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文檔簡介

1、護(hù)理風(fēng)險防范措施概念風(fēng)險是指可能會發(fā)生的危險。醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險是一種職業(yè)風(fēng)險,即從事醫(yī)療護(hù)理服務(wù)職業(yè),具有一定的發(fā)生頻率 并由該職業(yè)者承受的風(fēng)險,風(fēng)險包括經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、政治風(fēng)險、法律風(fēng)險、人身風(fēng)險。相關(guān)因素 患者因素:患者所患疾病的危險性、復(fù)雜性和醫(yī)療技術(shù)難度等決定醫(yī)療風(fēng)險概率 的客觀因素。醫(yī)源性因素:是指因醫(yī)務(wù)人員的語言、行為不當(dāng)或過失給患者造成的不安全感和 不安全結(jié)果。醫(yī)療護(hù)理技術(shù)因素:是指醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療護(hù)理技術(shù)水平低下、臨床經(jīng)驗(yàn)不足或相互 配合不協(xié)調(diào)直接或間接危害患者的健康甚至生命。藥物性因素:是指錯誤用藥、無效用藥、藥物配伍不當(dāng)或使用有質(zhì)量問題的藥品 所導(dǎo)致的患者病程延長,出現(xiàn)藥物不良反應(yīng)或造成

2、藥源性疾病,甚至危害患者的生命。醫(yī)院衛(wèi)生學(xué)因素:是指醫(yī)院內(nèi)感染、環(huán)境污染(包括廢棄物、劇毒藥物、消毒制 劑、化學(xué)試劑、放射線污染等)導(dǎo)致患者和醫(yī)務(wù)人員的身心健康受到損害。醫(yī)療設(shè)備、器械因素:是指因醫(yī)療設(shè)備、器械因素影響醫(yī)療護(hù)理技術(shù)的有效發(fā)揮, 而延誤患者的診斷、治療、搶救。組織管理因素:組織領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理、設(shè)備環(huán)境管理、安全保障制度等方面 的因素直接或間接給患者、醫(yī)務(wù)人員的健康造成損害。理念防為上,救次之,戒為下! 加強(qiáng)護(hù)士理論和技能的培訓(xùn) 在日常工作中,應(yīng)注重護(hù)士的素質(zhì)培養(yǎng)與在職培訓(xùn),不斷更新知識與技術(shù)、提高 專業(yè)技術(shù)和工作能力??赏ㄟ^個人自學(xué)、臨床實(shí)踐、外出進(jìn)修和參加學(xué)術(shù)交流等方式 進(jìn)

3、行在職培訓(xùn)護(hù)士素質(zhì)要求1. 護(hù)士的基本素質(zhì):是指護(hù)士應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì),它不僅體現(xiàn)于儀表、風(fēng)度、 舉止等外在形象,更體現(xiàn)于護(hù)士的道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力等內(nèi)在素養(yǎng) 2. 護(hù)士要求在工作 上反應(yīng)靈敏,熟悉病情變化及各種儀器操作,有高度責(zé)任心,勤于鉆研業(yè)務(wù),能默契 配合醫(yī)師搶救 3. 心理素質(zhì):積極穩(wěn)定的情緒,精誠合作的團(tuán)隊(duì)精神,清晰敏捷的思維 4. 身體素質(zhì)良好。細(xì)則1.落實(shí)患者的護(hù)理風(fēng)險防范措施 2. 提高護(hù)士長自身的風(fēng)險意識 3.重點(diǎn)抓高危環(huán) 節(jié)、高危人群、高危時間的風(fēng)險管理 4. 加強(qiáng)護(hù)士風(fēng)險教育及風(fēng)險管理內(nèi)容培訓(xùn),強(qiáng)化 護(hù)士的風(fēng)險意識 5.主動服務(wù),加強(qiáng)溝通,認(rèn)真履行告知義務(wù) 6. 建立和健全

