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文檔簡介

1、xxx 微信平臺推廣方案一、微信公眾平臺運營技巧1. 打通企業(yè)賬戶體系,讓公號“用起來”如果企業(yè)有自身的會員體系,社交網(wǎng)絡體系、客服體系,請盡量通過開發(fā)模式來與微信打通,實現(xiàn)良好的用戶體驗,讓微信真的有用,有價值,有效果,融合營銷和服務,形成長期的口碑價值。2. 融入營銷體系,形成良性循環(huán)微信不是營銷手段的全部,它只是其中的一個環(huán)節(jié),要將其納入整體營銷戰(zhàn)略中,整體營銷戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行中,與相關(guān)的營銷手段實現(xiàn)互補,效益最大化。3. 建立積分體系,增強粘性要么建立微信的積分體系,要么利用原來企業(yè)的積分體系,總之,用戶需要去管理,去激活,去推動,積分體系是一個不錯的辦法。4. 拒絕群發(fā),精準定位,做優(yōu)質(zhì)服務

2、做群發(fā)的人肯定也是那些苦惱粉絲不多的人,用微博的理念來做微信只會南轅北轍,事倍功半,微信的用戶不在多,而在于用戶的價值,價值導向的微信需要的是優(yōu)質(zhì)的服務。要充分了解客戶需要什么,按照客戶的需求,發(fā)布客戶所需的信息,才是最好的推廣。湖南衛(wèi)視收視率能排在第一是因為其有明確的定位,它把湖南臺定位為:娛樂、偶像、青春,把自己的目標受眾定位在年輕女孩子群體,因此湖南臺的欄目都是圍繞偶像劇、娛樂欄目、宮廷劇系列傳播的。只有有了明確的定位,你的宣傳內(nèi)容才能具有一致性而不至于太散,微信宣傳的內(nèi)容應該是圍繞微信的定位開展的。對于中小網(wǎng)站,由于網(wǎng)站的規(guī)模、知名度等不高,因此前期的微信定位應該以服務、宣傳為主,推送

3、的內(nèi)容也應該是行業(yè)最新信息、解決用戶疑問為主,到了后期企業(yè)的知名度提高以后,微信可以設置一些交易按鈕,推送一些促銷信息等,從而為網(wǎng)站帶來轉(zhuǎn)化率、利潤。5. 建立你的微門戶你的新關(guān)注者不知道你之前做過什么內(nèi)容,歷史消息也不太靠譜,用戶需要一個全面的企業(yè)、產(chǎn)品、優(yōu)惠券、促銷信息等的介紹,這就需要將過往推送內(nèi)容進行梳理,同時通過諸如樂享微信等微信管理工具建立微信上的企業(yè)微門戶。6. 服務工具化,工具產(chǎn)品化或許你會認為每天推動新聞,企業(yè)動態(tài)也是一項服務,是的,那是發(fā)給你老板看的,用戶不需要,要善于把常規(guī)的服務變成一項需求,進而成為一個工具,最終將工具產(chǎn)品化,向變現(xiàn)靠近才是微信運營的終極目標。如浙江交通

4、之聲 fm93 做的基于微信的本地路況查詢就非常受到用戶追捧,用戶要的不是媒體,要的是對自己有幫助的信息,路況就變成了工具,通過運營,它就是一款產(chǎn)品。7. 體驗為王,走精細化運營之路我們?nèi)菀妆豢焖僭鲩L的用戶所迷惑,忘記了那些取消關(guān)注的真正原因,那怕只有一個,也說明問題的存在??梢詮拿刻焱苿游恼碌亩嗌伲课恼伦謹?shù)的多少?互動頻率的多少?等等進行評估。8. 打造特色,篩選優(yōu)質(zhì)客戶通過欄目的篩選,留下最好的杜蕾斯的一周精彩問答,精彩的不在于巧妙有趣的回答,而在于這種模式,讓 90% 的沉默類用戶持續(xù)關(guān)注下去。 每一個公眾賬號都應該有自己的特色,自己的靈魂,這個欄目形態(tài)需要去摸索,去創(chuàng)新,去優(yōu)化。二、微

