沈陽工程學(xué)院2014年專升本入學(xué)考試_第1頁
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1、沈陽工程學(xué)院2014年專升本入學(xué)考試保險(xiǎn)專業(yè)綜合課考試大綱考試分成兩部分,總分為300分。第一部分為理論測(cè)試部分(200分),第二部分為職業(yè)技能測(cè)試部分(100分)。第一部分 理論測(cè)試部分本綜合課理論考試總分200分。考試內(nèi)容包括:保險(xiǎn)學(xué)原理、保險(xiǎn)法律法規(guī)、保險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)務(wù)三部分。其中保險(xiǎn)學(xué)原理70分;保險(xiǎn)法律法規(guī)70分;保險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)務(wù)60分。考試方式為閉卷。書面筆答??荚嚂r(shí)間為150分鐘。保險(xiǎn)學(xué)原理(總分70分)一、基本要求1掌握保險(xiǎn)的基本概念和保險(xiǎn)的四大基本原則;2掌握保險(xiǎn)合同的訂立與履行;3掌握保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)流程;4熟悉財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);5熟悉人身保險(xiǎn);6. 熟悉責(zé)任保險(xiǎn)與信用保證保險(xiǎn);7. 了解保險(xiǎn)費(fèi)率的

2、厘定、保險(xiǎn)市場(chǎng)的組成和中國(guó)的保險(xiǎn)監(jiān)管制度二、考試內(nèi)容范圍1風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)1.1熟悉風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理;1.2掌握保險(xiǎn)的概念;1.3了解保險(xiǎn)的起源、發(fā)展和現(xiàn)狀;1.4了解保險(xiǎn)的職能與作用。2保險(xiǎn)的四大基本原則2.1掌握保險(xiǎn)利益原則;2.2掌握最大誠(chéng)信原則;2.3掌握近因原則;2.4掌握損失補(bǔ)償原則。3保險(xiǎn)合同的訂立與履行3.1 掌握保險(xiǎn)合同的概念;3.2熟悉保險(xiǎn)合同的要素;3.3熟悉保險(xiǎn)合同的訂立、變更、中止、恢復(fù)和終止;3.4了解保險(xiǎn)合同的解釋及爭(zhēng)議處理。 4保險(xiǎn)費(fèi)率 4.1了解保險(xiǎn)費(fèi)率厘定的原則與方法; 4.2了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)率的厘定; 4.3了解人身保險(xiǎn)費(fèi)率的厘定。 5保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)流程 5.1掌握保險(xiǎn)展

3、業(yè)與投保; 5.2掌握保險(xiǎn)承保; 5.3了解保險(xiǎn)防災(zāi)業(yè)務(wù)管理; 5.4熟悉保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)管理; 5.5了解保險(xiǎn)投資管理 6保險(xiǎn)市場(chǎng)的組成 6.1 熟悉保險(xiǎn)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)及分類; 6.2了解再保險(xiǎn)市場(chǎng); 6.3了解世界保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì); 6.4了解中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)。 7中國(guó)的保險(xiǎn)監(jiān)管制度 7.1掌握保險(xiǎn)監(jiān)管的內(nèi)涵; 7.2熟悉保險(xiǎn)監(jiān)管的主要內(nèi)容; 7.3了解中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管制度的發(fā)展與趨勢(shì)。 8財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 8.1熟悉財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí); 8.2熟悉火災(zāi)保險(xiǎn); 8.3了解家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn); 8.4熟悉運(yùn)輸工具保險(xiǎn); 8.5了解貨物運(yùn)輸保險(xiǎn); 8.6了解工程保險(xiǎn)。 9責(zé)任保險(xiǎn)與信用保證保險(xiǎn) 9.1

4、熟悉責(zé)任保險(xiǎn); 9.2熟悉信用保險(xiǎn); 9.3熟悉保證保險(xiǎn); 10人身保險(xiǎn) 10.1熟悉人身保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí); 10.2熟悉人壽保險(xiǎn); 10.3熟悉健康保險(xiǎn); 10.4熟悉人身意外傷害保險(xiǎn)。 三、基本題型和分值題號(hào)題型分值備注1單選題約10分2多選題約20分3填空題約10分4判斷題約10分5簡(jiǎn)答題約20分四、主要參考書目 1何惠珍保險(xiǎn)基礎(chǔ)科學(xué)出版社 2張虹,陳迪紅保險(xiǎn)學(xué)教程中國(guó)金融出版社保險(xiǎn)法律法規(guī)(總分70分) 一、基本要求1掌握保險(xiǎn)的概念和本質(zhì);2掌握并應(yīng)用保險(xiǎn)法的四大基本原則;3掌握保險(xiǎn)合同的訂立、效力和履行;4掌握各類財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同;5掌握各類人身保險(xiǎn)合同;6掌握并應(yīng)用人身保險(xiǎn)合同的條款;7

