團隊建設與勝任力提升推薦課件

1、2021/8/221團隊建設與勝任力提升技巧主講人：劉春華2021/8/222 團隊（Team）是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同目標。2021/8/223 團隊構成五要素（ 5P ）：1目標目標(Purpose)2人人(People)3團隊的定位團隊的定位(Position)4權限權限(Power)5. 計劃計劃(Plan)2021/8/224 如何達成一致的目標：1要有共同的愿景；要有共同的愿景；2團隊長的說服力；團隊長的說服力；3內(nèi)部人才的技能互補；內(nèi)部人才的技能互補；4良好的溝通氛圍。良好的溝通氛圍。2021/8/225 人的

2、要素：1人是企業(yè)唯一增值的財富；人是企業(yè)唯一增值的財富；2人的學習能力；人的學習能力；3人的合作能力；人的合作能力；4人的自驅(qū)能力；人的自驅(qū)能力；5. 人的反思能力。人的反思能力。2021/8/2263 3 團隊的定位：1團隊的行為規(guī)范；團隊的行為規(guī)范；2團隊的風格；團隊的風格；3團隊的精神；團隊的精神；4團隊的形象；團隊的形象；5. 團隊的品牌。團隊的品牌。讓自己驕傲，讓對手敬畏讓自己驕傲，讓對手敬畏2021/8/227 團隊的權限：1團隊的權限；團隊的權限；2成員的權限；成員的權限；3反求諸己精神；反求諸己精神；4我是一切問題的根源；我是一切問題的根源；5. 問題到我為止。問題到我為止。向

3、內(nèi)看，別向外看向內(nèi)看，別向外看2021/8/228 一切行動有計劃：1有計劃才有路徑；有計劃才有路徑；2有路徑才有思路；有路徑才有思路；3有思路才有出路；有思路才有出路；4PDCA的重要；的重要；5. C環(huán)節(jié)的重要。環(huán)節(jié)的重要。日事日畢，日清日高日事日畢，日清日高2021/8/229如何創(chuàng)建優(yōu)秀團隊責 任修己和眾安人2021/8/2210創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊2021/8/2211創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊2021/8/2212創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊2021/8/2213創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊思考：你覺得哪項內(nèi)容或者環(huán)節(jié)最為重要？2021/8/2214創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊思考：你覺得你的團隊建設的經(jīng)驗在哪里？2021/8/2

4、215創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊思考：你覺得你的團隊建設應該在哪個階段創(chuàng)新？2021/8/2216創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊思考：你覺得你的團隊建設還缺乏那些資源？2021/8/2217創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊思考：九型人格你是否了解？2021/8/2218創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊思考：你的團隊是否由學習型團隊到分享型團隊升級？2021/8/2219創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊思考：你的團隊成員的業(yè)績不好根本在哪里？2021/8/2220創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊思考：你覺得你的團隊是否具備以下的風格？2021/8/2221創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊思考：如何讓你的團隊在目標、策略、信念和結果上達到一致？2021/8/2222創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊以下不良素養(yǎng)忌團隊

5、長以下不良素養(yǎng)忌團隊長1、專挑毛病，自己不干實事的人；、專挑毛病，自己不干實事的人；2、 播弄是非，搞小動作的人；播弄是非，搞小動作的人；3、稍有不滿消極怠工的人；、稍有不滿消極怠工的人；4、自我為中心，難以合作的人；、自我為中心，難以合作的人；5、嫉妒心極強的人；、嫉妒心極強的人；6、兩面三刀，陽奉陰違的人；、兩面三刀，陽奉陰違的人；7、阿諛奉承，溜須拍馬的人；、阿諛奉承，溜須拍馬的人；8、因循守舊，不學習的人；、因循守舊，不學習的人；9、怕超越自己，不培養(yǎng)員工的人。、怕超越自己，不培養(yǎng)員工的人。2021/8/2223創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊12321法則1 1：一個領頭人2：兩個精英3：三個中流2

6、：兩個培養(yǎng)1：末位淘汰制讓員工影響員工個人因系統(tǒng)而變系統(tǒng)成員改造人管理誤區(qū)人人是精英“12321法則”是基于一個簡單的9人團隊分析法則按照這個法則組建團隊，團隊的凝聚力、穩(wěn)定性會得到加強2021/8/2224創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊指導職能：指導職能：確定工作內(nèi)短期目標和發(fā)展方向，保證確定工作內(nèi)短期目標和發(fā)展方向，保證目標完整效果；目標完整效果；監(jiān)督職能：監(jiān)督職能：保證監(jiān)督力度，提高工作效果；減少監(jiān)保證監(jiān)督力度，提高工作效果；減少監(jiān)督實施，鑄造自發(fā)型團隊督實施，鑄造自發(fā)型團隊協(xié)調(diào)職能：協(xié)調(diào)職能：掌握有效的協(xié)調(diào)手段，預知可能出現(xiàn)的掌握有效的協(xié)調(diào)手段，預知可能出現(xiàn)的問題，提前做好協(xié)調(diào)準備問題，提前做好協(xié)調(diào)

