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文檔簡介

1、公司辦公室工作總結三篇【篇】:公司辦公室工作總結,公司辦工作總結作總結全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到 了“團結高效、熱情周到”。一、牢固樹立服務意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。 相對來說, 在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少 ; 錢拿 不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的

2、包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響 ; 領導未行我先行,看看道路平不平 ; 領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼; 領導未摟我先摟,看 看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。200x 年我們辦公室在后勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司 204 號宿舍、引河路宿舍、14 號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂

3、著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至 要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開 始要忙到晚上10 點鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正 工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關系到 公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到 對公司的事業(yè)忠心耿耿

4、、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦, 耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù) ; 及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申 報晉升、工資變動手續(xù) ; 及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù) ; 及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表

5、 ; 及 時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù) ; 及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在 200x 年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。二、加強組織紀律性,做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從

6、自 己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交 辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今 年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完

7、成本職工作和臨時性任務,也未出現(xiàn)任何問題。三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一 動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個 內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在

8、如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥, 或者有想法、 有意見, 大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說, 不利于公司發(fā)展的話不說。四、存在問題辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提 高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。五、下半年工作打算1、繼

9、續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質(zhì) ; 2 、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家” ; 3 、進一步提高辦事效率和服務質(zhì)量?!镜诙浚杭瘓F公司辦公室工作總結,公司辦工作總結度工作總結 ( 總經(jīng)理辦公室 )20XX 年,是中國建筑發(fā)展史上具有重要里程碑意義的一年,中國建筑的改革發(fā)展和經(jīng)營開拓都取得了輝煌成績。按照中國建筑年度整體工作部署和總公司黨組 20XX 年度工作要點的 安排,在公司領導的直接關心和指導下,在總部各部門的全力配合下,我們按照關注全局、系統(tǒng)思考、注重細節(jié)、提升能力、有效服務的工作思路,通過突出目標管理,強調(diào)計劃控制,健全制度

10、建設,規(guī)范工作流程,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),打造過硬團隊等有效舉措,積極推進綜合辦公、外事公關、秘書服務、政研寫作、行政后勤、信息化建設等各項業(yè)務,全面完成了年初 制定的各項工作目標和領導交辦的各項任務。一、強化目標管理,實施計劃控制,抓住工作重點,全面完成年度工作目標。圍繞今年中國建筑整體工作部署和工作重點,總辦年初制定的工作目標包括常規(guī)目標10項,重點目標 6項,創(chuàng)新目標 2項,費用目標1項。以確保完成工作目標為主線,同時充分結合總辦工作隨機性、突發(fā)性強,計劃性、規(guī)律性相對較弱等特點,總辦今年繼續(xù)突出強調(diào)目標管理,并且以加強計劃控制作為目標完成的基本保障。各業(yè)務線和各個工作崗位都對各自的工作目標進行

11、了認真的分析、分解和細化,制定了較為嚴密的推進計劃,以確保各項目標的完成。同時,通過半年的中期檢查,對目標進行優(yōu)化調(diào)整,突出重點和關鍵環(huán)節(jié),調(diào)整完善計劃,進一步保證了目標的總體完成。12 月下旬,總辦通過個人書面總結、各業(yè)務線分塊總結和總辦全體集中總結三個層次,對 20XX 年的工作進行了全面系統(tǒng)的總結分析,全面完成了 20XX 年度總辦的各項工作目標。二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、組織保障作用,完成了公司的多項重要活動任務。( 一) 綜合服務,為中國建筑成功上市做出重要貢獻。推進并成功實現(xiàn)中國建筑國內(nèi)A股上市,20XX 年全集團的首要工作。是 圍繞這項重點工作,總辦一是全面做好保障服務工作,在上市文

12、件編寫和整理、印信證照準備和使用等方面做了大量配合工作,確保了上市各項文件和印章證照使用的準確性、及時性。二是系統(tǒng)做好上市工作期間的企業(yè)和諧穩(wěn)定工作,通過系統(tǒng)排查,重點監(jiān)控,有效舉措,確保了在推進上市過程中未發(fā)生破壞和諧穩(wěn)定和影響公司聲譽的不良事件。三是配合上市做好信息化建設和信息管理相關工作,實現(xiàn)了中國建筑對外網(wǎng)站的更新,加強了對外信息發(fā)布的管理和外部信息的監(jiān)控,確保無重大不良信息的發(fā)生。四是系統(tǒng)做好成功上市相關慶典活動的策劃組織,成功組織了 7月 29日在上海的中國建筑上市儀式暨答謝午宴;8月 28 日在北京的中國建筑成功 上市慶典兩次大型公關活動。這兩次活動,時間要求緊,規(guī)格高,規(guī)模大。

