電子商務各篇后面習題

1、第一章思考題 電子商務的特點是什么？ 試述世界各著名IT 公司對電子商務的定義。 電子商務的概念模型是怎樣的？電子商務由那些要素組成？ 試述電子商務的分類。 電子商務的潛在效益及其局限體現(xiàn)在哪些方面? 簡述電子商務和傳統(tǒng)商務的關(guān)系 舉例說明電子商務有哪些應用領(lǐng)域？ 舉出幾個你身邊電子商務運用的例子，說明電子商務是如何改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)或者生活的? 簡述電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展過程？ 中國電子商務的發(fā)展趨勢及面臨的主要問題是什么?實訓要求 訪問世界著名IT 公司的電子商務網(wǎng)站（IBM 、HP 、GE 、Intel ）和阿里巴巴網(wǎng)站, 觀察他們網(wǎng)站的頁面布局，并分析他們成功的原因。 到 網(wǎng)址，獲得世界上第

2、一個INTERNET 交易標準的全部內(nèi)容，并聯(lián)系實際，分析你熟悉的中國現(xiàn)在的電子商務網(wǎng)站能做到哪幾點？ 到典型的你熟悉的B2B 、B2C 網(wǎng)站觀察，并嘗試進行在線購買。 查詢國內(nèi)外電子商務的發(fā)展過程及現(xiàn)狀，寫出調(diào)查報告。 小測試1.電子商務按照交易對象分類，可以分為_A、B、C_。(A) B2C (B) B2B(C) B2G (D) G2B2.1997年11月，國際商會在法國首都巴黎舉行了世界電子商務會議，認為電子商務涵蓋的業(yè)務包括_等方面。(A) 信息交換 (B) 銷售及服務(C) 運輸 (D) 電子支付3.電子商務的交易過程大致可以分為以下_個階段。(A) 交易前的準備 (B) 交易談判和

3、簽定合同(C) 辦理交易進行前的手續(xù) (D) 交易合同的履行和索賠4.對于因特網(wǎng)電子商務來講，大致可以歸納為以下幾種基本的流轉(zhuǎn)程式 _ABC_。(A) 網(wǎng)絡(luò)商品直銷的流轉(zhuǎn)程式 (B) 企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易的流轉(zhuǎn)程式(C) 網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流轉(zhuǎn)程式 (D) 網(wǎng)絡(luò)商品分銷的流轉(zhuǎn)程式5.網(wǎng)絡(luò)商品直銷的優(yōu)點在于_B_D_。(A) 可以從網(wǎng)上判斷商品的質(zhì)量優(yōu)劣 (B) 能夠減少交易環(huán)節(jié)，降低交易成本(C) 能夠利用信用卡進行網(wǎng)上交易，提高保密性(D) 能夠減少售后服務的技術(shù)支持費用6. 網(wǎng)絡(luò)交易中賣方應當承擔的義務是_。(A) 按照合同提交標的物及單據(jù) (B) 對標的物的權(quán)利擔保(C) 對標的物驗收 (D)

4、 對標的物的質(zhì)量擔保7. 電子商務對于社會生產(chǎn)力的推動作用突出表現(xiàn)在以下幾個方面_ABCD_。(A) 降低信息成本，提高信息使用效率 (B) 減少了中間環(huán)節(jié)(C) 有利于第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 (D) 有利于形成高效流通、交換體制8. 在電子商務的交易過程中，_都將彼此發(fā)生業(yè)務關(guān)系，從而產(chǎn)生相應的法律關(guān)系。(A) 買方與賣方 (B) 客戶與交易中心(C) 客戶與銀行 (D) 客戶、交易中心銀行與認證中心9. 1997年首家推出國內(nèi)“一網(wǎng)通”網(wǎng)上支付工具的商業(yè)銀行是 _。(A) 工商銀行 (B) 招商銀行(C) 中國銀行 (D) 農(nóng)業(yè)銀行  10. 1997年10月，中國商品交易中心正式開通，

