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文檔簡介
1、校企市場營銷論文范文:談基于工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式論文摘要:深化教學(xué)改革,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié),密 切與企業(yè)的聯(lián)系,建立基于工作流程的“校企共育”高職營銷人才培 養(yǎng)模式,關(guān)系到專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。以廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 市場營銷專業(yè)為例,闡述了基于工作流程的“校企共育”高職營銷人 才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵與特點,探討了該模式的行動方案,提出了高職院 校實施這一模式,建立學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三贏驅(qū)動機制的若干倡議。關(guān)鍵詞:工作流程;校企共育;人才培養(yǎng)模式:a國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)關(guān)于職業(yè) 教育的論述中明確指出:“把提高質(zhì)量作為重點。以服
2、務(wù)為宗旨,以 就業(yè)為導(dǎo)向,推進教育教學(xué)改革。實行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實 習(xí)的人才培養(yǎng)模式。建立健全職業(yè)教育質(zhì)量保障體系,吸收企業(yè)參加 教育質(zhì)量評估。調(diào)動行業(yè)企業(yè)的積極性。建立健全政府主導(dǎo)、行業(yè)指 導(dǎo)、企業(yè)參與的辦學(xué)機制,制定推動校企合作辦學(xué)法規(guī),推進校企合 作制度化。制定優(yōu)惠政策,鼓勵企業(yè)接收學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)和教師實踐, 鼓勵企業(yè)加大對職業(yè)教育的投入。”廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營 銷專業(yè)從2007年開始,結(jié)合廣東省示范性高職院校專業(yè)群建設(shè)項目, 進行了連續(xù)6年基于工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模 式改革的探索與實踐,取得了較好效果,對深化教學(xué)改革、提高人才 培養(yǎng)質(zhì)量具有重要現(xiàn)實作用。文
3、章結(jié)合學(xué)院市場營銷專業(yè)在實施該模 式的構(gòu)建方案和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式方面積累的一些經(jīng)驗和啟迪做一 探討和深思。1基于工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式的涵義基于工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式是指學(xué)校 與企業(yè)基于平等自愿,互惠互利條件下建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系的一 種校企合作辦學(xué)的思想,是戰(zhàn)略聯(lián)盟理念在教育中的實踐與應(yīng)用,是 教育一體化的先進理念培養(yǎng)高技能人才的重要途徑,在“校企共育” 的條件下,學(xué)校與企業(yè)一道制定、實施和改革課程體系與教學(xué)內(nèi)容, 一起教學(xué)現(xiàn)場實施“教、學(xué)、做” 一體化,一起制定學(xué)習(xí)評價體系, 從而提升對學(xué)生的職業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量,達到校企共贏的以就業(yè)為導(dǎo)向,以 能力為本位