13、上海儀式參加人 員 250 余人,北京慶典參加人員涉及十余個部委、多個省市地區(qū)、五十余家中央企業(yè)代表、二十多家銀行和金融機構以及眾多的業(yè)主、客戶,人數(shù)超過600人,副部級以上來賓20余 人,規(guī)模之大、規(guī)格之高創(chuàng)公司之最??傓k通過精細策劃,周密組織,在主題策劃、場景布設、來賓邀請、同賀慶祝、主持致辭、交通組織、紀念禮品、宴會準備、新聞報道等多個環(huán) 節(jié)做了大量工作,僅對外邀請就達 1000 余人次,包括向 20 余家主管行業(yè)部委、行業(yè)協(xié)會、 友好機構、 53 家中央企業(yè)、 20 余個友好省市地方政府以及眾多社會友好和客戶等,慶典各項活動都取得了圓滿成功。( 二) 統(tǒng)籌協(xié)調(diào),為中央巡視組在中國建筑順

14、利開展巡視工作做好服務。20XX 年 3 月份 -10月份,中央紀委、中組部第三企業(yè)金融巡視組入住總公司開展巡視工作。按照巡視組的有關規(guī)定和公司領導的要求,總辦全面負責承擔對中央巡視組的服務和協(xié)調(diào)工作。中央巡視組在總公司工作長達半年之久,跑遍全系統(tǒng)各二級和重點三級企業(yè),對總公司 全系統(tǒng)進行了全面深入的調(diào)查、摸底和評價??傓k作為牽頭對接部門,在組織接待和后勤服務、縱向聯(lián)系和橫向溝通等方面做了大量工作,包括提供調(diào)閱文件、整理公司資料、編寫綜合匯報材料 ;協(xié)調(diào)做好巡視組與公司領導和總部部門的調(diào)查訪談安排;協(xié)調(diào)落實巡視組外出開展企業(yè)調(diào)查的有關行程安排,組織召開各類調(diào)查和座談會議;做好信訪接待、安排辦公

15、場所、 準備辦公設施、提供交通保障等后勤服務工作,全面有效的保障了巡視工作的順利開展,得到了中央巡視組的充分肯定,并為公司贏得了充分信任。( 三) 全面參與,為中國建筑學習實踐科學發(fā)展觀活動全面完成提供支持。全面開展學習實踐科學發(fā)展觀活動是全系統(tǒng)20XX年的又一件大事??傓k全面參與了學習實踐科學發(fā)展觀活動檢查指導組入住后的相關服務工作和公司學習實踐活動的組織開展。在為檢查指導組和學習實踐活動辦公室提供后勤服務和辦公場所,參與有關學習文件和重要材料的編寫,參與重要會議活動的組織服務等多個方面全面參與有關事務,確保了總公司系統(tǒng)學習實踐科學發(fā)展觀活動的順利推進。三、圍繞中心任務,全面提升能力,扎實推

16、進各項業(yè)務工作 ( 一) 夯實管理基礎,發(fā)布辦公管理手冊,辦公管理水平有新提升。圍繞中國建筑整體改制并成功上市后對企業(yè)規(guī)范化管理的新要求,作為總辦的核心工作,辦 公、會議、印信、值班、檔案管理等各項業(yè)務都面臨制度升級、管理升級的要求,同時,下屬企業(yè)和總部部門在相關業(yè)務方面都存在著進一步規(guī)范管理、提升水平的新要求。因此, 20XX 年,總辦對綜合辦公業(yè)務的要求是:建立健全各項管理制度,編制辦公管理手冊,提升精細化管理水平,確保各項業(yè)務工作無差錯。1、進一步梳理工作流程,完善辦公制度, 編制發(fā)布 辦公管理手冊。全面梳理、修訂、補充完善了總公司及股份公司辦公室工作涉及的管理制度,包括值班應急、公文運

17、轉(zhuǎn)、檔案管 理及印信、 重大會議活動組織、外事管理、 機要文件與保密工作、信訪維穩(wěn)與總部安全保衛(wèi)、固定資產(chǎn)管理、信息化建設 8個方面共 28項。在 20XX 年 10 月份成功組織了股份公司次辦公室主任會議,并正式發(fā)布了中國建筑辦公管理手冊 (20XX 版) 。 2 、規(guī)范文件往來和批轉(zhuǎn)流程,做到文件批轉(zhuǎn)無差錯。20XX 年收到的中央、國務院及各有關部委及公司系統(tǒng)單位公文約 970件、公司內(nèi)部簽報、報告等文件約2100 件; 訂閱、處置各類機要文件、信函、電報等共300余份,發(fā)放機要文件 4000 余件。在文件的擬批、運轉(zhuǎn)及處理過程中,保證“當日文件不過夜,緊急文件即時辦”,保證了總辦收文系統(tǒng)

