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文檔簡介

精品文檔物業(yè)服務承諾一、制定規(guī)章制度，劃分職責范圍，工作盡職盡責，重視業(yè)主委員 會及各位業(yè)主的合理化指導意見或建議。二、所有上崗人員進行崗前培訓， 堅持崗中培訓，努力提高全員整體 素質及服務水平。三、所有上崗人員統一著裝，佩戴胸牌，弁注意儀表儀容，使用文明用語。四、客戶服務接待場所工作時間不少于 8小時，設置弁公示24小時服務電話：XXXXXXX五、24小時受理業(yè)主或物業(yè)使用人報修， 急修30分鐘到達現場處理，- 般修理3日內完成。六、每年的溝通面不低于小區(qū)住戶的 60%每年至少4次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率達 85蛆上。七、本小區(qū)物業(yè)服務標準暫按省物業(yè)服務規(guī)范二星級標準。八、每半年公布一次物業(yè)服務費收支賬目，接受廣大業(yè)主監(jiān)督。九、想盡一切辦法，采取有效措施，努力改變目前小區(qū)綠化、停車、環(huán)境衛(wèi)生等現狀。十、請每位業(yè)主積極、主動、支持、配合我們的工作，弁有針對性的提出合理化建議，讓我們齊心攜手，共建華平社區(qū)美好家園。xxxxW業(yè)服務有限公司. 。1歡迎下載精品文檔歡迎您的下載，資料僅供參考！致力為企業(yè)和個人提供合同協議，策劃案計劃書，學習資料等等打造全網一站式需求_02歡迎下載

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