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文檔簡介
1、TTT 培訓(xùn)師培訓(xùn)【課程對象】 企業(yè)培訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師【課程目標(biāo) 】 1、引導(dǎo)學(xué)員完成其在講師路線上的自我定位:表演、主持、演講、教練、專家2、教授每種不同型格的學(xué)員掌握相應(yīng)的授課及控場技巧3、完成培訓(xùn)師應(yīng)有的基本訓(xùn)練:課件寫作、PPT美化、正確的發(fā)聲訓(xùn)練等等4、現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)員設(shè)計其相應(yīng)領(lǐng)域的課程大綱【課程大綱 】第一部分培訓(xùn)開場互動一、開場1、相互認識A 講師以預(yù)先設(shè)計的風(fēng)格完成自我介紹B 分析自我介紹中所使用的語言技巧2、課程介紹3、游戲破冰4、氛圍推動二、互動1、課前調(diào)研A 以問卷引導(dǎo)形式,使學(xué)員展開自評B 根據(jù)學(xué)員自評結(jié)果,對學(xué)員進行能力分類C做分類描述, 并指定適合其特長的授課風(fēng)格,比如分
2、別為: 表演型、 主持型、 演講型、教練型、專家型等2、培訓(xùn)分組D 將具有相同特長的學(xué)員劃為一組,并指定組長E做“自畫像”游戲,使大家相互認識,加深了解F引導(dǎo)學(xué)員設(shè)置小組口號,并指定其成員具體職責(zé)3、訂立獎項G聲明激勵措施:冠軍組將獲得4G、 8 類學(xué)習(xí)光碟4、安排任務(wù)H通過問卷調(diào)研形式,對學(xué)員整體情況進行摸底內(nèi)部資料I 結(jié)合相應(yīng)需求,調(diào)整課程內(nèi)容,確定授課重點J根據(jù)學(xué)員特長,以小組形式,對學(xué)員進行互動任務(wù)分配,分別如:a. “表演型學(xué)員組”需自導(dǎo)小品或話劇一個,可模仿或截取電影片段;b. “主持型學(xué)員組”需安排一次引導(dǎo)式主題辯論,或同類別節(jié)目;c. “演講型學(xué)員組”需組織一次小組內(nèi)的演講比賽
3、,或同類別節(jié)目;d. “教練型學(xué)員組”需設(shè)計一個引導(dǎo)受眾自發(fā)學(xué)習(xí)的計劃,及編寫教練手冊;e. “專家型學(xué)員組”需通過設(shè)計個人形象,以逐項展示授課中的需關(guān)注細節(jié)等第二部分講師型格的自我定位一、角色認知:1、成為培訓(xùn)師的好處是什么?成就動機分析2、區(qū)分好壞培訓(xùn)師的依據(jù)是什么?成功講師指標(biāo)細分3、評價培訓(xùn)師的依據(jù)是什么?培訓(xùn)師基礎(chǔ)素質(zhì)模型分析4、成人學(xué)習(xí)的基本特點是什么?成人學(xué)習(xí)心理分析5、成人學(xué)習(xí)體會金字塔研究教練式學(xué)習(xí)分析6、培訓(xùn)師自我提升的四個階段二、學(xué)員定位:1、引導(dǎo)學(xué)員做好四項分析:A. 個人特長;B. 個人喜好;C. 工作需求;D. 課程受眾2、根據(jù)這四項分析,結(jié)合前面的調(diào)研,最終幫助學(xué)
