生產(chǎn)現(xiàn)場管理三大工具

1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理三大工具工廠從建廠到現(xiàn)在快要接近三個年頭了， 車間的現(xiàn)場管理部分一直是一個薄弱的環(huán)節(jié)。為了理清思路， 達到公司期望的要求。 看了一些現(xiàn)場管理方面的書籍及文章， 覺得此篇比較 通俗易懂，操作性強，現(xiàn)以此分享。并希望對部門內(nèi)的工作有所幫助及收益。1、標(biāo)準化 所謂標(biāo)準化，就是將企業(yè)里有各種各樣的規(guī)范，如：規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標(biāo)準、要領(lǐng) 等等，這些規(guī)范形成文字化的東西統(tǒng)稱為標(biāo)準（或稱標(biāo)準書） 。制定標(biāo)準，而后依標(biāo)準付諸 行動則稱之為標(biāo)準化。 那些認為編制或改定了標(biāo)準即認為已完成標(biāo)準化的觀點是錯誤的， 只 有經(jīng)過指導(dǎo)、訓(xùn)練才能算是實施了標(biāo)準化。標(biāo)準化有以下 四大目的：技術(shù)儲備、提高效率、防止再

2、發(fā)、教育訓(xùn)練 標(biāo)準化的作用主要是把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗，通過文件的方式來加以保 存，而不會因為人員的流動，整個技術(shù)、經(jīng)驗跟著流失。達到個人知道多少，組織就知道多 少，也就是將個人的經(jīng)驗（財富）轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財富；更因為有了標(biāo)準化，每一項工作即使 換了不同的人來操作，也不會因為不同的人，在效率與品質(zhì)上出現(xiàn)太大的差異。1、目標(biāo)指向： 標(biāo)準必須是面對目標(biāo)的： 即遵循標(biāo)準總是能保持生產(chǎn)出相同品質(zhì)的產(chǎn)品。 因此，與目標(biāo)無關(guān)的詞語、內(nèi)容請勿出現(xiàn)。2、顯示原因和結(jié)果：比如“安全地上緊螺絲” 。這是一個結(jié)果，應(yīng)該描述如何上緊螺 絲。又比如“焊接厚度應(yīng)是 3 微米”這是一個結(jié)果，應(yīng)該描述為： “焊接工用

3、施 3.0A 電流 20 分鐘來獲得 3.0 微米的厚度” 。3、準確：要避免抽象： " 上緊螺絲時要小心 "。什么是要小心？這樣模糊的詞語是不 宜出現(xiàn)的。4、數(shù)量化 - 具體：每個讀標(biāo)準的人必須能以相同的方式解釋標(biāo)準。為了達到這一點， 標(biāo)準中應(yīng)該多使用圖和數(shù)字。例如，使用一個更量化的表達方式， “使用離心機 A 以 100+/-50rpm 轉(zhuǎn)動 56 分鐘的脫水材料”來代替“脫水材料”的表達。5、現(xiàn)實：標(biāo)準必須是現(xiàn)實的，即可操作的。標(biāo)準的可操作性非常重要?？刹僮餍?差是國內(nèi)許多企業(yè)的通病。我們可以在許多企業(yè)車間的墻上看到操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)等標(biāo)準， 我們比較一下下面二個表，

4、感受一下什么是可操作性。6、修訂：標(biāo)準在需要時必須修訂。在優(yōu)秀的企業(yè)，工作是按標(biāo)準進行的，因此標(biāo)準必 須是最新的， 是當(dāng)時正確的操作情況的反映。 永遠不會有十全十美的標(biāo)準。 在以下的情況下 修訂標(biāo)準：?內(nèi)容難，或難以執(zhí)行定義的任務(wù) ?當(dāng)產(chǎn)品的質(zhì)量水平已經(jīng)改變時?當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題及改變步驟時 ?當(dāng)部件或材料已經(jīng)改變時、當(dāng)機器工具或儀器已經(jīng)改變時、當(dāng)工作程序已經(jīng)改變時 ?當(dāng)方法、工具或機器已經(jīng)改變時?當(dāng)要適應(yīng)外部因素改變（如環(huán)境的問題）時 ?當(dāng)法律和規(guī)章（產(chǎn)品賠償責(zé)任法律）已經(jīng)改變時?標(biāo)準（ ISO 等）已經(jīng)改變 標(biāo)準化是一個過程，我們不能指望本月發(fā)出紅頭文件，下個月各種符合要求的標(biāo)準就完成了。 在進行

