汽車4s店服務(wù)顧問職責(zé)

1、1 1、 負(fù)責(zé)組織 公司工作、 規(guī)定、 報(bào)告、汽車 4s4s 店服 務(wù)顧問職責(zé) 篇一：汽 車 4S4S 店各 崗位職責(zé)總經(jīng) 理崗 位職責(zé)1 1、全面 負(fù)責(zé) 公司的日常 經(jīng)營(yíng) 、管理工作。2 2、 負(fù)責(zé)調(diào) 研與分析市 場(chǎng)和行 業(yè)現(xiàn)狀， 結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、 長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí) 施公司年度 經(jīng)營(yíng)計(jì) 劃和發(fā)展規(guī)劃。3 3、 負(fù)責(zé)組織 制定年度 預(yù)算及年度工作 計(jì) 劃，并有效的分解成月工 作計(jì)劃，通過檢查 、調(diào)控、監(jiān)督和考核等 過程管理，保障各 項(xiàng)計(jì)劃及指 標(biāo)的完成4 4、 負(fù)責(zé)完善 4S4S 店各項(xiàng)管理，健全 崗位職責(zé)目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程， 對(duì)經(jīng)營(yíng)過 程實(shí)施有效地 監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、

2、并保 證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5 5、 負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點(diǎn) 經(jīng)銷商的開 發(fā)、支 持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議 的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的 簽訂。6 6、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、宣 傳推廣、客 戶拓展和服 務(wù)聯(lián)絡(luò) 等工作， 組織市場(chǎng)調(diào) 研工作，挖掘市 場(chǎng)潛力， 擴(kuò)大市 場(chǎng)份額。7 7、 負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建 設(shè)和完善，量化管理流程， 嚴(yán)格推行品牌總公司的管理體制。8 8、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào) 、激勵(lì)所屬部 門的工作， 堅(jiān)持 6S6S 管理，并 嚴(yán)格進(jìn)行 量化考核。9 9、 負(fù)責(zé)對(duì) 所屬員工支持鼓勵(lì)、培 訓(xùn)、考核、打造 團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì) 和 諧團(tuán)隊(duì) 。人事行政 經(jīng)理 崗位 職責(zé)總結(jié)6 6、 負(fù)責(zé)每月各 項(xiàng)人事報(bào)表的

3、處理工作。及決 議等文件的成文工 作，組織制定公司 規(guī)章制度， 發(fā)布有關(guān)事 項(xiàng)的通告、通知等。2 2、 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣 傳工作。3 3、 負(fù)責(zé) 公司運(yùn)行 過程中的法律相關(guān)事 務(wù)及文書檔案的管理和保密 工作。4 4、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年 檢工作。5 5、 負(fù)責(zé)對(duì) 公司固定 資產(chǎn) 、辦公設(shè)備 的管理工作。6 6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的 組織學(xué)習(xí)和落實(shí)、檢查工作。7 7、 負(fù)責(zé) 管理公司的后勤服 務(wù)保障工作。8 8、 負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、人力 資源規(guī)劃、開 發(fā)工作。9 9、 負(fù)責(zé)人力資源招募、 員工培 訓(xùn)工作。1010、負(fù)責(zé)公司人力 資源績(jī)效考核、激勵(lì)制度及 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。11

4、11、 負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。1212、 完成領(lǐng)導(dǎo) 交辦的其他任 務(wù)。人事 專員崗 位 職責(zé)1 1、 負(fù)責(zé)協(xié) 助人事行政 經(jīng)理完成公司 組織 架構(gòu)、制定并落 實(shí)公司人 力資源規(guī)劃工作。2 2、負(fù)責(zé)公司招聘、培 訓(xùn)、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作的 綜合管 理；3 3、負(fù)責(zé)公司員工薪酬、福利、社會(huì)保 險(xiǎn)等工作的 綜合管理；4 4、負(fù)責(zé)做好員工考勤、獎(jiǎng)懲管理。并 調(diào)查各部門對(duì)考勤、獎(jiǎng)懲的 執(zhí)行情況；5 5、 負(fù)責(zé)公司人事檔案、 勞動(dòng) 合同的管理工作；7 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任 務(wù)9 9、 負(fù)責(zé) 督促信息部定期向廠家上 報(bào)報(bào) 表。掌握 車輛動(dòng)態(tài) 的銷售狀行政 專員崗 位 職責(zé)1 1、 負(fù)

5、責(zé)協(xié) 助人事行政 經(jīng)理完善、落 實(shí)公司的各 項(xiàng)規(guī) 章制度、并 監(jiān) 督執(zhí)行情況。2 2、 負(fù)責(zé) 公司各 項(xiàng)工作、 規(guī)定、 報(bào)告、 總結(jié)、會(huì)議等文件的成文工 作。3 3、 負(fù)責(zé) 公司各 項(xiàng)文件的接收和 發(fā)放工作。4 4、 負(fù)責(zé)協(xié) 助人事行政 經(jīng)理對(duì)公司固定 資產(chǎn) 、辦公用品的管理工作。5 5、 協(xié)助人事行政 經(jīng)理管理公司后勤服 務(wù) 保障工作。6 6、 負(fù)責(zé) 公司各 項(xiàng)證 照的審核、年 審工作。7 7、 完成 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任 務(wù)。 銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1 1、 根據(jù)公司下達(dá)的 銷售目標(biāo)制定相 應(yīng)的工作計(jì)劃、并 組織實(shí) 施、監(jiān)督完成。2 2、 負(fù)責(zé) 研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下 發(fā)的商務(wù)政策，并 對(duì)廠家要求的各 項(xiàng)