18、運轉(zhuǎn)的高速、暢通,同時對不符合要求的文件及時進行糾正, 力求有關單位或部門文件符合規(guī)范,充分發(fā) 揮了總辦作為公司文件管理中心的作用。3、完善制度,嚴格審核,公司總部公文水平有新提高。根據(jù)股份公司運行機制的新需要,為提高公文流轉(zhuǎn)效率和公文質(zhì)量,修訂并印發(fā)了中國建筑股份有限公司公文處理辦法。在審核發(fā)文中,一是注意嚴把政策關,嚴格審核,規(guī)避可能出現(xiàn)的經(jīng)營和管理風險; 二是簡化發(fā)文程序,減少紙質(zhì)文件的流通,提高了文件流轉(zhuǎn)效率; 三是嚴控發(fā)文數(shù)量,提升公司總部文件的權威性。20XX 年,發(fā)出各類公文1200余件,發(fā)文總數(shù)略有增加,但文件更改顯著降低,公文水平有所提升。在國資委對20XX 年中央企業(yè)報送公

19、文評價中,總公司并作為報送公文無差錯的企業(yè)受到通報表彰。4、高度重視, 嚴格把關, 印信證照使用無差錯。20XX 年是中建股份成功上市后運營的年,各項經(jīng)營和管理活動用印顯著增多。今年總辦修訂完善并重新發(fā)布實施了中建股份公 司總部印信管理辦法,進一步規(guī)范了印信使用的制度管理。在印信證照管理和在使用中,一是堅持原則,嚴格把關,控制潛在經(jīng)營和管理風險,糾正用印不當情況達30余起,進一 步規(guī)范了印信管理,較好地維護了公司的利益。二是端正態(tài)度,提升服務水平,確保正常經(jīng)營管理對印信使用需求無延誤。 20XX 年累計用印2300余次,非工作時間用印及攜帶外出用印達到約 50次 ; 向總部各部門及下屬單位提供

20、各類執(zhí)照使用690余次,印信證照的使用頻次都創(chuàng)新高,但未出現(xiàn)一次使用錯誤和使用延誤。5、計劃統(tǒng)籌,嚴格管理,公司總部會議計劃管理顯著加強。本著提高會議效率,節(jié)儉會議開支, 嚴格控制計劃外會議召開的基本原則,總辦進一步加強了對總部各類會議的計劃管理。全年發(fā)布計劃召開會議65次,會議計劃費用226.58萬元 ; 核定召開計劃內(nèi)會議50次 ; 批準召開計劃外會議13 項。共發(fā)生會議費用143.06萬元元,會議費用大幅降低。計劃外會議主要包括承擔上級機構指派承辦的會議、中央巡視組、國企監(jiān)事會入駐以及學習實踐科學發(fā)展觀活動的有關大型會議。6、建立體系,健全制度,重點推進,公司總部檔案管理工作有所加強。股

21、份公司組建并成功上市以來,我們充分認識到健全檔案管理的重要性和緊迫性,明確提出了建立健全股份公 司檔案管理體系,夯實檔案管理基礎工作,重點加強項目檔案管理,大力推進檔案信息化進程,全面提高股份公司檔案管理水平,切實保障經(jīng)營管理需要的工作方針,全面啟動并扎實推進股份公司檔案管理工作。一是完善管理架構,健全管理制度。根據(jù)股份公司管理架構和管理關系,重新梳理并明確了總辦的檔案管理職能范疇,制訂印發(fā)了股份公司歸檔文件整理規(guī)則實施細則股份 、 公司工程項目檔案管理辦法、修訂了股份公司信用檔案管理辦法,進一步使檔案工作規(guī)范化?!镜谌浚汗巨k公室工作總結,公司辦工作總結11 年度工作總結尊敬的公司領導:

22、20XX 年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20XX 年度在公 司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習,辦公室同事們都在慢慢成長和完善, 從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門,起到一個中間紐帶的作用。在辦公室中, xxx 主要是負責公司內(nèi)部事務,如:打印、存檔、物資管理等事, xxx主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務,如:社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預售證辦理等事,現(xiàn)將20XX 年度來的工作總結匯報如下1. 承辦領導層的集體

23、決策和領導個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關事項。作為公司綜合辦事機構的辦公室,對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會協(xié)助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實。對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,“各自為陣”又 既 , “協(xié)同作戰(zhàn)”,充分發(fā)揮辦公機構的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用,將各個部門聯(lián)合起來,團隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領導服務,使公司正常順暢的運作。2. 辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上講,辦公室即為 領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責,我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大

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