三星級酒店客房部職責及表格

1、房務部崗位職責說明職 位 :客房經理/行政管家 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬上級：總經理生效日期:200 年月日 直屬下屬：目的負責客房部平穩(wěn)、有效的操作，并督導客房部人員的協(xié)調，為合肥明珠國際大酒店提供一個安全、清潔、舒適的環(huán)境。關系1 確保與酒店各部門及與客房部相關的其他組織緊密聯(lián)系和協(xié)調。2 保證優(yōu)質待客，尤其是對貴賓、回頭客、常住客的接待。處理客人的投訴和特殊要求。3激發(fā)員工有效工作。工作職責1 在規(guī)定的預算內盡可能降低客房部的費用。2 按要求準備計劃和預算。3 確保與洗衣房友好合作、協(xié)調，以保證布草平穩(wěn)流通。4 保持與客房行業(yè)齊頭并進，以便在方法和生產上的提高。5 要求

2、出席部門經理會議。6 對員工進行常規(guī)性評估。7 根據調察按排人員活動。8 為客房部員工準備培訓材料。9 經常巡視客房部的公共區(qū)，餐廳，辦公室，衛(wèi)生間，后勤地帶和客房。10檢查所有貴賓房。11保證所有的清潔標準、制服保管，布巾控制都根據酒店制度來執(zhí)行。12周期性的巡視中班和夜班情況。13預防緊急事件如臺風。14給所有客房部人員進行理論培訓。15掌管所有客房部設施，用品和材料的清單。16加強客房部員工著裝干凈整潔。17確保所有客房部人員熟悉緊急事件的處理程序。房務部崗位職責說明職 位 :客房秘書 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬上級： 生效日期:200 年月日 直屬下屬：目的1 負責客房

3、部內部及客房部與其他部門間的交流，處理關于客人要求、更換房間、必要 的修理、失物招領等事宜。2 處理客房部的信件和文件。3 確保每天的辦公室日常工作得以執(zhí)行。4 保管所有客房部的記錄和清單。關系1 向行政管家匯報。2 督導客房部文員。工作責任1 把來自前廳部的信息傳達給客房部人員，如貴賓、團體抵達，樣板房，日租等，以便采取相應的行動，2 處理所有客房部的信件和文件。3 保持客房部所有記錄和清單。4 確保立即滿足客人的合理要求。5 處理失物招領并保管記錄。6 保持辦公室干凈整潔。7 按行政管家的指示完成工作任務。房務部崗位職責說明職 位 : 副行政管家 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬

4、上級： 生效日期:200 年月日 直屬下屬：目的1 協(xié)助行政管家安排和督導部門員工，以確保酒店的清潔及保養(yǎng)。2 于行政管家缺勤期間，承擔有關職責。3 不斷巡視整個部門的動作。4 根據住客率及會議情況，計劃和安排人員調配。5 負責提供客房部全體人員的培訓資料。關系1 直接向行政管家匯報工作。2 協(xié)調工程部作好客房的緊急維修。3 就客房預訂協(xié)調前廳，盡可能確保退房的再出租。4 于行政管家缺勤期間，處理客人的投訴的特殊要求。5 與制服和布巾主管共同完成內部布草每月的清單。工作職責1 主持主管人員每日例會。2 根據住客率安排督導和服務員的人力調配。3 根據會議情況布置公共衛(wèi)生主管的工作。4 巡查并檢查

5、所有的客房部公共區(qū)、餐廳、辦公室、后勤地、衛(wèi)生間和客房。5 檢查所有的貴賓房。6 與各主管緊密合作，及時糾正客房部員工所犯錯誤。7 保證客房按酒店的標準整潔，井然有序。8 保證所有的清掃工作、制服保管、布巾控制按酒店制度進行執(zhí)行。9 提醒行政管家必要時采取一些懲罰措施。 10巡視晚班和夜班工作。 11緊急情況下，替代其它主管。 12預防緊急情況，如臺風。 13負責客房部全體人員的理論培訓。 14工作結束時，檢查所有發(fā)出的萬能鑰匙的收回情況。 15負責對客房部全體人員進行評估 16負責申請每周需要的清潔用品及客用品。 17監(jiān)督客房部設備，供應品及材料的盤點工作。 18加強部門人員的儀表保持干凈和

