火車網(wǎng)上售票系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書.doc

1、火車網(wǎng)上售票系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書1。引言。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.3編寫目的。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.3背景.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.32。任務(wù)概述。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.42.1 目標(biāo).。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。42.2 用戶特點(diǎn)。.。.。.。.。.。.。.。.。.。43 功能需求。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.5功能流圖.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.5數(shù)據(jù)流圖.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.6數(shù)據(jù)字典。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.74 性能需

2、求.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。84。1 精度需求。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。84。2 時(shí)間特性要求.。.。.。.。.。.。.。.。.。8 5輸入輸出格式要求。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。96數(shù)據(jù)管理能力要求。.。.。.。.。.。.。.。.。97故障處理要求。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。98其他專門要求.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.99運(yùn)行環(huán)境規(guī)定.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.910附錄。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。101. 引言火車網(wǎng)上售票系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書旨在詳盡

3、描述系統(tǒng)功能需求和一些非功能需求，明確系統(tǒng)邊界。文章分為四個(gè)部分:概述部分描述了項(xiàng)目目的和范圍，并對(duì)文檔中使用的術(shù)語(yǔ)進(jìn)行了說(shuō)明；系統(tǒng)說(shuō)明部分對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了簡(jiǎn)要的描述;需求說(shuō)明部分對(duì)系統(tǒng)從功能要求、安全性、性能等幾方面進(jìn)行了闡述；驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)則描述了系統(tǒng)最終驗(yàn)收通過(guò)的準(zhǔn)則。編寫目的：火車網(wǎng)上售票系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書的目的是明確火車網(wǎng)上售票系統(tǒng)中各項(xiàng)功能和非功能需求，確定系統(tǒng)功能模塊，同時(shí)為概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)人員提供設(shè)計(jì)依據(jù)，也可供本項(xiàng)目的其他開(kāi)發(fā)人員參閱?；疖嚲W(wǎng)上售票系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書的閱讀對(duì)象為：1) 對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)和總體方案作出決策和管理人員和質(zhì)量管理人員；2) 對(duì)本需求規(guī)格說(shuō)明書進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)的有

4、關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)人員；3) 參加概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)階段工作的全體設(shè)計(jì)人員；4) 火車票網(wǎng)上售票系統(tǒng)項(xiàng)目組；背景軟件名稱：火車網(wǎng)上售票系統(tǒng)用戶：廣大人民群眾項(xiàng)目與系統(tǒng)、軟件的關(guān)系：該系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)要與其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)兼容,系統(tǒng)采用B/S，服務(wù)器端采用Microsoft Server 2008 為操作系統(tǒng)的工作站，采用Microsoft Server 2005為開(kāi)發(fā)軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)程序。2. 任務(wù)概述2。1 目標(biāo)旨在開(kāi)發(fā)一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)上售票平臺(tái)，利用信息化手段緩解火車站售票壓力，滿足廣大人民群眾的購(gòu)票需求，使管理人員能夠方便進(jìn)行售票管理工作，包括修改、維護(hù)、統(tǒng)計(jì)等,使廣大人民用戶能夠利用該系統(tǒng)進(jìn)行信息的查詢，

5、網(wǎng)上購(gòu)票,退票等。系統(tǒng)的用例圖如下圖所示：2。2 用戶特點(diǎn)本系統(tǒng)的最終用戶有兩類：1) 售票管理人員：對(duì)做各項(xiàng)售票管理熟悉，上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富，為本系統(tǒng)的主要面向用戶，教務(wù)人員幾乎每天都會(huì)體會(huì)到本教務(wù)系統(tǒng)；2) 廣大人民群眾：能夠較快地熟悉系統(tǒng)的用戶,上網(wǎng)時(shí)會(huì)大量地使用本系統(tǒng)進(jìn)行信息查詢和買票訂票;3. 功能需求本系統(tǒng)：兩類人員的權(quán)限表如下所示：系統(tǒng)管理員更改 查詢 管理 調(diào)度 維護(hù)客戶查詢 購(gòu)票 訂票 退票數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)文檔一、 系統(tǒng)需求分析報(bào)告（數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、功能分析)系統(tǒng)應(yīng)該具有售票、查詢、管理和維護(hù)等功能,系統(tǒng)管理員應(yīng)該可以進(jìn)行對(duì)車次的更改、票價(jià)的變動(dòng)及調(diào)度功能等操作，票價(jià)的修改可以通過(guò)修

