保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)精選

1、保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)精選當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題, 歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面是小編帶來(lái)的保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總 結(jié)范文，歡迎閱讀參考。保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)（一）今年以來(lái)，我們根據(jù)上級(jí) 公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意” 賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并 自行組織了摩托車、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，下面是保險(xiǎn)公司 內(nèi)勤個(gè)人年度工作總結(jié)。從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中， 我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分 解目標(biāo)，層層落實(shí)，自

2、加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家 庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績(jī)超額完成市公 司下達(dá)的任務(wù)。一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無(wú) 論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌 握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所 能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案, 限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度, 積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是 加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一 經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息；四

3、是積 極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門(mén)主 動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作 預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦 法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部 門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí) 采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后 到有安全隱患的*紙業(yè)、*藥業(yè)、*公司等重點(diǎn)客戶單位 幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評(píng)，收到良 好的社會(huì)效果。二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高公司效益水平今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理 “垃圾”業(yè)務(wù)，對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予 以放棄，對(duì)賠付

4、率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇 性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,我 司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保 險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)， 特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件 進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們 改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，*廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)， 續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈 眈，介入競(jìng)爭(zhēng)，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提 前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。*紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之

5、物，續(xù)保 是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì) 損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了 彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革 后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變 思想的實(shí)驗(yàn)性思路。正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開(kāi)動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任, 因而，在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中，我司上半年不僅沒(méi)有丟失任 何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了 新增業(yè)務(wù)的突破。保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)（二）20xx年是中國(guó)保

6、險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，全國(guó)公務(wù)員共同的天地！同時(shí)也中國(guó)人壽發(fā)展歷史上重要的一年，xx營(yíng)銷區(qū)部認(rèn)真貫徹落實(shí)年初 市保會(huì)和市公司總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，以下是保險(xiǎn)公 司內(nèi)勤年度工作總結(jié)。緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作 為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極 有效地開(kāi)展。2 oxx年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結(jié)截至xx月30日，十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人 員的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxx x萬(wàn)元，其中期 交保費(fèi)xxx萬(wàn)元，崑交保費(fèi)xxxxx元，意外險(xiǎn)保費(fèi)xxxx萬(wàn) 元，提前兩個(gè)月完成市公司下達(dá)的意外險(xiǎn)指標(biāo)；區(qū)部至11 月有營(yíng)銷代理人xxxx人，其中持證人數(shù)xxxx

7、人，持證率 xx%；各級(jí)主管xx人，其中部經(jīng)理x人，分部經(jīng)理x人。實(shí) 現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。回顧20 xx年走過(guò)的歷程，凝聚著xx區(qū)部人頑強(qiáng)奮斗, 執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對(duì)各階段 實(shí)際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏。從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì)， 抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)?？偨?jīng)理室多次在各種會(huì)議中強(qiáng)調(diào)，今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日 趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量，在這 種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xx 區(qū)部上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市 公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開(kāi)拓市場(chǎng)，這是兩種 不同的發(fā)展觀念，也

8、將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利 用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念，變“要我發(fā)展” 為''我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng) 調(diào)，取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不 盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù) 立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)（三）進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了， 三個(gè)月的時(shí)間下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué) 到了以前很多沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的 是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，從這一階段來(lái)看，發(fā) 現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自

9、己走來(lái)，到這個(gè)大熔 爐里熔化，我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧，在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事 給予的幫助。內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié) 調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成 事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等 日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要 為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好 各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、 高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素 質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面 和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的 獻(xiàn)身精神。三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心

10、、細(xì) 心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中，我深 深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書(shū) 本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲 取各種“營(yíng)養(yǎng)”，二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保 持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求?務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所 學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。在公司的三個(gè)月總體來(lái)說(shuō)還是平穩(wěn)的度過(guò)的，有過(guò)成 就，但更多的是對(duì)工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一 些不足，這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石，我對(duì) 工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：一工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無(wú)章法導(dǎo) 致效率不高。由

11、于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工 作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的 幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還 是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此 情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措 施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái)，以防 止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。二溝通較少，工作中遇到問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通, 導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和 領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差, 人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此 了解的最好的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開(kāi)口, 多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從 而使得工作更加的簡(jiǎn)單。三專業(yè)知識(shí)的欠缺和不足，導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇 到了很多棘手的問(wèn)題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險(xiǎn)公 司內(nèi)勤工作總結(jié)四行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺，處世判事能力不足在新的一年里，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)， 提高技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高