱界面、作為業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及ISO9002標(biāo)準(zhǔn)所要求的質(zhì)量規(guī)范等；同時(shí)，在自主開發(fā)本系統(tǒng)時(shí)，要進(jìn)行良好的設(shè)計(jì)工作，制訂行之有效的軟件工程規(guī)范，保證代碼的易讀性、可操作性和可移植性。4.5系統(tǒng)的先進(jìn)性目前計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展相當(dāng)快，做為機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)工程，應(yīng)該保證系統(tǒng)在一段時(shí)間內(nèi)是先進(jìn)的，在系統(tǒng)的生命周期盡量做到系統(tǒng)的先進(jìn)，充分完成企業(yè)信息處理的要求而不至于落后。這一方面通過系統(tǒng)的開放性和可擴(kuò)充性，不斷改

9、善系統(tǒng)的功能完成。另一方面，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)的過程中，應(yīng)在考慮成本的基礎(chǔ)上盡量采用當(dāng)前主流并先進(jìn)且有良好發(fā)展前途的產(chǎn)品。5數(shù)據(jù)描述5.1數(shù)據(jù)錄入和處理的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性數(shù)據(jù)的輸入是否準(zhǔn)確是數(shù)據(jù)處理的前提，錯(cuò)誤的輸入會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)輸出的不正確和不可用，從而使系統(tǒng)的工作失去意義。數(shù)據(jù)的輸入來源是手工輸入。手工輸入要通過系統(tǒng)界面上的安排系統(tǒng)具有容錯(cuò)性，并且對(duì)操作人員要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。在系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)的輸入往往是大量的，因此系統(tǒng)要有一定的處理能力，以保證迅速的處理數(shù)據(jù)。5.2數(shù)據(jù)的一致性與完整性由于系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是共享的，所以如何保證這些數(shù)據(jù)的一致性，是系統(tǒng)必須解決的問題。要解決這一問題，要有一定的人員維護(hù)數(shù)據(jù)的

10、一致性，在數(shù)據(jù)錄入處控制數(shù)據(jù)的去向，并且要求對(duì)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)完整性進(jìn)行嚴(yán)格的約束。對(duì)于輸入的數(shù)據(jù)，要為其定義完整性規(guī)則，如果不能符合完整性約束，系統(tǒng)應(yīng)該拒絕該數(shù)據(jù)。5.3 實(shí)體聯(lián)系圖圖4.E-R圖5.4數(shù)據(jù)庫描述 數(shù)據(jù)庫采用Oracle8i。5.5數(shù)據(jù)字典名字：登錄信息描述：管理員進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)所填的資料定義：登錄信息=用戶名+密碼+權(quán)限 位置：在客戶端由管理員填寫名字：查詢信息描述：合法人員對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備情況的查詢操作定義：查詢信息=設(shè)備名+型號(hào)+類別+購置日期位置：從客戶端發(fā)送到服務(wù)器端 名字：帳單信息描述：已定票的旅客信息資料定義：帳單信息=帳單號(hào)+旅客姓名+旅客性別+旅客身份證號(hào)+工作單位位置

11、：在服務(wù)器端產(chǎn)生，發(fā)送回客戶端（client端）名字：機(jī)票信息描述：旅客所定機(jī)票定義：機(jī)票信息=旅客姓名+旅客性別+身份證號(hào)碼+航班號(hào)+起飛時(shí)間+飛行目的地+座位號(hào) 位置：發(fā)送到客戶端（client端）6運(yùn)行需求機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)中的各個(gè)子系統(tǒng)的硬件和軟件的配置如下：6.1服務(wù)器端子系統(tǒng)的運(yùn)行要求：系統(tǒng)軟件： Linux數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：oracle8i 硬件要求：Pentium III 450以上, 256M RAM, 14G HD6.2.客戶端子系統(tǒng)的運(yùn)行要求：系統(tǒng)軟件： Window 2000 Professional硬件要求：Pentium 133以上, 32M RAM, 4.3G HD 軟件

12、需求說明書的編寫提示1引言31.1編寫目的31.2背景31.3定義31.4參考資料32任務(wù)概述32.1目標(biāo)32.2用戶的特點(diǎn)42.3假定和約束43需求規(guī)定43.1對(duì)功能的規(guī)定43.2對(duì)性能的規(guī)定43.2.1精度43.2.2時(shí)間特性要求43.2.3靈活性43.3輸人輸出要求53.4數(shù)據(jù)管理能力要求53.5故障處理要求53.6其他專門要求54運(yùn)行環(huán)境規(guī)定54.1設(shè)備54.2支持軟件54.3接口64.4控制61引言1.1編寫目的說明編寫這份軟件需求說明書的目的，指出預(yù)期的讀者。1.2背景說明：a 待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱；b 本項(xiàng)目的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及實(shí)現(xiàn)該軟件的計(jì)算中心或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；c 該軟