6、改運(yùn)價(jià)來(lái)進(jìn)行,車次調(diào)度可以通過(guò)對(duì)發(fā)車時(shí)間表的修改來(lái)進(jìn)行，維護(hù)功能即可對(duì)表進(jìn)行修改。1. 功能需求經(jīng)過(guò)分析報(bào)告后確定系統(tǒng)應(yīng)該具有以下功能：（1）、售票功能a) 銷售車票b) 預(yù)訂車票c) 退票（2）、查詢功能a) 車次查詢b) 時(shí)刻表查詢c) 售票情況查詢（3)、調(diào)度功能a) 運(yùn)價(jià)修改b) 車輛修改c) 終點(diǎn)站修改d) 車次修改（4）、維護(hù)功能a) 車票表修改b) 預(yù)定車票表修改c) 退票表修改d) 密碼修改（5）、系統(tǒng)功能a) 售票統(tǒng)計(jì)b) 報(bào)表打印2. 數(shù)據(jù)流圖應(yīng)用結(jié)構(gòu)化分析方法，確定系統(tǒng)的數(shù)據(jù)主要是運(yùn)價(jià)、車次、終點(diǎn)站名、發(fā)車時(shí)間和車票，對(duì)數(shù)據(jù)的操作主要有運(yùn)價(jià)修改、車次修改、終點(diǎn)站修改、發(fā)車

7、時(shí)間修改。通過(guò)確定系統(tǒng)的處理邏輯和流程，得到如上所示的系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖。3. 數(shù)據(jù)字典經(jīng)過(guò)分析可以得到一下數(shù)據(jù)條目：車次表=車輛+車型+座位數(shù)終點(diǎn)站名表=站名+里程運(yùn)價(jià)表=車型+運(yùn)價(jià)+座位檔次發(fā)車時(shí)刻表=車次+車輛編號(hào)+站名+發(fā)車時(shí)間+檢票口已售車票表=票號(hào)+乘車日期+車次+站名+發(fā)車時(shí)間+票價(jià)+全半價(jià)+工號(hào)+退票否預(yù)訂車票表=預(yù)訂號(hào)+乘車日期+車次+站名+發(fā)車時(shí)間+車型+票價(jià)+客戶名稱+訂票數(shù)量退票表=票號(hào)+退票時(shí)間+票價(jià)+應(yīng)退款系統(tǒng)管理員=工號(hào)+姓名+賬號(hào)+密碼車輛編號(hào)=6數(shù)字6車次=4字符5車型=1字符8座位數(shù)=2數(shù)字2站名=1字符10里程=1數(shù)字5運(yùn)價(jià)=1數(shù)字6發(fā)車時(shí)間=時(shí)間乘車日期=日期

8、4. 性能需求4.1 精度要求票價(jià)報(bào)表中的票價(jià)一般保留至小數(shù)位后兩位4。2 時(shí)間特性要求 響應(yīng)時(shí)間：所有的查詢操作響應(yīng)時(shí)間一般不超過(guò)5秒，大型的報(bào)表如票價(jià)報(bào)表則應(yīng)該在15秒內(nèi)顯示或者提示相關(guān)出錯(cuò)信息； 更新處理時(shí)間：所有提交數(shù)據(jù)一般在3秒內(nèi)響應(yīng)； 數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和傳送時(shí)間;5. 輸入輸出格式要求參考附錄和售票管理中的相關(guān)內(nèi)容。6. 數(shù)據(jù)管理能力要求系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中車票記錄數(shù)位幾百萬(wàn)左右，增長(zhǎng)速度每天兩萬(wàn)左右條車次記錄等.7. 故障處理要求鑒于火車售票系統(tǒng)涉及的數(shù)據(jù)對(duì)于火車站日常管理的重要性，必須建立數(shù)據(jù)庫(kù)嚴(yán)格有效的恢復(fù)機(jī)制:數(shù)據(jù)必須每天進(jìn)行一次備份,由于本信息涉及信息量巨大，應(yīng)以天為周期進(jìn)行增量轉(zhuǎn)儲(chǔ),

9、一般半個(gè)季度為周期進(jìn)行刪除。8. 其他專門要求1) 對(duì)系統(tǒng)各個(gè)模塊功能，以分級(jí)菜單的形式給出；2) 所有的提交，確認(rèn)，刪除等操作以按鈕的形式給出,且名稱一律取為“提交”、“確認(rèn)”、“刪除”等易于理解的形式；3) 根據(jù)用戶統(tǒng)計(jì)信息計(jì)算，統(tǒng)計(jì)在正常情況下應(yīng)該支持一定人數(shù)的并行操作能力,春運(yùn)高峰期間人們要集中買票和查詢,應(yīng)支持更多人數(shù)的并行操作能力；高峰期間服務(wù)器應(yīng)支持幾十萬(wàn)以上的日訪問(wèn)量。9. 運(yùn)行環(huán)境規(guī)定Ø 設(shè)備和開(kāi)發(fā)工具規(guī)定指定工具編程工具：Visual Stdio 2005數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：SQL server 2005開(kāi)發(fā)環(huán)境操作系統(tǒng)：Windows XPCLP 虛擬機(jī)測(cè)試環(huán)境操作系統(tǒng):Windows XP/Vista數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：SQL server 2008Ø 通信接口規(guī)定系統(tǒng)管理人員主要在局域