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文檔簡(jiǎn)介
1、中旭教育培訓(xùn)心得對(duì)培訓(xùn)中的游戲環(huán)節(jié),我有點(diǎn)滴感悟,分享給各位?,F(xiàn)在很多培訓(xùn)師考慮到成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在成年人的課程設(shè)計(jì)中,花費(fèi)心機(jī),其中,體驗(yàn)式游戲,就是常用的方式之一。1、游戲反映真實(shí),學(xué)員在游戲中的表現(xiàn),反映他真實(shí)的思維和行為模式: 在成年人的培訓(xùn)中,在游戲中領(lǐng)悟道理,是非常好的方式。而游戲的最大好處是,反映真實(shí),也就是說(shuō),學(xué)員在游戲中所暴露的問(wèn)題,非常真實(shí)地反映他在實(shí)際工作中的思維和行為模式,這很有利于真實(shí)了解參訓(xùn)人員的內(nèi)在的心智模式和行為特點(diǎn)。以便企業(yè)了解員工,有針對(duì)性的調(diào)整。培訓(xùn)師也要在游戲后的學(xué)員分享和老師點(diǎn)評(píng)時(shí),給學(xué)員照鏡子,讓他看到平時(shí)自己注意不到的盲點(diǎn),讓他有所醒悟。2、游戲
2、的精彩,在于點(diǎn)評(píng),否則,為游戲而游戲,只能浪費(fèi)時(shí)間:多年的培訓(xùn)中,我經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事情,企業(yè)方在培訓(xùn)前提醒我,在培訓(xùn)中少做游戲,多做講解,認(rèn)為做游戲太浪費(fèi)時(shí)間。我理解企業(yè)方的意思,他們只是希望在短暫的培訓(xùn)時(shí)間里,讓學(xué)員更有收獲更有效。那游戲到底浪不浪費(fèi)時(shí)間呢?如果只為游戲而游戲,缺乏分享和點(diǎn)評(píng),確實(shí)是浪費(fèi)時(shí)間的,最多是娛樂(lè)了氣氛,大家從游戲中學(xué)到的東西會(huì)很少。所以,真正優(yōu)秀的培訓(xùn)師,是很會(huì)利用學(xué)員分享和老師點(diǎn)評(píng)這個(gè)環(huán)節(jié),大做文章的,讓學(xué)員領(lǐng)悟到通過(guò)其他培訓(xùn)方式很難看到的東西,所以,好的培訓(xùn)師讓游戲成為學(xué)員感悟最深的環(huán)節(jié),差的培訓(xùn)師,只讓游戲起到了活躍氣氛的一個(gè)方式。在.的這場(chǎng)培訓(xùn)中,我們從游
3、戲中看到了學(xué)員的負(fù)責(zé)任狀況,對(duì)完成任務(wù)的意愿度,及時(shí)糾偏的能力,等等。經(jīng)驗(yàn)告訴我,成人培訓(xùn)中必須運(yùn)用體驗(yàn)式游戲這種方式,既能反映真實(shí),深挖模式,也能娛樂(lè)氣氛。我經(jīng)常會(huì)接到幾年前接受過(guò)我培訓(xùn)的學(xué)員的電話,他們說(shuō),當(dāng)年培訓(xùn)中,給他印象最深,和一直以來(lái)影響他行為的,就是曾經(jīng)的那個(gè)游戲,那個(gè)游戲后老師給他的點(diǎn)評(píng)。我聽(tīng)了,非常欣慰。也許,這就是“師者”的快樂(lè)吧。中旭教育培訓(xùn)心得(2):有幸參加了公司組織的中旭集團(tuán)總裁王笑菲老師主講的百分百責(zé)任、商業(yè)人格課程, 在這次培訓(xùn)中給我最大的體會(huì)是凡事都應(yīng)以當(dāng)事人的心態(tài)來(lái)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,要對(duì)事情的后果承擔(dān)百分百的責(zé)任。通過(guò)這次培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中,身邊的同事包括
4、我自己常常對(duì)某一件事情不好的結(jié)果都要找各種各樣的理由和借口,這一個(gè)過(guò)程所涉及的所有流程的參與人都能找到非常好的理由,而且從客觀上來(lái)講,所有找的理由都可以說(shuō)是冠冕堂皇,十分充分,最后是人人都有理由,人人都沒(méi)有對(duì)這件事情不好結(jié)果的產(chǎn)生負(fù)有責(zé)任。結(jié)果對(duì)于所有來(lái)人說(shuō)是好的可以爭(zhēng),壞的就要推給別人,最后是功勞人人來(lái)?yè)專(zhuān)瑝氖绿幪幫普啞牡呢?zé)任永遠(yuǎn)沒(méi)有人承擔(dān)。通過(guò)反思,我們是否應(yīng)該真正的思考這樣一個(gè)問(wèn)題,中國(guó)人常說(shuō)的“失敗是成功之母”,這句話的意思并不僅僅是說(shuō)你這次失敗了,下一次就會(huì)成功,而是我們應(yīng)該從失敗中汲取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一次的成功打下基礎(chǔ),或許下次仍不成功,只要努力,總會(huì)有一天,你會(huì)站在成功之顛
5、。那么對(duì)于事情的結(jié)是來(lái)說(shuō),如果是壞的結(jié)果或者說(shuō)是要負(fù)有一定處罰責(zé)任的時(shí)侯,大家都來(lái)找借口、找理由、推責(zé)任,待事情結(jié)束后,有幾人能夠心平氣和地坐下來(lái)仔細(xì)的反思這個(gè)問(wèn)題發(fā)生的原因、是否可以避免而能夠采取的措施以及下一步工作的流程怎樣規(guī)劃能夠把這樣結(jié)果的發(fā)生消滅在萌芽狀態(tài),我覺(jué)得這才是百分百責(zé)任。百分百責(zé)任不應(yīng)只停留在口號(hào)上,或者說(shuō)是這一件事情我們要受到多少金額的罰款或者其他類(lèi)型的處罰,這只是對(duì)這一件固定事情的結(jié)果處理,而不是對(duì)這個(gè)事情責(zé)任的深層次追究認(rèn)定,公司現(xiàn)有的設(shè)備事故處理方案、人事傷害事故處理?xiàng)l例都進(jìn)行了闡述,并且對(duì)每次事故都進(jìn)行事故原因分析會(huì),而且對(duì)事故的責(zé)任人進(jìn)行處罰,并且要求按期進(jìn)行整改。可是事后整改的跟蹤措施呢,事故整改效果的檢查人呢,整改不到位的監(jiān)察措施呢,效果不理想重新審核原因的流程呢?沒(méi)有,公司針對(duì)這一塊的劃分責(zé)任一直沒(méi)有一個(gè)具體的方案,這就造成每次事故都有開(kāi)事故分析會(huì),都有處理意見(jiàn),都有整改措施,但結(jié)果是每次有會(huì)議、有意見(jiàn)、有措施,但事故仍是層出不窮,履改履犯。這不是百分百責(zé)任,我們應(yīng)該百分百責(zé)任的具體體現(xiàn)延伸化、定量化,形成一個(gè)可考核、有時(shí)間、有目標(biāo)的具體行動(dòng)措施。總之,我覺(jué)得誰(shuí)承擔(dān)百分百責(zé)任其實(shí)并
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