駕駛員緊急情況及應(yīng)急處置ppt課件

1、1 緊急情況及應(yīng)急處置學(xué)習(xí)目標：學(xué)習(xí)目標：道路旅客運輸運輸駕駛員道路旅客運輸運輸駕駛員：掌握緊急情況應(yīng)急處置原則；掌握事故發(fā)生后報告程序、內(nèi)容和處理方法；掌握事故發(fā)生后的脫困方法。道路貨物運輸駕駛員：道路貨物運輸駕駛員：掌握緊急情況應(yīng)急處置原則：掌握事故發(fā)生后報告程序、內(nèi)容和處理方法；掌握事故發(fā)生后的脫困方法。應(yīng)急處置原則：1、迅速傳遞危險信號； 2、避重就輕； 3、先保人后保物；2單元七 緊急情況及應(yīng)急處置模塊一 緊急情況及應(yīng)急處置一、制動失效的應(yīng)急處置二、轉(zhuǎn)向失控的應(yīng)急處置三、車輛爆胎的應(yīng)急處置四、車輛側(cè)滑的應(yīng)急處置3單元七 緊急情況及應(yīng)急處置模塊一 緊急情況及應(yīng)急處置五、發(fā)動機熄火的應(yīng)急

2、處置六、車輛火災(zāi)的應(yīng)急處置七、行人、牲畜橫穿道路的應(yīng)急處置4單元七 緊急情況及應(yīng)急處置模塊二 事故現(xiàn)場的處理步驟及方法一、立即停車發(fā)生事故的車輛必須立即停車，并關(guān)閉發(fā)動機，切斷電源，拉緊駐車制動器，為防止引發(fā)二次事故或造成交通堵塞，駕駛員應(yīng)立即開啟危險報警閃光燈，并在來車方向放置警告標志。5單元七 緊急情況及應(yīng)急處置二、正確處置現(xiàn)場模塊二 事故現(xiàn)場的處理步驟及方法案例分析：案例分析：20082008年年2 2月月2525日日6 6 時時4040分左右，一輛大型客車行至某高速公路鐵路橋處時，分左右，一輛大型客車行至某高速公路鐵路橋處時，發(fā)生側(cè)滑后側(cè)翻，發(fā)生側(cè)滑后側(cè)翻，3 3名乘客被甩出車外后當(dāng)場

3、死亡。其他乘客從出事客名乘客被甩出車外后當(dāng)場死亡。其他乘客從出事客車爬出后，便開始施救困在車廂內(nèi)的乘客。此時，另一輛客車行至該地車爬出后，便開始施救困在車廂內(nèi)的乘客。此時，另一輛客車行至該地時，制動不及，撞上剛剛從出事客車里爬出來的乘客及正在緊急施救的時，制動不及，撞上剛剛從出事客車里爬出來的乘客及正在緊急施救的乘客，又造成乘客，又造成4 4人當(dāng)場死亡，人當(dāng)場死亡，1010余人受傷。余人受傷。6單元七 緊急情況及應(yīng)急處置二、正確處置現(xiàn)場模塊二 事故現(xiàn)場的處理步驟及方法案例評析：案例評析：此次事故包含典型的二次事故傷害?？梢娬_處理現(xiàn)場在事故發(fā)生后非常此次事故包含典型的二次事故傷害。可見正確處理

4、現(xiàn)場在事故發(fā)生后非常重要。當(dāng)事故發(fā)生后，為了更好地對事故人員和車輛進行救助，駕駛員應(yīng)重要。當(dāng)事故發(fā)生后，為了更好地對事故人員和車輛進行救助，駕駛員應(yīng)正確發(fā)揮其組織領(lǐng)導(dǎo)作用，及時疏散現(xiàn)場人員到安全地帶，在對被困人員正確發(fā)揮其組織領(lǐng)導(dǎo)作用，及時疏散現(xiàn)場人員到安全地帶，在對被困人員進行救助時，應(yīng)采取有效措施確保被救人員和施救人員的人身安全。進行救助時，應(yīng)采取有效措施確保被救人員和施救人員的人身安全。7單元七 緊急情況及應(yīng)急處置三、正確處置現(xiàn)場模塊二 事故現(xiàn)場的處理步驟及方法1 1、及時疏散現(xiàn)場人員的原則；、及時疏散現(xiàn)場人員的原則；2 2、救助傷員的原則；、救助傷員的原則；3 3、尊重、保護死亡人員的