5、標(biāo)準化時一定要有耐心， 有些人會認為我把經(jīng)驗寫出來后就變得不重要， 工 作與薪水都不保險了，有這種想法十分正常， 完全可以理解。 因此，營造良好的改善氛圍非 常重要，比如管理看板、合理化提案制度、部門/公司改善發(fā)表大會、改善能手、標(biāo)準化競賽等等， 讓做得好的有成就感， 做得不好的有壓力， 逐步引導(dǎo)， 最終完成有效的標(biāo)準化過程。?按程序、按線路、按標(biāo)準、按時間、按操作指令 ?干什么、怎么干、什么時間干、按什么線路干、干到什么程度 ?由誰來檢查、什么時間檢查、檢查什么項目、檢查的標(biāo)準是什么、檢查的結(jié)果由誰來落實2、目視管理目視管理實施得如何，很大程度上反映了一個企業(yè)的現(xiàn)場管理水平。無論是在現(xiàn)場，

6、還是在辦公室， 目視管理均大有用武之地。 在領(lǐng)會其要點及水準的基礎(chǔ)上， 大量使用目視管 理將會給企業(yè)內(nèi)部管理帶來巨大的好處。1、目視管理就是 通過視覺導(dǎo)致人的意識變化的一種管理方法 。2、目視管理三要點： 無論是誰都能判明是好是壞（異常）能迅速判斷，精度高 斷結(jié)果不會因人而異在日?；顒又校覀兪峭ㄟ^“五感” （ 視覺、嗅覺、聽覺、觸摸、味覺）來感知事物的。其中，最常用的是“視覺” 。據(jù)統(tǒng)計，人的行動的 60%是從“視覺”的感知開始的。因 此，在企業(yè)管理中，強調(diào)各種管理狀態(tài)、管理方法清楚明了，達到一目了然，從而容易明白、易于遵守，讓員工自主性地完全理解、接受、執(zhí)行各項工作，這將會給管理帶來極大

7、的好處。對管理者來說，管理本身也許會帶來優(yōu)越感，但對被管理者來說卻并不是件愉快的事 情。“盡量減少管理、盡量自主管理”這一符合人性要求的管理法則，只有在目視管理中才 能發(fā)揮得淋漓盡致。 實施目視管理， 即使部門之間、全員之間并不相互了解，但通過眼睛觀 察就能正確的把握企業(yè)的現(xiàn)場運行狀況， 判斷工作的正常與異常， 這就能夠?qū)崿F(xiàn) “自主管理” 目的。省卻了許多無謂的請示、命令、詢問，使得管理系統(tǒng)能高效率地運作。目視管理可以分為 3 個水準： 初級水準：有表示，能明白現(xiàn)在的狀態(tài) 中級水準：誰都能判斷良否 高級水準：管理方法（異常處置等）都列明 目視管理做為使問題“顯露化”的道具，有非常大的效果。但是

8、，僅僅使用顏色，不依具體情況在“便于使用”上下工夫，是沒有多大意義的。因此，發(fā)揮全員的智慧，下工夫使 大家"都能用、都好用 "是實施目視管理的重要之所在。3、管理看板管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、 解決問題的非常有效且直觀的手段， 尤其是優(yōu)秀的現(xiàn)場管理必不 可少的工具之一管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式， 即對數(shù)據(jù)、 情報等的狀況一目了然地表現(xiàn)， 主 要是對于管理項目、特別是情報進行的透明化管理活動。它通過各種形式如標(biāo)語/現(xiàn)況板 /圖表 /電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場等隱藏的情報揭示出來，以便任何人都可以及時掌握 管理現(xiàn)狀和必要的情報，從而能夠快速制定并實施應(yīng)對措施。因此，管理看