6、整潔。 19執(zhí)行行政管家安排的任務。房務部崗位職責說明職 位 : 副管家 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬上級： 生效日期:200 年月日 直屬下屬：目的1 保證客人在入住酒店期間，通過客房部平穩(wěn)順利的操作，提供給客人必要用品，使其享受盡可能的舒適。2 負責按要求培訓員工，以保證所有的客房部員工有專業(yè)的服務知識和儀容儀表。3 代表行政管家及行政副管家。關系1 向行政管家及副行政管家匯報，督導其他主管的工作。2 聯(lián)系客人處理他們所有的要求和投訴。3 協(xié)調所有與客房部有關的部門。工作責任1 代表行政管家及行政副管家例行事務。2 協(xié)助上級發(fā)展和落實對部門現(xiàn)有人員和新進員工的培訓計劃。3 負

7、責為客提供禮貌的服務并迅速回復客人的疑問，投訴及要求。4 確保有充足的清潔材料及設施的庫存，并節(jié)約合理的加以利用。5 負責檢查住房處于良好狀況。6 負責損壞物的報修并確保修復。7 必要時到倉庫領貨。8 確保過道的清潔，及時清理障礙物。9 保證所有員工有公平合理的待遇。10必要時頂替其他主管。11執(zhí)行行政管家及行政副管家安排的任務。房務部崗位職責說明職 位 : 副管家 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬上級： 生效日期:200 年月日 直屬下屬：目的管理洗衣員、熨燙員、布草分類員、洗衣房服務員，提供洗衣服務，分發(fā)各部門的制服和布草，降低洗衣成本。關系1 向行政管家匯報。2 行政管家不在期

8、間，處理客人的洗衣投訴及特殊要求。3 協(xié)調工程部作好洗衣房設備的維修工作。工作責任1 根據酒店有關洗衣設備的程序與缺席進行洗衣房運作。2 保管洗衣費記錄，定期寫報告及必要的建議。3 準備并保留洗衣操作預算。4 計劃，幫助安裝和重新安裝洗衣器械和設備。5 確保衣物潔凈無污的歸還給客人。6 整理，發(fā)送，接收，儲存衣物等操作。7 準備并送發(fā)濕洗，干洗月報給行政管家批準，然后再報給財務部。8 每天檢查濕洗，干洗設備，以確保其清潔干凈的保養(yǎng)。房務部崗位職責說明職 位 : 公共區(qū)主管 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬上級： 生效日期:200 年月日 直屬下屬：目的：以干凈整潔的公共區(qū)域迎接客人入

9、住。關系：1 向公共區(qū)主管匯報。2 迎接并向客人提供服務。工作責任：1 按每天工作程序保持工作區(qū)干凈整潔。2 微笑著迎接客人進來。3 在客人洗手時為客人遞上毛巾。4 為客人開門并說“再見”。5 擦洗使用后的馬桶。6 擦洗使用后的洗手池。7 及時倒垃圾并清洗垃圾筐。8 清洗使用后的煙灰缸。9 清掃，拖洗，清理地板。10擦干凈所有的馬桶，尿壺管。11補足適當的廁紙，面巾紙和紙巾。12澆花澆樹。13上班前如有必要從布草房領取毛巾，下班后歸還未用完的和未用過的毛巾。14經公共區(qū)主管同意向倉庫提取客人用品。15定期地在公廁內補足肥皂，廁紙和紙巾。16上班前后都到辦公室報到。17嚴格禁止向客人索要小費。1

10、8把所有撿到的遺失物報給并交給公共區(qū)主管。19完成一般員工的常規(guī)工作并執(zhí)行公共區(qū)主管安排的其他任務。房務部崗位職責說明職 位 : 夜班主管 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬上級： 生效日期:200 年月日 直屬下屬：目的1 管理夜班清潔工和晚班服務員工作。2 準備報告和書面工作給下一天上班的工作人員。3 完成晚班未完成的工作。4 協(xié)調管理夜間清潔工和保證整個酒店的清潔。關系協(xié)調與植物供應商，防疫站，對外清潔公司的關系。工作責任1 保證快速滿足客人的要求。2 保證衛(wèi)生標準要達到酒店的要求。3 根據副管家的按排，給夜班清潔工制定清潔表。4 檢查所有的公共區(qū)：酒店大堂，后勤地帶，餐飲各分部

