




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、銀行員工的述職報告模板匯總5篇祝你成功!銀行員工的述職報告模板匯總5篇 銀行員工的述職報告 篇1 我是xx行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學校畢業(yè)后,被分配到xx行xx市分行xx分理處從事會計工作。xxxx年x月經過競聘上崗,被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xxxx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xxxx年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終堅持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求
2、自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自我能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領導的重托和同事們的信任,我來到了xx分理處任主任?!奥槿鸽m小,但五臟俱全”要真正治理好一個分理處也不是件輕易的事,我深知自我的職責重大。xx分理處是一個剛成立不久的小所,我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款余額萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。應對這樣的情景,我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊
3、緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關系,找熟人利用各自自身的條件,經過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛勞的,但每當我看著客戶臉上露出滿足的笑臉,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,我的內心便格
4、外的充實和歡樂。截止到一季度末,短短的個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額到達萬元,凈增了萬元,業(yè)務增長率為全市排行第一,完成市分行下達全年奮斗目標的。在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內一個小有名氣的加油站,天天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經理,向他介紹中行的各項業(yè)務,并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念為他們供給全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交談后,經理抱著試試看的想法到我們分理處開
5、立了戶頭。在為客戶服務的過程中,我們恪守諾言為客戶供給了令他們滿足的服務,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。經過一段時間的業(yè)務往來,那位經理最終放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務,業(yè)務創(chuàng)新等一系列舉措,進取穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。經過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的xx分理處也在短短的時間里恢復了生氣和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止月底,公司企業(yè)戶頭到達戶,存款余額萬,完成奮斗目標。在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強自我的理論素質和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工
6、,我們更應當加強自我的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫忙彼此學習長處改正短處雖然在分理處我年紀最小、行齡最少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風學到了不少的東西今日我能取得一些小小的成績和他們是分不開的工作中得心應手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務。到xx分理處后,我經常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。最終“功夫不負有心人”,在xx年總行組織的業(yè)務技能測試中,我們分理處合格率為,能手率到達。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。一個團體要發(fā)展,要害
7、的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的團體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)本事,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫忙,彼此學習優(yōu)點,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今日我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。 銀行員工的述職報告 篇2 20xx年5月底來到龍溪支行工作,迄今為
8、止已經將一年多的龍溪支行工作生活給了我在別的營業(yè)網點不一樣的工作經驗,跟不一樣的感覺。剛來龍溪支行的時候對于這個網點有些了解,因為在實習期間就曾經待過一段時間,沒想到過了大概半年時間又回到了這里,起初只是看別人工作并沒有覺得工作壓力很大,很繁忙,但是自從來到了這里真真正正在這里工作了才深刻體會到了這個網點的不同,大概是一到就盯貴賓窗口的原因,我感覺這邊的貴賓明顯比較多,現(xiàn)金量也很大,開始工作的時候因為只有我一個貴賓窗口頓時覺得工作壓力非常大,工作非常忙碌,一方面要顧好自己手頭的工作,一方面要照顧好所里的現(xiàn)金庫,還好有同事跟領導的多方面幫助,工作起來還算順暢。剛來龍溪支行新的工作環(huán)境,新的同事,
9、不免會有諸多不適應,但是越是在這邊工作時間長了越是覺得自己能到這邊跟這么一個工作團隊一起奮戰(zhàn)是多么榮幸的一件事情,雖然我們人員很多,但是普遍的年齡層比較低,所以自然溝通起來會比較方便,比我們年長的前輩們也給予很多照顧,特別是我主出納的工作,因為平時業(yè)務上很忙碌,同事們總是給予我很多幫助,原來怎么也忙不完的活被大家你幫一把我?guī)鸵话岩粫透赏炅耍晕矣X得龍溪支行這個集體大家很團結,心都往一處想,力也都往一處使,使我頓覺上班很輕松,雖然工作是忙碌的,工作壓力是無處不在的,但是同事們說說笑笑,互相幫忙,領導們給予我們工作的支持,成績的肯定,幫我們解決麻煩,告訴我們經驗教訓,幫助我們成長,這么一天天的
10、度過,讓我覺得上班的一天天過得很快,很輕松,至少心情上是舒暢的。在工作方面,我越來越體會到銀行工作的重要性,雖然是服務行業(yè),但是我們肩上的重量也不比其他建設性行業(yè)少多少,也許在別人看來是一個小數(shù)點一個數(shù)字一個漢字的差異,但是它的重要性跟風險卻是不能估計的,我們不小心的失誤有可能造成的風險是不可估量的,所以需要我更精細,更認真的工作態(tài)度來對待這份工作,這是個有意義的工作,其發(fā)展性也很大,這將近兩年的時間讓我不僅僅在業(yè)務學習上有了更深的了解,更對于服務質量有了深刻的體會,優(yōu)質的服務讓人心情舒暢,相反劣質的服務就會讓人心情不好了,我們要開展工作,不僅僅是把錢數(shù)算對,把賬結平這么簡單就完事了,我行已然