4、完善的風(fēng)險 管理制度,并注重落實(shí) 7. 重視家屬探視,加強(qiáng)與患者及家屬的交流溝通存在的護(hù)理風(fēng)險1.工作人員應(yīng)急能力低 2.窒息、誤吸 3. 口頭醫(yī)囑多 4. 儀器故障 5. 院內(nèi)感染 6. 管路滑脫 7.病人轉(zhuǎn)運(yùn) 8.停電、停氣 9. 交接班 10.病人識別 11.壓瘡 12.病人告知 13.職業(yè)防護(hù) 14. 護(hù)理病歷書寫 15. 用藥安全。舉例尿路感染的預(yù)防與控制1.對留置尿管的病人要每日監(jiān)測體溫變化,留取尿標(biāo)本檢查細(xì)菌數(shù)量,必要時進(jìn) 行血培養(yǎng),為監(jiān)測菌血癥提供診斷依據(jù) 2. 操作時要保證無菌,要妥善固定導(dǎo)尿管,防 止尿液返流 3. 觀察引流的性狀,對尿液渾濁、有絮狀漂浮物者要留取標(biāo)本 4.

5、每日清潔 尿道口 5. 盡早進(jìn)行膀胱訓(xùn)練手術(shù)切口感染的預(yù)防與控制1.術(shù)前做好切口部位皮膚準(zhǔn)備 2. 備皮用物要保證一人一換 3.換藥前后要認(rèn)真洗 手,嚴(yán)格無菌操作 4. 保證環(huán)境清潔,減少粉塵微粒對切口的二次污染 5. 清潔、污染鉗 鑷要分明,要遵循先清潔、后污染切口的換藥流程 6. 對疑似和感染傷口要進(jìn)行細(xì)菌培 養(yǎng) 7. 加強(qiáng)病人營養(yǎng)、增強(qiáng)抵抗力,控制血糖 8. 加強(qiáng)手術(shù)后專科護(hù)理與基礎(chǔ)護(hù)理,如導(dǎo) 管護(hù)理、切口護(hù)理等 9. 要建立不同切口、不同感染傷口的細(xì)菌監(jiān)測體系,為合理控制 切口感染提供證據(jù)管道脫落常見原因: 1.患者譫妄或躁動時,無約束措施或約束不當(dāng) 2. 管道固定或連接不妥 3. 翻

6、身或移動病人時,活動幅度過大,管道受牽拉 4. 護(hù)士做其它操作時,管道一起拉 出 5. 清晨、中午、夜間等人員不足。對策: 1.加強(qiáng)對患者評估,包括意識狀態(tài)、耐受狀況、導(dǎo)管位置、深度、固定情 況等,做到心中有數(shù) 2. 掌握妥善固定管道的方法,在保證固定牢靠的同時盡可能提高 患者的舒適度 3. 重點(diǎn)人群、重點(diǎn)時段加強(qiáng)巡視,及時處理高危事件 4.對于譫妄、躁動 以及明顯不耐受的患者妥善使用約束帶,必要時遵醫(yī)囑使用鎮(zhèn)靜劑 5. 翻身或移動患者 盡量采用多人合作,動作幅度不能過大過猛。壓瘡常見原因: 1.因病情及治療需要,患者長時間不能改變體位 2. 護(hù)士沒有定時協(xié)助 患者翻身,使患者局部組織長期受壓

7、 3. 患者皮膚抵抗力低下,且經(jīng)常受物理刺激,如 大便失禁、床單皺褶不平等 4. 患者局部血液循環(huán)不良,全身營養(yǎng)缺乏。對策: 1.認(rèn)真評估,篩查高?;颊?,使用填寫壓瘡評估表 2. 規(guī)范交接班內(nèi)容,尤 其對病情需要嚴(yán)格制動的患者應(yīng)在護(hù)理記錄中說明,并做好交接班 3. 定時協(xié)助患者變 更體位,鼓勵清醒患者自主床上活動 4. 床單位整潔、無渣,移動患者避免托、拉、拽 5.加強(qiáng)營養(yǎng)支持,保持皮膚清潔 6. 使用防壓瘡床墊、減壓敷貼等減壓設(shè)備。職業(yè)防護(hù)常見原因: 1.物理性因素:針刺傷、負(fù)重傷、電離輻射傷、噪音 2. 化學(xué)性因素: 細(xì)胞毒性藥物、化學(xué)消毒劑 3. 生物性因素:感染是醫(yī)務(wù)人員常見而嚴(yán)重的威