5、了解保險(xiǎn)中介制度。二、考試內(nèi)容范圍1保險(xiǎn)和保險(xiǎn)法概述 1.1掌握什么是保險(xiǎn);1.2掌握保險(xiǎn)法的歷史沿革。2保險(xiǎn)法基本原則 2.1掌握最大誠(chéng)實(shí)信用原則; 2.2掌握保險(xiǎn)利益原則;2.3掌握損失補(bǔ)償原則;2.4掌握近因原則。3保險(xiǎn)合同概述3.1 掌握保險(xiǎn)合同的概念和特征;3.2掌握保險(xiǎn)合同的分類;3.3了解保險(xiǎn)合同的主體和主要內(nèi)容。 4保險(xiǎn)合同的訂立和生效 4.1了解保險(xiǎn)合同訂立的過程; 4.2了解訂立和生效的區(qū)別。 5保險(xiǎn)合同的效力變動(dòng) 5.1掌握保險(xiǎn)合同的變更; 5.2掌握保險(xiǎn)合同的中止和復(fù)效。 6保險(xiǎn)合同的解釋 6.1 了解保險(xiǎn)合同的不利解釋原則。 7保險(xiǎn)合同的索賠和理賠 7.1掌握保險(xiǎn)合同

6、的索賠; 7.2掌握保險(xiǎn)合同的理賠。 8人身保險(xiǎn)合同 8.1掌握人身保險(xiǎn)合同的常見條款; 8.2掌握人壽保險(xiǎn)合同; 8.3掌握健康保險(xiǎn)合同; 8.4掌握意外傷害保險(xiǎn)合同。 9財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同 9.1掌握財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的特征與種類; 9.2熟悉各類財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同; 10再保險(xiǎn)合同 10.1掌握再保險(xiǎn)合同的概念; 10.2掌握再保險(xiǎn)合同與原保險(xiǎn)合同的關(guān)系; 10.3掌握再保險(xiǎn)合同的分類。 11保險(xiǎn)中介制度 11.1掌握保險(xiǎn)中介的概念與類型; 11.2了解保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)代理人的概念、作用和特征。三、基本題型和分值題號(hào)題型分值備注1名詞解釋122填空題103單選題104多選題205簡(jiǎn)答題18四、主要參考書目

7、1王衛(wèi)國(guó),馬穎、王仰光保險(xiǎn)法,北京交通大學(xué)出版社2賈林曾保險(xiǎn)法北京大學(xué)出版社保險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)務(wù)(總分60分)一、基本要求1理解保險(xiǎn)營(yíng)銷的內(nèi)涵及保險(xiǎn)營(yíng)銷的要素;2熟練掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷等營(yíng)銷策略、;3掌握保險(xiǎn)需求及購(gòu)買者行為的分析方法;4掌握保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略;5能對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行分析。二、考試內(nèi)容范圍1 .保險(xiǎn)營(yíng)銷概述1.1重點(diǎn)掌握保險(xiǎn)營(yíng)銷內(nèi)涵;1.2熟悉保險(xiǎn)營(yíng)銷要素;1.3 了解保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)觀念的發(fā)展歷程。2.保險(xiǎn)營(yíng)銷環(huán)境分析2.1掌握保險(xiǎn)營(yíng)銷環(huán)境的概念及其特點(diǎn);2.2重點(diǎn)掌握保險(xiǎn)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境要素;2.3熟悉保險(xiǎn)營(yíng)銷宏觀環(huán)境影響力。3.保險(xiǎn)需求與購(gòu)買者行為的分析3.1掌

8、握保險(xiǎn)需求的概念及特征;3.2重點(diǎn)掌握影響保險(xiǎn)需求的因素;3.3熟悉投保者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。4.保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)的選擇 4.1掌握保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分的概念及原則;4.2重點(diǎn)掌握市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù);4.3熟悉目標(biāo)市場(chǎng)的選擇策略。5.保險(xiǎn)商品策略5.1.重點(diǎn)掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品的內(nèi)涵;5.2掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品組合策略;5.3熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品生命周期營(yíng)銷策略。6.保險(xiǎn)定價(jià)策略6.1熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)的原則及步驟;6.2重點(diǎn)掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)影響因素;6.3掌握保險(xiǎn)定價(jià)策略。7.保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道策略7.1理解保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的作用;7.2熟悉保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的類型。8.保險(xiǎn)促銷策略8.1熟悉保險(xiǎn)廣告促銷策略;8.2掌握保險(xiǎn)公關(guān)的職能及促銷手段;