4、,以國家職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)為參考,以行業(yè)企業(yè)中的職業(yè) 活動領(lǐng)域為學(xué)習(xí)內(nèi)容,運用行為導(dǎo)向的教學(xué)模式組織教學(xué),培養(yǎng)具有 綜合職業(yè)素質(zhì)的技能型人才的專業(yè)人才培養(yǎng)方式。高職院校在深入實 施“校企共育”高技能人才方面,對人才培養(yǎng)模式、教學(xué)管理等都提 出了新的要求和挑戰(zhàn)。該模式的實質(zhì)就是讓學(xué)生在職業(yè)性的教學(xué)情景 中參與學(xué)習(xí)、體驗學(xué)習(xí),最終學(xué)會學(xué)習(xí),在提高學(xué)習(xí)能力的同時也 提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)?;诠ぷ髁鞒痰摹靶F蠊灿备呗殸I銷人才培養(yǎng)模式的作用主 要表現(xiàn)在:(1) 從關(guān)注局限于傳統(tǒng)高職營銷人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)向關(guān)注基于整 個工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式的研究,從而實現(xiàn)“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模
5、式真正的應(yīng)用普及與提高。(2) 從關(guān)注課程整合的個體研究轉(zhuǎn)向關(guān)注基于整個工作流程的 “校企共育”環(huán)境下的高職營銷人才培養(yǎng)模式的系統(tǒng)研究,使得各學(xué)科在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中不再是單獨研究個體,而是基于整個工作流程 的系統(tǒng)研究,是基于市場調(diào)研、商品推銷、營銷策劃、銷售管理、終 端營銷五大專業(yè)技能訓(xùn)練為重心的“五環(huán)相扣”的系統(tǒng)研究,使人 才的培養(yǎng)階梯推進,逐步提高,更有針對性的把學(xué)生培養(yǎng)成企業(yè)真正 需耍的人才。(3) 從關(guān)注課程整合的形式轉(zhuǎn)向關(guān)注策略和策略,使注基于整 個工作流程的“校企共育”環(huán)境下的高職營銷人才培養(yǎng)模式的課程 整合研究邁上一個新的臺階。(4) 關(guān)注典型學(xué)校、典型教師的典型做法,產(chǎn)牛示范帶
6、動效應(yīng); 關(guān)注基于整個工作流程“校企共育”環(huán)境下的高職營銷人才培養(yǎng)模 式的真正實施和可持續(xù)發(fā)展。2基于工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式的特征該人才培養(yǎng)模式具有以下四個主要特征:第一,在組織教學(xué)內(nèi) 容上,以行業(yè)、企業(yè)的職業(yè)活動為導(dǎo)向,以“工作任務(wù)”為線索, 以“項目”為模塊,通過“工作崗位一工作任務(wù)一工作行為”的分 析,精心組織教學(xué)內(nèi)容,提煉出相應(yīng)的課程模塊及學(xué)習(xí)任務(wù)。通過完 成一個個與工作任務(wù)相對應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù),使學(xué)生初步具備解決生產(chǎn)實 際任務(wù)的職業(yè)能力。第二,在教學(xué)策略上,通過創(chuàng)造某種特定的“職 業(yè)環(huán)境”或“崗位情境”,讓學(xué)生在校企雙方的教師所開發(fā)、設(shè)計 的學(xué)習(xí)環(huán)境中進行學(xué)習(xí),倡導(dǎo)學(xué)
7、生參與教與學(xué)、學(xué)與做的全過程。 教與學(xué)、學(xué)與做通常圍繞行業(yè)、企業(yè)的某一課題、理由或項目開展教 學(xué)活動,重視學(xué)習(xí)過程的體驗。第三,在培養(yǎng)學(xué)生能力上,著重培 養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和合作意識?!奥殬I(yè)導(dǎo)向型”教學(xué)模式以完成一個 “項目”作為目標(biāo)來進行教學(xué),學(xué)生在完成項目的過程中,會積極 地去深思、探索,每個人的思路、想法不盡相同,教師可以引導(dǎo)他 們進行討論、交流,并適當(dāng)?shù)亟o以點評,使他們相互取長補短,這 種形式既調(diào)動了學(xué)生的積極性,又培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新精神和合作意 識。最后,在考核評價方式上,對接職業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn),采用多元主體考 核動態(tài)評價。為滿足職業(yè)崗位群對職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的要求,教學(xué) 評價的內(nèi)容與方式注重