5、原則；、尊重、保護死亡人員的原則；4 4、保護貨物的原則；、保護貨物的原則；5 5、保護現(xiàn)場的原則；、保護現(xiàn)場的原則；8單元七 緊急情況及應(yīng)急處置事故現(xiàn)場保護旅客和貨物安全的原則一、旅客安全保護1. 迅速傳遞危險信息2. 快速判斷事故現(xiàn)場情況3. 及時報警和請求支援4. 盡量保持事故現(xiàn)場的原始狀態(tài)5. 盡量轉(zhuǎn)移旅客至安全地帶9單元七 緊急情況及應(yīng)急處置事故現(xiàn)場保護旅客和貨物安全的原則一、旅客安全保護6. 及時搶救傷員（1）有序組織搶救；（2）根據(jù)傷情采取正確的救護措施；（3）選擇安全的救護場所；（4）保留傷員完整信息。10單元七 緊急情況及應(yīng)急處置事故現(xiàn)場保護旅客和貨物安全的原則二、貨物安全保

6、護1. 及時傳遞危險信息2. 保留事故現(xiàn)場證據(jù)3. 迅速采取各種減災(zāi)措施4. 及時報警請求支援5. 及時將貨物轉(zhuǎn)移到安全地帶11單元七 緊急情況及應(yīng)急處置二、及時報告事故模塊二 事故現(xiàn)場的處理步驟及方法1 1、未造成人員傷亡，造成較小財產(chǎn)損失；、未造成人員傷亡，造成較小財產(chǎn)損失；2 2、未造成人員傷亡，造成較大財產(chǎn)損失的事故；、未造成人員傷亡，造成較大財產(chǎn)損失的事故；3 3、造成人員傷亡的事故；、造成人員傷亡的事故；12單元七 緊急情況及應(yīng)急處置模塊二事故現(xiàn)場的處理步驟及方法一、向車主或所屬單位報告事故發(fā)生的時間、地點及事故現(xiàn)場情況；事故的簡要經(jīng)過；事故已經(jīng)造成或可能造成的傷亡人數(shù)和初步估計的

7、直接經(jīng)濟損失；事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；其他應(yīng)當(dāng)報告的情況。13單元七 緊急情況及應(yīng)急處置模塊二事故現(xiàn)場的處理步驟及方法二、向公安部門報案事故發(fā)生的時間、地點；人員傷亡情況；車輛類型、車輛牌號，是否載有危險物品、危險物品的種類等；涉嫌交通肇事逃逸的，還應(yīng)當(dāng)報告肇事車輛的車型、顏色、特征及其逃逸方向、逃逸駕駛員的體貌特征等有關(guān)情況；自己的姓名、聯(lián)系方式；其他被問詢的情況。14單元七 緊急情況及應(yīng)急處置模塊二事故現(xiàn)場的處理步驟及方法三、向120120求助事故發(fā)生地點；人員傷亡的具體情況；對受傷人員采取過的措施；其他被問詢的情況。15單元七 緊急情況及應(yīng)急處置模塊二事故現(xiàn)場的處理步驟及方法

8、四、向保險公司報案事故發(fā)生的時間、地點；人員傷亡情況；車輛類型、車輛牌號；其他被問詢的情況。16單元七 緊急情況及應(yīng)急處置模塊三 事故后的脫困方法一、車輛碰撞1. 碰撞時的自救（1）左側(cè)碰撞的自救；（2）右側(cè)碰撞的自救；（3）正面碰撞的自救。17單元七 緊急情況及應(yīng)急處置模塊三 事故后的脫困方法一、車輛碰撞1. 碰撞后脫困18單元七 緊急情況及應(yīng)急處置模塊三 事故后的脫困方法二、車輛側(cè)翻和墜車1. 車身翻轉(zhuǎn)成90度 側(cè)立側(cè)立 提問：為何我們的客車容易發(fā)生側(cè)翻事故？提問：為何我們的客車容易發(fā)生側(cè)翻事故？2. 車身呈180度 倒立倒立19單元七 緊急情況及應(yīng)急處置模塊三 事故后的脫困方法三、車輛落