9、板是發(fā)現(xiàn)問題、 解決問題的非常有效且直觀的手段，是優(yōu)秀的現(xiàn)場管理必不可少的工具之一。按照責(zé)任主管的不同， 一般可以分為公司管理看板、 部門車間管理看板、 班組管理看板 三類?！澳繕?biāo)分解展示板”第一、 綜合目標(biāo)設(shè)定：進行對比后選定課題，確定綜合目標(biāo)。綜合目標(biāo)不宜選定太多， 否則會分散注意力。 一般選定 1個指標(biāo)或 23 個指標(biāo)， 大多數(shù)情況 不超過 4 個指標(biāo)，其目標(biāo)值應(yīng)用數(shù)值具體表示出來。第二、目標(biāo)展開：按TP （綜合生產(chǎn)力）目標(biāo)展開，樹立對策體系。目標(biāo)一般可以按照 產(chǎn)品、工序、原因、技術(shù)等來分解。但應(yīng)考慮以下情況，如現(xiàn)象把握難易度， 對策實施難易度，成果把握難易度等，然后決定按什么順序來展開

10、。表2 所示 是具體展開方式選定的事例。第三、 對策選定：對策檢討、選定，樹立對策方案，驗證。為達成每個目標(biāo)值應(yīng)探索能夠?qū)嵺`的具體對策。 至今為止， 企業(yè)在以 BOTTOM UP （由 下到上） 為主的改善活動中， 經(jīng)常出現(xiàn)一些因?qū)Σ哌x定盲目而發(fā)生負作用的事例， 或是 對“什么是對策” 進行直觀的判定， 或是根據(jù)以往的經(jīng)驗樹立并實施對策而使在對效果 不能預(yù)測的狀態(tài)下盲目實施， 造成無法獲得其改善成果。 為了預(yù)防上述這樣的問題， 提 高目標(biāo)完成率， 在目標(biāo)展開階段開展原因驗證的工作至關(guān)重要， 這樣對于對策手段的選 定會大有幫助?！霸O(shè)備計劃保全日歷”“設(shè)備計劃保全日歷” 是指設(shè)備預(yù)防保全計劃， 包

11、括定期檢查、 定期加油及大修的日 程，以日歷的形式預(yù)先制訂好， 并按日程實施。優(yōu)點是就像查看日歷一樣方便，而且日 歷上已經(jīng)記載了必需做的事項，等完成后做好標(biāo)記?！皡^(qū)域分擔(dān)圖”“區(qū)域分擔(dān)圖” 也叫責(zé)任看板， 是將部門所在的區(qū)域（包括設(shè)備等）劃分給不同的班 組，由其負責(zé)清掃點檢等日常管理工作。 這種看板的優(yōu)點是從全局考慮， 不會遺漏某區(qū) 域或設(shè)備，是徹底落實責(zé)任制的有效方法?！鞍踩珶o災(zāi)害板” “安全無災(zāi)害板”的目的是為了預(yù)防安全事故的發(fā)生而開展的每 日提醒活動，包括安全無災(zāi)害持續(xù)天數(shù)、 安全每日一句、 安全教育資料與信息。一般設(shè) 置在大門口員工出入或集中的地方?！鞍嘟M管理現(xiàn)況板”是集合部門目標(biāo)、生產(chǎn)訂單完在狀況、出勤管理、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、通 訊聯(lián)絡(luò)、資料、合理化建議、信箱等內(nèi)容，是班組的日常管理看板，總之，管理看板的 使用范圍非常廣， 根據(jù)需要而選用適當(dāng)?shù)目窗逍问健?全面而有效的使用管理看板， 將在 六個方面產(chǎn)生良好的影響：1、 展示改善成績，讓參與者有成就感、自豪