8、過程考核與目標(biāo)考核相結(jié)合、理論與實踐一體 化、校內(nèi)與校外評價相結(jié)合并充分關(guān)注學(xué)習(xí)態(tài)度??己嗽u價方式以現(xiàn) 場“過程考核”為主,突出“工學(xué)結(jié)合”及“實踐成果”,終結(jié)性考 核為輔;評價內(nèi)容以崗位需要的“職業(yè)能力考核”為先,“理論知識 考核”為輔;評價標(biāo)準(zhǔn)立足崗位、課證捆綁融合,學(xué)習(xí)或?qū)嵙?xí)結(jié)束后, 校、企雙方、“教師一學(xué)生一基地”組成多元主體進行考核評價,對 整個學(xué)習(xí)或?qū)嵙?xí)過程進行總結(jié)和評比。3基于工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式的探索 與實踐隨著我國世界制造中心的確定,對技能型人才的需求日益緊迫, 而作為中國的高職教育中的運用型學(xué)科一市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng) 模式卻與市場對人才培養(yǎng)的要求有一
9、定的脫節(jié)。比如:教學(xué)內(nèi)容的完 全教材化、教學(xué)模塊順序與企業(yè)工作流程完全脫軌、課堂教學(xué)的填鴨 式、校外實習(xí)的形式化或干脆放羊、學(xué)習(xí)的考核機制仍然是考核學(xué)生 基本概念和原理的記憶。這種目前狀況無疑影響學(xué)生營銷職業(yè)能力的 形成。招聘市場陷入二難境地,企業(yè)招不到適合的人才,而學(xué)生又面 對就業(yè)困難,要擺脫這種目前狀況的唯一辦法只有企業(yè)與學(xué)校合作辦 學(xué)才能培養(yǎng)出適合企業(yè)需要的技能型人才,學(xué)校與企業(yè)二個主體共同 制定課程體系與教學(xué)內(nèi)容,共同實施教學(xué)現(xiàn)場實施“教、學(xué)、做” 一 體化,共同形成學(xué)習(xí)評價。3. 3.2學(xué)生的主觀能動性以工作流程為導(dǎo)向的課改必定會滿足學(xué)生對職業(yè)能力的需要, 加上“教、學(xué)、做” 一體化
10、的教學(xué)策略等,所有這一切將會有效激發(fā) 學(xué)生的主觀能動性,教師就能與學(xué)生一起共同構(gòu)建他們的知識與能力 結(jié)構(gòu)。以前的校企合作的課改是企業(yè)被動地接受學(xué)校邀請后為了短期 利益而參加,而我們的校企共育其教育主體是雙方,企業(yè)為了長遠的 人才需要而與我們一起主動地參與課改,教育主體雙方按照工作領(lǐng)域 的崗位技能工作流程轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教學(xué)模塊順序共同制定教學(xué) 計劃、根據(jù)崗位工作流程中的節(jié)點(即分項職業(yè)能力)所需要的職業(yè) 能力的標(biāo)準(zhǔn)共同設(shè)置教學(xué)內(nèi)容、專兼職教師共同制定工作流程的 “教、學(xué)、做” 一體化的教學(xué)策略、共同制定學(xué)習(xí)評價標(biāo)準(zhǔn)并一起對 學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進行評價。以工作流程為導(dǎo)向的課改必定會滿足學(xué)生對職業(yè)能力
11、的需要, 加上“教、學(xué)、做” 一體化的教學(xué)策略等,所有這一切將會有效激發(fā) 學(xué)生的主觀能動性,教師就能與學(xué)生一起共同構(gòu)建他們的知識與能力 結(jié)構(gòu)。4基于工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式實踐的 績效成果推廣及受益而:市場營銷示范性專業(yè)通過建設(shè),特別是建立基于工作流程的 “校企共育”的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式,將人才培養(yǎng)的質(zhì)量提高 了,更切合企業(yè)的需耍,完善了我們的內(nèi)涵建設(shè),對外會產(chǎn)生積極的 品牌效應(yīng)。這一切將會給學(xué)院其他專業(yè)、廣東省及全國兄弟院校的市 場營銷專業(yè)形成楷模作用,同時會吸引中小企業(yè)積極參與。從而滿足 珠江三角洲乃至全國對市場營銷高技能人才的需要,所以應(yīng)用前景廣 闊并可以實現(xiàn)以下
12、三個效應(yīng)。(1) 提升效應(yīng)。在校企共育的條件下,與企業(yè)共同依據(jù)工作流 程改革課程體系與教學(xué)內(nèi)容,共同在教學(xué)現(xiàn)場實施“教、學(xué)、做” 一 體化,共同制定學(xué)習(xí)評價體系,從而提升對學(xué)生的職業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量。(2) 推動效應(yīng)。為了推動人才培養(yǎng)模式的改革,我們勢必會完善各種機制包括: 營銷專業(yè)與行業(yè)金業(yè)信息互動機制、工學(xué)結(jié)合機制、“訂單式”人才 培養(yǎng)機制、職業(yè)技能鑒定的協(xié)同機制、學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)結(jié)合機制、 與行業(yè)企業(yè)合作的課程開發(fā)機制、實訓(xùn)教材開發(fā)機制、教學(xué)做融合機 制、教育資源整合機制、校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地共建共享機制、雙師教 師培養(yǎng)機制及教學(xué)質(zhì)量保障機制等。(3) 是帶動效應(yīng)。我們將總結(jié)出基于工作流程的校企