5、使用了全新的商品流通體系和全新的商品交易模式。這是中國第一個完整的_電子商務交易中心。(A) B2B (B) B2C(C) B2G (D) C2C 11.世界電子商務起源時間大致為_。(A) 20世紀50年代 (B) 20世紀60年代(C) 20世紀70年代 (D) 20世紀80年代 12. 可以依靠直接電子商務來完成交易活動的產(chǎn)品有_。(A) 五金工具 (B) 房地產(chǎn)(C) 計算機軟件 (D) 金融產(chǎn)品13. 世界電子商務的發(fā)展歷程基本可以分為醞釀起步、迅速膨脹兩個階段。 14. 電子商務的起源可以追溯到20世紀70年代電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)在歐美一些國家的開發(fā)和應用。15 美國由三大汽

6、車制造商所形成的汽車零件交易網(wǎng)是一個水平網(wǎng)站，汽車制造商能很快地找到有足夠貨源的零件供應商，供應商也可以迅速地將產(chǎn)品銷售出去16. 使用“水平網(wǎng)站”這一概念，主要是因為這種網(wǎng)站的行業(yè)范圍廣，很多行業(yè)都可以在同一個網(wǎng)站上進行交易活動。 17. 直接電子商務能夠使雙方越過地理界限直接進行交易，充分挖掘全球市場的潛力。 18. 網(wǎng)絡(luò)交易中心可以是買方的賣方，或是賣方的買方，也可以是交易的居間人。 19. 構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的兩個方面是電子商務和電子商務賴以實施的信息網(wǎng)絡(luò)。 20 電子商務就是指商務電子化。 第二章思考題1、信息基礎(chǔ)設(shè)施在電子商務中所起的作用是什么？2、電子商務應用的技術(shù)條件有哪些？3、電子

7、商務有哪些功能？4、電子商務的外部環(huán)境有哪些？5、電子商務的內(nèi)部環(huán)境有哪些？6、舉例說明電子商務中存在著“四流”7、電子商務有哪幾種交易模式？分別結(jié)合具體案例說明。哪種電子商務的交易額在電子商務市場中所占比重最大？實訓要求推薦研究網(wǎng)站： 1、DELL公司 2、阿里巴巴網(wǎng)站 3、卓越網(wǎng) 4 、海爾網(wǎng)站 第一章 綜合測試答案12345678910答案ABCD ABCDABCD ABCBDABDABDABCDBA11121314151617181920答案CCFTFTTFTF第三章練習題判斷題：1 計算機網(wǎng)絡(luò)由通信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)構(gòu)成。（）2 資源子網(wǎng)包括各種通信設(shè)備和主機（）3 通信子網(wǎng)包括通信線路

8、、主機和各種軟硬件。（）4 IP地址是區(qū)別TCP/IP網(wǎng)絡(luò)上每一臺計算機的惟一標識。一般用點分十進制表示法。（） 5 域名采用分級結(jié)構(gòu)，由用“”分割的多個字符串組成，高級域在右邊，最右邊為一級域名（）6 C類地址一般分配給規(guī)模特別大的網(wǎng)絡(luò)使用。（）7 B類地址一般分配給中型網(wǎng)絡(luò)。（）8 在Internet中，一臺計算機可以有一個或多個IP地址（）9 Intranet又稱企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，是使用Internet技術(shù)和標準的局域網(wǎng)。 在Intranet中，用戶可以像訪問Internet一樣的瀏覽企業(yè)的網(wǎng)頁，收發(fā)內(nèi)部電子郵件，獲得與Internet相似的服務。（）10 Extranet稱為“企業(yè)外部網(wǎng)”，