8、脅,如乙 肝、艾滋病 4. 心理性因素:工作緊張、精神壓力、夜班、超負(fù)荷工作。對策: 1.提高防護(hù)意識,加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)安全防護(hù)教育 2. 防止交叉感染:在進(jìn) 行有可能接觸到患者的血液、 體液時的護(hù)理操作時應(yīng)戴手套 ; 洗手是最有效的防護(hù)措施 之一。3. 規(guī)范操作行為,預(yù)防利器傷 4.嚴(yán)格消毒液使用規(guī)范管理 5.提供方便、實(shí)用的 多功能運(yùn)送單架和過床板等,培訓(xùn)護(hù)士掌握力學(xué)原理,運(yùn)用節(jié)力技巧,以減少負(fù)重傷 機(jī)率。6. 適當(dāng)調(diào)整護(hù)士的心理壓力。護(hù)理病例書寫常見原因: 1.與醫(yī)療記錄時間不統(tǒng)一,內(nèi)容不相符 2. 護(hù)理記錄涂改現(xiàn)象多,語句 缺乏調(diào)理性,使用非醫(yī)學(xué)術(shù)語 3.缺乏??谱o(hù)理內(nèi)容 4. 重要病

9、情變化、護(hù)理措施記錄不 完整,甚至無記錄。對策: 1.對護(hù)理文件書寫格式、內(nèi)容、要求進(jìn)行培訓(xùn) 2.護(hù)士應(yīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣, 完成每項(xiàng)操作后倒要及時記錄 3.遇到搶救或緊急情況下用藥,事后一定要督促醫(yī)生及 時補(bǔ)開醫(yī)囑,避免護(hù)理記錄與醫(yī)囑單不符 4.保證護(hù)理記錄單書寫客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、 及時、完整、規(guī)范。用藥安全常見原因: 1.藥物種類多,藥物的請領(lǐng)與保管 2.護(hù)士對各種藥物之間配伍禁忌及 相互作用不熟悉 3.用藥后的反應(yīng)與病情進(jìn)展難以區(qū)分 4.不能正確的給藥以及輸液速度 5.使用藥物前未查對 6.藥液外滲對策:1.建立完善的藥品管理規(guī)章制度 2.用藥前應(yīng)詳細(xì)閱讀藥物說明書 3.注意控 制輸液總量及

10、輸液速度 4.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及無菌操作技術(shù) 5.密切觀察病人輸液后反 應(yīng),出現(xiàn)問題及時啟動相應(yīng)程序 6.制定高風(fēng)險藥液外滲的應(yīng)急程序 7.妥善固定輸液管 路,意識障礙、躁動等患者必要時應(yīng)用約束帶。護(hù)理防范措施: 1、對全體護(hù)理人員進(jìn)行質(zhì)量意識、護(hù)理缺陷安全教育,樹立愛崗敬業(yè)精神,對工 作具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。2、樹立“以人為本,滿意服務(wù)”的服務(wù)理念,用真心、真情為患者服務(wù)。3、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷更新專業(yè)知識,熟練掌握高新儀器的 使用,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。4、進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作均須履行告知程序,對新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、創(chuàng)傷性操作等須履 行簽字手續(xù)。5、工作時間嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不隨意脫崗。6、維護(hù)全局,搞好醫(yī)護(hù)配合,加強(qiáng)護(hù)患溝通。7、按護(hù)理級別要求巡視患者,認(rèn)真觀察患者病情變化,按要求規(guī)范書寫護(hù)理記錄 及一般患者護(hù)理記錄。 搶救病人結(jié)束后 6 小時內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記。8、進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)操作時,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對” 制度。9、進(jìn)行無菌技術(shù)操作時,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)范。10、注意藥物配伍禁忌,密切觀察藥物不良反應(yīng)。11、病房各類藥品放置有序,加強(qiáng)安全管理,確?;颊哂盟幇踩?。12、如出現(xiàn)護(hù)理差錯或護(hù)理投訴按規(guī)定及時上報科室領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部,不得隱瞞, 并保存好病歷。13、護(hù)理用具、搶救儀器要定期檢查,保證處于備用狀態(tài),護(hù)理人員要熟悉放置 位

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