9、水四、車輛起火1. 利用安全錘2. 利用車載滅火器3. 利用放氣閥4. 利用客車的天窗20單元七 緊急情況及應(yīng)急處置模塊四 駕駛員及乘客突發(fā)疾病的應(yīng)急處置一、駕駛員突發(fā)疾病1. 駕駛員突發(fā)疾病的危險2. 駕駛員突發(fā)疾病的應(yīng)急措施3. 預(yù)防駕駛員突發(fā)疾病的措施（1）進行出車前身體檢查（2）定期進行身體檢查（3）車隊和家庭給予更多關(guān)心（4）學(xué)會自我保養(yǎng)和調(diào)節(jié)21單元七 緊急情況及應(yīng)急處置模塊四 駕駛員及乘客突發(fā)疾病的應(yīng)急處置二、乘客突發(fā)疾病1. 乘客突發(fā)疾病的危險2. 乘客突發(fā)疾病的應(yīng)急措施3. 預(yù)防乘客突發(fā)疾病的措施（1）保持車輛良好行駛狀態(tài)（2）保持車內(nèi)良好乘車環(huán)境（3）對特殊乘客給予特殊關(guān)照

10、（4）創(chuàng)造融洽的乘車氛圍（5）掌握一些醫(yī)療常識和準備一些常用藥品22單元七 緊急情況及應(yīng)急處置模塊五 客車反恐與貨車防盜一、客車反恐1. 應(yīng)對恐怖襲擊的總體原則（1）駕駛員應(yīng)將車輛視為自己生命的一部分并對旅客的生命安全嚴格負責(zé)。（2）駕駛員除按規(guī)定遵守公司的安保制度外，還應(yīng)主動就實際運輸過程中的涉恐問題與公司管理層進行溝通，要知道駕駛員永遠是直接經(jīng)歷者，最有話語權(quán)。（3）發(fā)現(xiàn)可疑犯罪行為，及時向警方報案。（4）及時向公司報告各種不測事件（5）向公司報告任何與安保相關(guān)的問題，并積極提出改進的建議。23單元七 緊急情況及應(yīng)急處置模塊五 客車反恐與貨車防盜一、客車反恐2行車前反恐準備（1）提前制定與

11、行駛路線相關(guān)的詳細計劃（2）計劃只在熟悉的加油站加油，并盡可能做到不下車加油。（3）確保所有安保裝置有效24單元七 緊急情況及應(yīng)急處置模塊五 客車反恐與貨車防盜一、客車反恐3運輸和停車過程中（1）保持嚴密和謹慎（2）嚴密看管車輛（3）時刻檢查車輛（4）沿途停車多注意（5）保持通信暢通25單元七 緊急情況及應(yīng)急處置模塊五 客車反恐與貨車防盜一、客車反恐4遇到恐怖劫持時（1）保持冷靜，安全第一（2）小心謹慎，仔細觀察（3）忍辱負重，見機行事（4）快速通報，及時求援26單元七 緊急情況及應(yīng)急處置模塊五 客車反恐與貨車防盜一、客車反恐5遭受襲擊過后（1）當(dāng)犯罪分子作案完畢逃離現(xiàn)場后，要記錄下犯罪分子的

12、逃離方向和方式，不要試圖靠一己之力阻止犯罪分子，尤其是那些握有兇器的犯罪分子。（2）迅速向警方報案，并告知遭受襲擊的詳細情況，犯罪分子的逃離方向以及任何有助警方追查犯罪分子的線索。（3）保護現(xiàn)場，不要破壞任何留有犯罪分子指紋和印記的物體。（4）記下犯罪分子的詳細外部特征27單元七 緊急情況及應(yīng)急處置模塊五 客車反恐與貨車防盜二、貨車防盜1. 為安裝汽車防盜裝置，也就是運用技術(shù)手段進行防范。2. 貨物裝車時一定要擺放合理，防止貨物出現(xiàn)偏置、偏移現(xiàn)象。3. 行駛時，駕駛員要多通過后視鏡觀察貨物狀況，觀察是否有可疑車輛跟隨貨車行駛，尤其是在特殊路段更要小心。28單元七 緊急情況及應(yīng)急處置模塊五 客車反恐與貨車防