4、員確定他們的授課風(fēng)格:A. 表演型學(xué)員組體驗式教學(xué)角色扮演法B. 演講型學(xué)員組啟發(fā)式教學(xué)案例分析法C. 專家型學(xué)員組顧問式教學(xué)常規(guī)講授法D. 主持型學(xué)員組互動式教學(xué)小組討論法E. 教練型學(xué)員組沙盤式教學(xué)組織學(xué)習(xí)法三、對應(yīng)指導(dǎo)1、開場訓(xùn)練A. “開場白”重要性分析,及設(shè)計流程介紹內(nèi)部資料B. “開場白”設(shè)計方法歸納總結(jié):a引述法權(quán)威數(shù)字 新聞 歷史b幽默法意想不到的方式c發(fā)問法假如你正在 d關(guān)系法與人機構(gòu)有關(guān)e故事法歷史故事自己的故事f 就地取材法由當(dāng)天的天氣或喜聞樂見的趣事C介紹開場過程中的心理調(diào)節(jié)問題a分析課堂上緊張情緒的來源b介紹克服緊張情緒的六法、七決、四金剛2、常規(guī)訓(xùn)練A. 語言表達訓(xùn)
5、練a發(fā)聲訓(xùn)練b語音語調(diào)c朗讀訓(xùn)練d語言組織B. 肢體儀態(tài)訓(xùn)練a課堂禁忌b走動、站姿c微笑、表情d手勢配合C介紹開場過程中的心理調(diào)節(jié)問題a分析課堂上緊張情緒的來源b介紹克服緊張情緒的六法、七決、四金剛3、技巧訓(xùn)練A. “案例分析法” a學(xué)員關(guān)注1) 選擇正確的發(fā)問時機2) 五種專業(yè)的提問技巧3) 課堂提問的正確步驟內(nèi)部資料4) 掌握正確的應(yīng)答技巧b思維調(diào)動c知識銜接d授課趣味“案例教學(xué)七步法”B. “小組討論法”a“點評”的要領(lǐng)與技巧b“控場”的要領(lǐng)與技巧1) 有效觀察方法2) 正確引導(dǎo)技術(shù)3) 疑難問題解決4) 集中學(xué)員注意力的方法 C. “角色扮演法”a“應(yīng)變”的要領(lǐng)與技巧1)“忘詞”怎么辦
6、?2) 遇刁難怎么辦?3) 會場不安靜怎么辦?4) 被學(xué)員問倒怎么辦?5)聽眾反應(yīng)平淡怎么辦?b“幽默”的要領(lǐng)與技巧1) 幽默素材2) 幽默形式3) 幽默表達4) 幽默禁忌c“角色扮演法”教學(xué)方法流程設(shè)計D. “組織學(xué)習(xí)法”a教材教案的編寫1) 教案的定義2) 教案編制的三大理念與四大要素3) 教案編制的過程4) 良好的教案特色內(nèi)部資料b四類學(xué)員解析1) 感受型學(xué)員教法2) 反思型學(xué)員教法3) 理論型學(xué)員教法4) 實用型學(xué)員教法c“組織學(xué)習(xí)法”教學(xué)方法流程設(shè)計3、培訓(xùn)游戲A. 創(chuàng)新游戲B. 激勵游戲C. 溝通游戲D. 團隊游戲四、學(xué)員試講1、課程設(shè)計A由學(xué)員自行設(shè)計時長約在10 分鐘的培訓(xùn)課程
7、,須滿足以下要求:a必須涉及到課程開發(fā)的各關(guān)鍵項:比如包括開場、結(jié)尾等b必須結(jié)合個人特長及所在崗位的工作需要進行設(shè)計B由各小組討論通過所設(shè)計課程,并進行集中評價2、全員演練A組織全員演練,每人控制在510 分鐘之間B進行錄像,并就關(guān)鍵問題進行研討3、組織點評A學(xué)員討論,共同打分,分組給以點評意見B講師給以指導(dǎo)意見4、內(nèi)涵提升A為學(xué)員指定學(xué)習(xí)資料,確定內(nèi)涵提升的方向B引入潛意識學(xué)習(xí)理論,為學(xué)員打造高效學(xué)習(xí)習(xí)慣5、知識回顧A對兩天內(nèi)所學(xué)的所有知識,進行一次大回放B組織課堂現(xiàn)場問答,并進行評分6、學(xué)習(xí)計劃:分別幫助每位學(xué)員制定個人學(xué)習(xí)計劃內(nèi)部資料第三部分培訓(xùn)知識回顧一、對比演練:1、給出主題,由各小組重新設(shè)計各自的開場白2、同樣由每組抽取一人,進行一分鐘時間的mini 演練二、總結(jié)優(yōu)化1、組織對角小組點評,并進行教練式修正2、總結(jié)在演練當(dāng)中需要特別注意的相
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