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文檔簡介
1、酒店各類主題活動策劃方案一、目的:1、整合、提煉胥城大廈企業(yè)文化理念,編制胥城大廈企業(yè)文化建設規(guī)劃,為今后的企業(yè)文化建設打下理念基礎和框架。2、采用文化營銷的思路和手法,結(jié)合、利用第28 屆世界遺產(chǎn)委員會大會在蘇州召開的契機,策劃和體現(xiàn)“情滿胥城迎世遺”的主題,密切胥城大廈和第 28 屆世界遺產(chǎn)委員會大會的關系,在“情滿胥城迎世遺”的主線(或紅線)上,系統(tǒng)性地策劃系列活動,以進一步有效提升胥城大廈的社會影響力、良好形象和知名度,促進胥城大廈的營銷業(yè)績的提升。二、主題含義:1、隱含性、對應性、延伸性地體現(xiàn)蘇州“小橋、流水、人家”的獨特風土人情:“小橋”連接、溝通的功能,這里用“迎接”的“迎”來對
2、應體現(xiàn);“流水”流動的水,對應“多”情流露,即這里的“情滿”;“人家”是地方的含義,在這里對應“胥城”和“世遺”。2、“情”將體現(xiàn):(1)風土人情“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節(jié),給客人贈送法式點心天使的味道,給重點、重要客戶贈送“世遺展”的參觀券;(2)親情和柔情慶祝“五一”的優(yōu)秀員工“群英會”;歡慶“六一”贈職工兒童“好倫哥”;(3)友情和親情緬懷英雄蔣勇,祭掃英雄墓;慰問與胥城大廈相關的母親;(4)激情紀念參加金鑰匙聯(lián)盟一周年活動,體現(xiàn)“客人的滿意和驚喜一定是來源我們對自己工作和胥城顧客的熱情和激情”;3、“滿”將體現(xiàn):帶有多“情”的主題活動,表明胥城人滿腔熱情、以情感人的服務理念。4、“情
3、滿”一詞體現(xiàn)情感的氣氛充滿于胥城里。5、“胥城”表明地方,一語雙關,既是胥城大廈,又是蘇州的代名詞。6、“世遺”第28 屆世界文化遺產(chǎn)委員會盛會,成為和申報世界文化遺產(chǎn)所在地的地方。7、用“情”為紅線系上“金鑰匙”,把胥城大廈的“多情”和“滿意+驚喜”理念貫穿于系列活動中,似“流水”流過4 月-7 月,似“流水”流進胥城大廈顧客的心里,流進參加“世遺”盛會的代表心里、并通過他們流到“世遺”的地方和申報“世遺”的地方。三、系列活動:1、4 月 4 日 28 日:舉辦美食節(jié),策劃和體現(xiàn)“食全食美在胥城”的主題,對美食節(jié)期間來消費的客戶送一個“浪漫和驚喜”的贈品或禮品,“天使的味道”點心和參觀第 2
4、8 屆世界遺產(chǎn)委員會大會的參觀券。具體執(zhí)行部門為市場營銷部、餐飲部,配合部門為總辦。2、4 月 14 日:慶祝胥城大廈加入金鑰匙聯(lián)盟一周年活動,舉辦“讓金鑰匙在胥城每個角落閃閃發(fā)光”的文化論壇活動,請“金鑰匙”聯(lián)盟中國部的領導來培訓,組織“金鑰匙”員工和各部門員工在論壇上交流,如何在自己的崗位上實現(xiàn)和體現(xiàn)金鑰匙的理念。具體執(zhí)行部門為總辦和人事培訓部,配合部門為各部門。3、5 月 1 日-5 月 4 日:歡慶勞動節(jié)、青年節(jié),策劃帶有“紅色”概念的主題活動和事件,體現(xiàn)勞動光榮、崗位立功、奉獻精神等,“胥城群英會,歡慶五一節(jié)”的活動,以創(chuàng)元集團和胥城大廈對獲得蘇州十佳藍領的員工嘉獎為主題,召開優(yōu)秀員
5、工的聚會。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓部、工會,配合部門為各部門。4、5 月 9 日:慶祝母親節(jié)的活動,向英雄蔣勇的母親贈送節(jié)日禮品的活動,胥城大廈的領導到蔣勇家慰問;向每位住店的母親客戶贈送小禮品;向每位做母親的胥城職工贈送禮品。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓部。5、6 月 1 日:策劃和組織胥城大廈為胥城大廈職工兒童送禮品“好倫哥”的活動“胥城兒童樂呵呵,個個喜獲好倫哥”,體現(xiàn)胥城大廈的人文特點,同時提升“好倫哥”的知名度。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓部、工會。6、6 月 1 日 7 月 7 日:對下榻胥城的長期客戶和提過意見的客戶送一份驚喜的禮品,由胥城大廈提供參觀世界遺產(chǎn)展覽的參觀券,具
6、體執(zhí)行部門為房務部、市場營銷部。7、4 月 4 日 7 月 14 日與交通臺聯(lián)合舉辦活動“胥城人迎世遺,好倫哥謝的哥”有獎競答活動,把蘇州的流動出租車變成流動的宣傳車,出租車司機和乘客都能接受胥城大廈有關的信息,以胥城大廈的美食節(jié)和“世遺盛會”為背景,設立與胥城大廈基本情況、美食節(jié)、胥稱大廈企業(yè)文化及其主題活動、世界文化遺產(chǎn)、蘇州世界文化遺產(chǎn)等有關的題目,出租車司機競答,答對的獲得一份由胥城大廈好倫哥提供的食用獎品。8、健康城市是蘇州媒體近期關注、報道的重點,胥城大廈是蘇州建設“健康城市”的“健康賓館”試點單位之一,而在“情滿胥城迎世遺”主題活動時間里,與健康有關的節(jié)日有:5 月 8 日的世界
7、紅十字日;5 月 12 日的國際護士節(jié);5 月 19 日的全國助殘日;5 月 31 日的世界無煙日;6 月 5 日的世界環(huán)境日;賓館酒店春節(jié)促銷方案酒店春節(jié)促銷方案春節(jié)即將來臨,結(jié)合去年成功的促銷經(jīng)驗,和今年酒店業(yè)的新情況,擬定本促銷方案,請領導批示:春節(jié)期間推出“吉祥迎春”套票:套票包含以下服務: (2) 、客房: 208 元/ 間. 天(3) 、娛樂: 12:3017:30 贈送包房 5 小時:17:3002:00 贈送包房 3 小時,并可消費價值128 元的商品。全套服務價格 888 元。二、客房:1、自大年三十至正月十五每天推出20 間特惠標準間 188 元/ 間. 天2、凡入住特惠標準間者,均獲得精美春節(jié)禮品一份。三、餐飲:1、大年三十推出“如意”年夜飯:588 元/ 桌 、688 元/ 桌、888元/ 桌提前預定年夜飯,贈送禮品一份。2、春節(jié)期間宴會廳推出春節(jié)套餐:良朋相聚宴: 699元/ 桌金玉滿堂宴: 799元/ 桌富貴吉祥宴: 899元/ 桌四:溫馨服務、陽光娛樂:(1) 三樓歌舞廳配有一流的音響設備及專業(yè)的dj 技師,能容納 50100 人,是同學聚會、生日 party 、小型舞會的最好去處。春節(jié)期間包場5 折優(yōu)惠。(2) 名煙專柜匯聚國內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價格適中,是節(jié)慶禮品的首選。(3) 茶藝吧
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