9、8.3掌握保險(xiǎn)銷售人員的素質(zhì)要求。9.保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)策略9.1理解保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的含義及類型;9.2理解競(jìng)爭(zhēng)者層次;9.3掌握保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)策略。10.保險(xiǎn)服務(wù)策略10.1理解保險(xiǎn)服務(wù)的內(nèi)涵及特征;10.2熟悉保險(xiǎn)服務(wù)的內(nèi)容。三、基本題型和分值題號(hào)題型分值備注1單項(xiàng)選擇題約10分2名詞解釋約10分3填空題約10分4簡(jiǎn)答題約15分5論述題約15分四、主要參考書目 1劉子操、郭頌平主編保險(xiǎn)營(yíng)銷學(xué)中國(guó)金融出版社 2鄧華麗 編著保險(xiǎn)營(yíng)銷中國(guó)人民大學(xué)出版社 第二部分 職業(yè)技能測(cè)試部分本綜合課職業(yè)技能測(cè)試總分100分。測(cè)試內(nèi)容包括:保險(xiǎn)學(xué)原理、保險(xiǎn)法律法規(guī)、保險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)務(wù)三部分。其中保險(xiǎn)學(xué)原理40分;保險(xiǎn)法律法規(guī)30分;

10、保險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)務(wù)30分??荚嚪绞綖殚]卷。書面筆答??荚嚂r(shí)間為60分鐘。保險(xiǎn)學(xué)原理(總分40分)一、基本要求1.熟悉保險(xiǎn)的基本原則;2.熟悉保險(xiǎn)合同的訂立與履行;3.掌握重復(fù)保險(xiǎn)的損失分?jǐn)傆?jì)算;4.掌握損失賠償原則的賠償計(jì)算方法;5.能夠運(yùn)用保險(xiǎn)原理進(jìn)行基本的計(jì)算和案例分析。二、考試內(nèi)容范圍1.熟悉保險(xiǎn)的基本原則的相關(guān)案例分析2.熟悉保險(xiǎn)合同的訂立與履行的相關(guān)案例分析3.掌握在重復(fù)保險(xiǎn)條件下保險(xiǎn)人分?jǐn)倱p失的方式及其計(jì)算方法4.掌握損失賠償原則的賠償方式及其計(jì)算方法5.能夠運(yùn)用保險(xiǎn)原理進(jìn)行基本的計(jì)算和案例分析三、考核方式及考核要求每位學(xué)生筆試作答,重點(diǎn)考核學(xué)生運(yùn)用保險(xiǎn)學(xué)原理解決實(shí)際問題的技能水平。四、

11、主要參考書目何惠珍 主編保險(xiǎn)基礎(chǔ)科學(xué)出版社 保險(xiǎn)法律法規(guī)(總分30分)一、基本要求1熟練應(yīng)用保險(xiǎn)法的四大基本原則;2掌握意外傷害險(xiǎn)和健康險(xiǎn)的區(qū)別;3能夠運(yùn)用保險(xiǎn)法理論知識(shí)解決保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中的問題;4掌握保險(xiǎn)合同的訂立與生效;5語言表述清晰、準(zhǔn)確,富有邏輯性。二、考試內(nèi)容范圍1掌握保險(xiǎn)法四大基本原則在實(shí)務(wù)案例中的應(yīng)用;2掌握意外傷害險(xiǎn)與健康險(xiǎn)的區(qū)別;3掌握保險(xiǎn)合同的訂立和生效;4掌握人身保險(xiǎn)合同的條款,重點(diǎn)掌握受益人條款;5掌握保險(xiǎn)金給付的過程。三、考核方式及考核要求每位學(xué)生筆試作答,重點(diǎn)考核學(xué)生如何運(yùn)用保險(xiǎn)法理論知識(shí)解決實(shí)務(wù)案例中出現(xiàn)的問題。四、主要參考書目王衛(wèi)國(guó),馬穎,王仰光保險(xiǎn)法北京交通大學(xué)出版社保險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)務(wù)(總分30分)一、基本要求1.熟悉保險(xiǎn)專業(yè)

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