11、上市,企業(yè)尋求的是利益的最大化,柜臺是一個行的招牌,我們的作用不僅僅是辦理業(yè)務這么簡單還要抓住最好的優(yōu)質客戶進行營銷,對于營銷起初我的認識很淺,而且女孩子害羞不好意思張嘴,也不容易分辨出優(yōu)質客戶與一般客戶,近些年在貴賓口跟個人業(yè)務口的實習業(yè)務的同時慢慢對于營銷有了些模糊的概念,但是還是在不斷的鉆研跟學習中,相信今后還有很長的路要走。綜上所述,在即將到來的20xx年,我覺得自己還是要在業(yè)務技能跟營銷技能方面多多向前輩學習,用心為客戶服務,認真完成自己的每一項任務。 銀行員工的述職報告 篇3 尊敬的各位領導:十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一
12、員。今年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領導和同事的幫忙下,我對各項工作都有了必須了解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上“為核心的企業(yè)文化理念。來到銀行分行后,我主要負責柜臺的工作,同時也在進取的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力學習。下頭,我就我入職以來的具體工作情景報告如下:一、虛心請教,努力學習。在進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇
13、到不明白的地方時,我就進取的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。二、熱情服務,用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,堅持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自我不能解決的,我向領導同事請教后,進取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。三、任勞任怨,孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最終一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責,對于自我不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自我的不足之處,主要
14、表此刻:1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;2、自我的理論水平和經驗還趕不上工作的要求,亟待提高;3、理論聯(lián)系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。雖然我在工作中還存在很多的.不足之處,但我自我決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自我應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要進取的去學習我們工作所涉及到的不一樣專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自我;2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我;3、提高自我的履
15、崗本事,堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自我崗位的所有工作,并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工。雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自我,以領導和同事為榜樣去提醒自我,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我,為分行的輝煌奉獻自我的一份力量。以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心! 銀行員工的述職報告 篇4 尊敬的領導:轉眼20xx年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺
16、我人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己
17、積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是業(yè)務能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并
18、用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。特此報告述職人:述職日期: 銀行員
19、工的述職報告 篇5 尊敬的領導:您好!今年的工作告一段落了,還是希望能夠做出一點成績來,回顧過去的一年確實有很多可圈可點的地方,在工作當中這些都是非常有意義的,也是值得提倡的,這對我個人的工作也是一個很大的提高,我相信今后還是會有更多的挑戰(zhàn),我們銀行這一年來也是經歷了很多,對于自己過去一年來的工作我也做如下報告:首先在工作方面我對自己的要求很高,時刻都不會放松自己,我知道在這一點上面這是非常關鍵的,也是工作當中應該要有的態(tài)度,我每天按時的完成自己的工作,刻苦鉆研業(yè)務知識,一直以來我都有著非常明顯的工作目標,我對自己各方面還是很有信心的,也知道在這些細節(jié)上面需要及時的處理好,這一點是毋庸置疑的,也是接下來需要安排好的,當然這一點也是非常重要的,在銀行工作這是需要做的更加認真,容不得馬虎,有著扎實的業(yè)務水平才能夠更好的為客戶服務,我相信在這一點上面肯定是需要去做出調整的,有些事情還是應該要有自己的判斷,工作馬虎不得,我需要嚴謹一點,每天在工作當中做好相關
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 《Unit 5 Welcome》(教學設計)-2024-2025學年北師大版(一起)英語二年級上冊
- 河北工業(yè)職業(yè)技術大學《數(shù)據結構實驗》2023-2024學年第二學期期末試卷
- Unit 7 Outdoor fun Pronunciation 教學設計-2024-2025學年譯林版英語七年級下冊
- 廣東水利電力職業(yè)技術學院《建筑力學與結構選型》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 湖北財稅職業(yè)學院《智慧物流技術與裝備》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 黔南民族幼兒師范高等專科學?!峨娐穼嶒灐?023-2024學年第二學期期末試卷
- 內蒙古民族幼兒師范高等??茖W校《水利水電工程施工》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 濟南2025年山東濟南市歷城區(qū)所屬事業(yè)單位招聘初級綜合類崗位50人筆試歷年參考題庫附帶答案詳解-1
- 焦作工貿職業(yè)學院《無人機行業(yè)應用》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 海南經貿職業(yè)技術學院《化學教學設計研究》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 2024年蘇州農業(yè)職業(yè)技術學院單招職業(yè)適應性測試題庫含答案
- 發(fā)展?jié)h語初級口語I-第11課課件
- 《柔性棚洞防護結構技術規(guī)程》
- 危險廢物綜合利用與處置技術規(guī)范 通則
- 植物組織培養(yǎng)技術應用研究進展
- 教育心理學課件(完整版)
- YYT 1898-2024 血管內導管導絲 親水性涂層牢固度試驗方法
- 2023年安徽電氣工程職業(yè)技術學院單招職業(yè)技能試題及答案解析
- JIS-D1601-1995-汽車零部件振動試驗方法
- 高血壓腎病護理查房課件
- 基坑開挖影響周邊環(huán)境與建筑物研究
評論
0/150
提交評論