9、它是企業(yè)為了增強與其合作伙伴和客戶的聯(lián)系速度和效率，進一步擴展了內(nèi)部網(wǎng)的應用，它實際上是一種廣義的內(nèi)部網(wǎng)。（）填空題：1 計算機網(wǎng)絡(luò)的功能包括_ 和_ _.2 計算機網(wǎng)絡(luò)按通信距離劃分，包括 、 和 3 Tcp/Ip協(xié)議由 和 兩部分組成4.TCP/IP協(xié)議由 、 、 和 四部分構(gòu)成。5為確定一臺主機位置，必須為TCP/IP協(xié)議指定3個參數(shù)： 、 、 。 6 計算機網(wǎng)絡(luò)的定義：7 計算機網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的定義：8 OSI/RM協(xié)議包含哪七層： 。 9 是區(qū)分網(wǎng)絡(luò)上計算機的唯一標示。 10 Internet將頂級域名分為兩大類： 、 。選擇題：1 計算機網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)包括（ ） A 總線型 B.星型 C

10、.環(huán)形 D.樹型2 計算機網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)包括（ ） A 雙絞線 B 同軸電纜 C 光導纖維 D 無線傳輸介質(zhì)3 （ ）不屬于TCP/IP協(xié)議四層結(jié)構(gòu)。A網(wǎng)絡(luò)接口層 B表示層 C傳輸層 D應用層4 （ ）分配給小型網(wǎng)絡(luò)，如一般的局域網(wǎng)和校園網(wǎng)。A C類地址 B A類地址 C B類地址 D E類地址5 Internet的接入方式包括： （ ） A 電話撥號接入方式 B 共享方式 C 代理服務器接入方式 D 專線接入方式問答題1請描述計算機網(wǎng)絡(luò)的物理結(jié)構(gòu)。2請描述計算機網(wǎng)絡(luò)的功能3請描述計算機的總線型結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點4請描述計算機的環(huán)型結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點5請描述計算機網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)6請描述osi/rm的體系結(jié)

11、構(gòu)7請描述Tcp/ip的體系結(jié)構(gòu)8請描述Internet/Intranet/Extranet的區(qū)別9請描述你所了解的Internet提供的基本服務功能10什么是域名，什么是ip地址，他們之間有什么樣的對應關(guān)系？判斷題答案題號12345678910答案TFFTTFTTTT填空題：1 資源共享_信息通信_.2 局域網(wǎng)、城域網(wǎng) 廣域網(wǎng)3 傳輸控制協(xié)議TCP 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議IP4網(wǎng)絡(luò)接口層、互聯(lián)層、傳輸層 應用層 5 IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)。 6、7題答案定義見課件。8物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層、應用層。9 IP地址10 國際通用頂級域名、國家或地區(qū)頂級域名。選擇題答案題號12

12、345答案abcdabcdbaacd上機實驗 因特網(wǎng)常用流行工具使用分析 在電子商務活動中管理人員和業(yè)務人員要大量使用因特網(wǎng)工具，而因特網(wǎng)工具的發(fā)展變化非?？?，如何積累和更新對這些工具的應用經(jīng)驗，是電子商務人員經(jīng)常遇到的問題。該題目要求考生選擇自己熟悉的或新發(fā)現(xiàn)的一種或兩種工具，對它們的背景、功能、使用方法進行詳細介紹，并配以使用界面圖加以說明。考生應當注意發(fā)現(xiàn)目前鮮為人知的新工具或新功能，說明它們適合應用到哪些電子商務活動中。 例如，因特網(wǎng)常用的傳統(tǒng)工具包括瀏覽器、FTP、電子郵件、搜索引擎等等。除此之外，還有許多新涌現(xiàn)的流行工具或應用方式，如QQ、MS message、三維圖像瀏覽器、網(wǎng)址