13、件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機(jī)構(gòu)的基本的相互來往關(guān)系。 1.3定義列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。1.4參考資料列出用得著的參考資料，如：a 本項(xiàng)目的經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書或合同、上級(jí)機(jī)關(guān)的批文；b 屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件；c 本文件中各處引用的文件、資料、包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。 列出這些文件資料的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。2任務(wù)概述2.1目標(biāo)敘述該項(xiàng)軟件開發(fā)的意圖、應(yīng)用目標(biāo)、作用范圍以及其他應(yīng)向讀者說明的有關(guān)該軟件開發(fā)的背景材料。解釋被開發(fā)軟件與其他有關(guān)軟件之間的關(guān)系。如果本軟件產(chǎn)品是一項(xiàng)獨(dú)立的軟件，而且全部內(nèi)容自含，則說

14、明這一點(diǎn)。如果所定義的產(chǎn)品是一個(gè)更大的系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，則應(yīng)說明本產(chǎn)品與該系統(tǒng)中其他各組成部分之間的關(guān)系，為此可使用一張方框圖來說明該系統(tǒng)的組成和本產(chǎn)品同其他各部分的聯(lián)系和接口。|2.2用戶的特點(diǎn)列出本軟件的最終用戶的特點(diǎn)，充分說明操作人員、維護(hù)人員的教育水平和技術(shù)專長，以及本軟件的預(yù)期使甩頻度。這些是軟件設(shè)計(jì)工作的重要約束2.3假定和約束列出進(jìn)行本軟件開發(fā)工作的假定和約束，例如經(jīng)費(fèi)限制、開發(fā)期限等。3需求規(guī)定 3.1對(duì)功能的規(guī)定用列表的方式（例如IPO表即輸入、處理、輸出表的形式），逐項(xiàng)定量和定性地?cái)⑹鰧?duì)軟件所提出的功能要求，說明輸入什么量、經(jīng)怎樣的處理、得到什么輸出，說明軟件應(yīng)支持的終端

15、數(shù)和應(yīng)支持的并行操作的用戶數(shù)。3.2對(duì)性能的規(guī)定3.2.1精度說明對(duì)該軟件的輸入、輸出數(shù)據(jù)精度的要求，可能包括傳輸過程中的精度。3.2.2時(shí)間特性要求說明對(duì)于該軟件的時(shí)間特性要求，如對(duì)：a 響應(yīng)時(shí)間；b 更新處理時(shí)間；c 數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和傳送時(shí)間；d 解題時(shí)間；等的要求。3.2.3靈活性說明對(duì)該軟件的靈活性的要求，即當(dāng)需求發(fā)生某些變化時(shí)，該軟件對(duì)這些變化的適應(yīng)能力，如：a 操作方式上的變化；b 運(yùn)行環(huán)境的變化；c 同其他軟件的接口的變化；d 精度和有效時(shí)限的變化；e 計(jì)劃的變化或改進(jìn)。對(duì)于為了提供這些靈活性而進(jìn)行的專門設(shè)計(jì)的部分應(yīng)該加以標(biāo)明。3.3輸人輸出要求解釋各輸入輸出數(shù)據(jù)類型，并逐項(xiàng)說明其媒體、格式、數(shù)值范圍、精度等。對(duì)軟件的數(shù)據(jù)輸出及必須標(biāo)明的控制輸出量進(jìn)行解釋并舉例，包括對(duì)硬拷貝報(bào)告（正常結(jié)果輸出、狀態(tài)輸出及異常輸出）以及圖形或顯示報(bào)告的描述。3.4數(shù)據(jù)管理能力要求說明需要管理的文卷和記錄的個(gè)數(shù)、表和文卷的大小規(guī)模，要按可預(yù)見的增長對(duì)數(shù)據(jù)及其分量的存儲(chǔ)要求作出估算。3.5故障處理要求列出可能的軟件、硬件故障以及對(duì)各項(xiàng)性能而言所產(chǎn)生的后果和對(duì)故障處理的要求。3.6其他專門要求如用戶單位對(duì)安全保密的要求，對(duì)使用方便的要求，對(duì)可維護(hù)性、可補(bǔ)充性、易讀性、可靠性、運(yùn)行環(huán)境可轉(zhuǎn)換性的特殊要求