7、準備管理職能：管理職能：管理職能是其基本要素，一個團隊的高管理職能是其基本要素，一個團隊的高績效，與管理的手段直接相關績效，與管理的手段直接相關2021/8/2225創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊五個步驟領導法五個步驟領導法1，告訴他們,你要他們怎么做。2，什么叫做好的、對的表現(xiàn)?模擬好的、對的表現(xiàn)給他們看。3，放手讓他們?nèi)プ觥?，密切注意他們的做法。5，進步的時候，稱贊他；需要指正的時候，指正他。2021/8/2226創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊2021/8/2227創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊 團隊的價值在于通過組合而達到完美,每一個角色長于不同的領域,通常在團隊中。完美者提出觀點和信息力量者開始運籌計劃完美者協(xié)調(diào)、分配活潑者

8、開始潑冷水完美者吹毛求疵和平者潤滑協(xié)調(diào)2021/8/2228創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊2021/8/2229創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊一個優(yōu)秀團隊的六大特質(zhì)： 清楚的領導與指揮系統(tǒng) 追求卓越的表現(xiàn) 順暢的溝通渠道 看重團隊中的個人成長 選擇性的要求標準 重視工作的策略與規(guī)劃2021/8/2230 劉備劉備是個非常注重團隊建設的人，三顧茅廬請孔明，與關羽和張飛結成死黨，劉備為人忠厚、俠義、善交友，更長于“人力資本”運營投資，這正是他成功的關鍵所在。 劉備在選人上不重多，而在精不重多，而在精，要求所用之人都在某些方面具卓越之能力，能獨當一面，橫掃千軍?？酌骷啊拔寤⑸蠈ⅰ倍际钱敃r不可多得的人才。在選人才時，他能禮賢下士

9、禮賢下士，還能不拘一格不拘一格降人才。疑人不用，用人不疑疑人不用，用人不疑，是劉備與臣下相處主要的策略。充分授權、取人之長，優(yōu)勢互補充分授權、取人之長，優(yōu)勢互補，使自己的中堅團隊牢而不破。創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊團隊建設案例分析2021/8/2231創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊團隊建設案例分析 大家也許在小時候就聽過三個和尚三個和尚的故事：當廟里有一個和尚時，他一切自己做主，做得很自在；當廟里有兩個和尚時，他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作，同樣做的不錯；可當廟里來了第三個和尚時，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結果就是大家都沒水喝。 這篇古老的寓言。就告訴我們團結的重要性。缺乏團隊協(xié)作的結果還不如個人

10、獨立工作或者作為合作雙方訂立契約。2021/8/2232 團隊的領導者和管理者是團隊的關鍵，其水平、素團隊的領導者和管理者是團隊的關鍵，其水平、素質(zhì)是制約企業(yè)發(fā)展的質(zhì)是制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸瓶頸”。.一個團隊的管理者從小的方面來講是一個家長，一一個團隊的管理者從小的方面來講是一個家長，一塊磁鐵；大的方面講是一個指揮家，一個領袖。塊磁鐵；大的方面講是一個指揮家，一個領袖。團隊成員則要配合領導者，發(fā)揮自我所長來實現(xiàn)團團隊成員則要配合領導者，發(fā)揮自我所長來實現(xiàn)團隊高效合作。隊高效合作。創(chuàng)建團隊創(chuàng)建團隊2021/8/2233認為工作的意義不同接受溝通的方式不同自我認知的定位不同修己、和眾、安人2021/

11、8/2234 管理好自己懂得物質(zhì)利益激勵及激情管理親和力也是領導力修己、和眾、安人2021/8/2235修己、和眾、安人 你能發(fā)現(xiàn)屬下的問題嗎？2021/8/2236修己、和眾、安人 你有很好的溝通力嗎？2021/8/2237修己、和眾、安人“溝”者，構建渠道“通”者，順達之2021/8/2238修己、和眾、安人團隊溝通的模式團隊溝通的模式2021/8/2239責任，從本質(zhì)上來說，是一種與生俱來的使命，它保隨著每一個生命的始終。我們每一個人都在生活中飾演不同的角色，無論一個人擔任何種職務，做什么樣的工作，他都對他人負有責任，這是社會法則，道德法則，也是心靈法則。責任是一種使命感！責任2021/

12、8/2240工作是您可以依靠的東西，是個可以終身依賴且永遠還會背棄你的朋友；激情是工作最好的朋友，是還具備這種古老的狂熱精神，決定你是否能夠得到工作，是否能開發(fā)到客戶，更為重要的是，你是否能保住你的工作。責任2021/8/2241責任需要用業(yè)績來證明 而業(yè)績是靠能力去創(chuàng)造的對一個企業(yè)來說 員工的能力和責任都是動態(tài)的責任2021/8/2242高效團隊具備的條件：1 1、規(guī)模比較小，一般不超過、規(guī)模比較小，一般不超過1010人；人；2 2、互補的技能，即團隊各成員至少具備科技專長、互補的技能，即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能；分析解決問題能力、溝通技能；3 3、共同的目的，共同的目的產(chǎn)生的前提，并可以、共同的目的，共同的目的產(chǎn)生的前提，并可以為成員提供指導和動力；為成員提供指導和動力；4 4、可行的目標以使成員采取行動和充滿活力；、可行的目標以使成員采取行動和充滿活力；5 5、共同手段或方法來達成目標實現(xiàn)；、共同手段或方法來達成目標實現(xiàn)；6