13、查詢工具、P2P軟件等等。這些都可以作為考生的分析對象。 電子商務網(wǎng)站服務流程分析內(nèi)容要求：選擇一個電子商務網(wǎng)站，說明它的背景和現(xiàn)況；針對其某一個典型服務，如購物、定制、帳務管理、安全管理、物流跟蹤、售后服務等，用界面圖像說明其使用過程，并分析這個典型服務的優(yōu)點或方便之處，你認為還可以做哪些更貼近用戶的改進。例如，商場購物流程一般有會員注冊、會員登記、瀏覽商品、放入購物車、收銀臺結(jié)算、在途跟蹤等步驟?？忌鷳攲⑦@些步驟按順序加以說明，并配以每個環(huán)節(jié)的界面圖，最后分析可否在已有的流程上加入其他步驟，或在某些步驟上添加新內(nèi)容、新格式或新功能，以為客戶提供更周到的服務。1.訪問中國糧食貿(mào)易網(wǎng)，概括B

14、2B網(wǎng)站的主要功能模塊。2.訪問當當）和卓越網(wǎng)），概括B2C網(wǎng)站的主要功能模塊。 3訪問淘寶網(wǎng)，概括C2C網(wǎng)站的主要功能。第四章 習題一、填空1、（）是在 Web 頁面中插入的指向其它文檔的引用。2、HTML文檔包含兩種信息（）、（） 3. （）規(guī)定WEB文檔的邏輯結(jié)構(gòu)，并且控制文檔的顯示格式4、HTML文件的擴展名為（）5、如果插入的圖片文件的路徑是則表示（）6、DreamWeaver MX的工作環(huán)境包括（）、 （） 、 （） 、 （） 、 （）、 （）7、（）用于查看和管理 Dreamweaver 站點中的文件。8、網(wǎng)頁中可以插入圖片來豐富網(wǎng)頁的內(nèi)容，向網(wǎng)頁中插入的圖片的格式包括（）、（）

15、、（）。9、 每個網(wǎng)站都有而且只用一個（）10圖片不要用絕對路徑插入。使用相對路徑，在插入圖片之前，應該把圖片放置在（）。思考題：1、 什么是HTML語言？2、 如何建立HTML文件？3、 設(shè)置首頁的方法有哪些？4、 什么是超級鏈接？習題答案一、填空 1 鏈接。 2 頁面本身的信息 、 表示頁面元素、結(jié)構(gòu)、格式和其他超文本鏈接的HTML標簽 3 HTML標簽 4 htm或.html 5 該圖片文件還沒保存到本地站點相關(guān)的文件夾 6 標題欄、菜單欄、文檔工具欄、網(wǎng)頁文件編輯區(qū)、狀態(tài)欄、浮動面板和浮動面板組7 “文件”面板8 GIF文件、JPEG文件、PNG文件。9 首頁10 網(wǎng)站目錄下。上級任務

16、§ 創(chuàng)建一個站點，用來存放自己的網(wǎng)頁信息。§ 利用站點管理器對站點進行管理§ 創(chuàng)建、打開和保存網(wǎng)頁文件§ 設(shè)置網(wǎng)頁的頁面屬性§ 向網(wǎng)頁中插入文本§ 設(shè)置文本的屬性§ 向網(wǎng)頁中插入圖片§ 設(shè)置圖片的屬性§ 向網(wǎng)頁中插入超級鏈接§ 設(shè)置超級鏈接的屬性§ 向網(wǎng)頁中插入郵件鏈接§ 瀏覽剛才完成的頁面§ 設(shè)置網(wǎng)站的主頁。§ 創(chuàng)建基于表格布局的頁面§ 制作一個個人網(wǎng)站，網(wǎng)站包含一個主頁，多層鏈接，包含上面的各項練些。第五章 電子商務安全簡答題1簡述電子商務的