11、，辦公室及職工更衣室。5 指導夜班服務員工作。6 執(zhí)行兩次樓層檢查，分別在臨晨1點和下午4點。7 及時處理客人投訴并采取正確措施和書寫報告，如果事情處理不了，向值班經理匯報。8 定期向副管家匯報夜間情況。9 聯(lián)系夜間主管以確保所有的鑰匙都已歸還，簽名并鎖好。10對夜班工作人員進行評估。11必要時出席客房部會議。12必要時頂替白天主管。13當清掃一指定位置時，只能開那些允許開的燈。14與早班換班。15按副管家的指示行事。房務部崗位職責說明職 位 : 樓層主管 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬上級： 生效日期:200 年月日 直屬下屬：目的1 管理客房樓層檢查所有公共區(qū)。2 掌管每天的夜

12、班操作。3 著重檢查服務質量。4 督導中班全體人員完成副管家安排的工作。關系1 協(xié)調對植物供應商，防疫站，對外清潔公司的關系。2 協(xié)調和其他部門的關系。工作責任1 負責安排晚班服務員及衛(wèi)生員的任務。2 檢查所有指定區(qū)域，如夜間服務，所有離店房必須先于接待處，客用過道，公共區(qū)和服務區(qū)檢查。3 確保酒店處于干凈整潔的酒店標準。4 對所有的負責人進行培訓和忠告。5 負責處理和解決客人的投訴及要求，如無法處理，向值班經理匯報。6 把未整理的房間情況轉給夜班主管。7 以書面形式匯報所有發(fā)生事件。8 執(zhí)行副管家安排的任務。房務部崗位職責說明職 位 : 文員 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬上級：

13、 生效日期:200 年月日 直屬下屬：目的1 成為客房部與其它部門、辦公室與樓層之間的聯(lián)系中心。2 處理所有的電話。關系1 與酒店客人電話聯(lián)系。工作責任1 處理所有來電并負責在記事本上作好記錄。2 負責從前廳收集各種信息，如貴賓抵店，客人退房并迅速向樓層傳送。3 回答客人的要求與疑問。4 負責安排客人要求的護嬰服務。5 每半小時查尋一次電腦以了解最新房態(tài)，每兩小時打印一次作為記錄。6 把已清掃的房間立刻輸入電腦通知前廳部，如電腦出現(xiàn)故障打電話向前臺傳送。7儲存并記錄發(fā)往客房的客用品，如熨斗、熨板、剃須刀等。8負責準備客房部所有記錄，如員工計劃，工作表，客房報告。9與客人和同事相處時，始終保持熱

14、情。10如有必要，可更換班制，如早班可換為晚班。11負責準備辦公用品的申請。12嚴密控制所有的鑰匙并確保在記事本上作好進出記錄。13負責向秘書匯報每日發(fā)生的重大事件。14執(zhí)行副管家安排的工作。房務部崗位職責說明職 位 : 修理工 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬上級： 生效日期:200 年月日 直屬下屬：目的客房部的一般維修人員。關系向公共區(qū)主管匯報。工作職責1 修補并更換破損的地毯。2 修補墻紙。3 更換或修補窗簾。4 給家具上光。5 能完成所有區(qū)域的各種維修工作。6 完成副經理布置的常規(guī)性任務。房務部崗位職責說明職 位 : 公共區(qū)域衛(wèi)生員 編 號： RD 001頁 數：1/1 直

15、屬上級： 生效日期:200 年月日 直屬下屬：目的根據主管的指示清理并保持各餐廳、更衣室、辦公室、樓梯、過道、大廳及客房樓層的清潔，以達到規(guī)定的標準。關系1 向公共區(qū)域主管匯報工作。2 必要時向客人問候。工作職責按酒店的標準，清理所有的公共區(qū)、辦公室和后勤地帶，執(zhí)行以下任務。1 負責于宴會結束后，刷洗和擦拭餐廳出口處的所有沙發(fā)和椅子。2 負責于宴會結束后，擦拭清潔餐廳出口處的鏡子及玻璃嵌板。3 負責于宴會結束后，對餐廳出口吸塵。4 負責收集和清潔大堂的煙灰缸。5 負責對大堂地板吸塵。6 負責清潔所有入口處的玻璃門。7 負責清掃酒店的入口及車道。8 負責清理公共區(qū)的垃圾箱和煙灰缸和后勤地帶。9

