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文檔簡介
1、qb/z吉林省中東集團(tuán)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)qb/z-sc02-2010促銷品管理制度文件編號:qb 億-sc02-2010生效日期:受控編號:zd- qb億-sc02-2010密級:秘密版次:verl.o修改狀態(tài):總頁數(shù)|6正文3附錄0編制:賈志宇審核:孫曉君批準(zhǔn):龔慶黎吉林省中東福萬家超市有限公司(內(nèi)部資料,注意保密)文件修改控制修改記錄編號修改 狀態(tài)修改頁碼及條款修改人審核人批準(zhǔn)人修改日期1 目的42. 適用范圍43. 術(shù)語或縮略語44. 職責(zé)45. 制度主體45.1原則45.2要求46 監(jiān)督與檢查67.罰則6&附則61. 目的為了規(guī)范吉林省中東福萬家超市有限公司促銷品管理,做到物有所
2、用,確保賬物相 符,充分合理地利用企業(yè)資源,特制定此制度。2. 適用范圍本制度適用于吉林省中東福萬家超市有限公司促銷品管理。促銷品:指福萬家超市有限公司為增加銷售派發(fā)給顧客的禮品,包括免費(fèi)贈品、促 銷獎品、促銷印刷品等。4. 職責(zé)4. 1運(yùn)營管理部督導(dǎo)主管負(fù)責(zé)對福萬家超市促銷品管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;4. 2運(yùn)營管理部督導(dǎo)主管負(fù)責(zé)依據(jù)制度要求對促銷品管理不善情況進(jìn)行處罰。4. 3市場部經(jīng)理4. 3. 1確定各促銷品管理分工,落實(shí)具體責(zé)任部門及責(zé)任人;4. 3.2負(fù)責(zé)本單位促銷活動屮各項(xiàng)促銷品選擇、驗(yàn)收、庫存的管理,建立促銷品賬冃, 做到賬賬、賬實(shí)相符;4. 3. 3負(fù)責(zé)按季度對木單位促銷品進(jìn)行盤
3、點(diǎn),將盤點(diǎn)情況上報(bào)總經(jīng)理并抄送財(cái)務(wù)部增減 庫存。4. 4集團(tuán)采購部負(fù)責(zé)促銷品的審批、采購、報(bào)銷;5. 制度主體 5.1原則 5.1.1本著“安全、節(jié)約、合理、共享”的基本原則進(jìn)行促銷品管理;5. 1.2專人(兼職人員)管理,責(zé)任到人;5. 1.3賬目清晰,賬實(shí)相符;514先進(jìn)先出原則,避免庫存積壓。5.2要求5. 2.1促銷品驗(yàn)收入庫福方家超市在接到促銷品時(shí),前臺部經(jīng)理作為促銷管理負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)對促銷品數(shù) 量、質(zhì)量進(jìn)行檢查,檢查驗(yàn)收合格后,填寫促銷品入庫明細(xì)表簽字入庫,并登 記促銷活動物料登記單賬冊(入庫明細(xì)表中至少需包括:促銷品類別、促銷品 數(shù)量、入庫時(shí)間等內(nèi)容)。5.2.2促銷品出庫促銷活動
4、開始前,前臺部經(jīng)理根據(jù)活動情況填寫促銷品領(lǐng)用審批單(領(lǐng)用審 批單中至少需包括:領(lǐng)用促銷品類別、領(lǐng)用數(shù)量、領(lǐng)用日期等),經(jīng)主管副總經(jīng)理確認(rèn) 后到前臺部經(jīng)理處領(lǐng)取當(dāng)期活動所需促銷品,辦理岀庫手續(xù),并在促銷品岀庫明細(xì)表 (出庫明細(xì)表中至少需包括:出庫促銷品類別、出庫數(shù)量、出庫時(shí)間等)上簽字確認(rèn), 同吋促銷品運(yùn)至活動指定地點(diǎn)。5. 2. 3促銷品發(fā)放(1)促銷品發(fā)放人員不得少于2人,應(yīng)對促銷品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)熟練掌握,保證發(fā)放過程快速、 準(zhǔn)確、無差錯(cuò),并認(rèn)真填寫促銷品發(fā)放記錄表(促銷品發(fā)放記錄中至少需包含獎品 類別、獎品數(shù)量、中獎?lì)櫩托彰?、屮獎?lì)櫩弯N售小票號等內(nèi)容);發(fā)放記錄表每頁匯總 合計(jì)并簽字(促銷活動執(zhí)