17、安全需求所包括的內(nèi)容 2簡述認證機構(gòu)的功能 3簡述什么是 SSL 協(xié)議 4簡述什么是防火墻 5簡述什么是數(shù)字證書 6簡述對稱密鑰密碼和非對稱密鑰密碼技術(shù)論述題1論述電子商務的安全要素上機實踐1.下載個人數(shù)字證書并練習使用第五章 電子商務安全 綜合測試題一、單選題1、在以下網(wǎng)絡(luò)威脅中，哪個不屬于信息泄露： A、 數(shù)據(jù)竊聽 B、 流量分析 C、拒絕服務攻擊 D、偷竊用戶帳號2、在公鑰密碼體制中，用于加密的密鑰為： A、公鑰 B、私鑰 C、 公鑰與私鑰 D、 公鑰或私鑰3、在公鑰體制中，不公開的是：。公鑰 。 私鑰 加密算法 A、 B、 C、和 D、和 4、以下哪種技術(shù)不是實現(xiàn)防火墻的主流技術(shù)： A

18、、包過濾技術(shù) B、全狀態(tài)檢測型 C、代理服務器技術(shù) D、NAT技術(shù)5、關(guān)于SET協(xié)議，以下哪種說法是正確的： A、SET協(xié)議是針對非支付型電子商務而設(shè)計的安全規(guī)范 B、SET協(xié)議是針對用卡支付的網(wǎng)上交易而設(shè)計的支付規(guī)范 C、SET協(xié)議是針對電子錢包支付的網(wǎng)上交易而設(shè)計的支付規(guī)范 D、SET協(xié)議是針對用電子支票支付的網(wǎng)上交易而設(shè)計的支付規(guī)范6、 電子商務安全主要依托的環(huán)境是： A、Internet 和未來的國際信息基礎(chǔ)設(shè)施 B、國際電子商務安全法律和國際電子商務法庭 C、人們的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng) D、電子商務的安全措施和安全技術(shù)7、電子商務認證機構(gòu)（CA）是為了解決電子商務活動過程中交易參與各方

19、（ ），從本上保障電子商務交易活動順利進行而設(shè)立的。 A、身份、資信的認定，維護交易活動的安全 B、資格、誠信、貨物的安全 C、賬號、密碼、聯(lián)系人的安全 D、電子貨幣、信用卡、身份的安全8、 數(shù)字簽名用來保證信息傳輸過程中信息的完整和提供信息發(fā)送者的身份認證，數(shù)字簽名采用的主要技術(shù)是： A、對稱密鑰算法 B、數(shù)據(jù)加密標準法 C、公開密鑰算法 D、以上說法都正確9、數(shù)字證書由（ ）發(fā)行，人們可以在交往中用它來識別對方的身份。 A、權(quán)威機構(gòu) B、電子商務法庭 C、電子商務工商管理局 D、電子商務公安局10、密鑰的長度是指密鑰的位數(shù)，一般來說: A、密鑰位數(shù)越長,被破譯的可能就越小 B、密鑰位數(shù)越短

20、,被破譯的可能就越小 C、密鑰位數(shù)越長，被破譯的可能就越大 D、以上說法都正確二、多選題1、 數(shù)字證書的類型有: A、個人數(shù)字證書 B、企業(yè)數(shù)字證書 C、軟件數(shù)字證書 D、硬件數(shù)字證書2、在公鑰體制中: A、用于加密的密鑰和用于解密的密鑰完全相同 B、用于加密的密鑰和用于解密的密鑰完全不相同 C、加密密鑰能公布于眾 D、解密密鑰不能公布于眾 3、防火墻指的是: A、防火、防盜、防破壞 B、由軟件和硬件設(shè)備組合而成的保護屏障 C、在內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護屏障 D、在專用網(wǎng)與公共網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護屏障 4、 SSL 協(xié)議又稱為“安全套接層協(xié)議”，其功能是: A、對用戶和服務器進