13、共育的人 才培養(yǎng)模式中可借鑒可推廣的經(jīng)驗、模式和制度,會給其他學(xué)院營銷 專業(yè)形成楷模作用,帶動其他學(xué)院營銷專業(yè)辦出特色,提高水平,使 基于工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式的經(jīng)驗在普及 的基礎(chǔ)上提高,在提高的指導(dǎo)下普及,讓廣東省的高職營銷專業(yè)步入 良性的發(fā)展循環(huán)。綜上所述,我們一旦對基于工作流程的“校企共育”的高職營 銷人才培養(yǎng)模式改革成功,對全國的示范作用不言而喻。學(xué)院著眼 于區(qū)域旅游經(jīng)濟發(fā)展,努力創(chuàng)新辦學(xué)體制,本著“以就業(yè)為導(dǎo)向,以 校企合作為平臺,以工學(xué)結(jié)合的頂崗實習(xí)為手段”的基本理念,積極 探索互惠雙贏的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)機制,通過連續(xù)5年進行職業(yè)導(dǎo)向 的“工學(xué)結(jié)合、校企共育”人
14、才培養(yǎng)模式改革的探索與實踐,采取“學(xué)工交替”、“訂單式”、“推薦式”、“代培式”等多種形式, 進一步推動畢業(yè)生就業(yè),取得了畢業(yè)生就業(yè)率在100%、簽約率100%, 專業(yè)對口率85%以上,企業(yè)對學(xué)半的滿意率在95%以上的較好效果, 甚至出現(xiàn)2008級旅游管理專業(yè)13名學(xué)生在大二時就與浙江省首家五 星級飯店寧波南苑飯店簽訂了協(xié)議,成為“南苑管理班”的學(xué)員,畢 業(yè)后直接在南苑飯店就業(yè)的好現(xiàn)象。在實踐中形成了具有自身特色的 旅游管理專業(yè)課程體系、實踐教學(xué)體系、師資隊伍管理體系和人才培 養(yǎng)模式,專業(yè)建設(shè)取得了新突破,內(nèi)涵建設(shè)取得了新進展,探索出了 一條高職院校旅游類專業(yè)行之有效的專業(yè)建設(shè)之路。5實施基于
15、工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式的 倡議在借鑒董事會領(lǐng)導(dǎo)下的校企合作共建實踐教學(xué)基地成功經(jīng)驗的 基礎(chǔ)上,充分利用企業(yè)的資源、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和學(xué)校的區(qū)位優(yōu)勢,積極拓 展校企共育的新領(lǐng)域,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、實踐能力、社會責(zé)任 感和就業(yè)能力。5. 1具體建設(shè)思路(1)依托通過校企深度融合,企業(yè)全程參與,搭建校企共育平 臺;創(chuàng)新基于工作流程的“校企共育”人才培養(yǎng)模式,由校企雙方根 據(jù)合作協(xié)議在企業(yè)內(nèi)按行業(yè)建設(shè)若干子基地,如中醫(yī)藥營銷實踐基 地、房地產(chǎn)營銷實踐基地、酒店服務(wù)業(yè)實踐基地等。在條件成熟的情 況下,將基地逐步建成“新南方中醫(yī)藥營銷班”、“新南方房地產(chǎn)營 銷班”、“新南方酒店服務(wù)業(yè)班”等
16、訂單班,實行人才的定向培養(yǎng)。(2) 由參與共建的校企雙方共同制定教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)方案,共 同建設(shè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容,共同組織實施人才的培養(yǎng)過程,共同評 價人才的培養(yǎng)質(zhì)量。(3) 由我院市場營銷專任教師和合作企業(yè)方的專業(yè)技術(shù)人員、 管理人員共同組成人才培養(yǎng)的教師隊伍,加強校企雙方指導(dǎo)教師的交 流與合作,提高指導(dǎo)教師隊伍的整體水平。5. 2具體實施內(nèi)容(1) 進一步完善“以崗位核心技能為導(dǎo)向,校企雙主體育人” 人才培養(yǎng)模式。通過與廣東新南方集團有限公司合作共建人才培養(yǎng)基 地,完善我院市場營銷以五大專業(yè)技能為重心、三個方向細分培養(yǎng)的“崗位核心技能導(dǎo)向,校企雙主體育人”人才培養(yǎng)模式。鍛煉學(xué)生在 團隊管理