5、行人員、前臺部經(jīng)理);促銷品發(fā)放后,在銷售小票后加蓋促 銷活動專用章明示;(2)價(jià)值5元以下(含5元)的促銷品,需根據(jù)發(fā)放總量權(quán)衡是否予以登記(經(jīng)手 人對發(fā)放數(shù)量進(jìn)行簽字、主管副總審批后,根據(jù)金額進(jìn)行登記。若不予以登記,需要有 經(jīng)手人及主管副總簽字審批,留存?zhèn)錂n);(3)獎品發(fā)放須嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)物與獎品類別相符的原則,發(fā)放工作人員禁止為屮獎?lì)櫩?調(diào)換獎品。如需調(diào)換,須經(jīng)活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可執(zhí)行。5. 2. 4促銷品交接(1)每日活動結(jié)束后,促銷品發(fā)放人員需對當(dāng)日促銷品發(fā)放情況進(jìn)行盤點(diǎn),剩余促銷 甜封箱并指定專人進(jìn)行保管或隨時(shí)入庫,做好促銷活動交接單;(2)如促銷品發(fā)放吋出現(xiàn)丟失,由當(dāng)日、當(dāng)
6、時(shí)段發(fā)放經(jīng)手人按價(jià)賠償。5.2. 5促銷品回收中獎的顧客發(fā)生退貨時(shí),需收回促銷品或收取與促銷品等值的現(xiàn)金,退貨經(jīng)手人 將收回的促銷品或等值現(xiàn)金交至前臺部,填寫退貨促銷品回收單,經(jīng)顧客與經(jīng)手人 雙方簽字確認(rèn)后方可執(zhí)行。5. 2. 6促銷品對賬(1) 前臺部經(jīng)理應(yīng)隨時(shí)監(jiān)控促銷品發(fā)放情況、庫存情況,以確?;顒禹樌M(jìn)行;活動 結(jié)束后次日,前臺部經(jīng)理與促銷執(zhí)行負(fù)責(zé)人對促銷品進(jìn)行盤點(diǎn)、對賬,若促銷品有剩余, 可辦理入庫或聯(lián)系集團(tuán)采購部采購員退貨(采購部退貨指在不打中東標(biāo)識及非特制品, 在商品保持原樣情況下均可退貨,但需在事前與供應(yīng)商協(xié)商有約定),無法退貨時(shí)前臺 部經(jīng)理將剩余促銷品入庫,以備下次活動使用;(
7、2) 促銷品發(fā)放結(jié)朿后,前臺部經(jīng)理整理所有發(fā)放記錄交財(cái)務(wù)部經(jīng)理核對,銷賬保存。5. 2. 7促銷品由前臺部負(fù)責(zé)保管福萬家超市應(yīng)盡量保證促銷品的庫存為零,前臺部經(jīng)理需對剩余促銷品妥善保管, 防止其偷失、損壞,運(yùn)營管理部對促銷品保管情況進(jìn)行不定期抽查。5. 2. 8促銷品破損處置(1) 對于破損促銷品需查明責(zé)任,如因工作人員使用、保管不善而造成的損壞,將追 究相關(guān)人員的責(zé)任;對于自然形成的促銷品耗損,由資產(chǎn)管理員配合庫管員及相關(guān)技術(shù) 人員對損壞材料進(jìn)行整理及鑒定,確定處理辦法,列示處理清單,經(jīng)總經(jīng)理審批、運(yùn)營 管理部備案后進(jìn)行處理。處理時(shí)要進(jìn)行多方詢價(jià),爭取最大限度的減少損失;(2) 前臺部經(jīng)理應(yīng)定期對促銷品庫存情況進(jìn)行盤查,對于有使用期限及保修期限的促 銷品,應(yīng)盡量減少積壓、在促銷活動中優(yōu)先考慮此類物品,以免出現(xiàn)過期現(xiàn)象。6. 監(jiān)督與檢查經(jīng)營管理部對促銷品管理及發(fā)放情況進(jìn)行不定期抽查,對促銷品管理工作不善的部 門及個(gè)人依據(jù)制度罰則予以處罰。7. 罰則7.1活動中的促銷品,除單位統(tǒng)一配發(fā)或個(gè)人消費(fèi)所得外,禁止內(nèi)部員工因個(gè)人原因私 自挪用、占有活動中涉及的各項(xiàng)獎品,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究相關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任,除按損失金 額賠償外罰款100-500元/次。7. 2如因工作疏忽對促銷
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