16、清掃并拖洗所有的樓梯。10負責清潔整理更衣室。11除了完成每日的指定清潔工作，需參加下列區(qū)域的大清潔：各餐廳、公用衛(wèi)生間、辦 公室、等指定公共區(qū)，具體工作包括：給吊燈、天花板、壁燈、空調等難攀物除塵。12向公共區(qū)域主管匯報殘缺的家具及失靈的設備。13把拾到物品向主管匯報并交至客房主管。14保持所有植物、盆景及周圍區(qū)域的清潔。15按公共區(qū)域主管的指示搬動家具和設備。16完成日常工作，并按主管指示完成其他任務。房務部崗位職責說明職 位 : 公共區(qū)域主管 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬上級： 生效日期:200 年月日 直屬下屬：目的制定和管理公共區(qū)的清潔工作，包括酒店大堂、餐廳、辦公室、

17、后臺及周圍地帶、樓梯、衛(wèi)生間、寄物間、商場、過道和更衣室。關系1 協(xié)調與各合作人如：植物供應商、蟲害防治承包人及外圍清潔承包人等友好合作。2 管理所有公共區(qū)域清潔工。工作職責1 保持酒店內所有公共區(qū)的潔凈有序。2 安排清潔工和衛(wèi)生間工作人員在宴會活動和餐廳的工作。3 檢查所有的房間和餐廳確保營業(yè)前保持清潔。4 無遺漏的檢查公共區(qū)衛(wèi)生。5 檢查所有公廁和寄存間確保干凈整潔并保持良好。6 檢查所有設施需要時安排更換。7 與夜班主管合作解決公共區(qū)的衛(wèi)生并與其聯(lián)系跟辦每天的清潔工作。8 控制清潔材料和設施，避免浪費與破損，如需修理立即匯報。9 了解所有酒店使用的清潔工具和設施。10 給清潔員申請清潔工

18、具并保證工具和設施保持完好。出具設施和用具的清單。11 發(fā)現(xiàn)任何火險，采取和執(zhí)行必要的措施并向副管家匯報。12 加強所有清潔員工作時的安全保障。13 檢查下水道避免堵塞，尤其是在雨季。14 其他工作按副行政管家的指示完成。房務部崗位職責說明職 位 : 制服/布草服務員 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬上級： 生效日期:200 年月日 直屬下屬：目的：按主管的指示和要求收集臟布草并先后把干凈布草分發(fā)到相應樓層。關系：向制服、布草房主管和文員匯報。工作職責：1 從洗衣房收取、分類、清點經過熨燙的布草和制服并做好存放工作。2 標上員工制服的代碼和記號。3 根據記錄核對收取制服及布草的數量，

19、若有不符之處通知主管。4 收取及送還餐廳布草和員工制服并在交報本上做好記錄。5 協(xié)助盤點制服、布草。6 修補破損的衣物。7 協(xié)助購買急需的布草和制服。8 保持工作區(qū)的潔凈、整齊。9 完成缺勤員工的工作。10 把報廢布草改制為需使用的物品，如把普通床單改為嬰兒床單，枕套或拖鞋。11 將要修改的布草、制服、窗簾區(qū)別出來交至布草房主管處建議處理。12 確保分發(fā)前的制服完好無損。13 完成日常及指定的工作任務。房務部崗位職責說明職 位 : 制服布草副主管 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬上級： 生效日期:200 年月日 直屬下屬：目的負責協(xié)助制服布草主管布草房員工對布草、客衣及制服的存放、送

20、還、修改、熨燙工作，以達到酒店所要求的標準。關系向制服布草主管匯報。工作職責1 協(xié)助布草制服主管管理、協(xié)調布草方的人員。2 管理每日布草、客衣、制服的收發(fā)工作并保證做好記錄。3 安排服務員、裁縫的日常工作。4 負責保存文件并做好布草及制服的記錄。5 協(xié)助盤點布草、制服。6 布草制服主管不在時，執(zhí)行其任務。7 建議制服布草主管修補、更換布草。8 執(zhí)行日常及主管指派的其它任務。房務部崗位職責說明職 位 : 制服布草主管 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬上級： 生效日期:200 年月日 直屬下屬：目的負責管理布草房員工對布草、客衣及制服的存放、送還、修改、清洗工作，以達到酒店所要求的標準。