6、工 作負(fù)責(zé)組織監(jiān) 督實(shí) 施完成。3 3、 負(fù)責(zé) 月初制定每月 銷售任 務(wù)及工作目 標(biāo)、計(jì)劃報(bào)總經(jīng) 理處。4 4、 負(fù)責(zé) 制定和落 實(shí)針對(duì)銷 售顧問的培 訓(xùn)計(jì)劃，并 對(duì)其進(jìn)行考核。5 5、 負(fù)責(zé)對(duì)銷 售顧問 每日的工作 進(jìn)行監(jiān)督、抽 查，督促 銷售顧問嚴(yán) 格按 銷售流程、 業(yè)務(wù) 流程 執(zhí) 行。6 6、 負(fù)責(zé)對(duì)銷 售及市 場(chǎng) 信息的整理和分析。7 7、 負(fù)責(zé)對(duì) 市場(chǎng)的情況 進(jìn)行判斷和 預(yù)測(cè) ，掌握市 場(chǎng)的動(dòng)態(tài) 情況。8 8、 負(fù)責(zé)對(duì)銷 售部所有人 員的組織 、管理和考核工作。1010、 完成領(lǐng)導(dǎo) 交辦的其他任 務(wù)。篇二：汽 車 4S4S 店各 崗位職責(zé)總經(jīng) 理崗 位職責(zé)1 1、全面 負(fù)責(zé) 公司的日

7、常 經(jīng)營(yíng) 、管理工作。2 2、 負(fù)責(zé)調(diào) 研與分析市 場(chǎng)和行 業(yè)現(xiàn)狀， 結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、 長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí) 施公司年度 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。3 3、 負(fù)責(zé)組織 制定年度 預(yù)算及年度工作 計(jì)劃，并有效的分解成月工作計(jì)劃，通過檢查 、調(diào)控、監(jiān)督和考核等 過程管理，保障各 項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成4 4、 負(fù)責(zé)完善 4S4S 店各項(xiàng)管理，健全 崗位職責(zé)目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程， 對(duì)經(jīng)營(yíng)過 程實(shí)施有效地 監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保 證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5 5、 負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點(diǎn) 經(jīng)銷商的開 發(fā)、支 持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議 的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的 簽訂。6 6、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、宣 傳推廣

8、、客 戶拓展和服 務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作， 組織市場(chǎng)調(diào) 研工作，挖掘市 場(chǎng)潛力， 擴(kuò)大市 場(chǎng)份額。7 7、 負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建 設(shè)和完善，量化管理流程， 嚴(yán) 格推行品牌 總公司的管理體制。8 8、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào) 、激勵(lì)所屬部 門的工作， 堅(jiān)持 6S6S 管理，并 嚴(yán)格進(jìn)行 量化考核。9 9、 負(fù)責(zé)對(duì) 所屬員工支持鼓勵(lì)、培 訓(xùn)、考核、打造 團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì) 和諧團(tuán)隊(duì) 。人事行政 經(jīng)理 崗位 職責(zé)1 1、 負(fù)責(zé)組織 公司工作、 規(guī)定、報(bào)告 、 總結(jié) 及決 議 等文件的成文工5 5、 負(fù)責(zé) 公司人事檔案、 勞動(dòng) 合同的管理工作；作， 組織制定公司規(guī)章制度，發(fā) 布有關(guān)事 項(xiàng)的通告、通知等。2 2、 負(fù)責(zé) 公司

9、企 業(yè)文化的 規(guī)劃及宣 傳工作。3 3、 負(fù)責(zé) 公司運(yùn)行 過程中的法律相關(guān)事 務(wù)及文書檔案的管理和保密 工作。4 4、 負(fù)責(zé) 公司各 項(xiàng)證 照的審核、年 檢工作。5 5、 負(fù)責(zé)對(duì) 公司固定 資產(chǎn) 、辦公設(shè)備 的管理工作。6 6、 負(fù)責(zé) 公司各 項(xiàng)規(guī) 章制度的 組織學(xué)習(xí)和落實(shí)、檢查 工作。7 7、 負(fù)責(zé) 管理公司的后勤服 務(wù)保障工作。8 8、 負(fù)責(zé) 公司組織 架構(gòu)、人力 資源規(guī)劃、開 發(fā)工作。9 9、 負(fù)責(zé) 人力資源招募、 員工培 訓(xùn)工作。1010、 負(fù)責(zé)公司人力 資源績(jī)效考核、激勵(lì)制度及 職業(yè)發(fā) 展規(guī)劃工作。1111、 負(fù)責(zé)公司 員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。1212、 完成領(lǐng)導(dǎo) 交辦的其他任