17、、市場營銷、門店運營、財務(wù)管理等方面的實踐技能,特別 是強化其在市場調(diào)研、商品推銷、營銷策劃、銷售管理、終端營銷五 大專業(yè)技能。(2) 培養(yǎng)學(xué)主的創(chuàng)新精神、實踐能力、社會責(zé)任感和就業(yè)能力, 服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展。同時以就業(yè)為導(dǎo)向,加快專業(yè)改革與建設(shè)。(3) 與企業(yè)合作進行基于工作過程的課程開發(fā)、設(shè)計與改革, 充分體現(xiàn)職業(yè)性、實踐性和開放性的要求。實施策略:依托與廣東新南方集團有限公司的深度合作。采用調(diào)查分析法, 深入企業(yè),獲得第一手資料,在課題組校企雙方共同努力下完成工作 流程及工作流程中的節(jié)點所需要的職業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)的界定,共同制定 教學(xué)計劃,共同改革教學(xué)內(nèi)容與課程體系,共同制定實施教學(xué)現(xiàn)場
18、實 施“教、學(xué)、做” 一體化的教學(xué)策略,共同形成學(xué)習(xí)評價標(biāo)準(zhǔn)。6基 于工作流程的“校企共育”高職營銷人才培養(yǎng)模式的特色與創(chuàng)新之 深思校企共育的實體由校企雙方主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)人。企業(yè)和學(xué)院 一樣成為教育主體,以人才培養(yǎng)為目標(biāo),打破原來校金合作時企業(yè)只 是被動地接受邀請參與培養(yǎng)人才的狀況,建立可持續(xù)發(fā)展的管理模式 和運轉(zhuǎn)機制,教育主體雙方按照工作領(lǐng)域的崗位技能工作流程轉(zhuǎn)化為 學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教學(xué)模塊順序共同制定人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃、根據(jù)崗 位工作流程中的節(jié)點所需要的職業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)共同設(shè)置課程體系、教 學(xué)內(nèi)容,專兼職教師共同制定在現(xiàn)場實施工作流程的“教、學(xué)、做” 一體化的教學(xué)策略、共同制定學(xué)習(xí)評價標(biāo)準(zhǔn)并
19、一起對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果 進行評價。具體說來,可以通過我院與廣東新南方集團有限公司的深度合 作為切入口,目前雙方正在實施的“鄧?yán)蠜霾韫べQ(mào)店”己經(jīng)由校企雙 方主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)人。企業(yè)和學(xué)院一樣成為教育主體,為了與學(xué)生 一起共同構(gòu)建他們的知識與能力結(jié)構(gòu),由企業(yè)經(jīng)理人和校內(nèi)專任教師 組成課程建設(shè)團隊,按照高技能人才培養(yǎng)的特點和規(guī)律,專兼教師 一起根據(jù)工作流程中的節(jié)點所需要的職業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn),針對實訓(xùn)內(nèi) 容的特點和目標(biāo),編寫具有崗位針對性、實用性且合乎高職學(xué)生認(rèn) 知結(jié)構(gòu)的實訓(xùn)教材、指導(dǎo)書,形成創(chuàng)業(yè)拓展課,它與其他課程一樣, 教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教案、教學(xué)內(nèi)容、考核方案等教學(xué)文件完備。我們將工作領(lǐng)域的工作流程中的節(jié)點所需要的職業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn) 轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容并形成創(chuàng)業(yè)拓展課。課程教學(xué)及考核過程 與經(jīng)營及考核過程高度一致,按進程分為上崗前培訓(xùn)及考核,試經(jīng)營 階段培訓(xùn)、經(jīng)營及考核,熟練經(jīng)營階段培訓(xùn)、經(jīng)營及考核,提高門店 營業(yè)額方案策劃及考核和提高門店利潤方案策劃及考核等五個階段。專兼職教師
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