21、關系1 向行政管家匯報。2 同餐廳主管和宴會部對有關事宜進行交流與協(xié)調。3 與洗衣房共同完成每日客衣及布草制服的收發(fā)工作。工作職責：A 布草1合理保存各種盤點表。2確保所有樓層和餐廳有足夠的布草供應。3確保充足的布草供應，備用于餐廳和宴會部目前及日后的活動、4 抽查干凈布草。5 向行政管家建議布草的修補與更新。6 向行政管家匯報所有布草的缺陷。7 確保所有維修工作的執(zhí)行。8 于行政管家指定的日子作每月布草盤點。B制服1 確保員工制服的準確數量。2 確保所有制服逐件更換。3 確保制服在送返前4 對新制服及送到洗衣房的制服做準確的記錄。5 確保所有制服在發(fā)出之前完好。6 保存員工最新制服發(fā)放花名冊

22、。7 各行政管家匯報制服損壞和更新情況。8 確保所有制服得到合理的保存C 其他1 保持周圍區(qū)域的清潔和整齊。2 解決客人的要求，如修理衣物等。3 安排制服房員工的工作。4 保養(yǎng)所有設備，如縫紉機、熨斗等及必要時的維修。5 作好物品申請的計劃、預算，報行政管家批準。6 執(zhí)行行政管家安排的其他任務。房務部崗位職責說明職 位 : 客房服務員 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬上級： 生效日期:200 年月日 直屬下屬：目的負責打掃并保持客房和周圍區(qū)域清潔有序。關系1 對客提供優(yōu)質服務。2 協(xié)助培訓新員工。工作職責1 發(fā)現(xiàn)客房內存在損壞，不足問題及客人生病、異常行為應立即報告。2 發(fā)現(xiàn)遺失物品

23、應報告并上交主管或客房部辦公室。3 清點臟布草并保存干凈布草在樓層工作間。4 保持樓層工作間及后區(qū)的清潔。5 保持工作車的清潔，并確保備有充足的供應品。6 發(fā)現(xiàn)走廊上有可疑人物閑逛時，應立即上報。7 把家俱從一個房間搬至另一個房間或維修房。8 分發(fā)報紙至各客房。9 為客人提供個人服務，如送餐服務和擦鞋服務。10每日按正確程序檢查迷你吧消費并補充酒水。11更換客房中不亮的燈泡。12及時撤掉走廊及客房中的服務車和拖盤。13立即滿足客人的合理要求。14收發(fā)客衣。15完成其他分配的工作。16保證客人過道、電梯、電梯門等保持整潔，以達到標準。17整理空房以備客人到達。白班1 負責清掃臟房及作大清潔。2

24、負責清理臥室及浴室。3 每日更換使用過的臟布草。4 每日對房間地毯吸塵。5 每日更換浴室用過的毛巾。6 每日補充客房供應品及迷你吧。7 對貴賓用房倍加重視。8 工作結束時，清理及補充工作車。9 工作結束時，清潔及保養(yǎng)所有設備。中班1 負責作好夜床服務。2 按住客順序和工作程序作夜床。3 必要時更換床上布草和浴室毛巾。4 必要時補充客房用品。5 轉移客房內、走廊上的餐車及托盤。6 工作結束時，清潔和補充工作車及設備。7 負責清理指定的離店房。8 收發(fā)客衣。夜班1 負責清理所有離店房。2 為白班準備必要的報告和信息。3 每晚巡視樓層兩次。4 轉移走廊上的垃圾和食品托盤。5 執(zhí)行客人的要求。6 確保

25、客用走廊、客用電梯的清潔。7 從主管處收集報告、接受指示并傳達到相關樓層。8 下班前與早班文員交接。9 執(zhí)行副管家安排的特殊任務。房務部崗位職責說明職 位 : 熨燙工 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬上級： 生效日期:200 年月日 直屬下屬：目的負責操作熨燙機器和手提熨斗。關系向洗衣房主管匯報。工作職責1 熨平所有衣物。2 檢查所熨衣物的質量標準。3 研究并建議有關系統(tǒng)的程序或其它促進操作的知識。4 每天都應清潔熨衣房及熨燙機。5 及時檢查熨燙機以確保安全、正常操作。房務部崗位職責說明職 位 : 裁縫 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬上級： 生效日期:200 年月日 直屬