10、務(wù)。1 1、 負(fù)責(zé)協(xié) 助人事行政 經(jīng)理完成公司 組織 架構(gòu)、制定并落 實(shí)公司人 力資源規(guī)劃工作。2 2、 負(fù)責(zé) 公司招聘、培 訓(xùn)、員工入職、轉(zhuǎn)正、離 職等工作的 綜合管 理；3 3、 負(fù)責(zé) 公司員工薪酬、福利、社會(huì)保 險(xiǎn)等工作的 綜合管理；4 4、 負(fù)責(zé) 做好員工考勤、 獎(jiǎng)懲 管理。并 調(diào)查各部門對(duì) 考勤、 獎(jiǎng)懲 的 執(zhí)行情況；9 9、 負(fù)責(zé) 督促信息部定期向廠家上 報(bào)報(bào) 表。掌握 車輛動(dòng)態(tài) 的銷售狀6 6、 負(fù)責(zé) 每月各 項(xiàng)人事報(bào)表的 處理工作。7 7、 完成 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任 務(wù)。1 1、 負(fù)責(zé)協(xié) 助人事行政 經(jīng)理完善、落 實(shí)公司的各 項(xiàng)規(guī) 章制度、并 監(jiān) 督執(zhí)行情況。2 2、 負(fù)責(zé) 公司

11、各 項(xiàng)工作、 規(guī)定、 報(bào)告、 總結(jié)、會(huì)議等文件的成文工 作。3 3、 負(fù)責(zé) 公司各 項(xiàng)文件的接收和 發(fā)放工作。4 4、 負(fù)責(zé)協(xié) 助人事行政 經(jīng)理對(duì)公司固定 資產(chǎn) 、辦公用品的管理工作。5 5、 協(xié)助人事行政 經(jīng)理管理公司后勤服 務(wù) 保障工作。6 6、 負(fù)責(zé) 公司各 項(xiàng)證 照的審核、年 審工作。7 7、 完成 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任 務(wù)。銷售經(jīng)理崗位 職責(zé)1 1、 根據(jù)公司下達(dá)的 銷售目標(biāo)制定相 應(yīng)的工作 計(jì)劃、并 組織實(shí) 施、 監(jiān)督完成。2 2、 負(fù)責(zé) 研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下 發(fā)的商務(wù)政策，并 對(duì)廠家要求的各 項(xiàng)工 作負(fù)責(zé)組織監(jiān) 督實(shí) 施完成。3 3、 負(fù)責(zé) 月初制定每月 銷售任 務(wù)及工作目 標(biāo)、計(jì)劃報(bào)總

12、經(jīng) 理處。4 4、 負(fù)責(zé) 制定和落 實(shí)針對(duì)銷 售顧問的培 訓(xùn)計(jì)劃，并 對(duì)其進(jìn)行考核。5 5、 負(fù)責(zé)對(duì)銷 售顧問 每日的工作 進(jìn)行監(jiān)督、抽 查，督促 銷售顧問嚴(yán) 格按 銷售流程、 業(yè)務(wù) 流程 執(zhí) 行。6 6、 負(fù)責(zé)對(duì)銷 售及市 場(chǎng) 信息的整理和分析。7 7、 負(fù)責(zé)對(duì) 市場(chǎng)的情況 進(jìn)行判斷和 預(yù)測(cè) ，掌握市 場(chǎng)的動(dòng)態(tài) 情況。8 8、 負(fù)責(zé)對(duì)銷 售部所有人 員的組織 、管理和考核工作。1010、 完成領(lǐng)導(dǎo) 交辦的其他任 務(wù)。篇三： 銷售顧問職責(zé) （汽車 4S4S 店）銷售顧問崗 位職責(zé)1 1、根據(jù) 總公司下達(dá)的年度任 務(wù)，廠家下達(dá)的月度任 務(wù)，完成 銷售經(jīng)理分解的當(dāng)月 銷售任 務(wù)。2 2、按照 總公司、廠家的要求布置展 廳，每天做好商品 車和展 廳清潔工作，保持 衛(wèi)生清 潔，保證商品車隨時(shí)處于臨賣狀態(tài)。3 3、熱情主 動(dòng)的接待展 廳內(nèi)客戶，并進(jìn)行車輛 的詳細(xì)介紹，進(jìn)行有效的客 戶管理和溝通， 了解并分析客 戶需求，將客戶信息及時(shí)錄入 IPADIPAD ,為客戶提供周到的服 務(wù)，幫助客戶解 決困難，努力 實(shí)現(xiàn)銷售并協(xié)助客戶完成購(gòu)車、保險(xiǎn)、裝飾、上戶等手續(xù)，并在交 車時(shí)同維 修人員一起向客 戶解釋車保養(yǎng)、保修情況及注意事 項(xiàng)，提高客 戶滿意度。4 4、 積極開發(fā)新客戶，跟蹤潛在客 戶，主動(dòng)回訪、拜訪老客戶。5 5、 根據(jù) 總公司、廠家 對(duì)銷售顧問的要求，做好 銷售管理的每一個(gè) 環(huán)節(jié)，