21、行認證 B、對被發(fā)送的數(shù)據(jù)進行加密處理 C、對傳送的數(shù)據(jù)進行完整性校驗 D、對接收的數(shù)據(jù)進行解密碼處理5、 電子商務的安全需求表現(xiàn)為: A、信息保密性、交易者身份的確定性 B、數(shù)據(jù)儲存性、交易雙方身份的認證性 C、不可否認性、不可修改性 D、訂單的正確性、信息反饋的及時性6、 防火墻有很多不同的功能,最基本的幾點功能是： A、 隔離風險區(qū)域 B、強化網(wǎng)絡(luò)安全策略 C、 限制訪問內(nèi)部信息 D、進行監(jiān)督審計7、 對于冒名頂替和否認行為，可以采取的電子商務安全措施有：A、數(shù)字簽名 B、防火墻C、計算機病毒防治 D、加密8、 以下屬于來自傳輸鏈路的安全威脅有：A、竊聽 B、中斷 C、篡改 D、偽造9、

22、 在傳統(tǒng)密碼體制中： A、用于加密的密鑰和用于解密的密鑰完全相同 B、加密算法比較簡單，而且高效、快速 C、密鑰簡短、破譯困難 D、存在著密鑰傳送和保管等問題10、 為了保護公司電子商務系統(tǒng)免受病毒的危害，應考慮以下預防措施： A、安裝防火墻 B、使用反病毒程序 C、備份策略 D、員工教育第五章 綜合測試答案 12345678910答案CBBDBDACAA答案ABCADBCACABCABCDADABCDABCDBCD第六章思考與操作題一、思考題1. 信用卡有哪些功能？2. 與傳統(tǒng)的支付方式相比較，電子支付具有哪些特征？3. 如何使用電子錢包進行網(wǎng)上購物？4. 目前電子支付系統(tǒng)存在哪些

23、問題？應采取哪些措施？5. 簡述電子貨幣的種類。 二、操作題1請到當?shù)氐你y行申請數(shù)字證書，并察看該數(shù)字證書的詳細信息。2請到中國銀行下載電子錢包，并結(jié)合數(shù)字證書進行一次網(wǎng)上支付測試題1真正意義上的智能卡是由哪家公司研制成功 （ ） A 法國Roland Moreno公司 B摩托羅拉和Bull HN公司共同研制 C IBM公司 D SUN公司  2SSL安全協(xié)議是最初由哪家公司設(shè)計開發(fā)的 （ ） A Netscape Communication 公司B VISA和Mastercard  C 法國Roland Moreno公司D IBM公司 3目前

24、我國開發(fā)的電子支付系統(tǒng)，采用SSL協(xié)議的有 （ ） A 中國銀行的長城卡電子支付系統(tǒng) B 上海長途電信局的網(wǎng)上支付系統(tǒng) C 民生銀行的民生卡電子支付系統(tǒng) D 農(nóng)行的金穗卡電子支付系統(tǒng) 4全球第一家網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)生于 （ ） A 1980年 B 1990年 C 1995年 D 1993年 5目前，電子支付存在的最關(guān)鍵的問題是 （ ） A 技術(shù)問題 B 安全問題 C 成本問題 D 觀念問題  6下列以數(shù)字形式流通的貨幣是 （ ） A 電子支票 B 支票 C 現(xiàn)金 D 電子現(xiàn)金 7中國第一家上網(wǎng)銀行是 （ ） A

25、招商銀行 B 中國銀行 C 中國工商銀行 D 中國建設(shè)銀行  8關(guān)于Netcash的說法正確的是 （ ） A 無條件匿名電子現(xiàn)金支付系統(tǒng) B 主要特點是設(shè)置分級貨幣服務器來驗證和管理電子現(xiàn)金 C 可記錄的匿名電子現(xiàn)金支付系統(tǒng) D 主要特點是通過數(shù)字記錄現(xiàn)金，集中控制和管理現(xiàn)金 9目前世界上常用的電子錢包有 （ ） A VISA cash B Mondex C MasterCard cash D EuroPay的Clip  10常見的小額資金劃撥系統(tǒng)有 ( ) A 清算所銀行間支付系統(tǒng) B 居家銀行服務 C 銷售點終端設(shè)備 D 自動清算所  11大規(guī)模推廣電子支付，必須重點解決和防止（ ）等安全問題。 A 黑客入侵 B 內(nèi)部作案&#