26、下屬：關系向制服房主管匯報工作。工作職責1 縫補及修改制服、布巾、窗簾、床罩等，并確保此項工作高質量完成。2 根據客人要求提供簡單的縫補及衣物修改服務。3 保證存有適當的縫補用品。4 作好設備的清潔，保養(yǎng)，保持工作區(qū)域整潔。5 執(zhí)行主管分配的其他任務。房務部崗位職責說明職 位 : 送衣員 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬上級： 生效日期:200 年月日 直屬下屬：目的負責收發(fā)客人洗衣。關系負責向洗衣房主管匯報工作。工作職責1 負責收發(fā)客人干洗、濕洗的衣物。2 記錄客人的特殊要求。3 幫助客人包裝物品。4 負責從總庫領回供應品。5 負責清潔洗衣房辦公室。房務部崗位職責說明職 位 : 洗

27、衣工 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬上級： 生效日期:200 年月日 直屬下屬：目的負責洗滌所有的客衣、制服及其他洗滌物品。關系向洗衣房主管匯報工作。工作職責1 操作所有的洗衣機和干衣機。2 清洗所有骯臟物品，特別注意不可損壞和機器超重。3 根據顏色、布料和污垢數量進行衣物分類。4 衣物放入洗衣機之前，先把難洗的污漬清除掉。5 清洗前先檢查衣物的破裂、褪色、染色和紐扣遺失情況。6 學習介紹有關促進操作的系統(tǒng)和程序。7 每日清掃洗衣房區(qū)域和機器。8 經常檢查機器以確保安全、正常工作。房務部崗位職責說明職 位 : 洗衣房主管 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬上級： 生效日期:

28、200 年月日 直屬下屬：目的負責直接對員工進行培訓和管理，主管整個工作流程并維持紀律，協(xié)助洗衣房經理維持洗衣房操作。關系向洗衣房經理匯報工作。工作職責1 督導和協(xié)調洗衣房全體人員的行為。2 確?？腿宋锲氛_的檢查、清洗和包裝，及時有效的收取和送返。3 檢查干、濕洗衣物的洗滌質量。4 核對所有洗滌物品的每日報表。5 把每日洗衣情況報給洗衣房經理，讓其了解系統(tǒng)及過程或其他促進操作的信息。6 記錄投訴并深入調查有關的差異和事實。7 安排員工工作。8 負責在記事本上記錄發(fā)生的設備故障及重大事件。9 確保并保持工作區(qū)域及設備的清潔與安全。10洗衣房經理缺勤時，頂替其完成工作任務。房務部崗位職責說明職

29、位 : 洗衣房主管 編 號： RD 001頁 數：1/1 直屬上級： 生效日期:200 年月日 直屬下屬：目的負責接聽客人來電，并作好所有的洗衣記錄。關系向洗衣房主管匯報工作。工作職責1 回答所有的客人來電。2 計算洗衣費用。3 記錄對客工作并作好每日報告。4 作好考勤記錄。5 作好所有運作及辦公用品的記錄。6 確保印刷品的庫存。7 有關對客工作及特殊指令等情況要迅速通知到洗衣房經理及主管。主題 ：人員編制參考一頁之一職位編制現(xiàn)有行政管家助理行政管家高級主管制服/布草主管樓層主管公共區(qū)域主管高級樓層服務員制服/布草服務員客房部文員客房服務員游泳池服務員公共區(qū)清潔工花店服務員裁縫縫補工洗衣房經理

30、洗衣房主管洗衣房檢查員洗衣房文員送衣員洗衣房服務員總計主題 ：受雇條件 職位：樓層主管 要求必要條件附加條件身體健康18-40歲，相貌端正、聰明能干18-25歲學歷學科標準，成績，科目中專學歷能用中英文流利表達中專文憑技術資格深造，公司培訓項目，接近過專業(yè)培訓行業(yè)培訓殊特技能技術，人工，藝術良好的交際能力，管理能力，理解客房部概念有經驗能操作重要機器經驗要求有經驗，肩負責任感有類似工作領域2年以上至少有一年類似工作經驗 家庭環(huán)境家內/外居住，移動性，家庭以外的責任和保證能承受壓力其他愛好，社會，體育，愛好與工作時間不沖突可開始工作日期1周立即其他要求 職位：客房部文員 要求必要條件附加條件身體