5、信平臺推廣方案2.1 合作互推先做到 1000粉絲后開始找人合作互推,每次效果好都會獲得上百的粉絲。所以做微信合作也很重要。但需要切記的是,同一個合作伙伴的互推次數(shù)需謹慎,搞得不好容易“踩雷” 。2.2 線上推廣論壇、im 工具、edm 、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費廣告、公眾賬號導航。這類的推廣也是有需要注意技巧的地方,比如貼吧,可以將二維碼做成簽名圖片,這樣子幾乎你的每一次評論都是一次宣傳推廣,且不容易被刪。2.3 線下推廣名片、傳單、 t 恤/ 廣告衫、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體等等。這屬于有資源的朋友可以做的事情,比如你有實體

6、店,有資源或者有錢。方式很多,貼廣告,在自己擁有的資源里放廣告位等等進行宣傳。當然還可以在街上或地鐵口派發(fā)宣傳,總而言之,有錢就燒廣告,有資源就廣告牌,沒錢沒資源就大街上派宣傳單。2.4 活動推廣基于活動推廣的可分為線上和線下,線上還包括互聯(lián)網(wǎng)和微信活動,方式眾多。比如在微博上發(fā)起活動,關(guān)注就有機會獲得禮品?;蛘咴谖⑿爬锇l(fā)起活動,介紹身邊的朋友即可獲得折扣禮品等等。線下方式可參考微博,比如餐廳需要推廣自己的微信號,只要推出活動讓每個來的客人關(guān)注微信即可享受折扣或送某某食物等等。2.5 以號養(yǎng)號當官方大號得不到宣傳的時候,利用小號來推廣大號是一種有效的方式。公司員工可以建立幾個小號,在小號的簽名

7、上都加入自己的公司廣告,并在小號的“朋友圈”、 “附近的人”等功能中,推廣給朋友和附近的人。這樣一來,公司在很短的時間內(nèi),就會獲得不少粉絲的加入。通過小號來宣傳和推廣大號的主要方法有以下幾點:第一,小號簽名不可忽視。在簽名欄里,我們可以將金味德的微信公眾號或者公司的名字以及簡介放在簽名上。這樣別人就能看到你的這個信息,有需要的人就會關(guān)注你。第二,利用查找“附近的人”來向附近的人打招呼,做宣傳。小號可以通過“附近的人”功能來向附近的人打招呼,甚至可以群發(fā)信息,將金味德推廣出去。第三,通過“漂流瓶”、 “搖一搖”等來推廣大號。通過“搖一搖”功能還能不斷地搖出新朋友,然后將金味德信息強加給他們,一定

8、會有人因此而關(guān)注。 (注:招商銀行就曾經(jīng)使用這個方法來推廣自己微信公眾平臺,獲得不少的粉絲量)2.6 微博圖片推廣不管是個人微博小號還是官方號,都可以在微博配圖的最底下加上二維碼的宣傳方式。公司在發(fā)微博時,也可將自己的微信號,微信二維碼發(fā)到博文上,這樣粉絲就能在第一時間看到更新狀態(tài),進而關(guān)注掃描金味德二維碼,關(guān)注金味德微信。2.7 文章推廣企業(yè)可在一些平臺或者微博等上面發(fā)布一些吸引眼球的文章,并在文章中加入微信二維碼,并加入一些言語,讓客戶了解關(guān)注微信公眾號的好處。2.8 客戶圈推廣可以讓自己的客戶推薦他們的好友關(guān)注自己,可以給予他們一定的優(yōu)惠,譬如:一個客戶推薦一個好友關(guān)注自己,可以在下次購買時或者培訓時給他打* 折,這樣既能留住老客戶,有能吸引來新客戶。2.9 產(chǎn)品促銷推廣金味德可以舉行一系列促銷活動,在促銷活動中,公司可以將微信號二維碼印在公司的促銷宣傳單上的最

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