31、組織體格健康，容貌，智能，年齡18-40歲，相貌端正，工作勤懇18-28歲學歷學科標準，成績，科目中專學歷能用中英文表達CGEA級技術資格深造，公司培訓項目，接近過專業(yè)培訓特殊技能技術，人工，藝術良好的人際關系，能在強烈的壓力下工作經驗要求有經驗，肩負責任感家庭環(huán)境家內/外居住，移動性，家庭以外的責任的保證愿意輪班工作其他愛好，社會，體育，愛好與工作時間不沖突可開始工作日期2周1周其他要求良好的酒店形象樂于在客房部工作職位：客房服務員要求必要條件附加條件身體組織，體格健康，容貌，智能，年齡18-45歲，相貌端正，工作勤懇18-26歲學歷學科標準，成績，科目初中學歷能用基礎的中英文表達中專學歷技

32、術資格深造，公司培訓項目，接受過專業(yè)培訓特殊技能技術，人工，藝術能講一些語言經驗要求有經驗，肩負責任感相關工作經驗至少3個月的工作經驗家庭環(huán)境家內/外居住，移動性，家庭以外的責任和保證能在強烈的壓力下工作能長時間工作其他愛好，社會，體育，愛好與工作時間不沖突可開始工作日期1周立即其他要求職位：制服/布草主管要求必要條件附加條件身體組織，體格健康，外容貌，智能，年齡18-45歲相貌端正，工作勤懇18-40歲學歷學科標準，成績，科目中專學歷能用中英文表達技術資格深造，公司培訓項目，接受過專業(yè)培訓能了解制服，布草和客人洗衣操作特殊技能技術，人工，藝術經驗要求有經驗，肩負責任感2年的工作經驗家庭環(huán)境家

33、內/外居住，移動性，家庭以外的責任和保證愿意上輪班工作其他愛好，社會，體育，愛好可開始工作日期其他要求職位：助理制服布草主管具體要求必備條件附加條件身體組織體格，健康，容貌，智能,年齡18-45歲相貌端正，工作勤懇18-40歲學歷學科標準，成績，科目中專學歷能用中英文表達能運用技術資格深造，公司培訓項目，接受過專業(yè)培訓會制服和布草操作特殊技能技術，人工，藝術愿意輪班工作，能在強烈的壓力下工作經驗要求有經驗，肩負責任感1年的制服和布草經驗家庭環(huán)境，家風內/外居住，家庭以外的責任和保證能3班次工作，能長時間工作其他愛好，社會，體育，愛好可開始工作日期2周其他要求職位：裁縫 具體要求必備條件附加條件

34、身體組織體格，健康，容貌，智能,年齡18-50歲，身體健康18-30歲學歷，學科標準，成績，科目會普通話技術資格深造，公司培訓項目，接受過專業(yè)培訓特殊技能技術，人工，藝術簡單的縫紉技術經驗要求有經驗，肩負責任感有相關工作經驗職位：公共區(qū)域主管具體要求必備條件附加條件身體組織體格，健康，容貌，智能,年齡18-35歲，相貌端正，整潔18-35歲學歷學科標準，成績，科目GCE有O級能熟練運用中、英文表達GCE有A級技術資格深造，公司培訓項目能操作清潔機器，具備化學藥品知識，有社會經驗特殊技能技術，人工，藝術給操作清潔機器，具備化學藥品知識，樂于接受新生事物，良好的人際關系，習慣于在強烈工作壓力下工作經驗要求有經驗，肩負責任感2年管理工作經驗3年相關經驗家庭環(huán)境家內/外居住，移動性，家庭以外的責任和保證愿意上輪班其他愛好社會，運動，愛好不占用工作時間上班時間 3周2周其他要求樂于在客房部工作職位：公共區(qū)域服務員具體要求必備條件附加條件身體組織體格，健康，容貌，智能，年齡35歲以下，相貌端正，聰明能干，整潔，工作勤懇，皮膚無過敏18-35歲容貌端正學歷學科標準，成績，科目初中學歷能用中、英文表達技術資格深造，